قضية كيتي جينوفيز ونشر المسؤولية

في عام 1964, حالة كيتي جينوفيس قام بجولة في صحف نيويورك وظهر على مرات. عادت الفتاة البالغة من العمر 29 عامًا من العمل في الثالثة صباحًا وتوقفت سيارتها بالقرب من المبنى الذي تعيش فيه. هناك ، تعرضت للهجوم من قبل شخص مضطرب عقلياً طعنها في الظهر عدة مرات. صرخت الفتاة وسمعت أحد الجيران الصراخ. حاول الجار فقط مطاردة القاتل خلف نافذته. "اترك الفتاة وشأنها!" ، لكن لم يأت لمساعدتها أو اتصل بالشرطة. غادرت القاتلة مؤقتًا ، بينما كانت كيتي تزحف وتنزف نحو مبنىها.

عاد القاتل بعد دقائق عندما كانت الفتاة بالفعل على باب المبنى. طعنها مراراً وتكراراً وهي تصرخ. عندما كان يموت ، اغتصبها وسرق 49 دولار. استمر الحدث بأكمله حوالي 30 دقيقة. لم يتدخل أحد الجيران ولم يتصل سوى واحد بالشرطة لإدانة تعرض امرأة للضرب. وفقا ل نيويورك تايمز, سمعت ما يصل إلى 40 الجيران الصراخ. وفقًا للسجلات الرسمية ، كانت تبلغ من العمر 12 عامًا. في حالة Kitty Genovese ، لا يهم إذا كان هناك 40 شخصًا أو 12. والشيء ذو الصلة هو: لماذا لا نساعد عندما نعلم أن الشخص يحتاج إلى المساعدة?

كيتي Genovese ونشر المسؤولية

حالة كيتي جينوفيس متطرفة ؛ ومع ذلك ، فإننا نعيش محاطين بمواقف نتجاهل فيها المساعدة التي يحتاجها الشخص. لقد اعتدنا على المشي بين المعوزين ، وتجاهل طلبات المساعدة ، والاستماع إلى صرخات لا تساعد ، وتجنب الصرخات التي يمكن أن تجعلنا نشك في وجود عنف منزلي أو أطفال. نحن نعلم أنه في كل يوم لا توجد جرائم قتل فحسب ، بل أيضًا سوء معاملة. في مناسبات كثيرة ، قريب جدا منا.

ما الذي يدفعنا إلى التهرب من مسؤوليتنا؟? هل لدينا حقا هذه المسؤولية؟ ما هي الآليات النفسية التي تشارك في عمليات المساعدات?

بحث

ساعد موت كيتي جينوفيس علماء النفس الاجتماعيين على طرح هذه الأسئلة والبدء في التحقيق. من هذه الدراسات نشأت نظرية نشر المسؤولية (دارلي ولاتاني ، في عام 1968) ، التي أوضحت ما يحدث بالفعل في هذه المواقف ، من المرحلة التي ندرك فيها أو لا أن هناك شخصًا يحتاج إلى المساعدة ، إلى القرارات التي نتخذها للمساعدة أم لا.

كانت فرضية هؤلاء المؤلفين ذلك يؤثر عدد الأشخاص المعنيين على اتخاذ القرارات للمساعدة. بمعنى أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين نعتقد أنهم قد يشهدون هذا الموقف ، كلما قلت مسؤولية تقديم المساعدة. ربما هذا هو السبب في أننا لا نقدم عادة المساعدة في الشارع ، حيث يوجد عبور كبير للأشخاص ، على الرغم من أن شخصًا ما يحتاج إلى المساعدة ، تمامًا كما نتجاهل حالات الفقر البالغة الشدة. ينتهي وضع اللامبالاة هذا إلى نوع من العدوانية السلبية ، لأنه من خلال المساعدة عند الضرورة والمسؤولية ، نتعاون حقًا بطريقة معينة مع تلك الجريمة أو الظلم الاجتماعي. أجرى الباحثون العديد من التجارب وكانوا قادرين على إثبات أن فرضيتهم كانت صحيحة. الآن ، هل هناك المزيد من العوامل المعنية بالإضافة إلى عدد الأشخاص?

في المقام الأول, هل ندرك أن هناك حالة من المساعدة? معتقداتنا الشخصية هي العامل الأول للمساعدة أم لا. عندما نعتبر الشخص الذي يحتاج إلى المساعدة هو المسؤول الوحيد ، فإننا لا نميل إلى المساعدة. هنا يأتي دور عامل التشابه: إذا كان هذا الشخص يشبهنا أم لا. هذا هو السبب في أن بعض الطبقات الاجتماعية لا تفسح المجال أمام الآخرين ، لأنهم يعتبرونهم بعيدًا عن مكانتهم (وهي طريقة للتحامل الاجتماعي ، وهي طريقة صغيرة للجنون بعيداً عن التعاطف والحساسية الإنسانية)..

المساعدة أو عدم المساعدة تعتمد على عدة عوامل

إذا تمكنا من اكتشاف موقف يحتاج فيه الشخص إلى المساعدة ، ونعتقد أنه ينبغي لنا مساعدته ، فعندئذٍ تدخل آليات التكلفة والفائدة في الاعتبار. هل يمكنني حقًا مساعدة هذا الشخص؟ ما سوف أكسب معها؟ ماذا يمكنني أن أخسر? سوف أتضرر من خلال محاولة المساعدة? حديثا, يتأثر صنع القرار هذا بثقافتنا الحالية ، بشكل عملي بشكل مفرط وأكثر فردية وغير حساس.

أخيرًا ، عندما نعرف أنه يمكننا المساعدة وعلى استعداد للمساعدة ، نسأل أنفسنا: هل يجب أن أكون؟ ليس هناك شخص آخر؟ في هذه المرحلة ، يلعب الخوف من ردود الآخرين دورًا خاصًا. نعتقد أن الآخرين قد يحكمون علينا لرغبتهم في مساعدة شخص ما ، أو يعتبروننا شبيهاً بالشخص الذي يحتاج إلى مساعدة (الاعتقاد بأن "سكيرًا واحدًا فقط سوف يقترب من سكير آخر").

الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى التهرب من مسؤولية تقديم المساعدات

وراء نظرية نشر مسؤولية دارلي ولاتاني ، نعلم اليوم أن ثقافتنا الحديثة تلعب دوراً رئيسياً في قمع سلوكنا المؤيد للمجتمع ، وهي وسيلة لتكون طبيعيًا تمامًا في البشر ، لأننا كائنات حساسة واجتماعية وتعاطفية بطبيعتها (لقد ولدنا جميعًا بهذه المهارات ونطورها أو لا نعتمد على ثقافتنا). هذه هي العقبات للمساعدة:

1. هل أنا مسؤول حقًا عما يحدث ويجب أن أساعد? (الاعتقاد المستمد من الكلاسيكية الحديثة ، والتحيز الاجتماعي)

2. هل أنا مؤهل للقيام بذلك? (إيمان مستمد من خوفنا)

3. هل سيكون ذلك سيئا بالنسبة لي للمساعدة? (إيمان مستمد من خوفنا وأيضا من تأثير الكلاسيكية الحديثة)

4. ماذا سيقول الآخرون عني؟? (الخوف ، كيف سيتأثر مفهومنا الذاتي ، وضع الأنانية)

كل هذه الكتل يمكن تركها وراءنا إذا اعتبرنا أنفسنا كائنات قادرة على المساعدة ، مسؤولة عن القيام بذلك كبشر اجتماعي وإنساني ، وقبل كل شيء ، أن مصلحتنا هي حقيقة المساعدة فيما يتجاوز ما يحدث مع بقية الناس. تذكر أن القيادة هي القدرة على التأثير إيجابيا على الآخرين ، لذلك فمن المرجح أن مجرد قيام شخص ما بمساعدة شخص آخر ، سوف يلهم الآخرين للقيام بذلك.

الختامية

و أنت؟ هل تتهرب من مسؤوليتك أم تواجهها؟ ماذا ستفعل إذا اكتشفت موقفًا خطيرًا لشخص آخر؟ كيف تريد أن تساعد الآخرين؟ هل تفعل ذلك بالفعل؟ بأي طريقة?

لعالم أكثر إنسانية, مرحبًا بك في عالم المسؤولية الاجتماعية.