التسويق النفسي لعلم النفس للتسوق

هناك عدد من العوامل التي تحدد الشخصية. تؤثر الذاكرة والفكر في القرارات التي نتخذها في يومنا هذا ، وهي حقيقة تساعدنا على التوفيق بيننا كأفراد. هذا هو السبب في أن الشركات الكبيرة التي تبيع المنتجات تحاول أن تجذب انتباهنا إلى غرائزنا الغريزية حتى نتمكن من الشراء منها. يتم جمع كل هذا في التقنية المعروفة باسم التسويق النفسي.

عندما تحتاج شركة كبيرة إلى معرفة ما إذا كان أحد منتجاتها سيكون ناجحًا ، فقد طلبت إجراء دراسات التحقيق في السوق هذا ، باختصار ، لا يتوقف عن أن يقتصر على عدد المشترين المحتملين.

من الواضح أن هناك وقت هذه الدراسات تعمل في علم النفس. ما الذي يجعلنا شراء منتج واحد وليس آخر؟ ما هو تأثير التجربة التي مررنا بها على قرارات الشراء؟ ما نوع المحفزات التي تجعلنا أكثر حساسية للتأثيرات التجارية؟ كيف نتفاعل مع المواقف الإعلانية المختلفة?

الإجابة على كل هذه الأسئلة والعديد من الأسئلة الأخرى ذات الصلة بعلم النفس ، هي نية التسويق النفسي. لهذا السبب ظهر الكثير من الخبراء في هذا المجال ، من بينهم أسماء مثل بول زاك وتيم بيتيك أو نيستور برايدوت ، الذين أسّست لهم هذه المقالة دراساتهم.

التسويق النفسي: دراسة القرارات والعواطف

جميع هؤلاء المتخصصين الذين ذكرناهم للتو متخصصون في جوانب مختلفة من علم النفس تركز على التسويق. على سبيل المثال ، Braidot هو خبير في مجال علم الأعصاب. من جانبه ، يركز Pethick أكثر على التسويق العاطفي ، بينما يركز Zack على تفاعلات الدماغ أثناء عملية صنع القرار.

ومع ذلك ، يمكننا تضمين كل هذه الدراسات ضمن منهجية معينة ، التسويق النفسي. في نهاية اليوم ، أي من هذه الجوانب لديه هدف واضح, تعرف على ما يحدث عندما نذهب للشراء, حتى نتمكن من الحصول على المنبهات والآثار والمنتجات المناسبة لشخصيتنا وحاجتنا وحالتنا العاطفية.

في الوقت الحاضر ، وفقا لأحدث الدراسات ، لوحظ أن معظم القرارات التي نتخذها لديه أصل اللاوعي. وهذا هو ، العديد من العوامل التي لا ينظر إليها من النظرة الأولى تدخل في الاعتبار.

إذا طبقنا هذا الكشف على أساليب التسويق الحالية ، فسوف نفهم ذلك في قرارات الشراء ، الجزء الأكثر عاطفية لدينا له تأثير حاسم, شيء يتجاوز التفكير الخالص. لهذا السبب لا نرى العلامات التجارية أو المنتجات مثل غيرها ، على الرغم من أنها من الناحية الفنية يمكن أن تكون أو تبدو متطابقة عمليا.

ما هو التسويق النفسي تبحث عنه؟?

باختصار ، يمكننا النظر في التسويق النفسي كأسلوب يسعى إلى تحليل جميع أنواع العوامل المتعلقة بالهدف ، في محاولة لحل المشكلات والسيناريوهات المختلفة لـ تحديد المنهجيات التي تعزز المحفزات التي يمكن أن تحفزنا على الشراء من خلال التأثيرات الإعلانية والإغراء والاحتفاظ بها ، إلخ..

أساسا أنهم يبحثون التأثير على قرارات الشراء لدينا, دراسة العلاقة والسبب الذي يوحد سلوكنا وعقولنا. هذا ليس غريباً ، لأن صلاحية العديد من العلامات التجارية والشركات تعتمد على القرارات التي يتخذها المستهلكون.

في الوقت الحاضر ، تستثمر العلامات التجارية الكبرى الكثير من الوقت والمال في توظيف خبراء وعلماء أعصاب قادرين على ذلك تحليل رغبات المستهلكين لفهم إجاباتهم وقراراتهم حتى يتمكنوا من وضع استراتيجيات تسويقية مناسبة للسوق لتحسين إنتاجيتهم.

قواعد التسويق النفسي

يضع بعض الخبراء ، مثل محترفي Envíalo Simple ، ثلاث قواعد أساسية يجب أن تستند إليها جميع استراتيجيات التسويق النفسي حتى تكون قابلة للحياة ولديها خيارات النجاح:

• جو لطيف: إما في متجر على الإنترنت أو في متجر مادي ، يجب أن يشعر المستهلك بالراحة وحريصة على البقاء. أكثر دافئ الفضاء ، وزيادة العائد.
• ابتكار: استراتيجية أعطت نتائج جيدة لا يمكن أن تتكرر حتى استنفاد ، لأن السوق يتغير. يجب أن تتطور المنهجية في نفس الوقت الذي تتطور فيه اتجاهات المستهلكين.
• تنبيه: يجب أن تقوم أي إستراتيجية على تحفيز الحواس ، البصر والذوق ، السمع وحتى - إذا أمكن - لمسة أو رائحة. من خلال تفضيل أو إنتاج شعور جيد بالرفاهية ، فإن العقل البشري سوف يربط كائن البيع أو مساحة المبيعات بالجوانب الإيجابية في حياته..

يمكنك التحقق من أن عددًا كبيرًا من التأثيرات الإعلانية التي يتم العثور عليها اليوم في التسويق الحالي تستند إلى المعرفة حول عمل عقولنا. لقد تخيلت هذا التطبيق لعلم النفس?

"يجب أن تبحث عن ما يقلل بانتظام من خوفك ويجعلك تشعر بمزيد من الأمان. كل ما نشتريه في الحياة خوفًا من شيء ما ".

-يورغن كلاريك-

كيف يلعب الإعلان مع العقل البشري؟ لقد تطور الإعلان كثيرًا وأصبح تنافسيًا لدرجة أنه يلعب بعقلنا بأكثر الطرق غير المتوقعة. اقرأ المزيد "