8 أنواع من القرارات

المعيشة تختار, إنه تغيير مستمر. في حياتنا اليومية ، كلنا معتادون على الاضطرار إلى اتخاذ قرارات بشأن عدد لا يحصى من القضايا التي تؤثر علينا.

من أكثر القرارات الدنيوية (ما هو القميص الذي سأرتديه اليوم ، ما الذي سأطبخه ، ما المكونات التي أريدها في البيتزا الخاصة بي ...) إلى تلك المنتجات ذات الأهمية الكبرى (ما هي السيارة التي أشتريها ، وماذا أريد أن أكون في الحياة ...) ، كلها تمر عبر المنخل عواطفنا و التفكير العقلاني.

اتخاذ قرارات جيدة: المفتاح الكبير للنجاح في الحياة

اتخاذ القرارات الجيدة هو الفن الحقيقي و هناك العديد من العوامل التي تؤثر علينا عند اتخاذ قرار. بشكل عام ، تشير الأدلة إلى أن القرارات الجيدة هي تلك التي يتم اتخاذها بطريقة عاكسة وعقلانية ، وذلك باستخدام أسلوب التفكير التحليلي.

1. القرارات العقلانية

على سبيل المثال ، عند شراء سيارة ، سيتعين علينا مقارنة أداء وأسعار مختلف النماذج والعلامات التجارية بشكل شامل ، من أجل الوصول إلى استنتاجات معينة حول مدى ملاءمة كل خيار من الخيارات المتاحة. أنها تنطوي على لدينا الذكاء التحليلي وهذا يجعلنا نزن إيجابيات وسلبيات القرار الذي نحن بصدد اتخاذه.

2. القرارات العاطفية وبديهية

على الرغم من أنه من الصحيح أنه عندما نقوم بتحليل دقيق لجميع الجوانب التي يجب أخذها في الاعتبار ، فمن الأرجح أن نتوصل إلى استنتاجات أفضل حول السيارة الأكثر ملاءمة ، في الواقع لا يمكن اتخاذ جميع القرارات من هذا المنظور. إلى حد أكبر أو أقل, تتأثر جميع القرارات التي نتخذها بجرعة جيدة من الحدس ، وتتوسط فيها عواطفنا.

باتباع مثال السيارة ، وعلى الرغم من أننا قادرون على إجراء فحص عقلاني للعلامات التجارية والموديلات ومطالبنا على السيارة التي نرغب في الحصول عليها ، فمن المحتمل أن نشعر ببعض الميل (ربما اللاواعي) لبعض العلامات التجارية أو الموديلات أعلاه الآخرين ، وعلى الرغم من عقلانية ليست هناك أسباب كافية لهذا ليكون هذا هو الحال. يفسر ذلك التفكير الاستدلالي ، وهو أن البشر يتخذون قرارات تتأثر بشدة بدوافعنا ورغباتنا الخفية. وهذا لا يجب أن يكون سلبيا! ربما سننتهي في النهاية بشراء سيارة من منظور عقلاني بحت ليست الأنسب ، لكن إذا كنا أكثر سعادة بهذا القرار ... فمن يمكنه الاستنتاج بأننا قد ارتكبنا خطأ?

في الواقع ، فإن النقطة المهمة عندما نفكر في اتخاذ قرار أو آخر هي ، على وجه التحديد ، طرح كل أفكارنا الواعية وغير الواعية ، من الأكثر عقلانية إلى الأكثر بديهية والعاطفية ، و العثور على نقطة وسط مرضية بين كل من العوامل.

6 أنواع أخرى من القرارات

القرارات التي نتخذها ، بالإضافة إلى يتعرض بالفعل, يمكن تصنيفها وفقا لمعايير مختلفة. في النقاط الست التالية سوف أصف القرارات من منظور التنظيم والشركات.

وفقا للتوقعات

إذا أخذنا في الاعتبار مستوى الهيكلة والبصيرة التي نأخذ بها ، يمكننا التحدث القرارات المجدولة وغير المجدولة.

3. المقرر المقرر

هذه القرارات سبق وصفها وتأسيسها من قبل نوع من التنظيم أكثر أو أقل رسمية ، ويتم تنفيذه على أساس جدول زمني. إنها قرارات روتينية واستراتيجية ، من حيث المبدأ ، تلقائية وذات تأثير فوري.

4. قرار غير مقرر

فهي ليست مبرمجة أو موصوفة في أي نص معياري, ويحدث ذلك نتيجة لتفاعل الشركة مع البيئة البشرية والمؤسسية. أنها تميل إلى أن تكون عفوية وتميل إلى أن يكون لها مجموعة أطول في الوقت المناسب.

حسب الضرورة

مع الأخذ بعين الاعتبار مستوى الاستعجال مع القرارات التي يجب اتخاذها:

5. القرارات الروتينية

عندما تكون الظروف متشابهة والسياق متشابه أيضًا, من المرجح أن تبحث الشركات عن طرق لإنشاء آليات متكررة معينة لاتخاذ القرارات.

6. قرارات الطوارئ

عندما يكون الوضع غير متوقع ولا توجد سوابق, يجب على الشركات اتخاذ تدابير خاصة للتكيف مع تطور الأحداث.

حسب أهمية الشركة

يجب أن تعمل الشركات بشكل صحيح في مجالات مختلفة: من الروتين اليومي إلى التواصل مع الشركات أو المؤسسات الأخرى. بهذا المعنى ، يمكننا تقسيم القرارات وفقًا لهذا العامل.

7. الاستراتيجية

هذا النوع من القرارات استفسر عن أهداف الشركة وحاول إيصال هذه الأهداف إلى خطط تطوير محددة. عادةً ما تكون هذه الأنواع من القرارات هي التي توجه الشركات نحو النجاح أو الفشل ، لأنها تمثل الطريق إلى الأمام. هذه هي القرارات التي يتخذها عادة الرئيس التنفيذي ، المدير و / أو المساهمون.

8. التشغيلية

هم القرارات ضروري لحسن سير العمل في المنظمة وإحدى مهامها هي حل النزاعات بين الناس ، سواء من وجهة نظر الإنسان أو العمل. يجب أن تكون إدارتها حريصة نظرًا لأن القرارات التشغيلية تتضمن أيضًا قرارات بشأن التوظيف وتسريح العمال.