ما هو السلوك الاجتماعي الإيجابي وكيف يتم تطويره؟
إذا أصبح الكائن البشري من هذا النوع المعين ، فهذا يرجع جزئيًا إلى قدرته على تكوين أنسجة اجتماعية كبيرة من الرعاية المتبادلة ونقل المعرفة. وهذا يعني ، نحن مُنحنون جدًا للتواصل مع بعضهم البعض بعدة طرق مختلفة ، وهو ميل إلى ذلك يمكن تلخيصها في مفهوم واحد: السلوك الإيجابي.
بعد ذلك ، سنرى ما هو السلوك الاجتماعي الإيجابي بالضبط ، وبأي طرق يتم التعبير عنه و ما العلاقة التي تربطها بظواهر التعاطف والتعاون؟.
ما هو السلوك الاجتماعي الإيجابي؟?
على الرغم من عدم وجود تعريف عالمي لمفهوم السلوك الإيجابي ، إلا أن هناك إجماعًا كبيرًا على تعريفه بأنه ل ذخيرة من السلوكيات ذات الطابع الاجتماعي والإيجابي.
نظرًا لاختلاف المعايير حول ما إذا كان يجب تضمين العامل التحفيزي في التعريف ، يعتبر المؤلفون أن هناك نوعين من السلوكيات الاجتماعية الإيجابية: السلوكيات التي تبلغ عن فائدة لكلا الطرفين المعنيين والسلوكيات التي لا تفيد سوى أحد الطرفين.
يؤكد مقترح التعريف الذي يدمج الجوانب السلوكية والدوافع ، أن كل السلوك الاجتماعي الإيجابي يتم لمنفعة أخرى في وجود (أو عدم) وجود دافع الإيثار ، مثل العطاء والمساعدة والتعاون والمشاركة والراحة وما إلى ذلك. . من جانبه ، يقترح Strayer تصنيفًا لأربعة أنواع من الأنشطة لتوضيح ظاهرة السلوك الاجتماعي الإيجابي:
- أنشطة العطاء والمشاركة والتبادل أو تغيير الأشياء مع الأفراد الآخرين.
- الأنشطة التعاونية.
- المهام ومساعدة الألعاب.
- أنشطة التعاطف نحو الآخر.
وفقًا لهذا الاقتراح ، تقع الفائدة في السلوك الاجتماعي على الشخص الآخر ، بينما يتعاون الطرفان في السلوك التعاوني للحصول على المنفعة المتبادلة. الآن ، تحديد مقدار ما يفوز فيه كل حزب يمثل بحد ذاته تحديًا لعلم النفس والعلوم السلوكية بشكل عام. بعد كل شيء ، فإن الإرادة لمساعدة شخص ما والرضا عن القيام بذلك هي في حد ذاتها عوامل تخبرنا عن مكافأة للفرد الإيثار.
البحوث التي أجريت حول هذا الموضوع
السلوك الاجتماعي الإيجابي مفهوم جديد تمامًا في مجال علم النفس النفسي. ومع ذلك ، فإن أكبر زيادة في البحث في هذا المجال من المعرفة يتوافق مع المرحلة الأخيرة من القرن الماضي. من هذه النقطة ، فقد تم دراسة أكثر شمولاً كيف تؤثر هذه الظاهرة على الرفاهية العاطفية للفرد (الحصول على علاقة إيجابية شديدة بين الاثنين) وما هي المنهجية التي يجب اتباعها لتنفيذ البرامج التي تعزز هذا النوع من الأداء المفيد لدى الأطفال..
وهكذا ، يبدو أنه خلال التطور الاجتماعي-العاطفي للإنسان يكون عندما تحدث حالات أكثر تعزيزًا للسلوك الاجتماعي الإيجابي ، أي استيعاب مجموعة من القيم مثل الحوار أو التسامح أو المساواة أو التضامن التي تنعكس سلوكيا من أفعال مثل مساعدة الآخر واحترام الآخر وقبوله أو التعاون أو العزاء أو الكرم من خلال مشاركة كائن محدد.
السلوك الاجتماعي الإيجابي من نظريات التعلم
تم اقتراح أحد التفسيرات الرئيسية لمفهوم السلوك الاجتماعي الإيجابي من خلال نظريات التعلم ، على الرغم من وجود نماذج نظرية أخرى مثل المنظور الأخلاقي والاجتماعي ، والنهج المعرفي التطوري أو المنظور التحليلي النفسي..
نظريات التعلم ، عالية الاعتبار التجريبية, الدفاع عن أن السلوك الاجتماعي الإيجابي مستمد من تأثير العوامل الخارجية أو البيئية. وبالتالي ، يتم تعلم هذا النوع من السلوك من خلال إجراءات مثل التكييف الكلاسيكي والفعال ، الذي ترتبط منه الإجراءات الصادرة بمحفزات وعواقب ممتعة للفرد (التعزيز الإيجابي) ، وبالتالي تميل إلى التكرار في المستقبل . في كثير من الأحيان ، يكون نوع التعزيز المقدم ذو طبيعة اجتماعية (لفتة ، ابتسامة ، إظهار المودة) ، وليس المادية.
حقيقة تلقي مكافأة عاطفية ، وفقا للبحث الذي أجري ، يبدو أنه يشجع الفرد على أن ينبعث منه سلوك المساعدة للآخر. بمعنى أن هناك دافعًا داخليًا لتنفيذ السلوك المذكور ، على عكس ما يحدث عندما تكون المكافأة مادية ، حيث يتم تنفيذ السلوك للحصول على تلك الجائزة المحددة.
من ناحية أخرى ، تقترح دراسات أخرى أهمية التعلم بالملاحظة بتقليد النماذج الاجتماعية. يسلط بعض المؤلفين الضوء على تأثير أكبر للعوامل الداخلية مثل الأنماط المعرفية المستخدمة في التفكير الأخلاقي ، بينما يؤكد آخرون على أن العوامل الخارجية (العوامل الاجتماعية - العائلة والمدرسة - والبيئة) يتم تعديلها حتى تصبح ضوابط داخلية من خلال الاستيعاب الداخلي لتنظيم السلوك الخاص (باندورا ، 1977 و 1987).
وتصنف هذه المساهمات ضمن المنظورات التفاعلية ، منذ ذلك الحين التفكير في تفاعل الفرد مع الموقف كمحدد للسلوك.
التعاطف ، عنصر أساسي
تعد القدرة على التعاطف أحد العوامل التي تسبب السلوك الاجتماعي الإيجابي ، على الرغم من أن الأبحاث يجب أن تلقي مزيدًا من الضوء على العلاقة الملموسة بين هاتين الظاهرتين..
تنادي بعض المقترحات بتعريف التعاطف كعملية تفاعلية بين الجوانب العاطفية والحافزية والمعرفية التي تحدث خلال مراحل التطور المختلفة. يقدم التعاطف شخصية تعلمتها معظمها من خلال عمليات النمذجة ويتم تعريفه على أنه استجابة عاطفية تنبعث بعد الوعي بفهم تجربة الموقف والمشاعر أو التصورات التي يتلقاها الآخر. يمكن تعلم هذه القدرة من فهم معنى بعض الإشارات غير اللفظية مثل تعبير الوجه الذي يشير إلى الحالة العاطفية للموضوع المعني..
وقد ركز بعض الكتاب دراساتهم على التمييز بين التعاطف الظرفي من التعاطف التصرفي ، مما يشير إلى ميل بعض أنواع الشخصية الأكثر حساسية لمظاهر التعاطف. لقد تم اعتبار هذا التمييز الأخير كجانب رئيسي لدراسة طبيعة السلوك الاجتماعي الإيجابي ، وإيجاد علاقة عالية بين الاستعداد الشديد والتعاطف وانبعاث أكبر للسلوك الاجتماعي الإيجابي.
جوانب التعاطف
يمكن فهم القدرة على التعاطف من ثلاث وجهات نظر مختلفة. بالنظر إلى كل واحد منهم ، يمكن رؤية الدور الوسيط لهذه الظاهرة من حيث السلوك الاجتماعي الإيجابي: التعاطف يؤثر ، كعملية إدراكية أو كنتيجة للتفاعل بين الأولين.
تبين النتائج أن الحالة الأولى ترتبط ارتباطًا وثيقًا بسلوك مساعدة الآخر ، على الرغم من أنه لم يخلص إلى أنه عامل مسبب ولكن الوسيط. وبالتالي ، فإن مستوى التعاطف التصرفي ، والرابط الذي أقيم مع شخصية الأم ، ونوع الموقف الملموس الذي يحدث فيه السلوك التعاطفي ، وعمر الأطفال (في مرحلة ما قبل المدرسة ، العلاقة بين التعاطف والسلوك) يلعبون دوراً هاماً. الإيجابيات أضعف من الأطفال الأكبر سناً) ، أثارت شدة وطبيعة المشاعر ، إلخ..
ومع ذلك ، يبدو من الواضح أن تنفيذ برامج لتعزيز القدرة على التعاطف أثناء نمو الطفل والشباب يمكن أن يكون عاملاً في حماية الرفاه الشخصي والاجتماعي في المستقبل..
التعاون مقابل المنافسة في التنمية الاجتماعية والعاطفية
إنها أيضًا نظريات التعلم التي ركزت في القرن الماضي على تحديد العلاقة بين مظاهر السلوك التعاوني. القدرة التنافسية فيما يتعلق بنوع التطور النفسي والاجتماعي الذي يعاني منه الأشخاص المعرضون لأحد النماذج أو النموذج الآخر.
بواسطة السلوك التعاوني من المفهوم مجموعة من السلوكيات التي يتم التعبير عنها في موقف معين عندما يعمل المشاركون في ذلك على تحقيق أهداف المجموعة المشتركة كأولوية ، ويتصرفون في هذه النقطة كشرط لتحقيق الهدف الفردي. على العكس من ذلك ، في الوضع التنافسي ، يتم توجيه كل فرد لتحقيق أهدافه الخاصة ويمنع الآخرين من الوصول إليها.
البحث الذي أجرته Deutsch في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا لقد وجدوا فعالية تواصلية أكبر وتفاعلات تواصلية أكبر فيما يتعلق باقتراح أفكارهم الخاصة وقبول أفكار الآخرين, مستوى أكبر من الجهد والتنسيق في المهام التي يتعين القيام بها ، وإنتاجية أكبر وثقة أكبر في مساهمات أعضاء المجموعة في المجموعات التعاونية مقارنة بالمجموعات التنافسية.
في أعمال لاحقة أخرى ، على الرغم من عدم التحقق من الصحة بشكل تجريبي كافٍ يسمح بتعميم النتائج ، فقد ارتبط الأفراد بالسلوكيات التعاونية المميزة باعتبارها ترابطًا أكبر لتحقيق الأهداف ، فهناك المزيد من السلوكيات الداعمة بين الموضوعات المختلفة ، وتيرة أعلى في تلبية الاحتياجات المتبادلة ونسبة أكبر من التقييمات الإيجابية للآخر وتعزيز أكبر لسلوكيات الآخرين.
التعاون والتماسك الاجتماعي
من ناحية أخرى ، خلص جروساك ذلك يرتبط التعاون بشكل إيجابي بزيادة تماسك المجموعة, مزيد من التوحيد وجودة الاتصالات بين الأعضاء ، على غرار ما أشار دويتش.
أكد شريف أن المبادئ التوجيهية للتواصل أكثر صدقًا في المجموعات التعاونية ، وأن هناك زيادة في الثقة المتبادلة والتصرف المواتي بين مختلف أعضاء المجموعة ، بالإضافة إلى احتمال أكبر للتنظيم المعياري. وأخيراً ، لوحظ وجود قوة أكبر للحالات التعاونية للحد من حالات الصراع بين المجموعات. بعد ذلك ، ربط مؤلفون آخرون ظهور مشاعر التعاطف المضاد وارتفاع معدلات القلق وانخفاض مستوى السلوكيات المتسامحة في المجموعات التنافسية لأطفال المدارس..
التعاون في التعليم
في المجال التعليمي ، تم إثبات الآثار الإيجابية المتعددة المستمدة من استخدام المنهجيات التي تشجع العمل التعاوني ، مما يعزز في الوقت نفسه أداءً أكاديميًا أعلى (في القدرات مثل استيعاب المفاهيم وحل المشكلات أو تطوير المنتجات المعرفية والرياضيات. واللغوي) ، واحترام أعلى للذات ، والاستعداد بشكل أفضل للتعلم ، وزيادة الحافز الجوهري والأداء الأكثر فعالية لبعض المهارات الاجتماعية (فهم الآخر ، ومساعدة السلوك ، والمشاركة ، والاحترام ، والتسامح والقلق بين الأقران أو الميل إلى التعاون خارج المواقف التعليمية).
عن طريق الخاتمة
خلال النص ، تم التحقق من الفوائد التي تم الحصول عليها في الحالة النفسية الشخصية عندما يتم تحسين تعلم السلوك الاجتماعي الإيجابي أثناء مرحلة التطوير. هذه الكفاءات أساسية ، لأنها تساعد على التواصل مع بقية المجتمع والاستفادة من مزايا كونها عضوًا نشطًا فيها..
وبالتالي ، فإن المزايا لا تؤثر فقط في تحسين الحالة العاطفية للفرد ، ولكن السلوك التعاوني يرتبط بكفاءة أكاديمية أكبر ، مما يسهل تحمل القدرات المعرفية مثل التفكير في المعرفة الآلية وإتقانها خلال العام الدراسي..
يمكن القول ، لذلك ، ذلك يصبح تعزيز السلوك الاجتماعي الإيجابي عاملاً وقائياً عقلياً للموضوع في المستقبل, جعلها أكثر فردية واجتماعية أكثر كفاءة ، لأنها تنضج إلى مرحلة البلوغ. على الرغم من أنه يبدو من المفارقات ، إلا أن النمو والنضج واكتساب الاستقلال الذاتي هو معرفة كيفية ملائمة الباقي والاستمتاع بحمايته في بعض الجوانب.
المراجع الببليوغرافية:
- باندورا ، (1977). الكفاءة الذاتية نحو نظرية موحدة لتغيير السلوك. مراجعة علم النفس ، 84 ، 191-215.
- Calvo، A.J.، González، R.، and Martorell، M.C. (2001). المتغيرات المتعلقة بالسلوك الاجتماعي في الطفولة والمراهقة: الشخصية ، مفهوم الذات والجنس. الطفولة والتعلم ، 24 (1) ، 95-111.
- Ortega، P.، Minguez، R.، and Gil، R. (1997). التعلم التعاوني والتطوير الأخلاقي. المجلة الاسبانية للتربية ، 206 ، 33-51.
- Ortiz، M.J.، Apodaka، P.، Etxeberrria، I.، et al. (1993). بعض المتنبئين بسلوك النيوتراليتروتريستا في الطفولة: التعاطف ، المنظور ، الارتباط ، نماذج الوالدين ، الانضباط العائلي وصورة الإنسان. مجلة علم النفس الاجتماعي ، 8 (1) ، 83-98.
- Roberts، W.، and Strayer، J. (1996). التعاطف والتعبير العاطفي والسلوك الاجتماعي. تنمية الطفل ، 67 (2) ، 449-470.
- Roche، R.، and Sol، N. (1998). التربية الاجتماعية للعواطف والقيم والمواقف. برشلونة: الفن بلوم.