5 أنواع من القيادة تشكلها سيكولوجية المجموعات

نعلم جميعًا شخصًا واحدًا أو عدة أشخاص يبدو أنهم ولدوا بهدية خاصة ، وهي معرفة كيفية التوجيه, تنظيم أو قيادة أو ترتيب أو ابتكار أو تحفيز أو توجيه أعمال الآخرين. يمكن أن نتحدث عن العشرات من الوظائف التي ستشكل أنواعًا مختلفة من القيادة ، ولكن سيكون من الأسهل مراجعة خصائص كل منها.

أولا ، تجدر الإشارة إلى أن تعتمد مواقف أنواع القيادة المختلفة على عدة أعمدة يمكننا تحديدها بسهولة. على سبيل المثال ، في تنمية المهارات الاجتماعية الجيدة ، القدرة على التعاطف دون التسبب في ضرر للأهداف النهائية التي تسعى المجموعة إلى تحقيقها ، والحدس الصحيح عند اختيار الجوانب ذات الصلة بسرعة وفعالية إلى المشغلين ، إلخ..

بالتأكيد التقى كل واحد منا أو أكثر من الناس كما كنت طوال حياتنا ، أو ربما ، نحن أنفسنا قد يكون واحد منهم. ولكن كن حذرا ، دعونا لا نقع في هذا الهراء المشترك ، لأن علينا أن نضع في اعتبارنا جانبين عندما نتحدث عن القيادة.

الجوانب التي تشترك فيها جميع أنواع القيادة

كما قلنا ، هناك نقطتان يجب مراعاتهما قبل أن نطلق على الشخص اسم قائد بغض النظر عن نوع الإجراءات التي يقوم بها:

• من ناحية, ليس كل الأشخاص الذين يقدمون أو يحاولون أن يصبحوا قادة في المجموعة هم الأشخاص الذين تلقوا تدريباً أفضل لممارسة هذا الدور القيادي داخل المجموعة نفسها.
• من ناحية أخرى ، مثل كل المواقف المواتية لتيار الرغبة الاجتماعية ، الحقيقة هي ذلك هناك عدد أكبر من الناس الذين يعتبرون أنفسهم متأثرين بعصا القيادة مما هم عليه بالفعل.

لمست من عصا؟ القضية أكثر تعقيدا. نعم ، أكثر من السحر أو حقيقة الحديث عن قدرة يمكن أن يكون لعلم الوراثة فيها تأثير ذي صلة.

حتى لجعل هذه المقدمة الموجزة تركنا جانبا اليقين أنه في وقت تعميق لا يمكننا تجاهل: شخص قائد جيد لمجموعة -التي لها بعض الخصائص والأهداف- لا يجب أن يكون لآخر. مثال رائع على ذلك لا تقدمه الرياضة الجماعية.

نادر هو عطلة نهاية الأسبوع أن المدرب لا يعفي من منصبه. المدربون الذين يتم إقصاؤهم معظم الوقت لعدم معرفتهم كيفية توجيه المجموعة التي يقودونها وليس الكثير لكونهم أكثر أو أقل مهارة عندما يتعلق الأمر بغرس الجوانب التقنية المتعلقة بالرياضة التي يمارسونها.

المشكلة هي أن نفس الوصفة لا تعمل مع مجموعات مختلفة ، وأن طريقة العمل التي تتطلب فريقًا تم إنشاؤه بميزانية شحيحة ليست هي نفسها التي تحتاج إلى أخرى مليئة بالنجوم.

5 أنواع من القيادة التي أثيرت من البحث في علم النفس الجماعي

ترتبط كلمة الريادة في علم النفس بالاسم والتجربة: تلك التي قام بها كورت لوين في سياق الحرب العالمية الثانية. في هذا السياق التاريخي ، شهدنا صعود العديد من الديكتاتوريين الذين تمكنوا من إقناع عدد كبير من الناس بالتصديق على مشروعهم ، سواء كان خطأ أم لا.

وبالتالي ، تم التأكيد على مشكلة ، ليس لأنها تبدو واضحة ، ولم تعد ذات صلة: لكي يظهر قائد جديد ، يجب أن يكون هناك فراغ في السلطة أو استجواب قوي لما تم إنشاؤه بالفعل.

إذا واصلنا سحب الخيط التاريخي ، يمكننا أن نقدر كيف امتد الاهتمام بدراسة القيادة التي ظهرت في البداية في التسلسل الهرمي العسكري والسياسي إلى مناطق أخرى, مثل التعليمية والرياضية -الذي قدمناه مثالا-, أو العمل.

بمعنى آخر ، بما أننا رأينا كيف تؤثر القيادة وأنواع القيادة المختلفة على الجانب الإنتاجي ، فقد أصبحت مسألة ذات أهمية عالمية.

حاليا ، لسوء الحظ ، ليس لدينا تصنيف واحد لأنماط القيادة. وبالتالي ، سوف نصف واحدة من الأكثر عملية ومعترف بها من قبل علم النفس الجماعي. يميز هذا التصنيف بين خمسة أنواع من القيادة ، اثنان أكثر من تلك التي أنشأها في البداية كورت لوين.

1. القيادة المفوضة (laissez- التدخل)

نتحدث عن الزعيم غير المرئي أو ما الذي يسمح به عند ممارسة القيادة المفوضة. إنه نوع من المدير الذي تتمثل مهمته في توزيع المهام. إنه فعال بشكل خاص في تلك المجموعات التي يتكون من أشخاص مدربين تدريباً عالياً ومتحمسين لا ينتظرون إلا شخصًا لتزويدهم بالعنوان المتبع.

أي أن هذا النوع من القادة هو الذي يسعى إلى أن تكون الإرشادات بمثابة رابط أو وسيلة اتصال مع بقية أعضاء المجموعة.. ينشأ خطر القائد المفوض عن المواقف التي يكون فيها تصرفه ضروريًا ولا يتدخل. خطر آخر لهذا النوع من القيادة هو خطر استرخاء. عندما يقوم القائد بالتفويض فقط ، أحيانًا ، يمكن للعامل الغريب الاسترخاء والتوقف عن أداء واجبه المنزلي بشكل صحيح.

كما يزعمون إسكالاند باربوسا وهورتادو أيالا (2016), "من المهم أن تضع في اعتبارك أن الكثير من الحرية الممنوحة للموظف يمكن أن تؤدي إلى مستويات منخفضة من الأداء, لأنه من المهم أن يكون لديك كيان مراقبة يقوم بتقييم إنتاجية الموظفين وتأثير قراراتهم على الشركة ".

نحن أمام زعيم يخطئ ، بشكل افتراضي ، وبالتالي ، من السهل على عنصر زعزعة الاستقرار أن يجعل كل شيء يخرج عن السيطرة. مثال على القائد المفوض يمكن أن يكون غاندالف في هذا المشهد.

2. القيادة الاستبدادية

على عكس القائد السابق, الزعيم الاستبدادي هو زعيم التدخل. قناة هذا الزعيم أحادية الاتجاه ، لأنه يقول فقط ولكنه لا يستمع إلى المجموعة التي يقودها. من ناحية أخرى ، فإنه عادة ما يكون قائدًا مسيطرًا للغاية ويعمل بشكل جيد بشكل خاص في تلك المجموعات التي لديها دوافع كثيرة لديهم شكوك حول كيفية تنفيذ المهام الموكلة إليهم ،.

يكمن خطر هذا القائد في أنه قد يكون من غير الدافع حقًا للمجموعات المستعدة للغاية ، مما يتسبب في سقوط الجميع في المنحدر بمجرد أن يقرروا - دون معرفة ذلك - التحرك نحو ذلك.

يميل الزعيم الاستبدادي إلى الشعور بشعور بالتفوق أمام الأشخاص الذين يقودهم, التلوث الذي يمكن أن يجعل التحذير المذكور أعلاه أكثر خطورة. مثال على زعيم استبدادي في التاريخ هي مارغريت تاتشر.

وفقا ل كاربو وبيريز (1996), الجوانب السلبية لهذا النوع من القيادة متعددة. واحد من هذه الجوانب هو وجود أ علاقة صعبة بين أعضاء المجموعة. الأفراد متمركزون حول أنفسهم للغاية وهناك درجة كبيرة من الخضوع للقائد. الكتاب يدعون ذلك "الأداء الجماعي يزيد في البداية ولكن في المدى الطويل يتناقص نتيجة الإحباط المتزايد وردود الفعل الدفاعية التي تحدث ".

3. القيادة الديمقراطية

كما كنت قد خمنت ، له علاقة كبيرة بتبرير العديد من الأنظمة السياسية الغربية.  يحاول الزعيم الديمقراطي تعظيم ثنائية الاتجاه التواصلية. توجيه ، ولكن دون أن ننسى أهمية أن تكون حساسة للتعليقات التي تقدمها المجموعة لقراراتهم. علاوة على ذلك ، فإن العنصر الاستشاري الدائم هو الذي يميز هذا النوع من القيادة.

كاربو وبيريز (1996), يشيرون إلى أنه في ظل هذه القيادة "ضمير المجموعة قوي نسبيا ، وهويعكس مع التعبيرات التي تشير إلى الجماعية ، وليس إلى الفرد". أما بالنسبة للنتائج "أدنى من تلك التي تحققت في ظل القيادة الاستبدادية ، على الرغم من ذلك ، يظهر العمل الذي يتم تنفيذه أ أكبر الأصالة, أننا يمكن أن تنسب إلى إمكانية التعبير عن الأفكار بحرية وتشجيع الإبداع". 

إنه قائد جيد للمجموعات التي تم إعدادها ولكن ليس لديها الكثير من الدوافع. يمكن أن تكون حقيقة الشعور الذي يسمع أفضل علاج لهذا العجز ، وبالتالي زيادة اهتمامهم بشكل كبير ، سواء من حيث الإجراءات والأهداف. مثال على زعيم ديمقراطي في التاريخ هو نيلسون مانديلا.

4. قيادة المعاملات

وتركز قيادة المعاملات على الأهداف. يكتسب القائد دور الوصي على دوافع المجموعة. تعمل عن طريق منح المكافآت أو فرض العقوبات على أساس الأداء أو الفائدة.

إن هذا النوع من القادة ، إذا كان ماهراً في مهمته ، مفيد لعمليات طويلة ومملة لا تمتلكها المجموعة ولا تستطيع بسهولة العثور على الدافع الجوهري - المرتبط بالمهمة نفسها - فيما يجب عليها القيام به.

وبالتالي ، فإن القدرة على التصرف كمكافآت فقط هي تلك التي تكون خارجية ، فالقائد الجيد سيكون قائدًا يركز على توزيعه ويستطيع القيام بذلك بفعالية..

يكمن خطر هذا النوع من القيادة في ما يحيط بالهدف ، مثل البيئة داخل المجموعة نفسها ، والتي تتضرر غالبًا بسبب القدرة التنافسية في مواجهة هذه المكافآت التي نتحدث عنها (الترقيات ، الإجازات ، المرونة ، إلخ). مثال على قيادة المعاملات هو مدربي كرة القدم.

5. القيادة التحويلية

القيادة التحويلية لها قائد يركز على الدافع الجماعي ، ولكن من المهمة. قصده هو أن تحقق المجموعة الأهداف ، نعم ، ولكن دون التقليل من الأهداف الأخرى. يمكن أن تكون هذه النهايات الجانبية مختلفة ومتنوعة للغاية: اكتساب كفاءات أعضاء المجموعة ، والمناخ الذي يتم إنشاؤه داخل المجموعة ، ورعاية البيئة ، وما إلى ذلك..

هذا النوع من القادة يكون جيدًا بشكل خاص عندما يتعين عليه قيادة مجموعة لا تتمتع بدرجة عالية من المعرفة أو الحافز ولا يكون الضغط عليها لتحقيق الأهداف الرئيسية كبيرًا. مثال على القيادة الكاريزمية هو جون. ف. كينيدي.

كما نرى ، فإن أنواع القيادة المثارة من البحث في علم نفس المجموعة تشكل ملامح محددة للغاية. ومع ذلك ، عند إدارة المجموعة وإدارتها ، لا يتصرف القادة دائمًا بطريقة فريدة من نوعها ، ولكن عادة ما يكون التنوع هو القاعدة.