العائد ليس هو الحل

في العلاقات المنطقية ، تنشأ الصراعات المنطقية ، لأننا مختلفون. لكن في بعض الأحيان نعتقد خطأً أن الاستسلام هو الحل للمشاكل. نعتقد أن الاختلافات يتم حلها عندما يفسح أحد الأشخاص المشاركين موقفهم لموقف الآخر.

النتيجة ، بالتأكيد ، عدم وجود صراعات ، ونحن مقتنعون بأننا "حل المشكلة". ولكن هل هو حقا مثل ذلك؟ الشيء المعين هو أنه لا ، عندما لا يتم حل أي شيء ، على الأقل ليس دائمًا. في معظم الحالات ، الشيء الوحيد الذي فعلناه هو تأجيل المشكلة, لأننا تجنبناها ، لم نحلها.

"لقد استسلمت لموقف الشخص الآخر وأتكيف مع مقاربة أخرى تختلف عن مقاربي ، والتي غالبًا ما لا أقبلها ، ولكني أستقيل ، لأن الاستسلام لا يجعلني سعيدًا ".

الاستسلام وإقناع

عندما تكون هناك اختلافات, إن البحث عن حل يعني ، أولاً وقبل كل شيء ، قبول أننا مختلفون. في أي حال من الأحوال ، يجب أن تتظاهر بأن الشخص الآخر يتبنى وجهة نظري دون المزيد.

إذا استسلمنا أو انتظر الشخص الآخر, في الواقع ، نعتزم "إقناع" الآخر بوجهة نظرنا, وإذا فعلنا ذلك ، فسنكون قد استسلمنا لنهجي ، في معظم المناسبات ، لعدم خلق صراع.

ول, الاستسلام أو الانتظار حتى لا يحترم الآخرون الاختلافات, أو احترام نفسي عندما يكون أنا الذي يستسلم بشكل متكرر.

"احترام أنفسنا يهدي أخلاقنا ؛ احترام الآخرين يرشد طرقنا ".

-لورنس ستيرن-

الاستقالة ليست هي نفس القبول

الاستقالة تعادل العائد, إلى "توقف عن نفسي ، لصالح الشخص الآخر". إنه ليس الحل أبداً ، حيث إن الصراع في المقام الأول سينتهي في وقت آخر ؛ وثانياً ، الشخص الذي يستقيل لا يشعر بأنه على ما يرام ، لا مع نفسها ولا مع الشخص الآخر ، قبل أن تستسلم لإرضائها.

تتضمن الاستقالة دائمًا عدم الراحة والتوبيخ على ما فعلته للشخص الآخر ولن أرى التعويض. عاجلاً أم آجلاً ، لن يكون للاستقالة سوى نتيجة واحدة ، وهي معاناة أولئك الذين استقالوا. المعاناة التي تنتهي في نوع من العبودية من قراره بالتخلي.

بواسطة سلبيات, عندما أقبل ، لا أنوي تغيير الشخص الآخر. وأنا لا أسمح لهم بتغييري أيضًا. وبالتالي ، فإن البحث عن حلول يعني احترامنا وقبولنا كما نحن ، دون انتظار قيام الشخص الآخر بالتغيير أو الاستسلام أو الاستقالة من مقاربي.

قبول يعني فهم وتعلم المضي قدما على نفس المسار. طريق اخترناه.

"إذا كنت تريد أن يحترمك الآخرون ، فمن الأفضل أن تحترم نفسك. عندها فقط سوف تجبر الآخرين على احترامك ".

-فيودور دوستويفسكي

ولكن ، إذن ... ما هو الحل؟?

الحل هو البحث عن نقاط مشتركة والتوصل إلى اتفاقات وتوافق الآراء. يتعلق الأمر بخلق شيء جديد حيث يشعر كل من الناس بالاحترام والسعادة بالنتيجة التي تم الحصول عليها.

لهذا, من المهم تكريس الوقت والتواصل المناسب. اتصال ثنائي الاتجاه يعبر فيه الطرفان عن مشاعرهما ومشاعرهما وآرائهما ويحترمانها ويقبلانها على أنها صحيحة.

سنصل إلى الحل عندما نشعر بالرضا والسعادة بالاتفاق, كل ما اخترناه ، لأنه جزء من مساهمة كلا الشعبين. لم يسود أي شخص ، ولم يحاول إقناع الطرف الآخر ، ولم يكن هناك أي توبيخ.

ومع ذلك نجد الحل دون الاستسلام عندما لا نتوقف عن أن نكون أنفسنا, معا وصلنا إلى شيء مختلف ، مختلف ، أكبر, أكثر إبداعا وهذه الاتفاقات عادة ما تكون مقترحات جديدة أنشأها العديد من الأشخاص والتي غالباً ما تتجاوز المقترحات الفردية المعبر عنها.

فن التفاوض أهم شيء في التفاوض هو الاستماع إلى ما لا يقال ؟؟ (بيتر دراكر) اقرأ المزيد "