نظرية النوافذ المكسورة
نظرية النوافذ المكسورة تخبرنا بذلك الضرر البيئي يخلق الشعور بأن القانون غير موجود. وعندما لا يوجد قانون ، يمكنك أن تفعل ما تريد. عندما لا توجد قواعد ، يكون أي سلوك مقبولًا ، حتى التخريب أو تدمير البضائع المادية.
تخيل أنك تدخن في الشارع. الانتهاء من السيجار. أين رمي بعقب؟ إذا كنت في شارع نظيف ، بدون قطعة واحدة من القمامة على الأرض ، فربما تقوم بحفظ بعقب السجائر ورميها في أقرب علبة قمامة. على العكس من ذلك ، إذا كان الشارع مليءًا بالأعقاب ، فلن تبذل جهدًا حتى تتمكن من الاقتراب من سلة المهملات. مباشرة سوف ترمي بعقب على الأرض. هذا على الأقل ، ما تخبرنا به الدراسات.
تنص نظرية النوافذ المكسورة على أن الضرر البيئي يخلق شعورًا بعدم وجود القانون
النوافذ المكسورة للسيارة
أجرى البروفيسور فيليب زيمباردو ، مؤلف واحدة من أشهر التجارب في علم النفس الاجتماعي ، تجربة سجن ستاندوفورد ، تجربة أخرى ذات قيمة مماثلة ولكنها أقل شهرة.. وتألفت التجربة من ترك سيارتين مهجورتين في الشارع. الفارق الوحيد هو أن السيارة كانت تقع في حي مضطرب ، في منطقة فقيرة من المدينة ، والسيارة الأخرى في شارع في حي غني.
إذا أظهر مجتمع ما علامات تدهور وهذا لا يبدو مهمًا لأي شخص ، فسيتم إنشاء الجريمة هناك.
ماذا حدث للسيارات؟ متوقع. تم تخريب السيارة الواقعة في الحي المضطرب في غضون ساعات قليلة,بينما ظلت السيارة الأخرى سليمة. كان الاستنتاج الأكثر منطقية هو الاعتقاد بأن الفقر والتهميش كانا سبب الجريمة. لكن لا البروفيسور زيمباردو ، واثقاً من الواضح ، واصل التحقيق.
والخطوة التالية التي اتخذها هي تغيير وضع السيارة. لهذا, تم كسر نوافذ السيارة التي كانت موجودة في الحي الغني. ماذا حدث؟ بالضبط نفس ما حدث مع السيارة التي تركوها في الحي الهامشي. في غضون ساعات قليلة ، كانت السيارتان في نفس الموقف.
ما كان الاستنتاج؟ أظهرت النتائج أنهم يواجهون نظرية النوافذ المكسورة. على الأقل لم يكن الهامش هو السبب الوحيد للتخريب ، بل لعبت البيئة أيضًا دورًا مهمًا. نقل الزجاج المكسور للسيارة فكرة عن التدهور وعدم الاهتمام وعدم الاهتمام ، مما أوجد الوهم بأنه لا يوجد قانون أو قواعد أو قواعد. إن الزجاج المكسور ، مثل حالة الحي الهامشي ، ينقل الشعور بأن كل شيء يستحق.
النوافذ المكسورة في المترو
أخذ كنقطة انطلاق نظرية النوافذ المكسورة ، فقد تقرر إنهاء أحد أخطر الأماكن في نيويورك ، المترو. تم إصلاح جميع العيوب. تم تنظيف الأوساخ وحتى اختفت الكتابة على الجدران. لقد بدأوا في السيطرة على السرقات الصغيرة والأخرى التي سيدفعها جميع الأشخاص الذين استخدموا العداد. وكانت النتيجة أن المترو أصبح مكانًا آمنًا.
إذا سمحنا بمواقف عنيفة كالمعتاد في نمو الأطفال ، فإن نمط التنمية سيكون أكثر عنفًا عندما يكون هؤلاء الأشخاص من البالغين.
في مواجهة هذا النجاح, أطلقت مدينة نيويورك سياسة "عدم التسامح مطلقًا". لهذا ، تم حظر جميع انتهاكات القانون ووضع قواعد التعايش. كما تم تشجيع النظافة والنظام في المجتمعات. مرة أخرى ، كانت النتيجة إيجابية. انخفض معدل الجريمة في مدينة نيويورك.
الزجاج المكسور في المنزل
كما رأينا, إذا انكسرت البلورة ولم يصلحها أحد ، فيمكننا تخمين مستقبل البلورات الأخرى. إذا بدأ الحي بإظهار علامات التدهور ، فإن الخطوة التالية ستكون الجنوح أو التخريب. البيئة تؤثر علينا. وجود بيئة نظيفة وغير تالفة يمكن أن يسهم في تعايش أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تطبيق نظرية الزجاج المكسور على جميع البيئات. إذا استغرق الحوض بضعة أيام مليئة بالأطباق دون تنقية ...
إذا ارتكبت أخطاء صغيرة (وقوف السيارات في مكان محظور ، والسرعة أو عدم احترام الضوء الأحمر) ، ولم يتم معاقبتهم ، ثم ستبدأ أخطاء كبيرة ثم جرائم خطيرة بشكل متزايد..
يمكن أن تؤدي الأخطاء الصغيرة إلى تجاوزات القانون. السماح بسرقة صغيرة يمكن أن يؤدي إلى عمليات سطو أكبر ، انظر الفساد. يمكن أن يكون وضع قواعد واضحة ، مع توضيح ماهية الاستثناءات ، حلاً طالما لم يصل بعد فوات الأوان.
بيئة عمل جيدة تحول الالتزام إلى متعة. العمل ينطوي على الجهد والتضحية ولكن لا ينبغي أن يكون محنة ، أحد العوامل التي تحدد هذه الحقيقة هي البيئة بين الزملاء. اقرأ المزيد "