كيفية التحدث بشكل جيد مع الحفاظ على مصلحة 6 مفاتيح أخرى

إن امتلاك القدرة على إنشاء محادثات جيدة هو ، على الأرجح ، إحدى تلك القدرات سهلة التدريب التي تخدمنا طوال حياتنا.

كونه إنسانًا حيوانًا اجتماعيًا ، فإن الفرق بين كونه محادثًا قادرًا على توليد الاهتمام أو عدم القدرة على أن يكون قادرًا على فتح العديد من الأبواب. بعد كل شيء ، تعتمد الطريقة التي يقدرنا بها الآخرون ، بشكل أكبر على الفكرة التي نريد نقلها ، وعلى كيفية نقلها. الكاريزما والقدرة على الاتصال عاطفيا مع بقية الناس هي موارد قيمة للغاية.

لذلك ...كيف نتحدث جيدًا ، مما يجعل تدخلاتنا مسموعة باهتمام بسبب التأثير العاطفي الذي ينتجونه؟ ستجد أدناه العديد من النصائح الأساسية لتحقيق ذلك.

• مقالة ذات صلة: "15 موضوع محادثة ممتعة وممتعة"

التحدث بشكل جيد وجذب انتباه المستمعين

لإعطاء قيمة لطريقتك في المشاركة في المحادثات ، كل ما عليك فعليًا هو فعل ذلك أن المحتوى واضح ومتماسك ، وقم بالتعبير عنه بطريقة تجذب انتباه المستمع. دعونا نرى كيف نفعل ذلك.

1. اشرح القصة

بداية المحادثة هي اللحظة التي يتقرر فيها ، إلى حد كبير ، فرص الشخص الآخر في الاهتمام بما نقوله. لهذا السبب ، يجب أن نجذب انتباهنا من البداية ، و لهذا من الجيد أن نبدأ بسرد صغير, على الرغم من أن هذا بسيط وقصير لدرجة أنه لا يبدو كذلك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التحدث حول ما تفعله بشكل احترافي ، فبدلاً من إعادة إنتاج قائمة بالمهام التي تعهد بها ، اشرح في 10 أو 20 ثانية كيف نشأت فكرة العمل هناك وكيف تكون هذه المهنة مفيدة أو يناسب الأهداف التي كان لديك في البداية.

• مقالة ذات صلة: "الخوف من التحدث إلى الناس: 4 تقنيات للتغلب عليها"

2. مراعاة المستوى الثقافي للشخص الآخر

عندما تتحدث إلى شخص ما ، يجب عليك دائمًا أن تضع في اعتبارك ماهية خلفياتهم الثقافية ، وكذلك نوع التدريب.

الحقيقة البسيطة المتمثلة في الإشارة إلى شيء غير معروف من قبل المستمع أثناء شرح ما قد تكون كافية لهذا الشخص لقطع الاتصال ويريد إنهاء الحوار ، وبهذه الطريقة يعني أن الوقت الذي تترك فيه لقضاء الاستماع لك قد لا يكون له أي فائدة إذا كانت الرسالة في النهاية لن تكون مفهومة. بعد كل شيء ، من يفترض أن الآخر يعرف مثل هذا الفنان أو الفيلسوف ، فمن المحتمل أن يتحمل هذا الخطأ أكثر من مرة في الدقائق القليلة القادمة ؛ لماذا الاستمرار في الاستماع إليه والمخاطرة بفقدان الخيط بالكامل؟?

بالطبع ، ليس من الممكن دائمًا معرفة ما هي الأمتعة الثقافية للشخص الآخر منذ اللحظة الأولى ، ولهذا السبب من الأفضل في هذه الحالات أن تكون آمنة واستخدام الإشارات إلى أشخاص أو عناصر من الحياة اليومية..

3. يستخدم المراجع المعروفة

هذا المورد هو أحد المصادر المفيدة عندما يتعلق الأمر بجعل المحاور لدينا يحرص على الاهتمام بما نقوله من خلال تفسيرات طويلة نسبيًا أو بمستوى معين من التعقيد. الحيلة هي ، في الأساس, التعبير عما نريد نقله باستخدام الاستعارات والقياسات بشكل عام يعتمد على شيء يعرفه الجميع: قطع من الثقافة العامة.

يعمل هذا النوع من المقارنة على الانتقال من تفسيرات أكثر أو أقل إلى صور ذات قدرة تعبيرية قوية. وبالتالي ، مع حقيقة بسيطة ذكرها ، فإنها تنقل الكثير من المعلومات بتهمة عاطفية.

على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التعبير عن أن شخصًا تعرفه يعيش لإرضاء الآخرين ولا يخصص وقتًا لنفسه ، فيمكنك القول إنه يتصرف كأنه بطل مع لاعب غنائم. إنها صورة تنقل بحد ذاتها موقفا وفلسفة للحياة تستغرق وقتًا أطول لتوضيحها ، لذلك فإن الاستفادة من هذه المقارنة ستعمل على تخفيف المحتوى في أجزاء قد تكون طويلة جدًا.

4. إنشاء توقعات مع فواصل

للوصول إلى محادثة جيدة ، من الضروري أن نعطي كلماتنا القيمة التي تستحقها ، ولهذا يجب علينا الاستفادة من العمق التعبوي الذي تمنحه لنا الإيقاف المؤقت..

بمجرد أن تتمكن من جذب انتباه الشخص بشأن مسألة معينة ، فإن الصمت يمثل مورداً آخر لإضفاء الاهتمام على هذا الاهتمام ، لأن الحقيقة البسيطة المتمثلة في الانتظار لمعرفة ما سنقول بعد ذلك يكثف الشعور بالاستماع إلى شيء مهم. هذا بسبب ظاهرة تُعرف باسم التنافر المعرفي: إذا كنا لا نريد أن نتعرف على فكرة غير مريحة ، فإننا نجعل تفسيرنا للواقع يناسب فكرة أخرى تلغي الفكرة السابقة: "أنا لا أنتظر شيئًا ، الموضوع يثير اهتمامي الحقيقي".

بالإضافة إلى ذلك ، هناك سبب آخر يجعل من الجيد لعب ورقة الرابحة: فهي تجعلها لا إرادية تقريبًا ، يحاول المحاورون "ملء" مخيلتهم بأن المساحة الفارغة ، واختيار ما سيقولونه بعد ذلك ، أو ماذا الكلمات التي سوف يستخدمونها. بطريقة ما ، يسكت الصمت ، وبطبيعة الحال ، يصرخ سؤال ليتم الإجابة عليه.

عليك تجنب الوقوع في فخ التفكير في أن التحدث بالطريقة الصحيحة هو أن تفعل ذلك في أسرع وقت ممكن. في أي حال ، لحظات الصمت الصغيرة تجعل الشخص الآخر يدخل لعبة "التفكير سويًا" معنا لخلق معنى من خلال الحوار ، لأن الاستراحات تتيح الفرصة لمحاولة توقع ما سيقول.

5. تبني وجهة نظر المستمع

لكي تتحدث جيدًا ، لا يلزمك قراءة المونولوج. التدخل الذي يمسك هو الذي يوفر إمكانية إرضاء جزء على الأقل من فضولنا ، والطريقة الجيدة للقيام بذلك هي تبني وجهة نظر المستمع ، مما يثير ردود فعل أو شكوك بصوت عالٍ يمكن أن يواجهها الشخص الآخر عند الاستماع إلى ما أنت تقول وتجيب عليها.

وبهذه الطريقة ، لن تقصر نفسك على نقل وجهة نظرك ، ولكن بالأحرى سوف تظهر كيف تصطدم الأفكار المختلفة مع بعضها البعض وتنتج استنتاجات. بالطبع ، لا يتعين على المستمعين أن يكونوا متفقين مع الطريقة التي "تستجيبون بها تلقائيًا" ولكن على الأقل بهذه الطريقة سيكونون قادرين على معرفة أن لديك معرفة واسعة بالموضوع وأنك قد أخذت في الاعتبار تفسيرات مختلفة. من ناحية أخرى ، فإن وضع نفسك في مكان شخص وهمي يساعد أيضًا في إعطاء لمسة عاطفية وإنسانية أكثر للمحادثة ، وهو أمر يساعد دائمًا عندما يتعلق الأمر بإظهار أن ما يحدث في الحوار ليس شيئًا منفصلاً عن الحياة حقيقي.

6. الانتباه إلى اللغة غير اللفظية للباقي

عندما تتحدث ، يجب توجيه معظم انتباهك نحو ما تتواصل معه. ومع ذلك ، من الجيد أن تنظر إلى الطريقة التي يتفاعل بها الآخرون من خلال إيماءاتهم. بهذه الطريقة يمكنك تكييف ما تفعله مع الطريقة التي تتفاعل بها بقية. في المحادثة ، لا يوجد شيء أسوأ من شخص يتجاهل تمامًا الطريقة التي يشعر بها المستمعون.