شارك:
الذكاء العاطفي في القيادة
القادة الجيدون هم أولئك الذين لا يفقدون السيطرة أبدا, أنهم يواجهون تحدياتهم تاركين مشاكلهم الشخصية جانباً ويثقون في أنفسهم تمامًا. أنها تظهر ذكائهم العاطفي في القيادة.
يتم التعرف على قادة جيد ل يستمعون لهم ولهم التواصل ولأنهم يبلغون أنفسهم قبل اتخاذ القرارات ، يقومون بتقييم جاد لتداعياتهم المحتملة. هكذا,الذكاء العاطفي يلعب دورا أساسيا في قيادة.
القيادة هي القدرة التي يجب علينا جميعا تمكين, لأنه من المؤكد أنه في بعض الحالات ، سنكون لدينا الفرصة لتطبيقها كأصحاب أعمال ، وكآباء ، ومعلمين ، ومعالجين ، إلخ. لذلك ، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار الآثار المترتبة على الذكاء العاطفي للقيام بهذا الدور لتطوير المهارات اللازمة.
ما هو الذكاء العاطفي?
الذكاء العاطفي (EI) هو القدرة على فهم وإدارة مشاعرك ومشاعر الأشخاص من حولك. يعرف الأشخاص ذوو درجة عالية من الذكاء العاطفي ما يشعرون به وما تعنيه عواطفهم وكيف يمكن أن تؤثر هذه المشاعر على الآخرين.
الذكاء العاطفي في القيادة من الضروري تحقيق النجاح. بعد كل شيء ، من المرجح أن ينجح ، قائد يصرخ في فريقه عندما يكون تحت الضغط ، أو قائد يتحكم في الوضع ويقيمه بهدوء?
وفقا ل دانييل جوليمان, عالم نفسي أمريكي ساعد في نشر الذكاء الاصطناعي, هناك خمسة عناصر رئيسية من الذكاء العاطفي في القيادة:
- الوعي الذاتي.
- التنظيم الذاتي.
- حافز.
- التقمص العاطفي.
- المهارات الاجتماعية.
كلما زادت قدرة القائد على إدارة كل من هذه المجالات ، زادت ذكائهم العاطفي.
5 أنواع من القيادة تشكلها سيكولوجية المجموعات تعد أنواع القيادة المثارة من البحث في علم نفس المجموعة بمثابة ملفات تعريف محددة للغاية. نقول لك خصائصه. اقرأ المزيد " الذكاء العاطفي في القيادة
هناك عدد من الجوانب الأساسية التي الذكاء العاطفي الشرطي في القيادة. هم التالية:
الوعي الذاتي
إذا كنت تعرف نفسك وتعرف دائمًا ما تشعر به ، فستعرف كيف يمكن أن تؤثر عواطفك وأفعالك على الأشخاص من حولك. كن على دراية بنفسك عندما تكون في منصب قيادي أيضًا يعني وجود صورة واضحة لنقاط القوة والضعف لديك, ويعني التصرف بتواضع.
كيفية تحسين الوعي الذاتي?
- حفظ مذكرات مما يساعد على تحسين الوعي الذاتي. إذا كنت تقضي بضع دقائق كل يوم لكتابة أفكارك ، فستكون لديك درجة أكبر من الوعي بنفسك.
- تقليل السرعة في لحظات الغضب أو العواطف القوية الأخرى لدراسة السبب. بغض النظر عن الموقف ، يمكنك دائمًا اختيار طريقة الرد عليه.
ذاتي
القادة الذين ينظمون أنفسهم بفعالية لا يهاجمون الآخرين لفظياً, ولا يتخذون قرارات متسرعة أو عاطفية. كما أنهم لا يعتبرون الناس قوالب نمطية أو يعرضون قيمهم للخطر.
التنظيم الذاتي هو ما يساعد في الحفاظ على السيطرة. هذا العنصر من الذكاء العاطفي ، وفقا لجولمان ، يغطي أيضا المرونة والالتزام للقائد مع المسؤولية الشخصية.
كيف يمكن للمرء تحسين القدرة على التنظيم الذاتي?
- تعرف على قيمك عن طريق قضاء بعض الوقت في دراسة "الشفرة الأخلاقية". إذا كنت تعرف ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك ، فلن تضطر إلى التفكير مرتين في كيفية مواجهة قرار أخلاقي.
- تحمل المسؤولية دون لوم الآخرين عندما يحدث خطأ ما. أعترف بأخطائك ومواجهة العواقب ، مهما كانت.
- مارس المواقف الصعبة بهدوء لمعرفة كيفية رد الفعل عندما تتاح لك الفرصة وإدارة عواطفك بشكل صحيح.
حافز
قادة دوافع العمل باستمرار نحو أهدافهم ولديهم معايير عالية جدا لجودة عملهم.
كيف يمكنك تحسين الدافع الخاص بك?
- فحص لماذا تفعل ما تفعله. من السهل أن تنسى ما يعجبك حقًا أو السبب الذي يدفعك إلى فعل الأشياء. لذلك ، خذ بعض الوقت لتتذكر سبب رغبتك في فعل الأشياء. مراجعة وتحديث أهدافك.
- تعرف موقفك ولماذا أنت متحمس جدا
- كن متفائلاً وابحث عن الخير, بغض النظر عن المشاكل. قد يكون تبني طريقة التفكير هذه عمليًا ، لكن الأمر يستحق كل هذا الجهد. في كل مرة تواجه فيها تحديًا أو حتى فشلًا ، حاول أن تجد شيئًا واحدًا جيدًا على الأقل عن الموقف.
التقمص العاطفي
بالنسبة للقادة ، يعد التعاطف ضروريًا لإدارة الفريق والمنظمة الناجحة. القادة الذين لديهم تعاطف لديهم القدرة على وضع أنفسهم في موقف شخص آخر. ساعد الناس في مجموعتك أو فريقك على التطوير, تحدي الآخرين الذين يتصرفون بشكل غير عادل ، وقدم ملاحظات بناءة واستمع إلى أولئك الذين يحتاجون إليها.
كيف يمكن تحسين التعاطف?
- ضع نفسك في حذاء شخص آخر لمعرفة وجهة نظرك.
- انتبه إلى لغة الجسد من خلالها يقول الآخر ، دون وعي ، كيف يشعر.
- الرد على مشاعر الآخر ومخاطبتهم يتحدثون مع الآخر حول هذا الموضوع حتى يشعر بأنه مفهوم ويظهر المزيد من التقبل والحوار.
المهارات الاجتماعية
القادة الذين يتقنون المهارات الاجتماعية للذكاء العاطفي هم من كبار المتواصلين. إنهم منفتحون على سماع الأخبار السيئة مثل الأخبار الجيدة. إنهم أيضًا خبراء في الحصول على الدعم لأنفسهم ويشعرون بمهمة أو مشروع جديد.
القادة الذين لديهم مهارات اجتماعية جيدة أيضا أنها جيدة في إدارة التغيير وفي حل النزاع.
كيف يمكن تطوير المهارات الاجتماعية?
- تعلم لحل النزاعات.
- يحسن مهارات الاتصال.
- تعلم كيفية التعرف على الأشياء الإيجابية التي يفعلها الآخرون.
كيف يتم ترجمة القيادة الجيدة في مكان العمل?
جولمان كما تناول بعض العوامل التي من خلالها يمكننا الحصول على فكرة حول ما إذا كان هناك قيادة جيدة داخل الشركة:
- حرية. الشعور أو الإدراك للحرية التي يجب أن يساهم بها العمال في الأفكار والابتكار. إذا شعر العامل أنه سمع ، فسيشعر بالتقدير. إذا شعرت بسماع وتقدير ، فهذه علامة على أنك تواجه قائدًا جيدًا.
- مسؤولية. درجة المسؤولية التي يشعر بها العامل في وظيفته. إذا كانت قائدة جيدة ، فستجعل الجميع يشعرون بالمسؤولية والقيمة في وظائفهم.
- جودة العمل. مستوى جودة العمل الذي يقوم به العمال هو أيضا مؤشر على جودة القائد.
- التعويضات. إذا تلقوا عادة تعويضا عن الأداء و / أو كيف ينظر إلى تلك المكافآت. هل يشعر العمال أن عملهم يقدر؟ هل تشعر أنك تكافأ?
- الشركة. مستوى الوضوح حول مهمة وقيم الشركة.
- التزام. مستوى الالتزام لدى العمال تجاه الهدف المشترك.
الاستنتاجات
لكي تكون فعالة ، يجب أن يكون لدى القادة فهم قوي لكيفية تأثير عواطفهم وكيف تؤثر أفعالهم على الأشخاص في بيئتهم. أفضل قائد يرتبط ويعمل مع الآخرين. خذ وقتك للعمل على الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي والتحفيز والتعاطف والمهارات الاجتماعية.
"القيادة ليست مرادفا للهيمنة ، ولكن فن إقناع الناس بالتعاون لتحقيق هدف مشترك".
-دانييل جوليمان-
العمل في هذه المجالات سوف يساعدك على التفوق في المستقبل وللتعامل مع المواقف التي يتعين عليك فيها أداء دورك كقائد ، سواء في العائلة أو المدرسة أو البيئة الخاصة بك. الذكاء العاطفي في القيادة ضروري.
5 تمارين لتحسين ذكائك العاطفي نحن نقدم لك 5 تمارين بسيطة لتحسين ذكائك العاطفي في يوم إلى يوم. اكتشف معنا مع هذا المقال. اقرأ المزيد "