تفعيل المرشحات لدينا التصور الانتقائي

التصور الانتقائي هو تشويه إدراكي شائع للغاية. إنه يؤثر على عملية الإدراك ويجعلنا نرى أو نستمع أو نركز اهتمامنا على التحفيز بناء على توقعاتنا, دون حضور بقية المعلومات. يحدث مثال على ذلك عندما نقرر الحصول على سلعة معينة ، مثل السيارة ، ونبدأ في التركيز أكثر على الطرز المختلفة. قد يحدث مثال آخر عندما ننتظر شخصًا ونعرف في أي اتجاه سيظهر.

إنه مرتبط بالأفكار المسبقة ومصالحنا والرغبة أو الخوف الذي لدينا عند حدوث شيء ما. إنه تفسير متحيز وجزئي للواقع. تتمثل وظيفة الإدراك الانتقائي في تحسين استثمار مواردنا المعرفية وتراكمها, على سبيل المثال ، حيث نتوقع حدوث شيء ما.

أيضا, عواطفنا لديها الكثير لتفعله مع هذه العملية. نحن ننتج سيناريو موازيا نعمل به والذي يمكن أن يكون أكثر أو أقل ما يحدث بالفعل. وهكذا ، في تكوين ذلك ، واقعنا ، الإدراك الانتقائي يلعب دورا هاما.

"يتم تحديد التصور جزئيًا أو كليًا بواسطة الروتين الذي يتم فيه تثبيت المنبهات ذات الاحتياجات".

-جوزيف توماس كلابر-

كيف يتم إنشاء المرشحات في الإدراك الانتقائي?

هناك نموذجان يحاولان شرح هذه العملية:

• نموذج بوسنر الذي يميز تصور الرسالة في ثلاث مراحل: التغييرات في الاهتمام ، والمشاركة وفك الارتباط atencional. أي أن الرسالة تجذب انتباهنا ، نبدأ في معالجة المعلومات الجديدة ، ونهاية التصور لتوجيه الانتباه إلى المحفزات الأخرى.
• نموذج La Bergue ، مكمل لنموذج Posner وأيضًا على ثلاث مراحل: الاختيار والإعداد والصيانة ، هي آخر مرة نكرسها لإدراك الرسالة.

في كلا النموذجين ، يتم تحديد العملية التي يتم من خلالها التصور الانتقائي وليس على إجراء واحد.

ما يؤثر علينا?

أساسا نوعان من الظواهر: طبيعة التحفيز والجوانب الداخلية لكل واحدة. طبيعة المحفزات إنه يشير إلى الجوانب الحسية التي نرى من خلالها المحفزات بشكل مكثف أكثر من غيرها. يمكن أن تكون مميزة للحافز ، مثل الحجم أو اللون أو الشكل أو الحركة أو الموقع أو التأثير المفاجئ.

بين الجوانب الداخلية للفرد, والأهم من ذلك ، لدينا توقعات ودوافع. نحن نميل إلى إدراك ما نتوقع أن نراه أو ما يهمنا. هذا يمكن أن ينشط الانتباه اللاإرادي ، الذي يجذب انتباهنا غريزيًا ، مثل صرخة الطفل. نفس الشيء الذي يعرفه المعلنون جيدًا ليجذب انتباهنا إلى أكثر الخصائص المميزة لما نريد بيعه.

تسبب هذه الظاهرة تشوهات الإدراك مثل:

• التعرض الانتقائي, نحن نرى ونسمع فقط ما يرضينا.
• الاهتمام الانتقائي, يجعلنا نركز على ما يهمنا في التخلص من بقية المعلومات.
• الدفاع الحسي من خلالها نحذف من مجال إدراكنا تلك العناصر التي تهددنا.

الإدراك الانتقائي: سيف ذو حدين

على الرغم من كونه آلية تسمح للفرد بتصفية المعلومات ذات الصلة ، وبالتالي تجنب الحمل الزائد للمنبهات ، التصور الانتقائي يجعلنا نفقد معلومات قيمة في العديد من الحالات. كمية المحفزات التي يمكننا إدراكها هائلة. فقط ، بصفتنا مستلمين للرسائل الإعلانية ، فإننا نستهدف مئات الرسائل التي سيكون لها تأثير كبير على سلوكنا.

كما يحدث أيضًا في العلاقات العاطفية ، حيث يمكن تجاهل المعلومات المهمة المسبقة لأنها تميل إلى إدراك ما هو مثير للاهتمام أو يلبي توقعات الفرد. حتى يحدث في ذلك الوقت لتشكيل مفهوم الذات لأنه يعيق الموضوعية.

ديربورن وسيمون درسا تأثير التصور الانتقائي في المديرين التنفيذيين للشركات الكبيرة وخلص إلى أن فهم المنبهات المعقدة يكون أعمق عندما تكون هذه ليست رواية.

كما قاموا بدراسة حالة العلاقة داخل الشركات بين الرؤساء والموظفين ووجدوا أن الصورة الإيجابية أو السلبية التي يتمتع بها أرباب العمل عن ظروف موظفيهم هي الطريقة التي يقومون بها بتقييم أداء عمالهم. مثال آخر على أننا ندرك ما نحن على استعداد لإدراكه. وبالتالي ، مما سبق ، يمكننا أن نستنتج ذلك تشاركنا رؤيتنا في تكوين العالم الذي نعمل به.

الصراعات هي تصورات ، وليست حقائق تعتمد النزاعات على سلسلة من العمليات النفسية. استمر في القراءة لمعرفة ما هي عليه وإدارة المصادمات بشكل أفضل! اقرأ المزيد "