شارك:
تعلم أن تقول ما هو رأيك حقا
الحزم هي استراتيجية تواصل تستند إلى قول الأشياء دون الاعتداء أو إخضاع إرادة الآخر ، والدفاع عن رغبات وآراء الفرد. لكن إن قول ما تفكر به حقًا ، وإعطاء نفسك القيمة ودون "التنقل" من جهة أخرى ليست مهمة سهلة دائمًا. ومع ذلك ، من الضروري إقامة علاقات صحية وأيضًا أن نكون سعداء بإظهار قناعات الفرد والدفاع عن حقوقه.
الحزم هو شكل من أشكال التعبير الواعي والمباشر والمتوازن الذي يهدف إلى الدفاع عن أفكار الفرد ورغباته ومشاعره دون الإضرار أو الإساءة إلى الآخر. لهذا ، من الضروري أن تكون لديك ثقة بالنفس وتحكم ذاتي ، وكذلك تجنب الانفعال من خلال العواطف.
سنخبرك في هذه المقالة بالمفاتيح لنقول ما تريد حقًا أن تقوله بحزم واحترام الآخرين وجعلك تحترم نفسك. في العديد من المناسبات, إن قول ما تعتقد أنه يوفر الكثير من المشكلات ، خاصة عندما يتعلق الأمر بقول "لا". إذا قلت ذلك بشكل صحيح ، فلن تضطر إلى تكرار ذلك مرة أخرى وسيحترمك الآخرون أكثر.
الأخطاء الشائعة في التواصل: ما لا يجب عليك فعله
إذا كنت تريد أن تكون حازما ، يجب عليك تجنب هذه الأخطاء في اتصالك مع الآخرين. مجتمعة ، هذه النقاط الثلاث تعيق التواصل مع الآخرين بشكل كبير:
- لا تقل "أشعر وكأنني" كما لو كان بيانًا لمشاعرك أو تأكيد عن نفسك. مثال: أشعر أنك مستمع رديء عندما تقاطعني عندما أتكلم.
- لا تتهم الآخرين بتخمين ما تعتقد أنه يريد فعله. مثال: أشعر أنك تريد أن تبدأ معركة.
- لا تفسر سلوك الآخر. مثال: أعتقد أنك لم تتصل بي لمغادرة الأمس لأنك لم تعد مهتمًا بعد الآن.
مفاتيح التأكيد: ما يجب عليك فعله
للتغلب على الأخطاء السابقة والقدرة على الحفاظ على علاقات صحية ، وتجنب التفسير الخاطئ ، تعد المفاتيح التالية مفيدة للغاية لتعلم كيف تقول رأيك وتعلم الآخر ما تريد قوله..
- التحدث في أول شخص عدة مرات ممكن. لن يحصل الآخر على موقف دفاعي وسيبقي انتباهه لمعرفة ما يجب عليه فعله للتغيير دون الشعور بالهجوم. المفتاح هو وصف لمشاعر المرء ولماذا تم إطلاق العنان لها. مثال: يؤلمني أنك لم تسألني كيف ذهب اليوم.
- صف سبب شعورك بهذه الطريقة ، ما هو سبب مزاجك. لا يتعلق الأمر بالاتهام ، بل يتعلق بشرح ما يحدث لك عندما يحدث شيء ما بوضوح ودون أن يؤدي إلى سوء تفسير. أمثلة: "أشعر بالخوف عندما تصرخ" ، "أنا حزين لأنك لا تقول شيئًا عندما أخبرك بمشاكلي" ...
- اسأل ما تحتاجه لحل المشكلة. دون أن تسأل عما تريد ، فأنت تعبر فقط عن مشاعرك ، لكنك لا تمنح الآخر مفاتيح تحسين الموقف. إن افتراض أن الآخر يعرف ما يجب عليه فعله هو عادة سيئة. أكد على ما تشعر به وما يمكن أن يفعله الآخر لمساعدتك أو تحسينك. مثال: "يؤلمني أنك لم تسألني كيف ذهب اليوم. أشعر بتحسن عندما تهتم بي "...
ABC من تأكيد الذات: هيكل جمل حازمة
للتواصل بحزم ، يقترح الأستاذ كريج مالكين ، من جامعة هارفارد ، بنية اتصال بسيطة: "أشعر أنني (شعور) ، عندما تفعل ب (العمل). سأشعر بتحسن إذا كان (طلب) ".
يبدو الأمر سهلاً ، على الرغم من أن الأمر يستغرق بعض الوقت للقيام بذلك تلقائيًا. والخبر السار هو أنه يعمل. ما عليك سوى التدرب حتى يكون التأكيد على الأشياء سلوكًا يوميًا.
لا تعامل كأولوية الشخص الذي يعاملك كخيار ، ولا تعامل كأولوية أولئك الذين يعتبرونك خيارًا ، لأننا دائمًا ما نأمل أن تتحول الأنانية إلى معاملة بالمثل. اقرأ المزيد "