شارك:
تقنية شطيرة
تقنية الشطيرة هي وسيلة لقول "لا" خفية ومهذبة للغاية. الطريقة التي نعبر بها عن خلاف أو سلبي أمر حاسم ، للرضا على حد سواء ، بحيث يتلقى الشخص الآخر العلاج الصحيح.
ضع في اعتبارك أنه إذا كنت ترغب في التواصل بحزم ، فيجب أن تكون قادرًا على قول "لا" بلباقة وعند الحاجة. مع تقنية الساندويتش ، لن تكون أكثر حزماً فحسب ، بل سيكون لديك ضغط أقل في تفاعلاتك الاجتماعية.
علاوة على ذلك ، في دراسة أجراها في عام 2010 طلاب ورجال أعمال في جامعتي هارفارد وكولومبيا ، وجدوا أن القادة الأكثر فعالية لديهم مستويات منخفضة من الكورتيزول في الدم ومستويات هرمون تستوستيرون عالية. هذا يحدث لأن لترتبط مستويات عالية من هرمون تستوستيرون إلى مزيد من الحزم, في حين ترتبط كميات عالية من الكورتيزول بالإجهاد والعصبية.
في كل مرة تقول "نعم" عندما لا تشعر بذلك بالفعل ، ستضعف حالتك العاطفية. حاول دائمًا الحفاظ على تصرفاتك متوافقة مع أفكارك.
"كل ما تريد قوله لا يوجد سوى كلمة واحدة للتعبير عنها ، فعل لتشجيعها وصفة لوصفها".
-جاي دي موباسانت-
لدينا جميعا الحق في رفض أي شيء. رفاهيتك يجب أن تكون دائمًا أولاً ، لا تنسَ. إن التعبير عما لا تريده سيجعلك أقوى عاطفيا.
الطبقات الثلاث للشطيرة
هناك ثلاث مراحل متميزة في تقنية شطيرة, وكلها مهمة لتحقيق الهدف النهائي: قل لا لشيء أو لشخص ما.
- رسالة إيجابية.
- سلبي أو خلاف.
- رسالة إيجابية.
دعنا نرى مثالا. صديق جيد للغاية يريد الذهاب إلى حفلة موسيقية. ليس لديك أي شخص يريد الذهاب إليه وتشعر بأنك مضطر للقيام بذلك لصالحك ، على الرغم من أنك لا تحب هذه المجموعة الموسيقية ، ولا تحب المكان الذي تحبه المجموعة الموسيقية. أنت لا تريد أن تذهب ، لكنك لا تعرف كيفية الرفض ومن الخطأ أن تغضب أو لا ترغب في الذهاب بمفردك وتفوت مجموعتك المفضلة.
باستخدام تقنية شطيرة ، علينا أن نبدأ بإعطاء رسالة إيجابية. لذلك قبل أن نقول لا ، سنقوم بتخفيف المحادثة وسوف يقوم الشخص الآخر بتفعيل إيجابية قبل تلقي السلبية.
ليس هو نفسه لإعطاء سلبية مباشرة ، وهذا لإعداد أرضية رسائل إيجابية. المتلقي سيكون أفضل بكثير إذا زرنا بذور إيجابية من قبل.
"فقط من خلال تعلم القول لا يمكننا التركيز على الأشياء التي تهم حقًا".
-ستيف جوبز-
كيفية تنفيذ تقنية شطيرة
لقد رأينا خطوات تقنية الشطيرة. الآن ، باتباع مثال الحفل الموسيقي ، سنرى كيف نضعه موضع التنفيذ. يمكنك استخدامه مع أي موقف آخر. سترى أنه من السهل جدًا تنفيذه.
الخطوة 1. رسالة إيجابية
"شكرًا لإخبارنا عن الحفل الموسيقي ، في الأوقات التي قضيتها معك ، قضيت وقتًا رائعًا ... ". وبهذه الطريقة ، نقوم بتنشيط الأشياء الإيجابية في الشخص الآخر ، فنحن نتملقها ونظهر أن شركتك ترضينا.
لذلك ، فإن الخطوة التالية ، التي ستكون سلبية ، ستأخذها بموقف مختلف تمامًا عما قد تظهر إذا قلنا "لا" مباشرةً.
الخطوة 2. سلبية
"لكن ... اتضح أنني لا أحب هذه المجموعة ، ستكون الحفلة طويلة جدًا وستفاجئني". لقد عبرنا بالفعل عما لا نريد القيام به ، ثم نواصل تزيين العناصر السلبية.
الخطوة 3. رسالة إيجابية
"من المؤكد أنك ستجد شخصًا ما يذهب إليه ، هل سألت ... ?"لقد انتهينا برسالة إيجابية للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، نحاول مساعدة الشخص الآخر في إيجاد حل.
وعادة ما يتم استقبال هذه الأنواع من السلبيات بشكل جيد. إذا كنت تمارس ، سترى أن قول "لا" سيكون أسهل مما لو كنت لا تطبق عبارات إيجابية بالنفي. بالإضافة إلى ذلك ، سيساعدك ذلك على الشعور بالصدق لنفسك. ولن تضطر أبدًا إلى الشعور بالذنب حيال ذلك ، تذكره.
"الفرق الأساسي بين أن تكون حازمًا وأن تكون عدوانيًا هو الطريقة التي تؤثر بها كلماتنا وسلوكياتنا على حقوق الآخرين".
-شارون أنتوني باور-
فكر في هؤلاء الأشخاص الذين لديهم وسيلة لرفض الأناقة والمتعلمين وتبدو جيدة دائمًا. بالتأكيد يستخدمون استراتيجية مماثلة. في بعض الأحيان تكون قد ولدت بمهارة ، ولكن يمكنك أيضًا التعلم من الممارسة.
وأنت ، هل سبق لك أن استخدمت تقنية شطيرة؟ هل أنت مستعد لوضعها موضع التنفيذ?
قيمة قول لا (تأكيد) كثير منا يأتون إلى إلزام أنفسنا بقضايا أو مواقف لا نريد حقًا تنفيذها. هذا هو السبب في أنه من المهم معرفة كيفية قول لا. اقرأ المزيد "