علامات البلطجة اللفظية للمظهر والعواقب وما يجب القيام به

البلطجة ، أو البلطجة ، هي ظاهرة تحدث في البيئات التعليمية وتحدث غالبًا بين المراهقين. في تحليل لمظهر المعتدي والضحية ، يتعرف Serra-Negra ، وآخرون (2015) على أربعة أنواع رئيسية من التنمر: البدني واللفظي والعلائقي وغير المباشر (بما في ذلك الإشاعة). يضيف مؤلفون آخرون ، مثل McGuinness (2007) ، "التسلط عبر الإنترنت" كفئة تستحق المراجعة بشكل منفصل.

في هذه المقالة سوف نركز بشكل خاص على وصف مظاهر وعواقب وتدخلات البلطجة اللفظية, بدءا من تعريف البلطجة وخصائصها الرئيسية.

• مقالة ذات صلة: "خمسة أنواع من البلطجة أو البلطجة"

وراء الضحية والمعتدي

مصطلح "البلطجة" هو مصطلح جديد يشير إلى البلطجة. معناها المترجم إلى الإسبانية هو "تخويف شخصي" ويأتي من "الفتوة" الإنجليزية ، والتي تعني "تغمرها التهديدات". وبالمثل ، قد يشير مصطلح "التنمر" إلى الشخص القاسي أو العدواني تجاه الآخرين.

في كليهما ظاهرة حالية ومتكررة في السياق التعليمي, تمت دراسة البلطجة بشكل خاص منذ السبعينيات ، في البداية في بلدان الشمال الأوروبي بعد تقارير عن الانتحار في سن المراهقة فيما يتعلق بالبلطجة.

التعريف الأكثر كلاسيكية من البلطجة في هذا السياق يشمل تكرار الأعمال العدوانية والمتعمدة التي يقوم بها طالب أو أكثر تجاه أحد أعضاء المجموعة. يضاف إليه إساءة استخدام منهجية للسلطة تتضمن تكرار الضرر وسلسلة من العلاقات غير العادلة بين الأعضاء (McGuinness ، 2007).

ومع ذلك ، فقد تم تحديد البلطجة وتحليلها عادة حول العلاقة والسمات النفسية للضحية والمعتدي ، كما لو أن السلوك العنيف له جذر وظيفته فقط في هذين الشخصين. على الرغم من أن ما سبق كان ذا صلة كبيرة ، إلا أن هناك عناصر أخرى تعمل على تنشيط وإعادة إنتاج المضايقات في علاقات المراهقين.

• ربما تكون مهتمًا: "أنواع العنف الـ 11 (وأنواع العدوان المختلفة)"

أسباب البلطجة ومكوناتها الاجتماعية

يخبرنا Salmivalli و Lagerspetz و Björkqvist et al (1995) أنه بطبيعته ظاهرة اجتماعية ، بينما تحدث في مجموعات دائمة نسبيًا. واحدة من خصائصه الرئيسية هي ذلك الضحية لديها فرصة ضئيلة لتفادي الجناة, ليس فقط لأن هذه الظاهرة غالبًا ما تكون غير مرئية ، ولكن أيضًا لأن الهجمات يتم دعمها بشكل عام من قبل الأعضاء الآخرين في المجموعة.

لذلك ، فإن البلطجة هي أيضًا فئة من السلوك العدواني حيث يوجد تضارب في القوة يسمح بتكرار هذا الفعل بشكل دوري ودوري. ليست فقط علاقة عنيفة تنشأ من المعتدي إلى الضحية ، بل هي نوع من العنف يحدث في سياق مجموعة ، حيث ، من خلال أدوار معينة, يمكن للأعضاء تعزيز السلوك العنيف للأعضاء الآخرين.

للسبب نفسه ، من الممكن التمييز بين العلاقة التي يوجد فيها البلطجة والأخرى التي يوجد فيها ببساطة تعارض ، من خلال تقييم ما إذا كانت علاقات القوة بين الأطراف المعنية هي منصفة أم لا. بمعنى آخر ، لا يتعلق الأمر بالبلطجة عندما يحدث الصراع بين شخصين لهما نفس مواقع القوة.

ما هو التنمر اللفظي وكيف يعبر عن نفسه؟?

وفقًا لـ McGuiness (2007) ، أظهرت تحقيقات مختلفة أن التنمر اللفظي هو أكثر طرق التنمر شيوعًا. ويحدث ذلك بنسب مماثلة بين الأولاد والبنات ، وتتميز الإهانات بشكل أساسي بالمكونات العرقية والجنسانية. أيضا, أكثر طرق التنمر اللفظية شيوعًا هي التشهير, وهذا هو ، تصريحات كاذبة وخبيثة ، إغاظة ودعوة الشخص مع ألقاب مهينة أو عنيفة.

من ناحية أخرى ، يخبرنا Serra-Negra و Martins و Baccin et al (2015) أن المفجر الرئيسي للتسلط اللفظي هو ديناميات قبول بعض أعضاء المجموعة لأعضاء آخرين ، وهو ما يتأثر بعوامل مثل الخصائص الفيزيائية و الوضع الاجتماعي والاقتصادي لكل منهم.

بمعنى آخر ، بالإضافة إلى القناة التي تمارس من خلالها العنف (لفظيًا ، جسديًا ، وما إلى ذلك) ، يمكن أن تأخذ الأنواع المختلفة من التخويف بؤرًا متعددة. على سبيل المثال ، السلوك المسيء يمكن أن تستهدف الجنس أو العرق أو الإعاقة أو الطبقة الاجتماعية, من بين الفئات الأخرى.

عندما لا تتوافق هذه الخصائص مع توقعات المجموعة ، يتم رفض الفرد والتحرش به. لذلك ، يخبرنا المؤلفون أنفسهم أن التنمر اللفظي مدفوع بشكل رئيسي بالقضايا التالية:

• الخصائص الفيزيائية, مثل السمنة أو الكثير من النحافة ، ولون الجلد ، ونوع الشعر ، وطريقة اللباس ، والإعاقة ، وغيرها..
• التحيزات والقوالب النمطية الدينية والعرقية والجنس ، والتي تشمل رهاب المثلية ، يوفوبياوفوبيا وترانسوفوبيا.

وهكذا ، يبدأ اكتشاف التنمر اللفظي بإعطاء أهمية لأي بيان يركز محتواه على القضايا السابقة. يمكن اكتشاف ذلك في المدرسة والمنزل. في الواقع ، على الرغم من حقيقة أن البلطجة تحدث بحكم التعريف في المدرسة, هو في التعليقات التي أدلى داخل الأسرة حيث غالبا ما يصبح أكثر وضوحا. بمجرد اكتشاف ذلك ، يمكن أن يرتبط بالمظاهر الفردية والعاطفية مثل تلك التي سنراها أدناه..

العواقب العاطفية لهذه الهجمات

وفقًا لـ Elipe و Ortega و Hunter et al (2012) ، فإن التنمر يمكن أن يولد اختلالات عاطفية كبيرة ، والتي إذا تمت المحافظة عليها على المدى المتوسط ​​والمدى ، يمكن أن يكون لها عواقب سلبية وتفضيلية للغاية على الضحية والمعتدين. بهذا المعنى, التعبير والتنظيم العاطفي هو أحد المتنبئين المحتملين لحالة البلطجة.

وبالمثل ، فإن العواقب الأخرى المترتبة على التنمر في الشخص الضحية ، والتي بدورها مؤشرات على الإيذاء ، هي التالية:

• التسرب أو فشل المدرسة.
• الإبلاغ عن مشاعر الذنب المفرطة.
• تثبيط في التواصل وفي التنشئة الاجتماعية.
• الأمراض النفسية الجسدية المتكررة.
• تقييم سلبي للنفس.

استراتيجيات الوقاية والتدخل

يعتبر اعتبار البلطجة ظاهرة ليس فقط نفسية ولكن اجتماعية أمر مهم لأنه يسمح لنا بتحليل الديناميات والمكونات التي تمر في بعض الأحيان دون أن يلاحظها أحد ، ومع ذلك يضعون الأسس التي يتولد فيها التفاعل العنيف ويتكرر.

أخذ ما سبق في الاعتبار هو عنصر أساسي في تخطيط استراتيجيات التدخل والوقاية من البلطجة ، سواء على مستوى الأسرة أو في البيئة التعليمية.

في حين أن هذا الأخير, البيئة الأسرية والتعليمية, هما نظاما الدعم الرئيسيين للمراهقين ، أي تغيير في كليهما يمكن أن يؤثر بشكل كبير على مسار تطورهم (في السلبية والإيجابية). سوف نرى في بعض السكتات الدماغية بعض الاستراتيجيات التي يمكن تنفيذها في كلا السياقين.

1. في البيئة التعليمية

تشير الدراسات المختلفة إلى أن هناك تكيفًا نفسيًا اجتماعيًا أقل ومستوى تعاطف منخفض بين أعضاء المجموعة الذين يهاجمون الآخرين (Elipe، Ortega، Hunter، et 2012،). بهذا المعنى ، من المهم أن تعزز البيئة التعليمية التعاطف ، ولهذا من الضروري معرفة مخططات الاعتراف الموجودة بين مختلف الأعضاء والعمل معها. من هناك ، فمن الضروري تسهيل بيئات التعايش الخالية من الصور النمطية والمضايقات.

2. في البيئة الأسرية

تعتمد استراتيجيات الوقاية والتدخل في البيئة الأسرية إلى حد كبير على الديناميات الناتجة عن البالغين.

في هذا المعنى ، من المهم ابدأ باكتشاف مؤشرات البلطجة الموجودة على المستوى اللفظي, ثم استكشف أنماط الخلفية التي تسبب للمراهق إدراكًا مهينًا لخصائص الشريك الذي يهاجمه. التدخل عن طريق تعديل مثل هذه المخططات مهم لمواجهة الميل إلى العدوان.

وبالمثل ، من المهم في الأسرة والمدرسة على السواء الحصول على معلومات مفصلة وموثوقة حول هذا الموضوع ، مما يتيح تنفيذ الاستراتيجيات التعليمية القائمة على التعاطف والاعتراف باحترام الآخرين..

3. تمكين الضحية

من المهم أيضًا العمل مع أساليب مواجهة ضحايا البلطجة. لهذا ، من الضروري أن نبدأ بالاعتراف بحالة البلطجة ومعرفة كيف تكون ضحية لها. ومع ذلك ، ما يلي هو تعزيز الاعتراف بنفسها كشخص أيضًا يمكن أن تولد الموارد لمواجهة العلاقة العنيفة.

يبدأ هذا الاعتراف من الطريقة التي يشعر بها الشخص بمعاملته من قبل البالغين وسياقاتهم المرجعية ، وكذلك من قبل أقرانهم. يمكن للتفاعل الذي تنشئه الضحية مع أقرب البيئات أن يعزز حالة الضعف ، بعيدًا عن مواجهتها ، لذلك هذا عنصر يجب تحليله أيضًا.

المراجع الببليوغرافية:

• Serra-Negra، J.، Martins، S.، Bacin، C. et al. (2015). البلطجة المدرسية اللفظية والرضا عن الحياة بين المراهقين البرازيليين: لمحات عن المعتدي والضحية. الطب النفسي الشامل ، 57: 132-139.
• دوي ، ب. (2013). اتجاهات المعلمين تجاه أنواع مختلفة من البلطجة والإيذاء في تركيا. علم النفس في المدارس ، 5 (10): 987-1002.
• Elipe، P.، Ortega، R.، Hunter، S. et al (2012). تصور الذكاء العاطفي والمشاركة في أنواع مختلفة من البلطجة. علم النفس السلوكي ، 20 (1): 169-181.
• McGuiness، T. (2007). تبديد أساطير البلطجة. الشباب في العقل. مجلة التمريض النفسي الاجتماعي ، (45) 10: 19-23.
• Scheithauer، H.، Hayer، T.، Petermann، F. et al. (2006). الأشكال الجسدية واللفظية وعلاقات البلطجة بين الطلاب الألمان: اتجاهات العمر والاختلافات بين الجنسين وارتباطها.
• Salmivalli، C.، Lagarspetz، K.، Björkqvst، K. et al. (1996). البلطجة كعملية جماعية: أدوار المشاركين وعلاقاتهم بالوضع الاجتماعي داخل المجموعة. السلوك العدواني ، 22: 1-15.