تعاريف العمل الإجهاد وفقا للمؤلفين

يحاول بعض المؤلفين تحديد مصطلح الإجهاد من خلال تعداد الظروف البيئية المجهدة التي تشير إلى أمثلة محددة (Landy و Trumbo ، 1976) أو تقديم مفاهيم أكثر عمومية (McGrath ، 1976). يستخدم آخرون مصطلحات مختلفة للغة العامية لتحديد الإجهاد ، فهي ليست أكثر دقة ، لكن في بعض الأحيان يكون لها معنى أقل عمومًا. هكذا يعرف الإجهاد كجهد مضني الحفاظ على الوظائف الأساسية على المستوى المطلوب (Ruff and Korchin ، 1967) ، كمعلومات يفسرها هذا الموضوع كتهديد خطر (Lipowsky ، 1975) ، كإحباط وتهديد لا يمكن تقليصهما (Bonner، 1967) ، أو باعتباره استحالة التنبؤ بالمستقبل (Groen and Bastiaans، 1975).

1. مقدمة في الإجهاد في العمل
2. تعاريف الإجهاد
3. دراسة الإجهاد

مقدمة في الإجهاد في العمل

جميع جوانب العلاقة بين الفرد والمنظمة لها أو قد يكون لها عواقب. الفرد يطور المواقف تجاه مختلف جوانب عمله وعمله العلاقة مع المنظمة. عند دراسة المنظمة من نظرية النظم ، ينصب التركيز على عملية تحويل المدخلات والمخرجات التي تصر على جمع المواد والطاقة والمعلومات ، وفي عمليات التحول وصيانة المنظمة وفي مبيعات وتصدير النتائج إلى البيئة التنظيمية. في كثير من الأحيان ، يتم تقييم الآثار المترتبة على عملية إعداد المنتجات ، والعمل ، على الموضوعات التي تنفذها..

كاتز وكان يشيرون إلى أن رفاهية ومرض الأفراد لا يُنظر إليهم عادة على أنهم نتائج تنظيمية. تؤثر العديد من جوانب المنظمة على رفاهية الأفراد وصحتهم البدنية والعقلية. الظروف البيئية ، ونوع المهمة ، والعلاقات الاجتماعية في المنظمة ، والأدوار التي يلعبها الأفراد والعوامل الأخرى هي عوامل مهمة تحدد الرفاه والصحة ونوعية الحياة ورضا الأعضاء..

العوامل التي يجب مراعاتها عند تقييم فعالية منظمة معينة ولا تظل مع مؤشرات العمالة (الإنتاجية) أو النوع الاقتصادي (الفوائد). من الصعب التمييز بوضوح بين الوزن الملموس للمنظمة في جميع تلك الجوانب من حياة الفرد لأن العوامل الشخصية والاجتماعية والعائلية الأخرى تؤثر عليها أيضًا ، وتتفاعل مع المواقف والسلوكيات داخل المنظمة. تتم معالجة العديد من المشاكل المتعلقة بصحة الأفراد في المنظمة من قبل الطب المهني والمشاكل المتعلقة بالصحة العقلية تدرس عن كثب من قبل علم النفس المرضي للعمل. يشير العديد من المؤلفين إلى عدم دقة وغموض المصطلح الإجهاد. هناك محاولات متعددة في التعريف تحاول توضيح هذا الغموض.

تعاريف الإجهاد

يمكننا أن نعتبر أن الإجهاد هو العملية التي تبدأ عندما يرى الشخص أن الموقف أو الحدث يهدد موارده أو يفيض بها. غالبًا ما تكون الأحداث التي حركتها هي تلك المرتبطة بالتغييرات ، والتي تتطلب من الفرد الإفراط في بذل الجهد وبالتالي تعريض سلامته الشخصية للخطر.

يحاول تحديد محتوى مفهوم الإجهاد من خلال تحديد خصائصه الأساسية. إلى يبيع (1970) الإجهاد هو عدم توفر ردود كافية على الموقف الذي ينتج عنه عواقب مهمة وخطيرة. إلى أبلي وترونبول (1967) يدور حول مواقف جديدة ومكثفة ، سريعة التغير وغير متوقعة ؛ Pepitone (1967) ترى أن الأسباب التي تنطوي عليها حالات محددة مثل الإنجاز.

مجموعة من التعريفات التي تم تأسيسها من خلال الجهود المبذولة لتحقيق دقة مفاهيمية أكبر تتيح إجراء اختبار تجريبي للفرضيات والتركيبات النظرية القائمة على التجربة. إلى ماكغراث (1970) الإجهاد هو اختلال ملحوظ محسوس بين الطلب والقدرة في ظل ظروف يكون فيها الفشل في حل الوضع له عواقب ملحوظة كبيرة. في هذه المجموعة من التعاريف هي نظرية التكيف بين الشخص والبيئة.

تشير مجموعة أخرى من المؤلفين ، بطريقة حرجة ، إلى أن مصطلح الإجهاد مفيد فقط لوصف مجال واسع من الدراسات التي تتعامل مع المشكلات القريبة والمتصلة أو التي لا فائدة منها تمامًا ويجب التخلي عنها. تحاول المفاهيم الرئيسية لمصطلح الإجهاد سرد بعض الجوانب التي تم تضمينها في أهميتها.

لاندي وترامبو (1976) تقديم قائمة من الضغوطات ، من بينها:

• انعدام الأمن في العمل,
• القدرة التنافسية المفرطة,
• ظروف العمل المحفوفة بالمخاطر,
• مطالب المهمة,
• العدد المفرط لساعات العمل

إجمالي (1970) مجموعات الضغوطات المختلفة في 3 مجموعات كبيرة:

تلك التي تشير إلى "التطور الوظيفي" في المنظمة:

• لا تفقد وظيفتك,
• إمكانيات الترقية في مكان العمل
• الانسحاب؛

تلك المشار إليها المهمة:

• العمل الروتيني,
• صعوبة مفرطة

تلك المتعلقة بهيكل المنظمة نفسها.

ماكغراث (1976) يميز 6 فئات من الضغوطات. المهمة:

• صعوبة,
• غموض,
• الكمية؛

الأدوار:

• صراع,
• غموض,
• الحمل.

السياق السلوكي:

• masificación,
• عدم كفاية الموظفين

البيئة المادية:

• برد,
• قوات معادية أخرى ؛

البيئة الاجتماعية والعلاقات الشخصية:

• خلافات ، عزلات ؛

الموضوع نفسه الذي يجلب الجوانب المجهدة للموقف:

• قلق,
• الأساليب الحسية.

دراسة الإجهاد

وفقا ل Kasl (1970) يمكن تمييز اتجاهين رئيسيين في دراسات الإجهاد في العمل.

النسخة التقييدية

ال نسخة مقيدة تصور إجهاد كما يتجاوز المتطلبات البيئية على قدرة هذا الموضوع على حلها ، يرتبط بمصطلحات مثل الإفراط في التحفيز أو الحمل الزائد.

نهج واسع.

يدافع هذا النهج عن تصور الإجهاد على أنه عدم التكيف بين الفرد والبيئة. ويشمل حالات النسخة التقييدية التي تضيف إليها علاقات احتياجات الموضوع بمصادر الرضا عن تلك الاحتياجات في بيئة العمل. كما تستخدم مصطلحات مثل infra-use and infra-stimulation.

الاختلافات المفاهيمية التي تطرح مشاكل في محاولة إقامة علاقات بين التوتر والسلوك من أعضاء المنظمة و تأثير أن المواقف العصيبة لها بالنسبة لهم على المستوى البدني والنفسي والاجتماعي. إلى مشاكل المفاهيمية تلك المنهجية الأخرى موحدة.

هذه المقالة غنية بالمعلومات ، في علم النفس على الإنترنت ، ليس لدينا أعضاء هيئة التدريس لإجراء تشخيص أو التوصية بالعلاج. نحن ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لعلاج قضيتك على وجه الخصوص.

إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة تعاريف العمل الإجهاد وفقا للمؤلفين, نوصيك بالدخول إلى فئة علم النفس الاجتماعي والمؤسسات.