تعرف كيف تستمع

معرفة كيفية الاستماع هي عملية أساسية للتواصل الفعال. ومع ذلك ، قلة هم الناس الذين يستمعون حقا. إنهم لا ينتبهون ، على الرغم من أنهم يحاكونه وهذا يؤدي إلى تعارضات مختلفة تؤثر على العلاقة مع الآخرين.

نحن لسنا على دراية بأهمية معرفة كيفية الاستماع ومدى فائدة ذلك في تعزيز هذه القدرة. ومع ذلك ، فإن حاجتنا إلى أن نسمع صوتنا تتجاوز ذلك ونصبح أنانيين دون أن ندرك ذلك.

"الكلام ضرورة ، والاستماع فن".

-غوته-.

الاستماع والاستماع

السمع والاستماع هما موقفان مختلفان. بعد يوم يسمع الكثير من الأشياء ولكن القليل يسمع. عندما نسمع أننا لا نولي اهتمامًا عميقًا ، ولكن ببساطة نلاحظ تعاقب الأصوات التي تحدث حولنا.

بينما نستمع يتم توجيه انتباهنا نحو صوت أو رسالة محددة ، أي أن هناك نية ، وإيجاد كل حواسنا تركز على ما نتلقاه. وهكذا ، الأشخاص الذين يعرفون كيفية الاستماع إلى الآخرين ، يرافقونهم في رحلتهم عبر الحياة.

هل تتذكر عندما كنت في صف المعلم ولم تكن مهتمًا بأي شيء يحسب؟ أنت لم تسمع ذلك ، لكنك سمعت به. استقبلت قنواتك السمعية الصوت الذي أصدره ، لكنه لم يفهمه ، ولم يفهمه. كان عقلك في مكان آخر ، متجاهلاً كل ما تراه من أذنيك.

"الاستماع بعناية يجعلك مميزًا ، لأن لا أحد يفعل ذلك تقريبًا".

-ارنست همنغواي-.

حسنًا ، يأخذك هذا الموقف في الفصل الممل ، عن غير قصد ، إلى حياتك اليومية ، لأنه في بعض الأحيان هو أسهل بكثير من الاستماع من الاستماع, لأن هذا الأخير يتطلب استعدادًا للانتباه والسعي لفهم ما يقوله الآخر لك. وهذا ما يسمى الاستماع النشط وأنه من الضروري والمهم للغاية.

تعلم الاستماع

يقول المثل الشرقي: "لا أحد يقدم أدلة أكثر على الإحراج وتربيتهم السيئة ، أكثر من الشخص الذي يبدأ في التحدث قبل أن ينتهي محادثه".

يحدث أحيانًا أنه عندما نتحدث مع شخص آخر ، لدينا الآخرون وصعوبات في الاستماع ، ننتقل من الاستماع إلى الاستماع في العديد من المناسبات ، بينما نوضح ما الذي سنقول عندما ينتهي الآخر ، بدلاً من محاولة الانتباه إلى ما يقولون ، يتم حظر الحوار عن طريق السلس اللفظي. كما إذا أردنا جميعًا التحدث في نفس الوقت ولم يتم سماع أسباب الآخرين ، فلن يكون هناك حوار على هذا النحو ، ولكن المونولوجات متجاورة.

معرفة كيفية الاستماع هو موقف صعب, لأنه يتطلب ضبط النفس ويعني الاهتمام والتفاهم والجهد لالتقاط رسالة الآخر. وهذا يعني توجيه انتباهنا نحو الآخر ، والدخول في مجال اهتمامهم والإطار المرجعي الخاص بهم.

يتطلب الحوار موقفًا صامتًا من الاستماع اليقظ.  وقال الكاتب والمتحدث J. كريشنامورتي "الاستماع هو عمل الصمت". طالما أننا لا نسكت حوارنا الداخلي وننتبه إلى محاورنا ، فلن نتعلم الاستماع. فقط موقف الاستماع اليقظ يجعل الكلمة التي يمكن أن نعطيها إلى محاورنا مثمرة.

من الصعب إخبار الآخر بشيء صحيح إذا لم نفتح آذاننا على نطاق واسع لسماعها. وبالتالي سيشعر المستمع بأنه يعطيه الأهمية التي يستحقها ، والامتنان وخلق مناخ من الاحترام والتقدير والثقة.

الاستماع مهارة تتطلب الافتتاح والشفافية وتريد أن تفهم. التوازن الصحيح بين معرفة كيفية الاستماع وكيفية التحدث ينتج عنه الحوار.

دعونا ممارسة القدرة على الاستماع! إنه تمرين صحي ومثري وداعم ، خاصة في مجتمع يحتاج فيه الكثير من الناس إلى الاستماع إليهم. فقط عندما نكون قادرين على الاستماع إلى الآخر ، نفتح الباب أمامه للتواصل معنا. لذلك ، دعونا لا نقلل من القدرة على الاستماع. بدأنا فعل ذلك حقا?

التواصل الجيد له خدعة يتيح لنا التواصل الجيد أن يكون لدينا علاقات اجتماعية أكثر مرضية وذات جودة أعلى والتي تجعلنا في تناغم مع الآخرين. اقرأ المزيد "