المستويات الخمسة للتسلسل الهرمي للاحتياجات في Maslow

ما يحفز السلوك البشري?  وفقًا لعالم النفس الإنساني أبراهام ماسلو ، فإن أفعالنا هي الدافع لتحقيق بعض الاحتياجات. لشرح الدافع ، قدم Maslow مفهوم التسلسل الهرمي للاحتياجات في عام 1943. يشير هذا التسلسل الهرمي إلى أن الناس لديهم دوافع لتلبية الاحتياجات الأساسية ، قبل الانتقال إلى احتياجات أكثر تقدماً..

في حين أن بعض المدارس الفكرية الموجودة في ذلك الوقت ، مثل التحليل النفسي أو السلوكية ، كانت تميل إلى التركيز على السلوكيات الإشكالية ، كان ماسلو مهتمًا أكثر بكثير اكتشف وفهم ما الذي يدفع الأشخاص إلى التصرف كما يفعلون ولماذا يشعر البعض بسعادة أكبر مع خياراتهم.

كإنساني, يعتقد ماسلو أن الناس لديهم رغبة فطرية في تحقيق الذات. وهذا هو ، ليكون كل ما يمكن أن يكون. ومع ذلك ، لاستخدام الموارد لتحقيق هذه الأهداف ، ينبغي تغطية الاحتياجات الأخرى الأساسية ، مثل الحاجة إلى الغذاء أو الأمن أو الحب ، في وقت مبكر..

التسلسل الهرمي للاحتياجات في Maslow هو نظرية تحفيزية في علم النفس تشتمل على نموذج من خمسة مستويات للاحتياجات الإنسانية ، وغالبًا ما يتم تمثيلها على أنها مستويات هرمية داخل هرم.

التسلسل الهرمي للاحتياجات ماسلو

وقال ماسلو إن الناس لديهم دوافع لتلبية بعض الاحتياجات بطريقة هرمية. إن حاجتنا الأساسية هي البقاء الجسدي ، وهذا سيكون أول من يحفز سلوكنا. بمجرد الوصول إلى هذا المستوى ، سيكون للمستوى التالي أيضًا أولوية على المستوى التالي ، وهكذا.

هذه هي المستويات الخمسة المختلفة للتسلسل الهرمي للاحتياجات في Maslow. المستوى الأول هو قاعدة الهرم وعلى هذا يتم بناء الآخرين حتى الوصول إلى القمة.

• الاحتياجات الفسيولوجية. المتطلبات البيولوجية لبقاء الإنسان (مثل الهواء والغذاء والشراب والمأوى والملبس والحرارة والجنس والنوم ...).
  • إذا لم يتم تلبية هذه الاحتياجات ، لا يمكن للجسم البشري أن يعمل على النحو الأمثل.
  • يعتبر ماسلو أن الاحتياجات الفسيولوجية هي الأكثر أهمية ، لأن جميع الاحتياجات الأخرى تصبح ثانوية حتى يتم تلبية هذه الاحتياجات.
• الاحتياجات الأمنية. الحماية ضد العناصر ، الأمن ، النظام ، القانون ، الاستقرار ، الحرية ، العيش دون خوف ... .
• احتياجات الحب والانتماء. الصداقة والحميمية والثقة والقبول وتلقي وإعطاء المودة والحب ، كونها جزء من مجموعة ... .
  • بمجرد تلبية الاحتياجات الفسيولوجية والسلامة ، فإن المستوى الثالث من الاحتياجات الإنسانية هو اجتماعي ويعني مشاعر الانتماء.
  • الحاجة إلى العلاقات الشخصية تحفز السلوك.
• الحاجة إلى الاعترافأو (الأنا واحترام الذات)
  •  صنفت ماسلو هذه الحاجة إلى فئتين: احترام الذات (الكرامة والإنجاز والهيمنة والاستقلال) والرغبة في السمعة أو احترام الآخرين (المكانة والهيبة).
  • أشار ماسلو إلى أن الحاجة إلى الاحترام أو السمعة أكثر أهمية للأطفال والمراهقين وتسبق تقدير الذات أو الكرامة.
• احتياجات تحقيق الذات: تحقيق الإمكانات الشخصية ، تحقيق الذات ، البحث عن النمو الشخصي وخبرات القمة.
  • "ما يمكن أن يكون الرجل ، يجب أن يكون", وأوضح ماسلو ، في إشارة إلى حاجة الناس لتطوير إمكاناتهم الكاملة كبشر.
  • الأشخاص الذين يدركون أنفسهم مدركون لذاتهم ، وهم يهتمون بالنمو الشخصي ، وأقل اهتمامًا بآراء الآخرين والمهتمين بتحقيق إمكاناتهم.

"احتياجات النقص" مقابل "احتياجات النمو"

يمكن تقسيم هذا النموذج من خمس مراحل إلى احتياجات للنقص والنمو. غالبًا ما تسمى المستويات الأربعة الأولى "احتياجات النقص" ، ويُعرف المستوى العلوي باسم "احتياجات النمو". تنشأ احتياجات النقص بسبب الحرمان ويقال إنها تحفز الناس عندما يكونون غير راضين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الدافع لتلبية هذه الاحتياجات سوف يصبح أقوى كلما طالت المدة دون تغطية نفسك.

في البداية ، قال ماسلو إنه يجب على الناس تلبية احتياجات نقص مستوى أقل قبل التقدم لتلبية احتياجات النمو على مستوى أعلى. لكن, أوضح لاحقًا أن تلبية الحاجة ليست ظاهرة "كلها أو لا شيء": بل ستكون مسألة درجة.

عندما تكون الحاجة إلى النقص "أكثر أو أقل" راضية ، سوف تختفي وسيتم توجيه أنشطتنا نحو مجموعة الاحتياجات التالية التي سيتم تغطيتها. هذه أصبحت الآن احتياجاتنا الرئيسية. بهذا المعنى ، يجب أن نغطي دائمًا: هذا معروف ، على سبيل المثال ، Facebook جيدًا ، والذي يوفر لنا مجموعة من المنشورات التي لا تنتهي أبدًا.

من جانبها, لا تأتي احتياجات النمو من عدم وجود شيء ما ، ولكن من الرغبة في التطور كشخص. بمجرد تلبية احتياجات النمو بشكل معقول ، يمكن للمرء أن يصل إلى أعلى مستوى ، يسمى تحقيق الذات.

كل شخص قادر ولديه الرغبة في الصعود إلى التسلسل الهرمي نحو مستوى تحقيق الذات. لسوء الحظ ، يتوقف التقدم في كثير من الأحيان لأن تلبية احتياجات المستويات الأدنى يتطلب الكثير من مواردنا. من ناحية أخرى ، يمكن أن تتسبب التجارب والخبرات المختلفة في تقلب الفرد بين مستويات التسلسل الهرمي.

لذلك ، لن ينتقل الجميع عبر التسلسل الهرمي بطريقة أحادية الاتجاه ، ولكن يمكنهم التنقل بين الأنواع المختلفة من الاحتياجات. في الواقع ، أشار ماسلو إلى ذلك لا يتبع الترتيب الذي يتم به تلبية هذه الاحتياجات دائمًا هذا التقدم القياسي. على سبيل المثال ، أشار إلى أن الحاجة إلى احترام الذات بالنسبة لبعض الناس أكثر أهمية من الحاجة إلى الحب. بالنسبة للآخرين ، يمكن أن تحل الحاجة إلى الإدراك الإبداعي محل معظم الاحتياجات الأساسية.

حدود هرم ماسلو لنظرية الاحتياجات

يشير القيد الأكثر أهمية في نظرية الاحتياجات في Maslow إلى منهجيتها. استعرض ماسلو السير الذاتية وكتابات 18 شخصًا حددها على أنها مدركة للذات. من هذه المصادر ، طور قائمة بالصفات التي حددها على أنها شائعة في هذه المجموعة المحددة من الناس.

من منظور علمي ، هناك العديد من المشاكل في هذه المنهجية. من ناحية ، يمكن القول أن تحليل السيرة الذاتية الطريقة ذاتية للغاية ، لأنها تستند تمامًا إلى حكم المحقق. الرأي الشخصي دائمًا عرضة للتحيز ، مما يقلل من صحة البيانات التي يتم الحصول عليها. لذلك ، لا ينبغي أن يكون تعريف ماسلو التشغيلي لتحقيق الذات مقبولاً على نحو أعمى كحقيقة علمية.

من ناحية أخرى ، ركز تحليل سيرة ماسلو على عينة متحيزة من الأفراد الذين تحققوا ذاتياً, يقتصر على الرجال البيض الذين تلقوا تعليما جيدا, من بين أولئك الذين كانوا توماس جيفرسون وأبراهام لنكولن وألبرت أينشتاين وألدوس هكسلي وغيرهم). أيضا ، على الرغم من ماسلو نعم درس النساء المحققة ذاتيا, كما إليانور روزفلت والأم تيريزا, هذه تشكل نسبة صغيرة من عينتهم. كل هذا يجعل من الصعب تعميم نظريته. بالإضافة إلى ذلك ، من الصعب للغاية إثبات مفهوم ماسلو لتحقيق الذات..

يشير انتقاد آخر لهروب ماسلو لنظرية الاحتياجات إلى يجب افتراض أن أدنى الاحتياجات يجب أن ترضي قبل أن يتمكن الشخص من الوصول إلى إمكاناته وتحقيقه لذاته. هذا ليس هو الحال دائما.

من خلال دراسة الثقافات التي يعيش فيها عدد كبير من الناس في فقر ، من الواضح ذلك يمكن للناس تلبية احتياجات النظام الأعلى ، مثل الحب والانتماء ، مع تغطية احتياجات أساسية قليلة جدًا. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يحدث هذا ، لأنه وفقًا لما قاله ماسلو ، فإن الأشخاص الذين يواجهون صعوبات في الوصول إلى الاحتياجات الفسيولوجية الأساسية للغاية (مثل الغذاء والمأوى وما إلى ذلك) غير قادرين على تلبية أكبر احتياجات النمو..

بالإضافة إلى ذلك ، كان العديد من المبدعين ، مثل بعض الفنانين (على سبيل المثال ، رامبرانت وفان غوخ) يعيشون في فقر طوال حياتهم ، ومع ذلك ، يمكن الاعتقاد أنهم كرسوا جزءًا جيدًا من مواردهم للتغطية احتياجات أعلى.

يتخيل علماء النفس الآن الدوافع كعامل أكثر تعقيدًا ، لذا فإن الاحتياجات المختلفة - بترتيب مختلف - يمكن أن تعمل كحافز في وقت واحد. قد يكون الدافع وراء الشخص هو زيادة احتياجات النمو في نفس الوقت عن طريق الاحتياجات ذات المستوى الأدنى (الاحتياجات للنقص).

على الرغم من الانتقادات ، لا يزال تسلسل ماسلو في نظرية الاحتياجات مرجعًا. إنها نقطة الانطلاق للعديد من الأعمال التي تسعى إلى فهم سبب تصرفنا كما نفعل أو لماذا يمكن أن تؤدي نفس النتيجة إلى ردود فعل مختلفة جدًا عند الأشخاص المختلفين.

فن تحفيز الآخرين فن التحفيز لا يعني المطالبة أو الضغط أو الصراخ. له علاقة أكبر بالاستماع وترك المساحة ومحاولة جعل العمل ممتعًا. اقرأ المزيد "