5 تقنيات التلاعب التي تؤثر علينا والتي نستخدمها

التلاعب هو فعل ينطوي على إساءة استخدام السلطة لأنه ينطوي على استخدام عناصر خطية للتحكم في الإدراك والتأثير والسلوك لدى شخص أو أكثر. غالبًا ما يتم خلطها أو خلطها مع عمليات أخرى مماثلة: الجدال والإقناع ، لكنها ليست متشابهة.

في هذه المقالة نوضح ما هو التلاعب وكيف يختلف عن الإقناع والحجج. نحن نقدم أيضا بعض الأمثلة على تقنيات التلاعب والتي غالبا ما تستخدم.

• مقالة ذات صلة: "الإقناع: التعريف وعناصر فن الإقناع"

يجادل ، إقناع والتلاعب ليست هي نفسها

يمكن أن يتخذ كل من الجدال والإقناع والتلاعب شكل خطاب شفهي أو كتابي ، وبعبارات عامة جدًا للدفاع عن فكرة أو موقف, هذا هو السبب في أنه من السهل جدا الخلط بينهما. ما يجعلهم مختلفين هو الغرض الذي يتبعه كل منهم ، وكذلك العناصر الخاصة بهم.

الجدال هو نشاط يتكون من إعطاء المنطق والاتساق لفكرة من أجل الدفاع عنها. بمعنى آخر ، هو عندما ننشئ تعليلًا له غرض محدد: لتبرير أو تفنيد ذلك أو تفكير آخر.

من ناحية أخرى ، يحدث الإقناع عندما يكون للحجة غرض أكثر: فهي لا تستخدم فقط للدفاع عن فكرة أو دحضها ، ولكن أيضًا موجه لتعديل سلوك المحاور.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم التلاعب عندما يتم استخدام الوسيطة لتعديل أو توجيه سلوك المحاور ، ولكن بناءً على عنصرين رئيسيين وأغراض: السلطة ، أو بالأحرى إساءة استخدام السلطة ، والتي تترجم إلى سيطرة.

يمكن أن يكون دقيقًا جدًا (غالبًا ما يمر دون أن يلاحظه أحد) ويمكن أن يكون أساسًا للعنف الرمزي ، حيث إنه ينتج عن تفضيل مصالح أحد الطرفين وإلحاق الضرر بمصالح الطرف الآخر..

لهذا السبب يمكن تحليل التلاعب من ثلاثة أبعاد (Van Dijk ، 2006): البعد الاجتماعي ، الذي تمارسه النخب التي لديها إمكانية الوصول إلى الخطاب العام ، لذلك تأثيرهم على نطاق واسع ؛ البعد المعرفي الذي يتكون من السيطرة على النماذج الذهنية والتمثيلات الاجتماعية ؛ والبعد الخطابي ، والذي يتكون من استخدام العناصر اللغوية لتكون قادرة تأثير كل من الأنماط العقلية والسلوكيات من شخص أو الجماعية بأكملها.

• قد تكون مهتمًا: "هل نحن كائنات عقلانية أم عاطفية؟"

بعض تقنيات التلاعب

أصبحت الدراسات حول كيفية تعامل بعض الجماعات أو الأفراد مع الآخرين متكررة جدًا في العقود الأخيرة, خاصة في مجال الإعلام, الإعلان والنشاط السياسي.

بفضل هذا ، تمكنا من تحديد بعض استراتيجيات التلاعب التي يمكن أن نقع فيها بسهولة شديدة دون تحقيق ذلك ، سواء في علاقاتنا الشخصية أو في ما نراه يوميًا على شاشات التلفزيون أو الإنترنت.

على الرغم من أننا قد نجسد أمثلة أخرى ، فسنستعرض بعد ذلك 5 من أكثر أساليب المعالجة شيوعًا.

1. اللعب مع المشاعر والعواطف

السيطرة على البعد العاطفي هي واحدة من أقوى الأدوات ل يجعل أجهزة الاستقبال تؤكد آرائهم والمواقف دون أن تمر بالضرورة بالمنطق المنطقي أو المنعكس أو النقدي.

على سبيل المثال ، قد يكون نشاط صحافة التابلويد ، الذي يبالغ في الأخبار من خلال إعطاء المعلومات لمسة من الإثارة بدلاً من الصرامة ، لأن الهدف هو بالتحديد جذب البعد العاطفي للقراء وتجاربهم السابقة ، و مع هذا ، زيادة الزيارات أو المبيعات.

2. تبسيط الرسالة وتشمل التأكيدات القوية

يتكون من التحكم في العناصر المعرفية التي تسمح لنا بمعالجة وفهم الرسالة. عند استخدام التخمينات السريعة والقوية ، فإنها لا تعطي إمكانية إجراء تحليلات عميقة ، والتي تتمثل أساسًا في إعاقة فهم الحجة عن قصد..

على سبيل المثال ، عندما تتم طباعة جزء صغير من النص بأحرف كبيرة ومسطرة وبداية ، مما يؤدي بالإضافة إلى جذب انتباهنا على الفور وتفعيل الذاكرة قصيرة الأجل ، إلى فهمنا جزئيًا أو متحيزًا للمعلومات.

3. اللجوء إلى ما تقوله أو تفكر به السلطة

هو عندما يكون هناك ما يبرره موقف من خلال تقديم شخص أو شخصية معترف بها اجتماعيا كسلطة مختصة. هذا مفيد لأننا غالبًا ما نميل إلى التفكير أكثر في آراء أو مؤشرات أو أنشطة شخص ما نعجب به أو شخصًا في وضع السلطة..

هذا يمكن أن ينطوي من رأي كاهن أو رئيس ، إلى رأي فنان أو قريب ، و تعتمد فعاليتها على السياق الذي تتطور فيه المجموعة أو الشخص.

4. تحديد الصراعات وجعلها تعتقد أنها دائما هي نفسها

يحدث ذلك عندما يكون الموقف ، خاصةً إذا كان موقفًا متضاربًا ، يتم اختزاله وفقًا لما يقوم به شخص أو مجموعة من الأفراد أو يقول أو يفكر أو يخفي جميع المتغيرات أو الوكلاء أو المجموعات الأخرى التي تؤثر أيضًا على هذا الموقف أو تتأثر به, المساهمة في تعميم المعرفة والتأثير والموقف أو الإيديولوجية.

تم العثور على مثال في الحالات التي تحدث عندما يتم تمثيل الهجوم في وسائل الإعلام كحدث معزول ، أو كعمل "مجنون" (نحن مدعوون للخوف من كل أولئك الذين هم يبدو) ، بدلا من أن تكون ممثلة نتيجة للصراعات السياسية والاجتماعية المعقدة.

5. استخدام وتعزيز الصور النمطية

تقريبًا ، الصور النمطية هي الصفات السلوكية التي تُنسب بطريقة مبسطة وشبه تلقائية إلى شخص أو مجموعة من الأشخاص.

فهي مفيدة كأسلوب الإقناع ل السماح للسيطرة على القيم والأحكام دون الحاجة إلى تبرير الحجج بعمق وبدون السماح للمستقبل بأن يسأل نفسه على نطاق واسع ، أي أن الاهتمام بالمعلومات العميقة والانعكاسية لا يُفضل.

المراجع الببليوغرافية:

• غارسيا ، م. (2014). التلاعب في بناء الواقع الدولي. مجلة العقل والكلمة ، 17 [عبر الإنترنت] تم استرجاعه في 5 مارس 2018. متاح على https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf؟sequence=1
• رويز ، م. (1966). التقنيات الحديثة للإقناع. تم الاسترجاع في 5 أبريل ، 2018. متاح على http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• فان دييك ، ت. (2006). الكلام والتلاعب: مناقشة نظرية وبعض التطبيقات. مجلة Signos ، 39 (60): 49-74.