مقاومة الإقناع - نظرية التلقيح

مقاومة الإقناع - نظرية التلقيح / علم النفس الاجتماعي والتنظيمي

المستلمون لديهم آليات عديدة لتجنب تأثير الرسائل المقنعة. كمعيار عام ، كلما زادت المعرفة التي يتمتع بها المتلقي بالموضوع وكلما زادت توضيحه هي المعرفة (كلما زادت قوة الموقف) ، زادت صعوبة إقناعه.

قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: نظرية الإنصاف ومؤشر التعزيز
  1. نظرية التلقيح (McGuire)
  2. استمرار الآثار الجانبية
  3. تغيير الموقف نتيجة للعمل

نظرية التلقيح (McGuire)

تقول نظرية التلقيح "إن تعرّض الشخص لشكل ضعيف من المواد التي تهدد مواقفه ، سيجعل ذلك الشخص أكثر مقاومة لمثل هذه التهديدات ، طالما أن المادة الملقحة ليست قوية لدرجة تخطي دفاعاتها".

مكجوير يعتقد ذلك سيكون التلقيح أكثر فعالية من إعطاء وسيطات الدعم لسببين:

  1. يسهل ممارسة الدفاع عن معتقده.
  2. زيادة الدافع الفرد للدفاع عن أنفسهم.

    (إذا كان شخص ما قد اعترف دائمًا بالاعتقاد ولم يتعرض للهجوم مطلقًا ، فمن المحتمل أنه لم يقدم حججًا في دعمه).

لقد أثبتوا ذلك من خلال استخدام البديهيات الثقافية (المعتقدات الواسعة الانتشار التي نادراً ما يتم استجوابها): "من الجيد غسل أسنانك بعد الوجبات" أو "كان البنسلين ذا فائدة كبيرة للإنسانية". أنها وضعت نوعين من الدفاعات من تلك المعتقدات:

  • الدفاع عن الدعم: تقديم الحجج لصالح البديهية الثقافية.
  • الدفاع عن التلقيح: الحجج المعارضة تدحض البديهية.

خلق ماكجوير و Papageorgis 4 ظروف تجريبية:

  1. دعم الدفاع ثم الهجوم.
  2. تلقيح الدفاع ثم الهجوم.
  3. الهجوم دون أي دفاع.
  4. لا الهجوم ولا الدفاع.

النتائج:

  • أي نوع من الدفاع كان أفضل من لا شيء.

كان الدفاع عن التلقيح متفوقًا على الدعم ، مما يوفر مقاومة للهجوم اللاحق ، وكلاهما يستخدم كالحجة نفس الحجج مثل تلك التي تم تلقيحها سابقًا في شكل ضعيف ، كما هو الحال عند استخدام وسيطات أخرى غير التلقيح.
يبدو التلقيح أكثر فعالية عندما تمر بضعة أيام وليس في الوقت الحالي فور استلام الحجج المدحضه.

بحث استخدام المواقف التي لا يكون المستقبل فيها أكيدًا كما هو الحال مع البديهيات الثقافية:

  1. كل من رسائل الدعم والتلقيح تبدو فعالة بنفس القدر.
  2. يمكن تعميم المقاومة الناتجة عن رسائل التلقيح على حجج مختلفة عن تلك التي أضعفت.
  3. يوفر مزيج من رسائل الدعم والتلقيح مقاومة أكبر للإقناع من استخدام رسائل الدعم وحدها.

الهاء

الهاء يؤثر سلبا على تأثير رسالة مقنعة. ماغواير. : "العناصر التي تصرف الانتباه عند تلقي رسالة مقنعة ، تتداخل مع تعلم الحجج وبالتالي تقلل من تغيير المواقف".

ومع ذلك ، في ظل ظروف معينة ، لا ينحسر التشتيت فقط ولكن يمكن أن يزيد من الإقناع: عندما يتعرض الناس لرسائل مقنعة ، غن بصوتهم في الحجج المضادة الداخلية ضد الموقف الذي تدافع عنه الرسالة ، ولكن يمكن أن يؤدي التشتيت إلى منع التطور. من هذه الحيل المضادة وتسبب في تغيير الموقف.

موضح بواسطة نموذج PE:

  • مستويات منخفضة أو معتدلة من الهاء تزيد من تغيير الموقف ، لأنها تقلل من الميل إلى المواجهة المضادة ، لكنها لن تلحق أضرارًا خطيرة بالفهم أو الفهم.
  • إذا كان الهاء عاليًا ، فقد يتأثر الاستقبال ويتغير الموقف.

بيتي وكاسوبو: "يعتمد تأثير الهاء السل على الاستجابة المعرفية السائدة التي تثير التواصل":

  • إذا كانت الرسالة تحفز التقلبات المضادة ، فإن الهاء سيؤدي إلى زيادة الإقناع الذي يتعارض مع تطور الحجج المضادة..
  • إذا كانت الرسالة لا تحفز التناقض المضاد لأنها تثير الإحساس ، فإن التشتيت سيحول دون هذه الاستجابات الإيجابية ويؤدي إلى قبول أقل..

باختصار ، في رسائل مضادة للطالب, بحيث يؤثر الهاء على الإقناع ، يجب أن تثير الرسالة الحجج المضادة.

قد لا يحدث هذا عندما:

  1. لا تجذب الرسالة انتباه المستلم.
  2. المصدر ذو مصداقية منخفضة (لا يعتقد المستلم أنه من الضروري تحليل الرسالة).
  3. هذا الموضوع لا يعني أو مصلحة المتلقي.
  4. يتم توجيه مركز الانتباه نحو الإشارة التي تصرف الانتباه وليس تجاه الرسالة.

آثار الوقاية

المتعلقة بنظرية التلقيح: الحقيقة البسيطة المتمثلة في تحذير المتلقي من أنهم سيحاولون إقناعه تزيد من مقاومته للإقناع.

سبب: يتم تنشيط الحجج المضادة:

  • إذا كان الإشعار قبل الرسالة وتم توضيح نوع الإقناع ، فسيتم إعداد النص المضاد قبل استلامه.
  • إذا كان الإشعار من قبل ولكن لم يتم تقديم المزيد من البيانات ، يتم إجراء الحجة المضادة أثناء استقبال الرسالة.

الوقاية يمكن أن يؤدي السل. لتغيير في الموقف المتوقع: عندما يريد المستلم أن "يبدو جيدًا" من خلال الظهور بأنه شخص يصعب إقناعه Þ سيتم عرضه وفقًا للرسالة قبل إرسال الرسالة. قد تكون هناك حالات يرغب فيها المستلمون في "الإقناع" ("المتشددون ،" الدينيون ، الجماهير السياسية). في هذه الحالة ، لن يقلل المنع من حماسك. Papageorgis: يعتمد ذلك على درجة المشاركة أو الأهمية الشخصية للمتلقي:

  • إذا كان هناك تدخل كبير ، فإن الوقاية تقلل من التأثير المقنع.
  • إذا لم تكن متورطة للغاية ، والوقاية لا يؤثر على تغيير الموقف.

استمرار الآثار الجانبية

هوفلاند وآخرون. لقد ظنوا أن تأثيرات الرسالة المقنعة ستكون أكثر حدة على الفور بعد إصدار الرسالة. سيستمر تغيير الموقف طالما تم تذكر الرسالة.

اغلاق تأثير مقنع

الآثار المقنعة تتلاشى مع مرور الوقت ، ولكن لا يوجد نمط مؤقت واحد: وفقا ل EP: إن إقناع أكثر إقناعا هو ما يحدث من خلال المسار المركزي: ستكون تأثيرات الرسالة أكثر دواما حسب مقدار الاستجابات المعرفية المتولدة. العوامل التي تزيد من عدد الاستجابات المعرفية الناتجة:

  1. تكرار الرسالة وسيطاتها حتى حد معين.
  2. تنوع وتعقيد الحجج.
  3. مشاركة المتلقي.
  4. حقيقة أن الاستجابات المعرفية يتم إنشاؤها بواسطة المتلقي نفسه.
  5. الوصول إلى الموقف.
  6. دور المتلقي باعتباره مرسل المعلومات.

تأثير الخدر

في بعض الأحيان ، كان التغيير في المواقف أكبر عندما يكون هناك بعض الوقت ، مما كان عليه مباشرة بعد انبعاث تأثير خدر.

يحدث في مواقف محددة للغاية تفي بالشروط التالية:

  • يجب أن يؤثر محتوى الرسالة والإشارات الطرفية (مثل المصداقية) بشكل منفصل على تغيير المواقف ويجب ألا يؤثر على بعضها البعض.
  • يقوم المستلمون بتحليل محتوى الرسالة بعناية ، ويتم إقناعهم بها وتخزين تلك المعلومات في الذاكرة.
  • بعد تلقي الرسالة ، يتلقى المستقبلون إشارة مرفوضة تلغي التأثير المقنع للرسالة (على سبيل المثال ، المصدر ليس له مصداقية).
  • مع مرور الوقت ، تنسى أجهزة الاستقبال تأثير هذه الإشارة الأقل أهمية من نسيان محتوى الرسالة.

تغيير الموقف نتيجة للعمل

يسلط كل من Festinger و Riecken و Schachter (1956) الضوء على مدى أهمية تبرير سلوكهم لأنفسهم ولغيرهم (ترشيد السلوك) ، ويمكنهم في النهاية إلغاء دليل الوقائع. التحقيق في التسلل إلى طائفة ماريان كيه.

من هذه الدراسات وغيرها ، يعتقد فستنجر نظرية التنافر المعرفي. الحاجة إلى التماسك في نهاية الخمسينيات ، نشأت سلسلة من النظريات بدأت من الفرضية القائلة بأن الإنسان يحتاج إلى الحفاظ على سلوك متماسك مع ما يقوله ويفكر فيه. نظرية توازن هايدر نظرية توازن هايدر "هناك ميل لتنظيم تعاطف أو مضايقات تجاه الناس بناءً على مواقفنا".

التوازن في العلاقات الشخصية هو حالة عاطفية ممتعة الذي يحدث عندما يشعر شخصان بالتعاطف المتبادل ولديهما موقف مشابه (+ أو -) تجاه شخص أو كائن آخر أو قضية مهمة. إذا كان هناك خلاف ، فهناك حالة غير سارة ، تُحدث إما تغيير المواقف الشخصية ، أو محاولة تغيير موقف الآخر ، أو اعتبار هذا الشخص لطيفًا كما كنا نظن. إذا كان الشخص لا يحبنا ، فإن الاختلاف معهم لا ينتج عنه اختلال عاطفي.

نظرية التطابق بين أوسجود وتانينباوم

الحاجة إلى الحفاظ على المعتقدات بما يتوافق مع الموقف تجاه مصدر المعلومات: إذا كان هناك تضارب بين الرأي الأولي ومصدر المعلومات ، فستكون هناك ميل لتغيير تقييم المصدر أو تغيير الرأي.

نظرية التنافر المعرفي لفستنجر

حاول التنبؤ بالتغيرات في المواقف عندما لا يتطابق نوع ما من المعرفة التي لدى الشخص عن نفسه أو سلوكه أو بيئته. أوجه التشابه بين النظريات: عدم الاتساق بين الآراء والمواقف والسلوكيات ، يسبب في مشاعر الإنسان غير السارة ، والتي تعزز البحث عن التماسك.

الاختلافات بين النظريات:

  • تطرح نظرية التوازن ونظرية التطابق مشكلة عدم الاتساق كمشكلة معرفية ونقص في المنطق والبحث عن العقلانية بين الفكر والسلوك.
  • تشير نظرية التنافر المعرفي إلى مبدأ نفسي مختلف يتم من خلاله السعي إلى التماسك. إنها مشكلة تحفيزية

هذه المقالة غنية بالمعلومات ، في علم النفس على الإنترنت ، ليس لدينا أعضاء هيئة التدريس لإجراء تشخيص أو التوصية بالعلاج. نحن ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لعلاج قضيتك على وجه الخصوص.

إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة مقاومة الإقناع - نظرية التلقيح, نوصيك بالدخول إلى فئة علم النفس الاجتماعي والمؤسسات.