قانون Yerkes- دودسون العلاقة بين الأداء والتحفيز
يقترح قانون Yerkes-Dodson أن الأداء والإثارة مرتبطان بشكل مباشر. تم تطوير هذا القانون من قبل علماء النفس روبرت م. يركس وجون ديلينجهام دودسون في عام 1908.
ينص قانون Yerkes-Dodson على أن الأداء يزداد مع الاستثارة الفسيولوجية أو العقلية ، ولكن إلى حد معين فقط. عندما تصبح مستويات الإثارة عالية جدًا ، يقل الأداء. وفقًا لهذا القانون ، فإن أفضل طريقة لتعزيز الدافع والأداء هي العمل مع المهام الموضوعية التي تسمح لنا بالتنبه.
في تجربتهم ، اكتشف يركس ودودسون أن الفئران يمكن أن يكون الدافع لإكمال متاهة مع الصدمات الكهربائية الخفيفة. ومع ذلك ، عندما كانت الأعطال بدرجة أكبر ، انخفض مستوى أدائها وتمكنت ببساطة من الفرار. أوضحت التجربة أن مستويات الإثارة ساعدت في تركيز الانتباه على المهمة التي تقوم بها ، ولكن فقط إلى النقطة المثلى.
كيف يعمل قانون يركس دودسون
مثال على كيفية عمل قانون Yerkes-Dodson هو القلق الذي تواجهه قبل الامتحان. يمكن أن يساعدك المستوى الأمثل من التوتر في التركيز على الامتحان وتذكر المعلومات. ومع ذلك ، فإن الكثير من قلق الاختبار يمكن أن يؤثر على القدرة على التركيز ، مما يجعل من الصعب تذكره.
آخر مثال رائع على كيفية عمل قانون Yerkes-Dodson هو الأداء الرياضي. عندما يكون الرياضي مستعدًا للقيام بخطوة مهمة ، يمكن لمستوى مثالي من الإثارة - الإفراج عن الأدرينالين - تعزيز أدائه والسماح له بالقيام بمثل هذه الحركة. لكن عندما يكون اللاعب مصابًا بالتوتر الشديد ، فإنه قد يتعثر أو يتخذ الخطوة بطريقة قوية ولكن ليست دقيقة للغاية.
ثم, ماذا تحدد ما هو مستوى الإثارة هو المثالي? في الواقع ، لا توجد إجابة ثابتة على هذا السؤال ، لأن مستوى الإثارة هذا يمكن أن يختلف من مهمة إلى أخرى.
على سبيل المثال, من المعروف أن مستويات الأداء تنخفض عن مستوى التنشيط المنخفض. هذا يعني أنه إذا كنت تقوم بمهمة بسيطة نسبيًا ، فيمكنك التعامل مع مجموعة أعلى بكثير من مستويات التنشيط.
من غير المرجح أن تتأثر المهام البسيطة ، مثل عمل نسخ أو القيام بالأعمال المنزلية ، بمستويات تنشيط منخفضة للغاية أو مرتفعة للغاية. لكن, في أداء مهام أكثر تعقيدًا ، سيتأثر الأداء بمستويات التنشيط المنخفضة والعالية.
إذا كانت مستويات الإثارة منخفضة للغاية ، فمن الممكن الشعور بأن هناك نقصًا في الطاقة للقيام بالعمل. لكن مستويات الإثارة المرتفعة للغاية قد تكون بنفس المشاكل ، مما يؤدي إلى صعوبة التركيز لفترة طويلة بما يكفي لإكمال المهمة.
نموذج يو المقلوب
العملية التي وصفها يركس ودودسون في كثير من الأحيان ويتضح بيانيا كمنحنى على شكل جرس يزيد ثم ينقص مع مستويات أعلى من الإثارة. لهذا السبب يُعرف قانون يركس دودسون أيضًا باسم نموذج يو المقلوب.
بسبب الاختلافات في المهام ، يمكن أن يكون شكل المنحنى متغيرًا جدًا. بالنسبة للمهام البسيطة أو التي يتم تعلمها جيدًا ، تكون العلاقة رتيبة ويتحسن الأداء مع زيادة الإثارة. ومع ذلك ، بالنسبة للمهام المعقدة أو غير المعروفة أو الصعبة ، يتم عكس العلاقة بين الإثارة والأداء بعد نقطة ، وينخفض الأداء مع زيادة الإثارة..
يمكن اعتبار الجزء الصاعد من U المقلوب تأثير تنشيط الإثارة. يحدث الجزء التنازلي عن الآثار السلبية للإثارة (أو الإجهاد) على العمليات المعرفية مثل الانتباه والذاكرة وحل المشكلات.
وفقًا لطراز U المقلوب ، يتم تحقيق أقصى أداء عندما يواجه الأشخاص مستوى معتدلاً من الضغط. عندما يواجهون ضغطًا كبيرًا أو قليلًا جدًا ، ينخفض أداءهم بشدة.
- يوضح الجانب الأيسر من الرسم البياني الحالة التي لا يواجه فيها الأشخاص أي تحديات ، ولا يرون فيها أي سبب للعمل بجد في مهمة ، أو يتعرضون لخطر الاقتراب من عملهم بطريقة مهمل وغير مدفوعة.
- يوضح نصف الرسم البياني المكان الذي تعمل فيه بأقصى قدر من الكفاءة ، عندما تكون لديك دوافع كافية للعمل بجد دون زيادة التحميل.
- يُظهر الجانب الأيمن من الرسم البياني المكان الذي بدأت فيه تستسلم للضغط ، لتغمرك.
العوامل الأربعة المؤثرة
يختلف نموذج المنحنى U المقلوب من فرد لآخر حسب الموقف. في الواقع ، هناك أربعة عوامل مؤثرة يمكن أن تؤثر على هذا المنحنى ، وهي مستوى المهارة ، والشخصية ، وسمة القلق وتعقيد المهمة.
يؤثر مستوى قدرة الفرد أيضًا على أدائه في المهمة المحددة. من المرجح أن يتعامل الفرد المدربين تدريباً عالياً ، وهو واثق من قدرته ، بشكل جيد مع المواقف التي يكون فيها الضغط مرتفعًا ، حيث يمكن للشخص الاعتماد على إجاباته المدربة جيدًا.
تؤثر شخصية الفرد أيضًا على الطريقة التي يتعامل بها مع الضغط. يعتقد علماء النفس أن المنفتحون هم أفضل في التعامل مع الضغوط من الانطوائيين. أيضا ، أداء الانطوائيون أفضل في غياب الضغط.
فيما يتعلق سمة القلق, تؤثر الثقة التي يتمتع بها الشخص في نفسه أيضًا على الطريقة التي يتعامل بها مع أي موقف. من المرجح أن يحافظ الشخص على رباطة جأشه تحت الضغط إذا كانت الثقة بالنفس عالية ولا يشكك مرارًا وتكرارًا في قدراته.
أخيرا, مستوى صعوبة المهمة هو عامل آخر يؤثر على أداء الفرد. الصعوبة التي ينطوي عليها صنع النسخ ليست هي نفس الحاجة إلى كتابة تقرير أو مقال. في أي حال ، فإن مستوى تعقيد أي مهمة يختلف من شخص لآخر.
التعليقات النهائية
على الرغم من امتلاكه لأكثر من قرن من الحياة ، فإن قانون ييركس دودسون مفيد للغاية اليوم. في الواقع ، استمرت الأبحاث على هذا الخط ، خاصة لتطبيقه على الأداء الرياضي والرياضي.
الأبحاث التي أجريت بين 1950s و 1980s أكدت ذلك هناك علاقة بين مستويات عالية من التوتر وتحسن الدافع والتركيز, على الرغم من عدم وجود سبب دقيق للعلاقة.
في الآونة الأخيرة ، في عام 2007 ، أشار الباحثون إلى أن الارتباط مرتبط بإنتاج هرمونات الإجهاد في الدماغ والتي ، عند قياسها أثناء اختبارات أداء الذاكرة ، أظهرت منحنى مماثل لتجربة Yerkes-Dodson. أيضا, أظهر البحث وجود علاقة إيجابية مع أداء ذاكرة جيد, مما يشير إلى أن هذه الهرمونات قد تكون مسؤولة أيضًا عن تأثير Yerkes-Dodson.
هل تعرف كيف يؤثر مفهوم الذات على الأداء الأكاديمي؟ اكتشف كيف تؤثر الصورة التي يمتلكها المرء على الأداء الأكاديمي وكيفية الترويج لمفهوم ذاتي مناسب لتحسين النتائج. اقرأ المزيد "