نشر المسؤولية ، عندما يقع الخطأ مع الجميع وأي شخص في نفس الوقت
المسؤولية ، ذلك الشعور الذي يغرقنا أو يعرقلنا أحيانًا, وفي بعض الأحيان تكون الشرارة المناسبة لتنشيطنا وتجعلنا نشعر بالأهمية والضرورية.
ولكن ماذا يحدث عندما يتم تقاسم شيء قوي جدا؟ هل يبرئنا تمامًا؟ هل يربطنا بقوة أكثر ما يوحدنا؟?
"لا قطرة من المطر يعتقد أنها تسببت في الفيضان"
-قول الإنجليزية-
تخيل للحظة أننا في محطة المترو. إنها ليست ساعة الذروة ولكن الكثير من الناس ينتظرون وصول القطار. تسمع أصوات في الخلفية.
يهاجم بعض اللاعبين شخصًا آخر يطلب المساعدة. أخيرًا ، مع وصول موظفي الأمن ، يفر المهاجمون. لم يساعد أي شخص على المنصة الصبي ، ولم يكن أي شخص مسؤولاً عن ذلك.
نبدأ في الحصول على فكرة عما "نشر المسؤولية".
ماذا حدث للسامري الصالح?
يروي المثل الذي يتحدث عنه الكتاب المقدس كيف ساعد رجل من السامرة غريباً تعرض للاعتداء والجرح. لم يكن لديه أي شيء خاص لو لم يكن لأنه تم تجاهله من قبل المارة الآخرين الذين مروا بجانبه.
الفكرة التي تحيط بهذا المقطع هي ذلك الشيء الصحيح والشيء "الإنساني" هو معاملة الآخرين كما تريد أن يعاملك. تلقينا هذا التعلم من خلال آبائنا وأصدقائنا.
خلال مرحلة الطفولة أو المراهقة ، نشارك في المواقف التي نشهد فيها هذا المبدأ بطريقة أو بأخرى. نتلقى مزايا أو عقوبات (شخصية واجتماعية) وفقًا للطريقة التي نستجيب بها استنادًا إلى هذا المبدأ الشهير, ونحن نغير سلوكنا على أساس النتائج.
هذا ما يفترض أن يتم دمجه في سلوكنا وعاداتنا وطريقة عملنا في المجتمع. لكن ... هل يحدث بالفعل هكذا؟ هل نحن السامريون الصالحون؟ وإذا لم يكن كذلك ، لماذا؟?
"ينمو الطالب الحقيقي ويتعلم ، ويكتشف أنه هو المسؤول الرئيسي دائمًا عما يحدث"
-خورخي بوساي-
عندما يرسل "اللامبالاة التوقعية"
أظهرت دراسة أجرتها دارلي ولاتاني ذلك في حالات الطوارئ ، تقل فرص تلقي المساعدة كلما زاد عدد الأشخاص الموجودين حولك.
أي أنه إذا حدث شيء لنا في شارع مزدحم ، فمن غير المرجح أن نتلقى المساعدة أكثر مما لو كان هناك شخص أو شخصان يمشيان في الشارع..
بالتأكيد سوف نرى وسوف يكون هناك أشخاص يترددون في الاقتراب. نحن تحت تأثير نشر المسؤولية وتأثير المتفرج.
والخبر السار هو ذلك إذا اتخذ شخص ما قرارًا بالقيام بذلك ، فسيولد تأثيرًا معديًا ويشجع الناس على إدراك الموقف الذين كانوا مترددين في تقديم المساعدة لنا.
مساعدة أم لا ، هذا هو السؤال
ماذا يحدث لنا؟ ما يمنعنا؟ لماذا عندما يقترب شخص ما نقرر مساعدة الشخص الذي يعاني من الضيق أيضًا?
تتطابق التفسيرات التي يمكن أن نقدمها عادة مع خطورة الموقف ، والشلل أو الحصار ، الذي لسنا المهنيين المناسبين للتعامل مع هذه الحقيقة ، إلى أن هناك شيئًا أكثر أهمية لفعله ، وذلك لأن العديد من الأعذار كأفراد يمكنهم تجاهل الحدث المجهدة.
والحقيقة هي أن علم النفس الاجتماعي قد درس هذه الظاهرة ، وتوصل إلى استنتاج ذلك نحن نواجه قاعدتين اجتماعيتين تتناقضان مع تلك اللحظة:
- مساعدة شخص يحتاج إليها
- افعل ما يفعله الآخرون
نصبح متفرجين غير مبالين وفي نفس الوقت المتواطئين مع عدم الحضور إلى شخص يحتاج إلى مساعدة. ما يعرف باسم "نشر المسؤولية". كلنا مذنبون ولا أحد في نفس الوقت.
و ... لماذا يوجد شخص يساعد؟ ما الذي يعتمد عليه؟?
ترتبط تجاربنا وتعلمنا الحيوي ومزاجنا والقيم الشخصية بهذه الظاهرة النفسية.
هناك عدد من العوامل المحددة ، ومعظمها مستمد من الخوف. يعتمد هذا جزئيًا على ما نتعرف عليه مع الشخص أو الحدث الذي يعاني منه, ولكن من الطبيعي أن نتصرف قبل اتخاذ أي إجراء في هذا الشأن ، ونقدر بعض المشكلات التي تؤثر علينا بشكل فردي.
- الأول والأساسي هو الحشوي ، هل أضع حياتي على المحك؟ كيف يؤذيني ذلك؟?
- والثاني سيكون أكثر تحليلية ، هل يمكنني المساعدة؟ هل أنا مسؤول عما حدث؟ ، هل سأكون قادرًا على الاستجابة جيدًا للطلب المقدم لي؟ وماذا سيقول الآخرون؟ سوف تتصل بي إلى حقيقة?
وأخيراً ، نقدم شخصية "التعاطف الأناني" لتقليل الانزعاج العاطفي الذي يولدنا كشهود للمعاناة الغريبة.
"إذا كان الناس مسؤولين فقط عن ما يفعلونه بوعي ، فإن البلهاء سيكونون خاليين من اللوم مقدمًا"
-ميلان كونديرا-
التركيز على المسؤولية الاجتماعية
من الان فصاعدا, دعنا نحاول الهروب من جهل الجمع. التفسير غير الصحيح الذي نتخذه لحدث بسبب القصور الذاتي الذي لدينا لصالح معيار الآخرين ، يمكن أن يكون له عواقب سلبية للغاية على إنسان آخر.
أخذ المبادرة أو ممارسة المساعدة الاجتماعية في السياقات حيث يمكننا مساعدة شخص ما.
يترك جانبا إذا كان رجلا أو امرأة ، والمسؤولية التي تحملها في الحقائق ، أو "تم طلبها" أو "لم يتم طلبها" أو إذا طلبت أو لم تطلب المساعدة ...
كلما كان شخص ما قد يحتاج إلى يد المساعدة ، إما بعد الدوخة ، لفهم مع عداد وقوف السيارات في الشارع أو لأنه كان ضحية للسرقة ، يمكننا المشاركة في تخفيف مشكلة أجنبية.
ليس من الضروري أن تكون محترفًا تمامًا وأن رأي الغرباء غير مهم المتواطئين مع هذا اللامبالاة الاجتماعية.
نحن نعرف ذلك يمكن لفتة أو كلمة مساعدة تكون مفيدة للغاية في لحظة مرهقة للمحتاجين, إما لحل أو للراحة.