3 استراتيجيات للحد من التحيز

3 استراتيجيات للحد من التحيز / علم النفس

لدينا جميعا تحيزات. التحيزات هي مواقف ، إيجابية أو سلبية ، تجاه مجموعات أو أعضاء في مجموعات ، ونحن نستخدمها لتقييم الناس الذين لا نعرفهم وتصنيفهم. على سبيل المثال ، إذا كنا نعرف الغجر ونعتقد أن الغجر يعزفون على الجيتار جيدًا ، فسيتم تحديد التفاعل معه من خلال هذا الاعتقاد السابق بأنه موسيقي جيد. تعمل التحيزات على الحفاظ على تسلسل هرمي للوضع بين المجموعات ، لكن لحسن الحظ ، هناك طرق مختلفة لتقليل التحيزات.

يعتبر أن التحيزات لها ثلاثة مكونات. لديهم مكون إدراكي ، صور نمطية ، تمثل الصور الذهنية التي لدينا لأعضاء المجموعة. العنصر الآخر هو العاطفة ، والمشاعر التي أثارت. العنصر الأخير هو العنصر السلوكي ويمثله التمييز ، في السلوكيات السلبية تجاه الجماعية التي توجد بها تحيزات.

لأن التحيزات هي مواقف تجاه المجموعات أو أعضاء المجموعة, من علم النفس الاجتماعي وضعت طرق مختلفة للحد من التحيزات بناء على نظريات التصنيف والهوية الاجتماعية.

الحد من التحيزات من خلال إعادة التصنيف

يميل الناس إلى تصنيف ، لتقسيم الناس وفقا للفئات. هذا التصنيف يجعلنا نفضل أكثر من تلك التي ندرجها ضمن فئتنا ، مما يثير التحيزات تجاه أعضاء الفئات الأخرى. وبالتالي ، فإن زيادة مرونة حدود الفئات سوف يقلل من التحيزات. بهذا المعنى ، هناك ثلاثة احتمالات على الأقل:

  • التصنيف: وهو يتألف من رؤية أعضاء الفئات الأخرى كأفراد. بهذه الطريقة ، سيتم الحد من التحيز. إذا بدلاً من رؤية شخص ما كعضو في بلد نراه كشخص مستقل ، فستكون المواقف أكثر إيجابية.
  • تصنيف الصليب: وهو يتألف من تسليط الضوء على الفئات المشتركة من العضوية التي قد يكون أعضاء من مجموعتين. من خلال جعل الناس يدركون الفئات التي يشاركونها ، فإن المواقف تجاه هؤلاء الأشخاص ستكون أكثر ملاءمة. قد يكون لدينا دين مختلف ، ولكن ، ما زلنا نشارك الجنس والجنسية.
  • إعادة التصنيف: يتكون من محاولة إنشاء تصنيف جديد يشمل أعضاء الفئات المختلفة معًا. على سبيل المثال نحن لسنا إسبان وفرنسيين ، نحن أوروبيون.

"أنا ما أنا وما أنت عليه ، دعونا نبني عالماً حيث يمكنني أن أكون دون أن أكون أنا ، حيث يمكنك أن تكون دون أن أكون أنت ، وحيث لا أنا ولا أنت أجبرت الآخر على أن يكون مثلي أو مثلك ".

-وكيل ثانوي ماركوس.

تقليل التحيز من خلال هوية المجموعة المشتركة

هذه الاستراتيجية الأخيرة ، إعادة التصنيف ، هي التي درست أكثر من غيرها. كما تصنيف يؤدي إلى تشكيل الهويات: إذا قمت بتصنيف نفسي كامرأة ، فسوف أقوم بتشكيل هوية المرأة. وبهذه الطريقة ، لتعزيز التصنيف ، سيكون من الضروري إنشاء هويات جديدة أكثر شمولاً. الهويات التي تشمل هويتي وهوية الآخرين.

على سبيل المثال ، إذا كانت هويتي امرأة وكانت لك رجلاً ، فسأفضل مجموعتي ، أيها النساء ، وسوف يكون لدي تحامل تجاه أعضاء مجموعتك ، رجال. لكن ، من ناحية أخرى ، إذا عرفنا كلاهما نسويات ، فسأؤيد كل من الرجال والنساء.

وجود هوية مشتركة يزيد من سلوكيات المساعدة والتعاون. لذلك ، كلما زاد عدد الأشخاص الذين يدمجون الهوية ، زادت فوائد المجموعة. أيضًا ، بالعودة إلى المثال السابق ، لن يتم فقد الهويات الأولية. سنظل نساء ونسويات أو رجالا ونسويات. بهذه الطريقة, سيكون لدينا هوية مزدوجة وعلى الرغم من وجود مجموعة أخرى لها هوية أخرى ، إلا أنها في الوقت نفسه ستكون أعضاء في مجموعتنا. المشكلة هي أن الهويات الاجتماعية لا يتم تنشيطها في نفس الوقت ، ولكن فقط الأهم في هذه اللحظة يتم تنشيطه.

تقليل التحيز من خلال الاتصال

ترتبط ارتباطًا وثيقًا باستراتيجيات التصنيف في الحد من الأحكام المسبقة. هذه النظرية ترى أنه من الممكن تقليل التحيزات عندما يكون هناك اتصال متزايد بين أفراد مختلف الفئات الاجتماعية أو عندما يُعرف أن أعضاء المجموعة قد أقاموا علاقات وثيقة مع أعضاء المجموعات الأخرى.

لكن, تبدو فرضية الاتصال ناجحة فقط عند استيفاء شروط محددة التي تفضل الاتصال بين أفراد من مختلف الفئات الاجتماعية. هذه الشروط أربعة:

  • يجب أن يكون هناك دعم اجتماعي ومؤسسي عند تشجيع الاتصال.
  • يجب أن يكون الاتصال لفترة طويلة. يجب أن يكون هناك ما يكفي من الوقت للعلاقات بين أعضاء المجموعات لتكون كبيرة.
  • يجب أن يكون للمشاركين ، الأشخاص الذين يتم الاتصال بهم ، حالة مماثلة. يجب أن تكون حالة المجموعات هي نفسها.
  • يجب أن يكون للمجموعات المعنية أهداف مشتركة ، بحيث تولد هذه المصالح المشتركة علاقات تعاون.

مجتمعة ، هناك عدة طرق للحد من التحيز. يبدو أن إنشاء فئة "إنسانية" يتم إنشاء هوية بشرية منه سيكون أمرًا مثاليًا. ستكون هذه هي الطريقة المثلى للحد من التحيز.

ومع ذلك ، فإن صعوبة جعل الناس يتعرفون على أنفسهم كبشر وأن يكونوا دائماً الهوية الأكثر أهمية تعقد تعقيد صلاحية هذا الخيار. ربما, من شأن عدو مشترك من كوكب آخر أن يجعلنا التعرف على البشر أو أبناء الأرض ووضع حد للتحامل. شيء ممكن ، ولكن من غير المرجح.

الآراء ، أحكامنا الخاصة للواقع عندما بدأنا بتكوين آراء من سن مبكرة بدأنا في تكوين آراء حول بيئتنا وعن أنفسنا. يتم تعريف الرأي ... قراءة المزيد "