كيف يمكننا التعامل مع النقد بشكل أفضل؟
إنها ملازمة للإنسان لارتكاب الأخطاء. لذلك ، نحن جميعا نفعل ذلك. ولكن يمكننا أن نتعلم منهم وتحسين. لتحقيق ذلك ، علينا أن ندرك ما فعلناه خطأ. هذا معقد: في بعض الأحيان نحن لا ندرك الفشل الذي لدينا ... والآخرين نعم.
يساعدنا النقد في هذه المهمة. عندما يجعلونا أحدهم ، يحاول الشخص الآخر توصيل شيء لا يحبونه عنا. الآن ، هذه الاقتراحات للتحسين قد تكون أو لا تتكيف مع الواقع. بالإضافة إلى ذلك ، قد نود تغيير ما يقولون لنا أم لا ، حتى لو كان ذلك صحيحًا. استمر في القراءة لاكتشاف كيف يمكننا مواجهتها.
"للأسف نصف الأشياء التي يقولون عنها عني صحيحة"
-ايمي واينهاوس-
كيف ترد على الانتقادات التي تهمني?
عادة ما يكون للنقد تأثير سلبي علينا ، أليس كذلك؟ عادة ما نعتبره شيئًا يقولون أنه سيؤذينا. ولكن الواقع هو أننا يمكن أن نرى ذلك كاقتراح للتحسين. هذا هو ، كما وسيلة للآخرين للتواصل معنا تلك الإجراءات أو السلوكيات أو العمل الذي قمنا به ولا نحب.
مثل من المهم الحصول على استراتيجيات للرد بأفضل طريقة ممكنة على طريقة حرجة, من المهم أيضًا معرفة كيفية القيام بها بشكل صحيح. وبالتالي ، سوف نكون قادرين على فعل كل شيء من جانبنا لتجنب توليد مواجهة أو نوع آخر من المشاكل في علاقاتنا مع الآخرين.
"الانتقادات لن تكون ممتعة ، لكنها ضرورية"
-ونستون تشرشل-
الحقيقة هي أننا نواجه مشكلة في إدارة طريقتنا في التصرف عندما يخبروننا بشيء يجب علينا تحسينه ، أليس كذلك؟ بما أنه لا يوجد أحد مثالي ، فسنجد أنفسنا في مناطق مختلفة من حياتنا مع هذا النوع من الاقتراحات. في المقام الأول, سيتعين علينا أن نرى ما إذا كان الانتقاد الذي يجعلهم يثير اهتمامنا أم لا.
هذا هو ، علينا أن نرى ما إذا كنا نريد تحسين هذا الجانب أم لا. في هذه الحالة, نحن مهتمون بمعرفة ما يحاولون إخبارنا به. لتحديد ذلك ، يمكننا طرح الأسئلة حتى نتمكن من معرفة ما إذا كان النقد له أساس حقيقي. هذه الأسئلة التي يجب القيام بها هي كما يلي:
- ماذا تقصد?
- ماذا تلاحظ?
- متى و / أو أين حدث ذلك؟?
ماذا يمكننا أن نفعل لمواجهة الانتقادات التي تتكيف مع الواقع?
بهذه الطريقة سوف نفرق بين النقاد الذين يتكيفون مع الواقع وأولئك الذين لا يفعلون ذلك. وهذا يعني أنه سيسمح لنا برؤية تلك البناءة وتلك المدمرة. كيف نتصرف عندما صادفنا واحدًا من الأولين واتضح أن ما يقولونه لنا صحيح?
الحقيقة هي أنه على الرغم من كونها واقعية ، إلا أننا لا نعرف كيفية التعامل معها. لذلك ، في المقام الأول ، علينا أن نقبل هذا النوع من النقد دون تبرير أنفسنا. بمجرد أن يتم ذلك, سيتعين علينا أن نقرر ما إذا كنا نريد تعديل ما قيل لنا أم لا. أو إذا ، حتى لو أردنا ذلك ، نجد صعوبة في القيام بذلك.
إذا أردنا التغيير وتحسين الطريقة التي أخبرونا بها ، يجب أن نخبر الشخص الآخر. يكفي أن تكون "أنت على حق ولن يحدث ذلك مرة أخرى". إذا رأينا أن محاورنا ما زال "يسحقنا" بالموضوع ، فإنه يستخدم تقنية القرص المخدوش. وهذا هو ، كرر نفس العبارة مرارا وتكرارا دون الدخول في مناقشات.
"افعل ما تشعر به في قلبك ليكون على ما يرام ، وسوف يتم انتقادك على أي حال. سوف يوبخك إذا قمت بذلك وسيوبخك إذا لم تفعله "
-اليانور روزفلت-
في أوقات أخرى ، نجد صعوبة أو لا يمكننا تغييرها. في هذه الحالة ، يجب أن نوضح للطرف الآخر أن التغيير صعب ويمكننا طلب المساعدة أو إنشاء بدائل. بهذه الطريقة ، يتعاطف الشخص الآخر معنا. وضعنا في موقف دفاعي ، ومع ذلك ، سيزيد التوتر بين الطرفين.
أخيرا, على الرغم من أن النقد الموجه إلينا أمر واقعي ، فلا يتعين علينا أن نريد التغيير. في هذه الحالة ، ما زال يتعين القيام به هو إعطاء سبب لمحادثنا. ولكن ليس ذلك فحسب ، يمكننا أيضًا اقتراح بدائل أخرى لتحسين الوضع والتفاوض بناءً على هذه الخيارات لمحاولة عدم الوصول إلى صراع.
عندما لا تتوافق الانتقادات مع الواقع ، كيف يجب أن نتفاعل؟?
في أوقات أخرى ، نرى أن النقد الذي يصدره الشخص الآخر لا يناسب الواقع. إذا لم نتعامل مع الموقف بشكل صحيح ، فسيكون من السهل علينا الدخول في مناقشات لن تؤدي بالتأكيد إلى أي مكان. لذلك ، من المهم أن نطبق تقنيتين حازمتين معًا ، مثل بنك الضباب مع البديل الغامض.
يتكون بنك الضباب من المشاركة في خطاب الآخر ، بحيث ندرك أنه يمكن أن يكون لديك أسبابك الشخصية للتفكير بطريقة معينة ، ولكن دون أن تفقد موقفنا. على سبيل المثال: "من الطبيعي أن تشعر بهذه الطريقة إذا كنت تعتقد أنني لا أجيب على رسائلك لأنك لست مهمًا بالنسبة لي".
هكذا, نحن إعادة صياغة وفهم الشخص الآخر دون أن نفقد وجهة نظرنا. بعد ذلك ، يمكننا تقديم بديل عام أو غامض ، مثل "سأفكر في الأمر" أو "سأضعه في الاعتبار". وبهذه الطريقة ، يمكننا التوصل إلى اتفاق جزئي مع محاورنا.
هذه التقنيات هي أدوات نضعها في الاعتبار في علاقاتنا الشخصية ، سواء مع الأصدقاء أو العائلة أو زملاء العمل أو شريكنا, لأن الرد بطريقة هادئة وعاطفة على اقتراح بالتحسن سيقلل إلى حد كبير من فرص انتهاء المواجهة مع الطرف الآخر. حتى في حالة أن النقد لا يهمنا أو هو واقعي.
كيف يمكننا تحسين طريقتنا في النقد البناء؟ النقد البناء مفيد وضروري في حياتنا. تعلم القيام بها بشكل صحيح لتجنب الصراعات! اقرأ المزيد "