نظرية النوافذ المكسورة وتجربة زيمباردو

دعونا نفكر للحظة في الصورة المعروضة بواسطة مبنى به نافذة مكسورة ، والتي تستغرق شهورًا أو حتى سنوات. ربما ، ونحن نركز على ذلك ، دعونا نتخيل كيف يتم تغطية المبنى المعني بطبقة من الغبار ، فضلا عن حقيقة أنها سيئة الحضور. من المحتمل أننا حتى تخيلنا أنه قد تم التخلي عنه تمامًا.

الاعتقاد بأن الكثيرين قد تبادروا إلى الذهن هو "لم يعد أحد يهتم". ويمكن أن يكون هذا الفكر خطيرًا: سيتم تعديل سلوك العديد من الأشخاص تجاه المبنى المعني من خلال إدراكهم له. هذا هو ما تقترحه نظرية النوافذ المكسورة, الذي سوف نتحدث عنه طوال هذه المقالة.

• مقال ذو صلة: "تجربة سجن ستانفورد من فيليب زيمباردو"

نظرية النوافذ المكسورة

نظرية النوافذ هي نظرية معروفة مرتبطة بعلم الإجرام ، والتي تقترح بشكل أساسي وجود ظهور وعدوى السلوك الإجرامي من إدراك أهمية أو عدم وجود صلة بين الحافز أو العنصر الذي نتعامل معه. وهكذا ، كيف ندرك ما يحيط بنا يؤثر على سلوكنا تجاهه ، وربما حتى تعديل نظرنا في ما هو أخلاقي وقانوني وشرعي حول ما يجري..

الصورة التي يوحي اسمها بالنظرية هي تشبيه واضح: وجود نافذة مكسورة يعني التخلي عن المبنى أو السيارة المعنية ، وهو ما يقلل من المسؤولية تجاه ما يحدث لها. وبالمثل ، فإن الأضرار المقدمة تُسهل عملية الإضافة ، في البداية شيئًا فشيئًا ولكن مع مرور الوقت بشكل أكثر وضوحًا ، الأضرار الأخرى: هذا ما يحدث مع المباني المهجورة ، والتي يميل المراهقون والأطفال إلى إلقاء حجارة الرصف لكسر بقية النوافذ. الحماسة معدية قبل النظر في أن الهجوم غير مهم وأنه لا أحد يهتم.

يمكن أن يكون العكس أيضًا قابلاً للتطبيق: العناية الجيدة بالعناصر التي تشكل جزءًا من الحافز تجعل من الصعب اعتبارها أقل تقديرًا والتي تحرض على سلوك غير مدني بمجرد العدوى.

هذه النظرية التي تبدو بسيطة ، والتي طورها ويلسون وكيلينج على المستوى الإجرامي عام 1982 من نتائج تجربة قام بها فيليب زيمباردو ، لها آثار عميقة: إن تصور ما يحيط بنا هو الذي يفسر سلوكنا تجاهه. إن فكرة أن شيئًا ما ذا قيمة ضئيلة أو يتم التخلي عنه يسهل الإجرام ، بالإضافة إلى حقيقة أن السلوكيات المدنية الواضحة قد تم تنفيذها والتي لم يتم اتخاذ أي إجراء بشأنها (على سبيل المثال ، جدار لم يتم مسحه على الجدران). يسهل على الآخرين أيضًا الاستفادة منه) ، شيء يجب أخذه في الاعتبار على المستوى المؤسسي عندما يتعلق الأمر بمنع بعض السلوكيات وفي نفس الوقت تنشيط بعض مناطق المدن.

وليس فقط على المستوى الجنائي: أيضًا في العديد من الحواس الأخرى هذه النظرية يمكن أن تدفعنا إلى مراقبة سلوكنا حول ماذا وما نريد (لا تنس أن النافذة المكسورة ، على الرغم من أنه في هذه الحالة يمكن أن يكون حافزًا حقيقيًا ، إلا أنه يمكن استخدامه أيضًا كإجراء مجازي).

• مقالة ذات صلة: "ما هي علم النفس الاجتماعي؟"

تجربة زيمباردو

نشأت نظرية النوافذ المكسورة من تجربة في علم النفس الاجتماعي أجراها فيليب زيمباردو ، في عام 1969. ولهذا الغرض ، كان لديه سيارتين في حالة ممتازة من اللون المتماثل ، وصنع ونموذج في نقطتين مختلفتين: برونكس ( حي نيويورك مع القليل من الموارد المعروفة لمعدلات الجريمة المرتفعة ، خاصة في ذلك الوقت) وبالو ألتو (منطقة كاليفورنيا الغنية مع القليل من الجرائم). بمجرد الوصول إلى هناك ، كنت أتلف لوحات الترخيص وأترك ​​الأبواب مفتوحة ، من أجل ملاحظة ما حدث..

في البداية ، كان السلوك الذي لوحظ في كلاهما مختلفًا. سرعان ما سُرقت السيارة المتوقفة في حي برونكس, يقال سيارة دمرت عمليا في غضون أيام قليلة. عن طريق سلبيات ، ظلت السيارة التي كانت متوقفة في بالو ألتو دون مساس لمدة أسبوع.

ومع ذلك ، استمرت التجربة: بعد ذلك الوقت ، قرر زيمباردو مهاجمة السيارة والتسبب في بعض الأضرار ، بما في ذلك تمزق إحدى نوافذها ، ثم تقاعد في وقت لاحق لمراقبة. منذ تلك اللحظة ، ورؤية علامات واضحة على التخلي عن السيارة ، كان لدى سكان بالو ألتو نفس السلوك تجاه السيارة التي قام برونكس بنهبها وتدميرها:.

دعمت استنتاجات التجربة نظرية النوافذ المكسورة: التصور بأن شيئا ما قد تم التخلي عنه وأن مصيره لا يهم أي شخص يمكن أن يؤدي إلى سلوكيات قد تتعارض مع معتقدات أولئك الذين ينفذونها., يمكن الوصول إلى ارتكاب جرائم أو إهمال أو جهل فيما يتعلق بما يحدث مع العنصر المذكور.

وبالمثل ، لا يمكننا أن نفشل في أن نرى أن ما يبدو للوهلة الأولى ويمكن أن يقود المرء إلى التفكير في وجود الفقر كعنصر يستدعي السلوك الإجرامي قد ثبت أنه غير صحيح: إن الأفعال المرتكبة ضد سيارة بالو ألتو كانت وفي هذه الحالة كانت القوة الشرائية لأولئك الذين ارتكبوها عالية. على الرغم من أن هذا اليوم يفتقد إلى عدد قليل جدًا من الناس ، إلا أنه في ذلك الوقت كان لا يزال هناك مستوى عالٍ من الكلاسيكية في التصور الاجتماعي الذي اعتبر أنه من غير المرجح أن يلتزم الأشخاص ذوو المناصب الاجتماعية والاقتصادية العالية.

نظرية يمكن استقراءها مع حقائق أخرى

نظرية النوافذ المكسورة وقد ارتبطت الجريمة والجريمة في شكل السرقة والسرقات والتخريب, لكن يمكننا أيضًا ملاحظة تأثير مماثل في أشياء صغيرة من يوم إلى يوم لا ندركها. هذا هو ما يحدث على سبيل المثال في العلاقات ، التي يمكن أن يؤدي إهمالها إلى ظهور صراعات وتمزقات ، وتصاعد العنف في قتال بين شخصين إذا لم يتم وضع آلية تحكم أو حقيقة الكذب ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى الحاجة إلى وضع أكاذيب أكثر تعقيدًا في كل مرة وفي الوقت نفسه لا يصدقنا الآخرون.

وقد لوحظ أيضًا على المستوى الحضري وجود نقاط محددة حيث يوجد إهمال وإهمال من المحتمل أن يولد زيادة حول المناطق المهملة وحتى ارتكاب جرائم صغيرة. مثال على ذلك هو الأحياء التي خفضت تدريجياً من مكانتها الاجتماعية ، وفي بعض الحالات تعتبر هامشية.

ولكن بالإضافة إلى ما تقدم ، يمكن أيضًا ربطها بأفعال إجرامية أكثر خطورة (رغم أنه في هذه الحالات ، يلزم أيضًا مكون معين من عدم التعاطف والقيم والمسؤولية).

على سبيل المثال ، نرى اليوم كيف يتم تجاهل المعوزين بشكل منهجي من قبل معظم الناس ، وحتى في بعض الحالات يتعرضون للهجوم والمضايقة. على الرغم من أن هذا الأخير ليس شائعًا ، إلا أنه يمكن ربطه بنظرية النوافذ المكسورة: إنه شخص لا يُنظر إليه اجتماعيًا أو يُؤخذ بعين الاعتبار ، أي شخص يتخلى عنه المجتمع, مما يقلل من مستوى التعاطف والقلق نحو هذا النوع من الموضوع. الشيء نفسه ينطبق على مدمني المخدرات والمدمنين.

إنه أيضًا شيء حدث للحيوانات المهجورة والضالة (على الرغم من أنه في هذه الأيام ليس من المعتاد أن يكون المجتمع أكثر وعياً بمعاناة الحيوانات). إن حوادث الصدع والهجمات والاضطهاد التي أنهت حتى حياة الحيوان الفقير كانت متكررة على مر التاريخ ، وخاصة إذا كان الحيوان يعاني من أي تشوه أو إعاقة.

المراجع الببليوغرافية

• الرهان ، م. Sousa، W. & Kelling، G. (2008) windows مكسورة. علم الجريمة البيئية وتحليل الجريمة. المملكة المتحدة ويليام للنشر.