التعقيد التنظيمي - الهياكل التنظيمية

ال تعقيد يشير إلى تعدد الوحدات الهيكلية التي يتم فيها تجميع أعضاء المنظمة. الوحدات التي يمكن إنشاؤها وفقًا للأدوار والمواقع والمعرفة والوظائف والنطاقات ، إلخ. يحدث تشكيل هذه الوحدات من خلال عملية تمايز تتم من خلال تجزئة الهيكل الحالي أو إضافة وحدات جديدة إلى ذلك الهيكل. بفضل عملية التمايز هناك زيادة في التعقيد التنظيمي وفقًا للمؤلفين ، فإن له تداعيات على الجوانب الهيكلية الأخرى للمنظمة مثل أنظمة الاتصال الخاصة بها ومستوى إضفاء الطابع الرسمي ودرجة مركزيتها. الوحدات التي يمكن تصنيف أعضاء المنظمة فيها رأسيًا وأفقيًا.

1. التعقيد التنظيمي
2. العلاقات بين التعقيد التنظيمي والعوامل السياقية
3. العلاقات بين التعقيد التنظيمي والأبعاد الهيكلية الأخرى للمنظمة

التعقيد التنظيمي

ال التمايز الأفقي يشير إلى تقسيم الوظائف بين الإدارات والوحدات المختلفة في المنظمة ، وتقسيم العمل بين أعضائها من خلال إنشاء المناصب والمهام المختلفة وتقسيم المعرفة اللازمة لإنجاز المهام والأغراض التنظيمية. يشير السعر (1968) إلى أن درجة تعقيد المنظمة يمكن تقييمها حسب مستوى التعليم لأعضائها ، بحيث يزيد التعليم العالي من التعقيد. يثير التعقيد التنظيمي مشكلة درجة احترافية أعضائها كمتغير يؤثر على نوع هيكل المنظمة نفسها. ملاحظات مميزة للأعضاء المحترفين الذين يشاركون في المنظمات:

• لديهم تدريب أكاديمي وتقني متفوق إلى الأشخاص الآخرين الذين يشغلون أيضًا مناصب في المنظمة ، مما يتيح لهم امتلاك مجموعة من المعرفة والقواعد والمواقف والقيم التي تجعلهم أكثر تشابهًا مع المكونات الأخرى لمهنتهم من الأعضاء الآخرين في مؤسستهم .
• يزيد من الشعور بالاستقلالية الشخصية فيما يتعلق بالعمل والتوجه نحو العميل واحتياجاته الخاصة.
• القوة الحاسمة المستمدة من معارفهم المتخصصة.

الجوانب التي يمكن إثارة النزاعات في المنظمة عند دمج هذا النوع من الأعضاء ؛ التكامل الذي يمكن أن يكون له تداعيات مهمة على هيكل المنظمة نفسها ، والمركزية ، وشبكات الاتصال الخاصة بها وإضفاء الطابع الرسمي عليها.

التمايز العمودي ، التمايز الذي ينشأ من تقسيم العمل نفسه. لا يتم التمييز بين المواضع المختلفة للمنظمة وفقًا للوظائف التي يجب الوفاء بها في كل منها ، ولكن أيضًا وفقًا للرتبة التي تشغلها هذه الوظائف.

التمايز في وظيفة المستويات المختلفة للتسلسل الهرمي هو سمة من سمات التعقيد التنظيمي الذي يشير إلى مستويات القوة والاختلافات في وظائف الإشراف والرقابة والتنسيق. المكون الإداري للمنظمات ونسبتها بالنسبة إلى nº مجموع الأعضاء التي تشكل لهم.

إنه حول أعضاء المنظمة مسؤولة عن تنسيق وتسهيل ودعم والإشراف على أنشطة المنظمة بحيث يتم تنفيذها بفعالية. التدابير الأكثر استخداما لتحديد المكون الإداري هي:

• نسبة الموظفين الإداريين على إجمالي أعضاء المنظمة
• نطاق السيطرة ، عدد المرؤوسين الذين يملكهم المشرف داخل المنظمة.

كلاهما يطرح مشاكل عملي التي تأتي من الحدود المفاهيمية للمصطلحات عند تحديد القيم المحددة لمنظمة معينة. لا يمكن استبدالها ، نظرًا لأن نسبة الموظفين الإداريين تقدم معلومات حول المؤسسة ككل ، في حين أن نطاق السيطرة يقدم بيانات من وحدات محددة مختلفة داخل المنظمة..

البحوث التجريبية يحدد الاتجاهات العامة في العلاقات بين تدابير التمييز الرأسي وتدابير التمييز الأفقي. بلاو وآخرون. أشر إلى أن التمايز الأفقي في أي مؤسسة يرتبط إيجابيا بالتمايز العمودي إذا كان يتعلق بالخبراء أو الموظفين الفنيين ، مع إظهار علاقة عكسية إذا كانت تتعلق بأفراد غير متخصصين ومهام روتينية.

ماير (1968) وبلاو وآخرون. (1966) أشر إلى أن هناك علاقة بين التعقيد التنظيمي ونسبة المكون الإداري. التعقيد الكبير لمعرفة الأعضاء والمهام يقلل من طيف السيطرة على الرؤساء في المؤسسة.

العلاقات بين التعقيد التنظيمي والعوامل السياقية

TECHNOLOGY

يظهر البحث ، بشكل عام ، وجود علاقة إيجابية بين التعقيد التكنولوجي ، وبين تعقيد المعرفة والمواد الخام كملاحظات مميزة للتكنولوجيا والجوانب المختلفة للتمايز.

التمايز الأفقي (الإدارات والوحدات الوظيفية والمهن والوظائف والمعرفة) والعمودي (ن)º من المستويات الهرمية) ترتبط مباشرة إلى تعقيد التكنولوجيا. في المؤسسات التي تتمتع بمستوى عال من الاحتراف حتى في المستويات الأدنى (المنظمات المهنية) ، توجد علاقة إيجابية بين التعقيد التكنولوجي ونسبة المكون الإداري. العلاقة بين التعقيد التكنولوجي وطيف التحكم سلبية.

SIZE

كلما زاد الحجم التنظيمي ، زاد التمايز الأفقي والرأسي بأبعاده المختلفة. لطالما وجدت مجموعة Blau علاقات إيجابية قوية بين الحجم التنظيمي وأنواع مختلفة من التمايز: الأفقي (المناصب المهنية) والعمودي (مستويات التسلسل الهرمي).

العلاقات بين التعقيد التنظيمي والأبعاد الهيكلية الأخرى للمنظمة

المركزية في صنع القرار علاقة سلبية مع تعقيد المنظمة. العلاقة التي تم العثور عليها في 3 أنواع من التمايز الأفقي: التمايز بين الإدارات والوحدات ، وتمييز الوظائف وتمايز المعرفة.

يحدث هذا عندما تقدم المنظمات المتمايزة مستوى معينًا من الاحتراف بين موظفيها. إذا كان نوع العمل الذي يتم تنفيذه في منظمات متباينة هو عمل روتيني ، فإن التمايز الأكبر عادة ما يكون مصحوبًا بمركزية أكبر ، مما ينشئ علاقة مباشرة بين المتغيرين.

يرتبط التمايز الرأسي ، من خلال تعزيز تفويض السلطة ، سلبًا بالمركزية ، حيث أن المستويات المتوسطة والدنيا تشارك بدرجة أكبر في صنع القرار. علاقات التعقيد مع الجوانب الرسمية لل منظمة أنها تتطلب التمييز بين 2 أنواع من إضفاء الطابع الرسمي. هناك نوع من إضفاء الطابع الرسمي الذي يحدد القواعد والإجراءات لتشغيل المنظمة بأكملها ككل ويطرح التعسف والسلطة من كبار المديرين.

هناك إضفاء الطابع الرسمي حول القواعد والإجراءات المتعلقة بالمهام المحددة التي يتعين القيام بها في كل وظيفة ، والتي تضع قيودًا على الموظفين المتخصصين الذين يميلون إلى القيام بعملهم وفقًا لمعرفتهم المهنية ولا يقبلون لوائح صارمة بشأنه ، من قبل إدارة المنظمة.

العلاقات بين إضفاء الطابع الرسمي وتعقد المنظمة تختلف تبعا لنوع من الشكليات في السؤال. العلاقة بين إضفاء الطابع الرسمي على القواعد والإجراءات المتعلقة بالمهام المحددة لكل منصب مع التعقيد هي ذات طبيعة سلبية ، والتي تحدث فيما يشير إلى التمايز الأفقي والرأسي ، خاصةً إذا كان أعضاء المنظمة المهنيين حتى في أدنى المستويات.

يتم عكس العلاقة مع إضفاء الطابع الرسمي مثل وضع القواعد والإجراءات التي تنظم عمل المنظمة ككل وإصلاح العلاقات بين الأدوار المختلفة ، ونظم الإنتاج ، إلخ..

الطفل ، ماير ووجد آخرون علاقات إيجابية بين التمايز الأفقي والرأسي ودرجة إضفاء الطابع الرسمي على المنظمة. هناك علاقات معينة بين التمييز بين المنظمة ودرجة الاتصال العمودي ، وهو أمر إيجابي بشكل عام..

هذه المقالة غنية بالمعلومات ، في علم النفس على الإنترنت ، ليس لدينا أعضاء هيئة التدريس لإجراء تشخيص أو التوصية بالعلاج. نحن ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لعلاج قضيتك على وجه الخصوص.

إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة التعقيد التنظيمي - الهياكل التنظيمية, نوصيك بالدخول إلى فئة علم النفس الاجتماعي والمؤسسات.