تأثير المتفرج ، عندما لا أحد يساعد الشخص في خطر
قبل عدة سنوات كان هناك طعن لامرأة شابة في وسط شارع في منطقة سكنية في نيويورك. توفيت الشابة نتيجة الجروح التي أحدثتها تلك السكين. على الرغم من أن هذا لا يحدث في كثير من الأحيان ، إلا أن الأخبار تلقت القليل من الاهتمام من وسائل الإعلام. ومع ذلك ، بعد وقت قصير من تأثير ما يسمى المتفرج تحتكر انتباه الصحافة.
ماذا حدث؟ حسنًا ، الجانب الآخر من القضية هو ذلك شاهد ما لا يقل عن 38 شاهداً جريمة القتل ولم يتدخل أحد لمحاولة تجنب ذلك. استغرق المجرم أكثر من نصف ساعة لقتل الشابة ، كيتي جينوفيز. الشيء المثير للدهشة حقا حول هذه الحالة هو أن أحدا لن يساعد الفتاة. لم يستدعي أي من الشهود الـ 38 الشرطة. كل لوحظ ولكن لا شيء ساعد.
عندما تم البحث عن أسباب هذا النقص في المساعدة ، كان هناك حديث عن "الأخلاق المتحللة" و "التجريد من الإنسانية في البيئة الحضرية" و "الاغتراب" و "اليأس الوجودي". لكن, كانت هناك عوامل أخرى متورطة تم التغاضي عنها.
توضح هذه الحالة بوضوح ظاهرة تسمى "تأثير المتفرج". يشير تأثير المتفرج أو نشر المسؤولية إلى تلك الحالات التي لا يقدم فيها الأفراد الذين يشهدون جريمة أي شكل من أشكال المساعدة للضحايا عندما يكون هناك أشخاص آخرون حاضرين.
وقد تم دراسة هذه الظاهرة على نطاق واسع من قبل علم النفس الاجتماعي. هناك طريقة أخرى لتحديد ذلك إنها ظاهرة نفسية حيث من غير المرجح أن يتدخل شخص ما في حالات الطوارئ عندما يكون هناك عدد أكبر من الأشخاص مقارنةً بمفردهم.
لماذا لا أحد ساعد كيتي جينوفيز?
الشخص الذي يشهد حالة طوارئ مثل حالة الطعن أو القتل في صراع. هناك معايير أخلاقية وأخلاقية لمساعدة الضحية. ومع ذلك ، هناك أيضا مخاوف عقلانية وغير عقلانية حول ما قد يحدث للشخص الذي يساعد.
وراء كل هذا هو الخوف من الأذى الجسدي والمشاركة في إجراءات الشرطة والعار العام والأخطار الأخرى غير المعروفة. وفي ظل ظروف معينة ، يمكن إضعاف القواعد التي تؤيد التدخل.
تم العثور على عامل المساهمة في وجود متفرجين آخرين. في حالة الشاب Kitty Genovese ، عرف كل مشاهد أن هناك المزيد من الناس يشاهدون الجريمة الفظيعة. ومع ذلك ، لا أحد يعرف كيف كان رد فعل الآخرين.
هكذا, يتم تخفيف مسؤولية المساعدة بين جميع المراقبين. يتم مشاركة الذنب المحتمل لعدم التدخل ، بل إنه من المحتمل أنهم اعتقدوا أن شخصًا ما كان قادرًا بالفعل على مساعدة الضحية ، حتى لو لم يروها.
تأثير المتفرج لا يحدث في وجود شخص واحد
في حالة حدوث حالة طوارئ وكان هناك عارض واحد فقط ، عندئذٍ يمكن أن تأتي المساعدة من ذلك الشخص فقط. بالطبع ، لم يكن بإمكانه اختيار المساعدة ولكن أي ضغط للتدخل يركز عليه فقط. ومع ذلك ، عندما يكون هناك العديد من المتفرجين ، يتم تقاسم الضغط للتدخل بين الجميع. نتيجة لذلك ، لا أحد يساعد.
الاحتمال الآخر هو ذلك يمكن تقاسم اللوم المحتمل بين المراقبين. هناك دليل مخالف للسلوك الأخلاقي للفرد وهو منفصل عن اعتبارات العقوبة أو المكافأة الشخصية.
من المنطقي افتراض أن العقوبة أو الذنب الفردي تكون طفيفة أو غير موجودة في الظروف التي تكون فيها المسؤولية لمجموعة من الأشخاص. أقصد, "كان يمكن أن يتصرف الجميع ، لذلك أنا لا ألوم لعدم القيام بذلك".
ربما ساعد شخص ما دون معرفة ذلك
تخيل أن هناك أشخاص آخرين حاضرين في حالة الطوارئ ولكن سلوكهم لا يمكن ملاحظته. ثم, يمكن أن يفترض أي منهم أن أحدًا آخر يتخذ بالفعل إجراء بشأن هذا الأمر ، إنه يساعد بالفعل.
هذا يخفف أيضًا من المسؤولية لأن تدخل الشخص الذي يقوم بالملاحظة قد يكون زائداً أو ضارًا. لذلك ، في الحالة التي يكون فيها المتفرجون سلوكهم لا يمكن ملاحظتها, يمكن لمشاهد آخر ترشيد افتقاره إلى العمل لأن "شخصًا آخر يجب أن يحل المشكلة".
كلما زاد عدد الأشخاص الذين يلاحظون حالة الطوارئ ، قل احتمال مساعدة شخص ما
تقودنا هذه البيانات إلى افتراض أنه كلما زاد عدد المتفرجين الذين يلاحظون حالة الطوارئ ، كلما قل احتمال تقديم أو مساعدة أي منهم إلى تقديم المساعدة.. تأثير المتفرج قاسي ، لكنه حقيقة واقعة.
كيف يمكن إظهار هذه الفرضية؟ لاختبار هذه الفرضية ، يجب إنشاء حالة طوارئ بشكل مصطنع. يجب ألا يكون لكل شخص اتصال مع الآخرين لتجنب الحصول على معلومات حول سلوكهم.
أخيرًا ، يجب أن تسمح هذه التجربة بتقييم سرعة وتكرار رد فعل الأشخاص في حالات الطوارئ. هناك تجارب مع هذه الشروط تؤكد الفرضية.
يمكن العثور على تأثير المتفرج في مواقف متعددة من الحياة اليومية. الحسرة, في الوقت الحاضر ، ظاهرة البلطجة تقع على شفاه الكثيرين. لماذا لا يساعد أي شخص الطفل المضايق؟ هذه النظرية يمكن أن تفسرها ، على الأقل جزئيًا ، لأن أحد العوامل التي تديمها هو صمت المراقبين.
يمكننا أيضًا رؤية تأثير المتفرج في العديد من الشركات أو المؤسسات. ليس من غير المألوف حدوث ظلم في الأجور أو ظروف العمل. حسنًا ، يمكن أن يفسر تأثير المتفرج أيضًا سبب عدم قيام أي شخص بأي شيء لعلاجه.
كما نرى ، بدأ تأثير المتفرج في الظهور نتيجة لمقتل كيتي جينوفيز. الناس لا يساعدون في حالات الطوارئ أو هم أقل عرضة للقيام بذلك إذا كان هناك العديد من الأشخاص الذين يشهدون هذه الحقيقة.
يتم تخفيف المسؤولية بين جميع المتفرجين ، وللأسف ، هناك العديد من العوامل التي تفسر هذه الظاهرة ، وأنه عندما نعمل كجزء من الكتلة الاجتماعية ، من الصعب علينا أن نتغير.
المراجع الببليوغرافية
كلاي ليندجرين ، هنري. مقدمة في علم النفس الاجتماعيل. تريلاس ، 2003. باباليا ، ديان. علم النفس. المكسيك ، مك جراو هيل ، 2003. نشر المسؤولية ، عندما يقع الخطأ على عاتق الجميع ولا أحد في كل مرة ، ربما تكون قد وجدت نفسك في وضع كان فيه شخص ما بحاجة إلى المساعدة ، لكن ما من شخص قدمه لك ، ماذا حدث؟ لماذا لم يأت أحد لمساعدتها؟ في هذه المقالة نقدم لك إجابة. اقرأ المزيد "