التأثير الاجتماعي وتقنياته
التأثير الاجتماعي يحدث عندما تتأثر عواطف الشخص أو آرائه أو سلوكياته بالآخرين. يأخذ التأثير الاجتماعي أشكالًا كثيرة ويمكن رؤيته بالتوافق والتواصل الاجتماعي وضغط الأقران والطاعة والقيادة والإقناع والمبيعات و تسويق. في عام 1958 ، حدد عالم النفس بجامعة هارفارد هربرت كيلمان ثلاثة أنواع واسعة من التأثير الاجتماعي.
قد تكون مهتمًا أيضًا: الالتزام والاتساق كتقنيات للتأثير الاجتماعيالتأثير الاجتماعي
عند مواجهة رسالة مقنعة ، يمكن للمستلم:
- معالجة الرسالة بعقلانية.
- الحصول على نفذت من قبل الاستدلال.
بالنسبة لبعض المؤلفين مثل Allport ، و التأثير الاجتماعي هذا هو الهدف الرئيسي لدراسة علم النفس الاجتماعي. Allport ، يحدد دراسة التأثير الاجتماعي: محاولة لفهم وشرح كيف تتأثر أفكار ومشاعر وسلوكيات الأفراد بحضور الآخرين الحقيقي أو المتخيل أو الضمني. يتدخل الناس ، أحيانًا كعامل مؤثر ، وأحيانًا كهدف يتأثر ببشر آخرين. التأثير ليس متعمدًا أو صريحًا دائمًا.
التأثير الاجتماعي العمد أو الإدراك
من خلال عمليات التأثير والإقناع ، يتم تكوين عواطفنا ومعتقداتنا ومواقفنا ونوايانا وسلوكنا. تهدف النية للتأثير دائمًا إلى إحداث تغيير في سلوك الآخرين أو الأفراد أو الجماعات. في بعض الأحيان ، يكون الهدف هو الحصول على سلوك ملموس (لإعداد وجبة الإفطار) ؛ في أوقات أخرى ، يهدف إلى التأثير على المواقف (إعلان الطبيعة). يمكن إعطاء محاولات للتأثير: في العمليات المباشرة. من خلال وسائل الإعلام.
أنسجة في دراسة التأثير
الاعتماد على الهدف وكيل التأثير: الحصول على سلوك ملموس في المتلقي. ب) احصل عليه لتغيير مواقفه لإنتاج ، على المدى الطويل ، تغيير السلوك. الاعتماد على السيناريو الذي يحدث فيه:
- التواصل المباشر بين الأشخاص أو وجهاً لوجه: التفاعل ثنائي الاتجاه و الجدلي. يتدخل وكيل التأثير وهدفه في نفس الوقت. الهدف من التأثير يشارك في فرض موقفه الخاص.
- التواصل المباشر الموجه إلى الجمهور: أحادي الاتجاه والقليل من التفاعل المتبادل (تجمع). يمكن التعبير عن هدف التأثير من خلال ردود الفعل (تصفيق ، استهزاء) ، ولكن تأثيره على عامل التأثير أقل.
- الاتصال الجماهيري: لا يوجد اتصال مباشر بين التواصل والجمهور. التأثير أحادي الاتجاه.
يمكن أن يؤثر اللون الأبيض فقط من خلال قبول أو رفض وسيلة الاتصال. يقوم علم النفس الاجتماعي بتحليل العمليات النفسية التي تنطوي عليها التأثيرات الشخصية وتكتيكات التأثير الأكثر فعالية. يسهم في فهم أفضل لسبب تصرف الناس بطريقة معينة ، للدفاع عن أنفسهم من التلاعب والحصول على خبراء في تقنيات التأثير.
تقنيات التأثير
الناس ، نحن نستخدم التكتيكات عندما نريد التأثير.
ROBERT CIALDINI منهجية جميع تقنيات التأثير لوحظ فيما يتعلق سلسلة من المبادئ النفسية. تُفهم المبادئ النفسية على أنها خصائص أساسية وأساسية للإنسان تستمد منها العديد من السلوكيات الاجتماعية ، أو تعمل كدليل للعمل في مواقف التفاعل المختلفة. نظرًا لأنها مفيدة في عمليات التفاعل ، فمن السهل عليهم العمل عند محاولة تشغيل استجابة معينة.
يمكن تجميع هذه التكتيكات ، وفقًا للمبدأ النفسي الذي يقوم عليها 6 مبادئ النفوذ: مبدأ المعاملة بالمثل: "عليك أن تعامل الآخرين بالطريقة التي يعاملوننا بها." من الأسهل إقناع أولئك الذين سبق منحهم هدية أو خدمة الإحالة إلى إعارة أغراضنا..
بداية النقص: "ما يصعب تحقيقه هو قيمة". أي فرصة تبدو أكثر جاذبية بالنسبة لنا كلما كان الوصول إليها أقل (بسبب تكلفتها الاقتصادية أو الجهد الذي تستلزمه). مبدأ التحقق الاجتماعي: الميل إلى التصرف كما يفعل الناس من حولنا. في معظم الحالات ، يكون من المناسب عادة القيام بما يفعله أشخاص مثلنا.
مبدأ التعاطف: الميل إلى فعل ما يريده الناس أو نرغب. كلما زاد جذب الشخص الذي توقظه ، زادت إمكانية التأثير. مبدأ السلطة: الالتزام بطاعة من يأمر. الطاعة ، ليس فقط للسلطة الشرعية ، ولكن أيضًا للرموز المرتبطة بالسلطة. مبدأ التماسك: أهمية التطابق مع الإجراءات السابقة ومع الالتزامات المكتسبة سابقًا
. الخصائص المشتركة للمبادئ المذكورة أعلاه:
- أنها مفيدة في معظم المناسبات.
- إنها قواعد التعايش ذات القيمة الاجتماعية العالية.
- لقد تعلموا من الطفولة.
- أنها بمثابة اختصار مجريات الأمور أو المعرفي لتفسير والعمل بسرعة في الموقف الاجتماعي.
- وعادة ما تستخدم من قبل المتخصصين في الاقتناع لتحقيق أغراضهم.
حقيقة أنها تستخدم كدليل استدلال يعني أنها تستفز إجابات تلقائية. هذا النوع من الإجابات لديه ميزة أنه يوفر الوقت والقدرة العقلية ، وعيوب أنها تزيد من احتمال الخطأ. اعتمادًا على خصائص التفاعل ، تعمل بعض المبادئ بشكل أفضل من غيرها.
تعتمد فعالية أساليب التأثير على عوامل التأثير التي تستخدمها بطريقة تتناسب مع الموقف ، وعلى الأشخاص الذين يشاركون في التفاعل. الاستخدام المشترك لأكثر من مبدأ يزيد من إمكانيات التأثير.
هذه المقالة غنية بالمعلومات ، في علم النفس على الإنترنت ، ليس لدينا أعضاء هيئة التدريس لإجراء تشخيص أو التوصية بالعلاج. نحن ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لعلاج قضيتك على وجه الخصوص.
إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة التأثير الاجتماعي وتقنياته, نوصيك بالدخول إلى فئة علم النفس الاجتماعي والمؤسسات.