تطور شعورًا جديدًا بالاستماع النشط
لدينا جميعًا قوة أو قدرة تميزنا عن الآخرين. هل تعرف ما هو لك؟ إذا لم تكتشفها بعد ، فقد ترغب في قراءة المقال التالي. تعرّف على كيفية تطوير الاستماع النشط ، وهو أمر ينبغي لكل شخص الاستفادة منه.
"تماماً كما يوجد فن للتحدث الجيد ، هناك فن للاستماع الجيد".
-نبتة فريجيا-
الاستماع الفعال ... وهذا هو المكان الذي تتم دراسته?
قبل الانتقال إلى شرح هذه القوة أو القدرة الجديدة التي ستحصل عليها قريبًا ، يجب أن تعرف أن لها فروقها الدقيقة ، مثل أي شيء آخر. في هذه الحالة, سوف تكون قادرًا على فهم أكثر وأفضل من حولك, سيشعر أصدقاؤك وعائلتك بأنك أكثر صلة بك ويمكنك الحصول على ما تريد. هل تأخذه أم تتركه?
ليس الكثيرون هم أولئك الذين يعرفون على وجه اليقين ماهية الاستماع الفعال وأقل بكثير كيفية الاستفادة منه. إنها أكثر من أداة مهمة ، لأن يساعدك على التواصل مع الآخرين, حل النزاعات ، وفهم مشاعر وآراء الأطراف الثالثة ... إنه شعور جديد أنه يجب علينا جميعًا تطوير ... ألا تعتقد ذلك?"لا شيء سهل أو مفيد مثل الاستماع كثيرًا."
-خوان لويس فيفس-
ما هو الاستماع النشط
إذا كنا نسترشد بالتعريف العلمي أو الرسمي, يقال أن الاستماع النشط هو: "وسيلة لدفع المزيد من الاهتمام للكلمات (والإيماءات) للآخرين, الذي يسمح بالتعمق في وجهات نظر الآخرين والتعاون مع الآخرين ".
وما الفائدة من هذه القوة العظمى؟ هل كنت تعتقد أنك ستحصل على قوة أموال الهيكل أو الرجل الحديدي؟ حسنًا ، قد يكون هذا الشعور الجديد أكثر فائدة من الحصول على اللون الأخضر والعضلي أو ارتداء بدلة روبوت الطيران (على الرغم من أنها ستكون رائعة)! الآن ستكتشف كل ما يمكن أن يساعدك على السماع.
لكن بالعودة إلى الحياة الحقيقية ، لحسن الحظ ، لا يتعين علينا إنقاذ الكوكب من الأشرار ، لذلك ، من خلال تطوير الاستماع النشط ، ستصبح أيضًا بطلًا خارقًا. دعونا نرى أبرز ثلاثة من هذه القوة التي تستحق التدريب.
1. يتطلب جهدا من جانبك
هكذا سوف تجعل المحاور يشعر بالراحة والفهم, حر في التعبير عما تريد ويمكنك التركيز على مشاعرك بدلاً من كلماتك. ولكن بطبيعة الحال ، في البداية يكلف ، لأننا عادة لا تعتاد على ذلك ...
ببساطة, حاول أن تكون على دراية بما يقوله لك الشخص الآخر وتوقف عن التركيز على ما تريد قوله أو الإجابة ، وسوف يكون دورك.
2. ليست "تجعلك تستمع" ... إنها سماع حقًا!
لا يستحق أي شيء أن تضع أفضل وجه لك وأنت تتجول في رأسك حول آلاف الأشياء ، من قائمة التسوق إلى حفلة نهاية الأسبوع ، وتطرق إلى ما يجب أن تدرسه ، أو كيف ستدفع الفواتير. يتكون الاستماع الفعال من جزأين ، والاستماع من جانب وموقف من الجانب الآخر.
استمع للآخر ، وحاول أن تفهم كلماتهم ، والفكرة التي تنقل إليكم ... انغمس في المحادثة.
3. الاستماع هو مصدر المعلومات
في البداية ، قد يكون من الصعب عليك التركيز على شخص يتحدث دون توقف ، لأنه قد يكون موضوعًا لا يثير اهتمامك على الإطلاق ، ولكن يمكنك الاستفادة من الوضع.
هذه التقنية يمكن استخدامها للخير أو للسوء ، لذلك عليك أن تكون حذرا للغاية. الفكرة هي أن تقوم بجمع المعلومات لمساعدة الآخر, عدم التلاعب بها.
هذه القوة العظمى التي نحملها جميعًا في الداخل ولكنها تحتاج إلى الاستيقاظ. إظهار أنك تعرف كيفية الاستماع يولد مشاعر جميلة جدًا في الآخر وفوق كل ذلك ، روابط وثيقة مع الأشخاص الذين نحبهم.
الاستماع بنشاط ، يولد الثقة والأمن والتقارب
يمكنك استخدام الاستماع النشط لحل الصراع, اعمل كوسيط في مشكلة بين شخصين ، وتعلم المزيد عن عائلتك وأصدقائك ، وكن شخصًا يستحق الثقة ، وبدوره ، إرسي الأسس اللازمة لك لتصبح مُتحاذاً ممتازًا.
لكن ، دقيقة واحدة! إذا كنا نتحدث عن الاستماع ... ماذا يجب أن يفعل الخطاب هنا؟ هذا هو يتم قلب جميع البيانات التي قمنا بتجميعها فيما بعد في محادثة, في المجلس ، في كلمة تشجيع. ستكون أفضل صديق وشريك وابن وأب وشقيق لم يسبق له مثيل! هل ترى كيف كان صحيحا أن لديك قوة عظمى?
لنكن مختلفين عن الآخرين وبدء ممارسة الاستماع النشط ... دعنا نضع جانبا "أنا ، شخص آخر ، أنا وسوبر" الذي يهيمن على الحديث ومحاولة إيلاء المزيد من الاهتمام لما يقوله الآخرون.
إنه وقت مناسب لفهم سبب امتلاكنا لفمّ وأذنين: التحدث نصف ما نسمعه (أو استمع مرتين إلى ما تحدثنا عنه). الآن لديك قوة متوفرة لتكون بطلاً لأي قصة! لا يمكن أن شر ضدك.
8 مفاتيح للاتصال الفعال. خطوات التواصل الفعال مع الآخرين. كيفية إنشاء اتصالات اجتماعية من خلال سلسلة من النصائح لأخذها في الاعتبار. اقرأ المزيد "