شارك:
مركز التقييم طريقة التقييم الظرفية لا تصدق
بيئة العمل تنافسية بشكل متزايد. أيضًا ، ليس من السهل اختيار المرشح المناسب لكل وظيفة. الآن ، هناك طرق اختيار مختلفة. نشير في هذه المقالة إلى واحد من أحدث الإصدارات التي ، بالإضافة إلى ذلك ، تسهل التنبؤ بسلوك المرشحين في مواقف محددة: مركز التقييم.
كيفية اختيار المرشح المناسب؟ ما الاستعدادات للقيمة؟ ما هي الخطوات التي يجب اتباعها؟ كيف يتم إجراء اختبار تقييم الظرفية ومدى فعاليته؟ ماذا علي أن أفعل في مقابلة كهذه إذا كنت الشخص الذي يبحث عن وظيفة؟? مركز التقييم هو عملية إثراء, معرفة ذلك يساعد في حل هذه الأسئلة.
في هذا المقال هذا النظام من التقييم من خلال الكفاءات التي يتم استخدامها أكثر وأكثر في الواقع. حقيقة معرفته يوفر أدوات كموظف ، ولكن أيضًا كطالب للوظائف.
"مركز التقييم هو عملية منطقية ، والتي تستخدم مهارات الملاحظة ، والشرح ، والتصنيف ، و / أو تصنيف وتقييم سلوك المرشحين في عملية معينة".
-مارييلا دياز بينيلا-
مركز التقييم ، ما هو عليه?
مركز التقييم هو شكل من أشكال تقييم الكفاءات العمالية. اسمها يأتي من اللغة الإنجليزية وهذا يعني مراكز الاختيار. تؤكد مراقبة وتسجيل السلوكيات التي يظهرها الشخص ، والتي تم تطويرها من خلال تطبيق اختبارات الحالة.
يكون المقيمون المختلفون المتخصصون في هذه التقنية مسؤولين عن تقييم كفاءات المرشحين. للقيام بذلك ، قاموا بتصميم موقف يتم فيه ملاحظة أدائهم ومن خلاله يهدف إلى التنبؤ بكيفية تطوره في موقف مشابه نموذجي للعمل المقترح..
هناك اختبارات تختلف باختلاف خصائص المكان المعروض. الآن جيد, ليكون مركزًا للتقييم ، يجب أن تكون هناك دائمًا لحظة محاكاة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الموقف الذي نشأ قريبًا جدًا من الواقع المحتمل لمكان الاحتلال.
إنها عملية تسمح بتسجيل وتصنيف وتحليل وتقييم الكفاءات التي أظهرها المرشحون. فيما يلي الخصائص الرئيسية لمركز التقييم:
- أداة الإدارة.
- ينطبق في المجموعة.
- تتكيف مع اختصاصات كل منظمة.
- 3 إلى 12 مرشحًا يشاركون بشكل مفضل.
- تستمر من 4 إلى 8 ساعات.
- يمكن تطبيقها في جلسات مختلفة.
- وهي تتألف من وسيط ومراقبين ومشاركين.
- المشاركون لديهم نفس الفرصة لإظهار الكفاءات.
- من الممكن دمج هذه التقنية مع اختبارات نفسية تقنية أخرى.
الآن جيد, يمكن للشخص المسؤول عن تنفيذ المنهجية تصميم الاختبارات. للقيام بذلك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار المهارات المطلوبة لهذا المنصب ، والمهارات التي تبحث عنها له والتي تتعلق بأهداف المنظمة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون صارمة عند اتباع متطلبات المنهجية.
أكثر المهارات المطلوبة في مركز التقييم
كفاءات الشركات هي المهارات والمعرفة والمواقف والمهارات التي تحددها شركة أو مؤسسة. ينبغي أن تعكس قيمها وخدماتها وأنماط سلوكها وإدارتها للأهداف الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تساهم هذه الكفاءات ، عند تطويرها ، في إنتاجية المؤسسة.
على سبيل المثال ، ستحتاج شركة المبيعات إلى أصحاب المشاريع لديها القدرة على القيادة. ثم, حوكفاءات محددة لكل منصب. ومن المهم تحليلها من ثلاث وجهات نظر:
- المعرفي. إنها تدور حول المعرفة التي يجب على الشخص القيام بها في منصب معين.
- فني. تلك المعرفة والمهارات المحددة لشغل الوظيفة.
- الموقفية. إنها مواقف الشخص الذي يظهر قدرته على الحصول على النتائج بسرعة وكفاءة. أيضا ، هي جزء من الصفات الشخصية التي تخدم الفرد لتطوير أعمالهم.
على مر السنين ، تبحث الشركات عن بعض الكفاءات. نعرض لكم بعض أكثر الأشياء المرغوبة بعد:
- موقف الخدمة. ترتيب الأفكار والعواطف والسلوكيات فيما يتعلق باحتياجات العميل.
- إدارة الوقت. القدرة على تخطيط وتنظيم ووضع الاستراتيجيات التي تقلل من وقت النشاط إلى أقصى حد.
- الكفاءة اللفظية. القدرة على التعبير عن أنفسهم بشكل فعال ، مما يدل على اللغة المهنية والتقنية ، وفقا لمستوى وخبرة وموقفهم.
- التحليل العددي. القدرة على تحليل وتنظيم وعرض البيانات الرقمية بدقة.
- ضبط النفس. القدرة على إدارة العواطف والأفكار والسلوكيات في الموقف.
- القدرة على التعلم. القدرة على اكتساب معرفة جديدة ، لاستخدامها في ممارسة العمل.
- الإبداع. القدرة على توليد أفكار جديدة داخل بيئة العمل.
- استماع. الاستعداد لفهم وتلقي المعلومات.
- أخلاق. القدرة على استيعاب القواعد والمبادئ الأخلاقية للشركة وموقعها.
- ولاء. لديهم شعور بالانتماء.
مركز التقييم ، كيف يتم ذلك؟?
الشخص المسؤول عن اختيار المرشحين وفريقهم هم الذين يتعين عليهم تحديد الإجراءات التي يجب اتخاذها قبل وأثناء وبعد مركز التقييم. نعرض لك ماهية العملية:
- قبل. يتم إنشاء الملف التعريفي للوظيفة المراد تقييمها من أجل الحصول على معايير واضحة للتقييم في المرشحين. لهذا ، من المهم أن يكون لديك قائمة بالسلوكيات التي يجب مراعاتها في كل مسابقة ، وتصميم اختبارات الحالة التي تركز على الموقف ، وإيجاد بيئة مناسبة لتطبيق هذه التقنية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لديك مشرف ومقيم.
- خلال. تقييم سلوك المرشحين مع الأخذ في الاعتبار ما هو السلوك المتوقع للموقف الذي أثير وفقا للموقف. ثم ، يتم تقييمها وفقا لمستويات الأداء ؛ من 1 إلى 5 ، كونها 1 فارغة و 5 ممتازة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتم ذلك على المستوى النوعي ، على سبيل المثال ، إذا كان يطور الكفاءات بالكامل ، إذا لم يكن يمتلكها ، إلخ. وبالتالي ، يجب مراعاة كل مسابقة وتقييمها. ويجب ألا ننسى أنه عند إثارة الموقف الذي يجب على المرشحين محاكاته ، يجب أن يكون الأمر واضحًا.
- ثم. يتم التوصل إلى توافق في الآراء بشأن النتائج بين المقيِّمين. بعد ذلك ، يتم كتابة تقرير. وأخيرا ، يتم توصيل النتائج للمرشحين.
في كل خطوة عليك أن تكون صارمة للغاية. لذلك ، من المهم أن يكون لديك معايير واضحة للتقييم. يمكن إنشاء التنسيقات لجعلها أسهل أثناء التقييم ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون هناك اتصال حازم بين المقيمين.
من المهم أن يكون هناك تنسيق لمعايير الملف الشخصي ، وآخر مع خطة الأنشطة ، وسجل مراقبة وتسجيل الكفاءات ، وسجل مشترك موحد لتكون قادرة على إجراء مقارنة بين مختلف العروض.
كيف تستعد لمركز التقييم?
من المهم أن تلعب دورًا في الموقف الذي ينشأ. من خلال هذا سيكون لديك الفرصة لإظهار مهاراتك. من المهم أيضًا عدم التظاهر ، لأن المقيِّمين مدربون تدريباً عالياً ويعرفون ما هي السلوكيات المتوقعة للحالة التي يقترحونها.
تعرف الشركة يساعد على معرفة ما هي قيم هذا. وحتى إذا لم تحصل على تصحيح بنسبة 100٪ ، فهذا يساعدك على الاقتراب أكثر مما هو متوقع منك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تأخذ في الحسبان الوضع الذي تتقدم به ، لأن معرفتك جيدًا تجعلك تشعر بالأمان.
تصرف كما لو كانت حقيقة واقعة. هذا ما يتوقعه المقيمون ، لذا فإن أخذ الأمر بجدية هو الخيار الأفضل. التظاهر بما هو ليس ينقل عدم الأمان ليس فقط من خلال الكلمات ولكن أيضًا اللغة غير اللفظية.
مركز التقييم هو أحد أكثر الطرق الموثوقة لتقييم ومعرفة مهارات المرشحين لشغل منصب شاغر. إنها ، بلا شك ، طريقة رائعة لتقييم مهارات المشاركين ، مما يسمح لهم بإظهار قدراتهم.
في الواقع ، دراسة ريتشارد Klimoski وماري Brickner نشرت في المجلة علم نفس الموظفين, يؤكد أن مركز التقييم ينجح في عمل تنبؤات صحيحة.
إنها طريقة فعالة إذا تم تنفيذها بدقة ، وإذا تم تنفيذها بواسطة خبراء وإذا تم التفكير بها جيدًا. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل على زيادة استخدامها في الشركات ، حيث إنها توفر رؤية حول الكيفية التي سيكون بها المرشحون في موقف معين إذا كانت لديهم الوظيفة ، مما يساعد على المساهمة في اختيار إيجابي لكلا الطرفين..
5 مفاتيح للتحضير للمقابلة الوظيفية بنجاح. المقابلة الوظيفية هي وقت الضغط الأكبر في عملية البحث عن وظيفة. من الضروري تحضير هذا الاجتماع جيدًا والقدرة على الإجابة بشكل كاف على الأسئلة التي قد تطرأ. اقرأ المزيد "