ما هي الإسعافات الأولية النفسية؟

عندما يقوم علماء النفس في حالات الطوارئ بالتدخل, سواء في حالات الطوارئ الجماعية أو في حالات الطوارئ اليومية ، يجب أن نأخذ في الاعتبار مجموعة واسعة من ردود الفعل والمشاعر التي يمكن أن نجدها في كل مريض.

سوف يعتمد هذا من ناحية على طبيعة الأحداث وشدتها ، ومن ناحية أخرى على الخصائص الشخصية للشخص المتأثر ، مثل التجارب السابقة ، والدعم الاجتماعي الذي يتلقاه / تتلقاه ، وتاريخه في الصحة البدنية والعقلية ، وثقافته وعمره.. في الإسعافات الأولية النفسية ، تؤخذ كل هذه العناصر في الاعتبار.

التدخل النفسي في حالات الطوارئ

في هذه اللحظات الأولى من التوتر التي نجدها عند الوصول إلى الحقائق ، حيث أنه من المنطقي ، فإننا لن نضع طريقة تقييم متعددة كما سنقوم بالتشاور. وبالتالي سيكون مصدر التقييم لدينا هو الملاحظة التي نلاحظها للمجموعة العالمية للحالة وتصريحات المريض نفسه أو الشهود أو أي فرد آخر من قوات الأمن.

يحدث الشيء نفسه للتدخل بالنسبة للتقييم. في معظم الحالات ، سنقضي ساعات معهم ، لكننا لن نراهم مرة أخرى ، وعادة ما يكون بروتوكول الاختيار في حالات الطوارئ هو الإسعافات الأولية النفسية (PAP)..

المعونة النفسية الأولى

دعونا نركز على الإسعافات الأولية النفسية (PAP). هم التقنيات المستندة إلى الأدلة المصممة لمساعدة جميع أنواع السكان المتضررين من حادث حرج, تطبق في الساعات الأولى بعد التأثير. بعد 72 ساعة الأولى لم تعد تقنية الاختيار.

مع تطبيقه ، نسعى إلى خفض مستوى التوتر وتشجيع التكيف والتكيف على المدى القصير والمتوسط ​​والطويل.

قبل تطبيق المعونة النفسية الأولى ، يتم التعرف على البيئة التي سنعمل بها ، لمعرفة ما حدث وما الذي سيحدث. سنقوم أيضا التواصل مع بقية أفراد الطوارئ للتنسيق بطريقة أفضل.

عند الوصول إلى الموقع ، يتم تحديد من يحتاج إلى المساعدة. كلما أمكن ذلك ، تبذل محاولات لإعادة تجميع الأسر للعمل معها ؛ من الشائع جدًا ظهور المجموعات العفوية بين المتضررين ، وكذلك العمل معهم في مجموعة.

أخيرا ، مرة أخرى تسليط الضوء على أننا سوف تضطر إلى التكيف مع تنوع السكان الذي سنعمل معه. عادةً سوف يكونون من ثقافات مختلفة جدًا ، وبالتالي سيتعين علينا أن نتكيف مع تدخلنا.

مراحل الإسعافات الأولية النفسية

ينقسم تطبيق PAPs إلى ثماني مراحل. بعد ذلك سنرى ما يجب فعله وما لا نفعله في كل منها.

1. الاتصال والعرض

يجب أن يتم العرض التقديمي للشخص المصاب بطريقة غير تدخلية ، موضحا من نحن وماذا نفعل. يجب ألا نطغى على المتضررين ، فنحن نبقى متقاربين ولكن دون أن نتدخل. في هذا الوقت يكون الشخص الآخر في حالة تأهب ، لذلك لا تترك مجالًا لعدم اليقين ، لأن هذا قد يكون مصدرًا للخوف.

النهج الجيد هو المفتاح للتطبيق الصحيح والفعال لبرنامج العمل السياسي ، لأنه يحدد النبرة التي ستحصل عليها العلاقة الكاملة التي ستتبع هذه المرحلة.

2. الإغاثة والحماية

يجب أن يعلم المتضررون أننا موجودون لتغطية احتياجاتهم الأساسية ، وأننا موجودون هناك لا تقلق بشأن المزيد من الأشياء. من الترويج للماء والغذاء إلى شاحن الهاتف المحمول أو الهاتف الذي يساعد على لمّ شمل الأسرة. وبهذه الطريقة يمكنهم الاسترخاء شيئًا فشيئًا والتوقف عن الخوف من عدم اليقين في الوقت الحاضر.

3. ضبط النفس العاطفي

في العديد من المناسبات المتضررين من حالة الطوارئ إنهم في حالة من الصدمة والارتباك والارتباك. ستكون مهمتنا كإخصائيين نفسيين في حالات الطوارئ هي إرشادهم في المكان والزمان بطريقة غير عدوانية ، والتكيف مع واقع المريض.

4. جمع المعلومات

إن الطريقة التي نتفاعل بها مع المتضررين مهمة للغاية ، يجب أن نفعل ذلك بطريقة لا تشعر بعدم الارتياح ، حتى نتمكن من الوصول إلى أكبر قدر ممكن من المعلومات لتقديم المساعدة الأكثر فعالية.

لهذا يجب علينا التحدث ببطء ، واستكشاف جميع الاحتياجات وتوضيح المعلومات ، ويجب علينا أيضا طلب أولويات الرعاية ومعالجتها على أساس الموارد المتاحة. لا ينبغي لنا تقديم نصيحة تافهة وكذلك التقليل من الاحتياجات وفقًا لآرائنا.

5. المساعدة العملية

بادئ ذي بدء ، يجب أن نتوقع معلومات عملية مفيدة ربما لم يكون الضحايا على دراية بها ، مثل المكان الذي توجد فيه المراحيض ونقاط إعادة التجميع والإمداد ... إلخ..

استجابة لأسئلة المتضررين من هذه المعلومات ، سنكون قادرين على الحد من قلقهم و نحقق هدف تلبية احتياجاتك الأساسية. وبالتالي ، فإن القلق يتوقف عن التراكم ، حيث أننا نولي الاهتمام بشكل أساسي.

6. اتصال مع شبكة الدعم الاجتماعي

من المهم للغاية مساعدة المتضررين الاتصال مرة أخرى مع شبكة الدعم الخاصة بك. إما عن طريق تزويدهم بهاتف للاتصال أو ، إذا لم يكن لديهم هاتف ، عن طريق الاتصال بقوات الأمن لطلب مساعدتهم في هذه المهمة..

إلى أن لا يوجد أحد يرافق ذلك الشخص ، ويفضل أن يكون ذلك من شبكة الدعم الخاصة بهم ، لن نغادر.

7. التعامل مع المبادئ التوجيهية

سيكون العمل الأكثر أهمية هو تطبيع الأعراض ، يعتقد الكثير من المتضررين أنه بالإضافة إلى ما حدث لهم أصبحوا "مجانين" ، يجب أن ننأى بتلك الفكرة عن طريق الإبلاغ عن ردود الفعل الأساسية للتوتر المتوقع في الساعات والأيام القادمة.

يتم تدريبهم على تقنيات الاسترخاء الأساسية ، التنفس البطني هو الأسلوب المفضل ، لذلك سنحقق خفض مستواك في النشاط الفسيولوجي وسنقدم لهم أداة للتعامل مع الأعراض المستقبلية المحتملة.

على العكس من ذلك ، يجب ألا نقول إنه يجب أن يكون قويًا أو شجاعًا الآن ؛ الشيء الوحيد الذي نفعله مع هذا التأكيد هو عدم السماح للمتأثرين بتجربة موارد المواجهة الخاصة بهم ...

8. اتصال مع الخدمات الخارجية

في وقت إغلاق التدخل ، كما فعلنا في البداية, سيتعين علينا أن نوضح أننا نغادر وما سيكون الإجراء من تلك اللحظة.

لن نترك المتأثرين بمفردهم ، وسنترك عندما تصل شبكة الدعم الاجتماعي للضحية أو ، إذا لم نحقق ذلك ، فإننا نعبر عن ارتياحنا. يجب علينا أيضًا تقديم إرشادات للمتضررين حول متى ومن يطلب المساعدة ، وربطها بشبكة الصحة العامة.

الختامية

في الختام ، أود أن أسلط الضوء على مدى فائدة برنامج مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة يوميًا والحاجة إلى تدريبهم على جميع السكان ، بعد كل هذا لا نعرف جميع تقنيات الإسعافات الأولية مثل CPR أو مناورة Heimlich.?

دعونا نحرص ليس فقط على المادية ، ولكن أيضا من العقلية.