هل أنت جيد في الاستماع؟

أنت تعرف الكثير عن الآخرين بسبب ما يقولون وما يقولون. لذلك إذا كنا جيدًا في الاستماع ، يمكننا أن نتعلم الكثير من الناس ونواياهم والرسائل الأساسية. الاستماع الفعال أمر أساسي عندما يتعلق الأمر بفهم الآخرين. السمع قدرة جسدية ، لكن الاستماع مهارة اجتماعية.

عند الاستماع بفعالية ، نلتقط ما يحاول الشخص الآخر نقله ، كما ندعمه أيضًا لمواصلة الحديث. من الأساسي أن يدرك الآخرون أنك تفهمه وبهذه الطريقة سيفتح لك المزيد. بدون شك معرفة كيفية الاستماع هي واحدة من أفضل الصفات التي يمكن أن ننميها كأشخاص.

في إطار التواصل ، كل شيء مهم ، ليس فقط ما نقوله ، ولكن لفتاتنا وتعبيرنا البدني بشكل عام. إن معرفة كيفية قراءة الكلمات ، في إيماءات الآخرين ، هي مساعدة كبيرة.

إنه لأمر محزن للغاية ، ولكن ثبت أننا نسمع فقط نصف ما يخبرنا به المحاور ، وبعد ذلك لا نتذكر أكثر من نصف ذلك. مؤلم ، صحيح?

عادة نستمع إلى ما نريد ، كما نرى ما يهمنا في النهاية نحن نبحث عن تأكيد توقعاتنا بكلمات الآخرين. منطقيا ، مع هذه البانوراما ، فإن سوء الفهم وسوء الفهم هما أمر اليوم. في النهاية تصل الرسالة مشوهة ومليئة بالأخطاء.

المشكلة هي أننا نتفاعل جميعًا وفقًا لما نعتقد أنه يعني الآخر ، وإذا أسيء فهمنا ذلك ، فستكون ردة فعلنا غير كافية وقد تنشأ صراعات لم يطلبها أي من الطرفين..

فوائد الاستماع النشط

الاستماع بنشاط يمكننا أن ندرك بعض الفوائد التي تفعل ذلك ، ولكن الذي لا ندركه. دعونا نرى ما هي:

• فهم أفضل ما هو متوقع منا.
• تطوير علاقة أكثر انسجاما مع زملائنا في العمل ، والأسرة ، والأصدقاء ، والزوجين.
• حل المشاكل بسهولة أكبر.
• التقاط المعاني الكامنة.

التواصل بطريقة أكثر فعالية

الاستماع بنشاط نحصل على العديد من الفوائد ، ولكن كيف تتحسن في هذا الجانب؟ بالتأكيد يمكننا تحسين جميع في هذا المجال على الرغم من أننا لم ننشئه. فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية القيام بذلك:

1. التحلي بالصبر والهدوء

امنح محاورك وقتًا للتعبير عن نفسه بهدوء. ليس كل الناس التواصل الجيد والبعض يحتاجون إلى وقتهم الخاص.

"الصبر ليس ببساطة القدرة على الانتظار ، بل كيف نتصرف أثناء الانتظار"

-جويس ماير-

2. حاول التركيز على ما تفعله

لا تفكر في ما حدث بالأمس أو ما عليك فعله بعد ذلك. لا تقم بثلاثة أشياء مختلفة في نفس الوقت الذي تستمع إليه. ركز على اللحظة الراهنة ، على ما يحدث. ممارسة الذهن يمكن أن تساعدك على تنمية الذهن.

3. التركيز على الشخص الذي يستمع

هذا أمر أساسي: لا تفكر فيما ستقوله بعد ذلك. يحدث أحيانًا أنه بدلاً من الاستماع إلى الآخر ، فإننا نستمع فقط إلى أفكارنا الخاصة ، ونؤكد أو نرفض كل ما يقولونه داخليًا. وبعبارة أخرى, لا تستمع لنفسك فقط.

4. لا تدع عقلك يهيمون على وجوههم

بذل الجهد لعدم وجود التشتت العقلي. في كثير من الأحيان ، قد تعتقد أنك لا تسيطر على أفكارك ، ولكن هذا ليس هو الحال.

"توقف عن تشتيت نفسك في أشياء لا علاقة لها بهدفك والتركيز"

-مجهول-

5. طرح الأسئلة

هذه طريقة جيدة لبدء المحادثة مع شخص آخر ومنحهم الفرصة للتعبير عن أنفسهم. طرح الأسئلة ، بالإضافة إلى ذلك ، يظهر الاهتمام وهذا دائما يثري أي محادثة.

6. لخص ما سمعت

هذه طريقة رائعة لتوضيح الأمور. في بعض الأحيان لا يقول الناس ما يعنيه حقًا وتلخيص ، أنت تساعدهم على التعبير بشكل أفضل عن مشاعرهم وأفكارهم.

7. مراقبة لغة الجسد

مراقبة لغة الجسد وما لا يقال. استمع إلى المشاعر والأفكار التي تكمن وراء الكلمات.

"إذا كنت ترغب في فهم شخص ما ، لا تستمع إلى كلماتهم ، لاحظ سلوكهم"

-البرت اينشتاين-

8. لا تقاطع

هذا شيء غير سارة للغاية للشخص الذي يحاول توصيل فكرة. في الواقع ، من الجيد أن نتوقف للحظة قبل الكلام. سيساعد ذلك الشخص الآخر على الشعور بعدم التسرع وأنك تستمع إليه حقًا.

من المهم للغاية أن نتعلم الاستماع إلى الآخرين ، ولكن حتى لو بدا الأمر بسيطًا جدًا ، فعلاً هناك عدد قليل جدًا من الأشخاص الذين يعرفون كيفية الاستماع حقًا ، مع اهتمام صادق بما يقوله الآخر.

إذا بذلنا جهداً للاستماع بنشاط ، فلن نخسر شيئًا ونكسبه كثيرًا ، لأنههذه التفاصيل الفردية يمكن أن تغير حياتنا وعلاقاتنا الشخصية. بعد كل شيء ، من لا يحب أن يسمع؟?

التوقف عن الاستماع ، لبدء الاستماع الاستماع إلى جزء من القدرة التي يمكن أن يتعلمها البشر ، بل هو موقف تجاه الحياة والاحترام والصدق ، والحضور في الأحداث. اقرأ المزيد "