شارك:
الإرهاق متلازمة الحرق في العمل
يُعرّف الإرهاق بأنه الشعور بعدم الراحة الناتج عن الجهد الزائد المتعلق بالعمل. في الشخص ، يكون هذا الانزعاج عادةً نتيجة مباشرة لضغط شديد و / أو طويل جدًا ، بحيث ينتهي هذا الضغط بالتغلب على موارده (الدفاعات النفسية) لمواجهته. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نسبة حدوثه أكبر في تلك الوظائف التي تعد جزءًا من شبكات الدعم أو المساعدة (الأطباء والممرضات وعلماء النفس ، إلخ).
يمكن للشخص المصاب إظهار المتلازمة بطرق مختلفة. وبهذا المعنى ، يكون أحد الأعراض الأكثر وضوحًا هو إلغاء التحفيز ، مما يؤدي إلى انخفاض جودة وكمية المساعدة. لذلك ، يمكن أن نقول أنه يعتبر حالة من الإرهاق الجسدي والعاطفي والعقلي الناتجة عن المشاركة المفرطة المستمرة في المواقف الصعبة العاطفية.
يعرف Maslach ، أحد أبرز المؤلفين في هذا المجال ، بأنه متلازمة تتميز بـ "التعب العاطفي الذي يؤدي إلى فقدان الدافع الذي غالبا ما يفسح المجال لمشاعر القصور والفشل ".
المحاور الثلاثة التي يظهر عليها الإرهاق
المحاور الثلاثة التي تظهر عليها متلازمة الإرهاق هي:
- التعب والإرهاق العاطفي: الأشخاص الذين يعانون من هذه المتلازمة لديهم شعور بعدم القدرة على تقديم المزيد من المساعدة أو المزيد من الدعم الجيد للمريض أو أحد أفراد أسرته أمامنا ، مما يجعلهم غالباً ما يشعرون بالعجز. لا يستطيع المحترف إعطاء المزيد للآخرين ، ويشعر بالتعب والإرهاق على المستوى النفسي ، وغالبًا ما يكون في الجسد أيضًا.
- نزع الشخصية في الصفقة: بسبب العملية السابقة ، يعتمد المحترف علاج اللامبالاة. هو أبعد ما يكون عن المريض أو قريب ، بحيث لا يؤدي وظيفته كما ينبغي أو كما يفعل في الظروف العادية.
- مشاعر الفشل بسبب الافتقار إلى الوفاء الشخصي و / أو المهنيعلى المدى الطويل ، هذا يعني أن العمل لا ينتج عنه الكثير من الرضا كما كان من قبل ويبدأ المحترف في العثور على مشاعر الفشل أو عدم الوفاء. يتميز بالإحباط - العجز الذي تحدثنا عنه في النقطة الأولى - تدني احترام الذات وخيبة الأمل مع الإنجازات المهنية.
إنها سلسلة أو عملية تتغذى ، لذلك ليس من الضروري اتباع نفس الترتيب في جميع المهنيين أو أن تطوره دائمًا تدريجي. من ناحية أخرى ، ما يحدث عادة هو "تصاعد الأعراض" ، بحيث يفسح الأعراض الأولى ، ما لم تتدخل ، عادة الطريق للآخرين.
هذا لا يعني أن جميع المهنيين المشاركين في شبكات الدعم ، المرتبطة بعملهم مع الموت أو المرض, يجب أن تبلى. هناك مهنيون ، في مواجهة العمل الشاق مثل الرعاية الملطفة أو الأورام ، يبدون أقوى. إن سقوط العملة من جانب أو آخر يعتمد على العديد من موارد المواجهة والقواعد التنظيمية التي يضعها الشخص لمشاعره..
"الموت بالقرب منك يعلمك أن تعيش"
التعامل مع الإرهاق
هناك عناصر معينة (تجارب ، أشخاص ، مواقف ، وما إلى ذلك) لا يمكننا تغييرها أو ليس لدينا سيطرة مطلقة عليها. الأحداث التي هي على ما هي عليه. الأحداث التي نود أن تكون على خلاف ذلك ، والتي يبدو من الظلم أنها تحدث ، وينبغي أن لا يكون.
لكن ... هم هكذا ، دون المزيد. في هذا المعنى ، لتكون قادرة اعتن بنا, انها مريحة التمييز بين ما يمكن عمله وما لا يمكن عمله ؛ بين ما هو ، وما ينبغي أن يكون. هذا سوف يحمينا من العجز والإحباط والذنب والغضب.
من المهم قبول ما يلي:
- نحن مسؤولون عن ما نقوم به ، وليس مذنبا. يمكنك دائمًا اختيار كيفية الرد على ما حدث.
- لدينا جميعا حدود ونحن بحاجة إلى الاهتمام بالعلاقات: كل ما لدينا معنا وتلك التي لدينا مع الآخرين.
- الألم والمعاناة يؤثران علينا: إنه أمر طبيعي ، نحن أناس. هذا سوف يساعدنا على اكتشاف المزيد عن أنفسنا.
- العواطف لها قواعدها الخاصة ولا تكاد تخضع لإملاءات العقل. هذا صحيح ، حتى لو كنت محترفًا صحيًا.
موارد فعالة ضد الإرهاق
لعلاج الإرهاق ، عادةً ما يتم استخدام مصدرين نفسيين لهما تأثيرات علاجية قوية للغاية. نتحدث عن القبول والرحمة. كلاهما يحاول إطلاق التوتر ويسمح لنا بالحفاظ على الدافع والإرادة لتوجيه طاقتنا بشكل استباقي. في هذا المعنى ، تتمثل روح المبادرة في اتخاذ القرارات من أجل الذات ، وتحمل المسؤولية عما يفعله الشخص دون تبرير نفسه في شيء خارجي.
بهذه الطريقة, القبول والرحمة يتيحان لنا وضع أهداف حقيقية وقابلة للتحقيق ، وإرشادنا لتحقيقها في النهاية. إنه يتعلق بالتركيز على ما تريد ، وليس ما تخشاه. لهذا ، من المهم البحث عن معلومات كافية والاستثمار في التدريب الجيد. على سبيل المثال ، التدريب على تقنيات مثل الذهن ، والذي يعتمد على الذهن يركز على اللحظة الراهنة.
كما أصبحت إجراءات التنظيم الذاتي مهمة للغاية في هذا المجال. مع إجراءات التنظيم الذاتي ، نشير إلى تلك الاستراتيجيات التي تسمح لنا بالتحكم في سلوكنا (العاطفي ، الإدراكي والحركي) ، لتحقيق تكيف مع الموقف ، والظروف التي تؤطره.
باختصار, النهج العام الذي يقوم عليه بسيط: استعادة السيطرة على الخيارات الشخصية المهمة (مثل تكريس نفسه لمساعدة الآخرين) التي تسمح بتنفيذ المهمة المختارة بأكثر الطرق فعالية وبأقل تكلفة عاطفية ممكنة.
هل تشعر بالملل والتعب في العمل؟ قد تكون تعاني من متلازمة Burnout في نهاية s. XX قدم العديد من المتخصصين في الصحة العقلية ملاحظاتهم عن العمال من مختلف القطاعات المتعلقة بمساعدة الناس. اتفقوا جميعا على علامات التخفيض ، وفقدان الطاقة التدريجي ، وعدم الاهتمام والإرهاق مصحوبة بأعراض القلق والاكتئاب. اقرأ المزيد "