هل تعرف ما الذي يجعلنا عرضة للإجهاد المرتبط بالعمل؟

صباح الاثنين ، تصل إلى المكتب ولديك جبل من الأوراق للقيام به. واليوم ليس كذلك ، رئيسك في حالة مزاجية سيئة "تعرف على السبب" وادفع معك أو ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن زملائك مسؤولون عن "liártela" وستجد الكثير من العمل الإضافي. هذا يطلق العنان لضغوط العمل القوية.

لاحظ كيف تبدأ في الشعور بالتوتر وأنت قلق من عدم القدرة على إخراج كل شيء. أو تعتقد أن لديك بالفعل ما يكفي لجعلك أكثر ضيقة. أنت كتلة ترى أن هذا يفوقك وتذهب في أزمة. في النهاية ، حتى من دون معرفة كيف ، تمكنت من إخراج كل شيء. لكن يصل في اليوم التالي وتنشأ انتكاسة جديدة ... يا له من إجهاد!

"يمكن التغلب على الصعوبات الحقيقية ، فقط تلك الخيالية لا تقهر".

-ثيودور إن فيل-

ما هو ضغوط العمل?

إجهاد العمل هو مجموعة من ردود الفعل العاطفية والمعرفية والفسيولوجية والسلوكية لبعض الجوانب السلبية أو الضارة للمحتوى أو المؤسسة أو بيئة العمل. تشير ردود الفعل المعرفية إلى مجموعة الأفكار التي لدينا حول هذا الموضوع ، حوارنا الداخلي. تشير العناصر الفسيولوجية إلى التغيرات في تنشيط الجسم ، مثل زيادة نبضات القلب.

سوف يظهر الإجهاد كعملية للتكيف مع المتطلبات التي تنشأ في مكان العمل لدينا. أولاً ، سنساعد في التغلب عليها. المشكلة تحدث عندما تتداخل مع أدائنا. سيكون لدينا مستويات عالية من الإثارة والكرب. أيضا, سنشعر أن الوضع يفوقنا وأنه لا يمكننا مواجهته.

يعتمد ظهور أو عدم ظهوره على تأثير عدد من العوامل. وتشمل هذه الحالات التي تعتمد على الشركة التي نعمل فيها وبيئة العمل. ولكن هناك أيضًا خصائص شخصية يمكن أن تعمل كعامل ضعف في هذا الصدد. إن معرفة كل هذا سيساعدنا على العمل عليه ومنع ظهور ضغوط العمل التي تضر بنا.

"الإجهاد ناتج عن وجودك هنا ولكنني أريد أن أكون هناك".

-إيكهارت توللي-

ما هي خصائص العمل التي تجعل ضغط العمل يظهر?

فيما يتعلق بالمواقف التي تحدث في الشركة, هناك سلسلة من الضغوطات التنظيمية التي ستؤثر على ظهور ضغوط العمل. نتحدث عن الجداول الزمنية ، والتحولات ، والظروف المادية للبيئة ، والمرتبات ، والمخاطر المهنية ، وغموض الأدوار ، والتسلسلات الهرمية ، وما إلى ذلك ، والتي يجب أن نأخذها في الاعتبار.

سيتم تفضيل الإجهاد المرتبط بالعمل في عدد من الظروف. إذا كان العمل ينطوي على الحفاظ على معدل مرتفع لأكثر من نصف يوم العمل ، على سبيل المثال. يحدث هذا أيضًا إذا ظل مستوى الاهتمام الذي يجب توجيهه إلى المهمة مرتفعًا لأكثر من نصف يوم العمل. يحدث الشيء نفسه إذا كانت المهام متكررة للغاية لأكثر من نصف اليوم.

إذا كان عملنا قائمًا على التحول ، فإنه يمكن أيضًا تسهيل ظهور الإجهاد المرتبط بالعمل. فيما يتعلق بالقطاعات الأكثر ارتباطًا بهذه الظاهرة ، فهي: الخدمات الصحية والبيطرية والاجتماعية والنقل والاتصالات والإدارة العامة والتعليم.

في دراسة استقصائية ، أجرتها الوكالة الأوروبية للسلامة والصحة في العمل (EU-OSHA) في عامي 2012 و 2013, تم جمع الأسباب التالية كمحفزات لضغوط العمل إلى حد أكبر:

• انعدام الأمن الوظيفي أو إعادة تنظيم القوى العاملة.
• ساعات أو عبء العمل.
• التنمر في مكان العمل أو التخويف في العمل.
• نقص الدعم من قبل الزملاء والرؤساء.
• الفرص القليلة للسيطرة من أنماط العمل.

ما هي خصائص العامل صالح الإجهاد العمل?

حسنًا ، معرفة خصائص بيئة العمل التي تجعل ضغط العمل يبدو جيدًا جدًا. ولكن إذا كنا موظفًا ، فمن الصعب علينا أن نفعل أي شيء لتغيير هذا ، ما لم نعمل في قسم الموارد البشرية ، أليس كذلك؟ لهذا السبب سنرى الآن العوامل الشخصية التي يمكن أن نفترض وجود متغير من الضعف في هذا الأمر ، حتى نتمكن من معالجته.

على سبيل المثال, إذا كنا الكمال للغاية وطموح ، نحن أكثر عرضة للمعاناة من ضغوط العمل. سوف يحدث نفس الشيء إذا اشتركنا في مهنتنا ، مما طور جهودًا كبيرة على مستوى الوظيفة. يجب ألا يغيب عن البال أن هذه الخصائص لا يجب أن تكون ضارة بالنسبة لنا ،.

"أحد أعراض الانهيار العصبي هو الاعتقاد بأن عملنا مهم للغاية".

-برتراند راسل-

أيضا, إذا كنا غير قادرين على الاسترخاء و نحن في توتر مستمر ، من الأسهل أن يكون ضغوط العمل حاضراً. سيحدث هذا أيضًا إذا كنا نعتمد على الآخرين في اتخاذ القرارات ، أي إذا كنا لا نثق في قدرتنا على القيام بذلك. الميل إلى إدراك الحالات التي تحيط بنا كتهديد له نفس التأثير.

لكن الخصائص الأخرى تؤثر أيضا. إذا كنا نميل إلى الانطواء ، حتى لا نستخدم دعمنا الاجتماعي ، فإن ظروف العمل ستؤثر علينا. إذا كنا جامدين ، سيكون لدينا ميل أكبر نحو الصراع. هذا سيفضل بيئة عرضة للتوتر العمل. وأخيرا ، فإنه يؤثر أيضا على أن لدينا عادات سيئة للحياة وسوء التغذية.

إذا رأينا أن أيًا من هذه الخصائص تتوافق معنا ، فلن يحدث شيء. القضية هي أننا أصبحنا على دراية بها ، وبالتالي يمكننا العمل عليها. بهذه الطريقة ، يمكننا أن نجعل حياتنا العملية أسهل. هذا سيمنع ظهور ضغوط العمل وجميع عواقبه السلبية.

صور مجاملة من ريان ماكجوير.

كيف نعد أنفسنا نفسيا لوظيفة تنافسية؟ هناك سلسلة من الخصائص التي ، رغم أنها لا تضمن النجاح ، إلا أنها تضمن لنا أن نقدم أفضل ما لدينا في وظيفة تنافسية.