خطأ الإسناد الأساسي

من المستحيل تقييم كل المعلومات التي نجد أنفسنا بها يوميًا. وأكثر مع صعود الإنترنت والشبكات الاجتماعية. يتعين علينا باستمرار اتخاذ القرارات ، أكثر أو أقل أهمية ، بناءً على المعلومات التي لدينا أو يمكننا البحث عنها.

الحصول على الكثير من المعلومات وعدم وجود وقت لمراجعتها, نحن عادة ما نتخذ قرارات سريعة على أساس الاستدلال. إنها تقودنا إلى التحيزات ، مثل خطأ الإسناد الأساسي (Gilbert، 1989).

يُعرف أيضًا باسم تحيز المراسلات ، أن خطأ الإسناد الأساسي ، كما يوحي اسمها ، يؤثر على وتشويه السمات التي نتخذها. صف الميل أو التصرف بـ المبالغة أو المبالغة في تقدير التصرفات أو الدوافع الشخصية الداخلية عند محاولة شرح / السمة / تفسير السلوك الملاحظ لدى أشخاص آخرين, التقليل من أهمية الظروف.

تجربة كاسترو

صمم إدوارد جونز وكيث ديفيس (1967) دراسة لاختبار كيفية عمل التخصيصات. على وجه التحديد ، أرادوا دراسة الطريقة التي نعزو بها النقد إلى موقف غير موات. دعنا نذهب مع التجربة: ستكون أكثر وضوحا معه.

في التجربة ، تم إعطاء المشاركين قراءة بعض المقالات ضد فيديل كاسترو ولصالح فيدل كاسترو. في وقت لاحق ، كان عليها أن تؤهل مواقف الكتاب تجاه فيدل كاسترو. كانت الصفات التي قاموا بها مماثلة لتلك المنسوبة إلى محتوى النص. قالوا إن الذين كتبوا مؤيدين فضلوا كاسترو وأولئك الذين كتبوا ضده كانوا ضده.

حتى الآن كانت النتيجة كما هو متوقع. عندما تفكر في أن الكتاب قد كتبوا بحرية ، فإن الصفات التي تم إجراؤها كانت داخلية. كل واحد كتب وفقا لمعتقداتهم. ومع ذلك ، قيل للمشاركين الآخرين أن الكتاب قد كتب لصالح أو ضد كاسترو بالصدفة.

ألقيت عملة معدنية في الهواء واعتمادًا على النتيجة التي اضطروا إلى كتابتها مع أو ضدها. توقع المجربون أن تكون السمات الآن خارجية ، ولكن على العكس من ذلك ، ظلت هذه السمات داخلية. إذا كتبت لصالح ، فأنت مؤيد ؛ إذا كتبت ضد ، أنت ضد ، بغض النظر عن الدافع الذي سيقودك إلى كتابته. فضول عمل عقولنا ، صحيح?

الصفات الداخلية والخارجية

ولكن ما هي الصفات الداخلية والخارجية؟ كيف هم مختلفون؟ تشير هذه الصفات (روس ، 1977) إلى الأسباب ، إلى الأسباب. هكذا, الإسناد الداخلي هو الذي يجعل الشخص المسؤول عن النتيجة ، وخصوصًا خصائصه الداخلية ، مثل المواقف أو الشخصية. على سبيل المثال ، إذا فشل شخص ما فاتني في امتحان أو تم فصله من العمل ، فمن المحتمل أنه يعزو أسبابًا داخلية إلى هذه الحقيقة. توقف لأنه غبي ، وطردوه من العمل. كونها سخيفة وكسولة هي خصائص مستقرة للناس.

من ناحية أخرى, تشير الصفات الخارجية إلى تأثير العوامل الظرفية, المتغيرة والخطرة في كثير من الحالات. متابعةً للمثال السابق ، قمت بالتعليق لأنني قضيت يومًا سيئًا وطردوني من العمل لأن مديري غير كفء. في هذه المناسبة ، يمكن أن تستند السمات إلى أحداث ظرفية ، مثل قضاء يوم سيء أو على خصائص داخلية لأطراف ثالثة.

توضيحات لخطأ الإسناد الأساسي

هناك العديد من النظريات التي تحاول شرح كيفية ظهور الخطأ الأساسي في الإسناد. على الرغم من أنه من غير المعروف بالضبط سبب حدوثه ، فإن بعض النظريات تجرؤ على إثارة بعض الفرضيات. إحدى هذه النظريات هي فرضية العالم العادل (ليرنر وميلر ، 1977). وفقًا لهذه الفرضية سيحصل الناس على ما يستحقون ويستحقون ما يحصلون عليه. عزو الفشل بسبب الشخصية بدلاً من المواقف يرضي حاجتنا إلى الإيمان بعالم عادل. هذا الاعتقاد يعزز فكرة أن لدينا سيطرة على حياتنا.

نظرية أخرى هي أن تواصل الممثل (لاسيتر ، وجيرز ، ومانهول ، وبلوتس زيندر ، وبرايتنشر ، 2002). عندما ننتبه إلى إجراء ما ، يكون الفرد هو النقطة المرجعية بينما نتجاهل الموقف ، كما لو كانت خلفية بسيطة. لذلك ، فإن سمات السلوك تستند إلى الأشخاص الذين نلاحظهم. عندما نلاحظ أنفسنا ، أصبحنا أكثر وعياً بالقوى المؤثرة علينا. وبالتالي ، الصفات الخارجية.

الثقافة في الخطأ الأساسي للإسناد

خطأ الإسناد الأساسي لا يحدث بنفس الطريقة في جميع أنحاء العالم. لقد وجد بعض الباحثين أنه أكثر شيوعًا في الثقافات الفردية (ماركوس وكياتاما ، 1991). هؤلاء الناس الأكثر فردية سوف يقعون في كثير من الأحيان في هذا التحيز من تلك التي تأتي من أكثر الثقافات الجماعية. وبهذه الطريقة ، يعزو الآسيويون السلوك إلى المواقف بشكل أكثر تكرارا ، بينما ينسب الغربيون إلى سلوك الممثل..

وتوجه هذه الاختلافات من قبل كل ثقافة. يميل الأفراد ، الأكثر شيوعًا في الدول الغربية ، إلى اعتبار أنفسهم عملاء مستقلين وبالتالي هم عرضة للكائنات الفردية في مواجهة التفاصيل السياقية. من ناحية أخرى, أكثر جماعيين يميلون إلى إيلاء المزيد من الاهتمام في السياق.

يمكن العثور على اختلاف كلاسيكي في الصور. وضعت الكوادر الغربية شخصيات تشغل جزءًا كبيرًا من اللوحات ، في حين أنها بالكاد تتطور بعمق. في المقابل ، في بلدان مثل اليابان ، تظهر اللوحات أشخاصًا صغارًا جدًا في مناظر طبيعية حيث يتم تطوير كل التفاصيل بشكل كبير.

كما رأينا ، من الصعب تجنب التحيزات حيث يتم تضمينها من قبل عوامل مثل الثقافة. لكن, ليس من المستحيل تجنبها. بعض الأساليب (Gilbert، 1989) لتصحيح خطأ الإسناد الأساسي هي:

• إيلاء الاهتمام لمعلومات توافق الآراء, إذا كان كثير من الناس يتصرفون في نفس الموقف ، فقد يكون السبب هو الموقف.
• اسأل نفسك كيف تتصرف في نفس الموقف.
• البحث عن أسباب دون أن يلاحظها أحد, ابحث على وجه التحديد عن العوامل الأقل تميزًا.

تعرف على التحيزات المعرفية التي تؤثر على قراراتنا ، تدفعنا التحيزات المعرفية إلى اتخاذ القرارات دون مراعاة جميع المعلومات ، فهي اختصارات تجعل قراراتنا أسهل. اقرأ المزيد "

قائمة المراجع

Gilbert، D. T. (1989). التفكير باستخفاف في الآخرين: المكونات التلقائية لعملية الاستدلال الاجتماعي. في J. S. Uleman & J. A. Bargh (Eds.)، Unintended Thought (pp. 189-211). نيويورك: مطبعة جيلفورد.

جونز ، إ. و هاريس ، ف. أ. (1967). عزو المواقف مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي ، 3 ، 1-24

Lassiter، F. D.، Geers، A.L.، Munhall، P.J.، Ploutz-Snyder، R.J. and Breitenbecher، D.L. (2002). السببية الوهمية: لماذا يحدث. العلوم النفسية ، 13 ، 299-305.

Lerner، M. J. & Miller، D. T. (1977). مجرد بحث عالمي وعملية الإسناد: إذا نظرنا إلى الوراء وإلى الأمام. النشرة النفسية ، 85 ، 1030-1051.

Markus، H. R.، & Kitayama، S. (1991). الثقافة والنفس: الآثار المترتبة على الإدراك والعاطفة والتحفيز. المراجعة النفسية ، 98 ، 224-253.

روس ، ل. (1977). عالم النفس بديهية وأوجه القصور: التشوهات في عملية الإسناد. في L. Berkowitz (محرر) ، التقدم في علم النفس الاجتماعي التجريبي (المجلد 10 ، ص. 173-220). نيويورك: الصحافة الأكاديمية.