شارك:
الإنسان كحيوان اجتماعي يستفيد من الحزم
ومن المعروف جيدا أن أن تكون إنسانًا حيوانًا اجتماعيًا. ومع ذلك ، فإن تداعيات هذه العبارة الشهيرة من أرسطو أكثر تعقيدًا ومتشابكة مما قد يوحي به تحليل سطحي لها.
إن العمل في المجتمع هو إحدى الخصائص التي تمنحنا ميزة تكيفية كنوع ، وهي مسؤولة عن بعض من أكثر إنجازات البشرية فخرًا ، مثل الكتابة أو الاقتصاد. ومع ذلك ، فهي أيضًا واحدة من أعمق عاره ، مثل الحرب أو الفقر.
على مستوى يومي أكثر من التحليل ، العيش في المجتمع أنها تنطوي على تتعلق بأشخاص آخرين, معروفة في بعض الأحيان ، وأحيانا لا ، وأحيانا عزيزة ، وأحيانا لا. ومع ذلك ، كما هو موضح في هذه المقدمة ، فإن الكائن البشري كائن اجتماعي ، لذلك من الأفضل لنا أن نتعلم قواعد اللعبة إذا أردنا الاستفادة من هذه الميزة التي استغرقها الانتقاء الطبيعي طويلاً لمنحنا. في هذا الصدد ، لديهم الكثير ليقالوا المهارات الاجتماعية.
- ربما كنت مهتما: "إن المهارات الاجتماعية 14 الرئيسية للنجاح في الحياة"
قوة المهارة الاجتماعية
المهارات الاجتماعية ، إذا أمكن تعريفها ، هي سلوكيات موجهة نحو تسهيل التواصل بين شخصين أو أكثر. هناك العديد من النماذج النظرية ، ولكن الأهم هو ما نعرفه على أنه تأكيد. المثال النموذجي لتوضيح عمل هذه المهارة الاجتماعية هو ما يلي.
دعنا نفترض أن شخصًا ما يسأل عن شريحة لحم صغيرة في أحد المطاعم وأن النادل يقدمه متفحماً تقريبًا. سيكون أحد الخيارات هو تناوله دون المزيد ، بشكل كلي ، لن يكون سيئًا ونتجنب إزعاج النادل وموظفي المطبخ. هذه الاستجابة الأولى ستدخل التصنيف كـ "غير نشط".
سيكون هناك خيار آخر ، وهو الاستفادة من تلك اللحظة الثمينة التي نعرف فيها أننا على صواب ونحن في وضع السلطة الذي يمنحنا كعملاء ، ونتخلص من كل إحباطاتنا وقراراتنا السيئة في حياتنا في النادل البريء ، مع التأكد من أننا لا أحد يأخذنا للحصول على الحمقى وإظهار الطرق التي تقنع المطعم بأكمله بأننا غاضبون للغاية. سيكون هذا هو الرد "العدواني".
أخيرًا ، وسحب المسار الأوسط ، هناك خيار توجيه انتباه النادل بأدب ، ومن ثم ، نشكركم وشكرنا أننا تعلمنا جميعًا ، للإشارة إلى الخطأ بين ما تم طلبه وما تم تقديمه. سيكون هذا ، في المظهر ، "حازما" استجابة. وأنا أقول في المظهر لأنه ، وهذا هو الأهم, يتم تحديد تأكيد الذات من خلال فعاليته. هذا هو ، على الرغم من أننا تعلمنا ، وعلى الرغم من أننا استخدمنا أفضل ما لدينا من ابتساماتنا ، إذا شعر النادل بالإهانة من خلال رسالتنا ، فسنكون عدوانيين ، على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا ، وهو المحاولة.
- ربما تكون مهتمًا: "الاختلافات الأربعة بين الخجل والخوف الاجتماعي"
فوائد الحزم للحيوان الاجتماعي
وراء الحصول على شريحة لحم في الظروف, تأكيد الذات مهم لمناسبات متعددة من أهمية رأس المال في أدائنا ككائنات اجتماعية. المطالبة بمساحة وقوف السيارات التي أخذناها من عيننا ، اجعلنا نخدمها في نافذة قبل خمس دقائق من الإغلاق ... المطالبة بحقوقنا في المدرسة أو في حالة العمل ، وبناء علاقة ... كل هذا ، معربًا عن رأينا و مشاعر والقدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع المحاور لدينا ، هو الحزم.
لهذا السبب, وضع الحزم في الممارسة أمر معقد, ويمكن لكل شخص استخدامه في أسلوبهم. ومع ذلك ، هناك بعض الإرشادات التي يمكن أن تساعد في تطويره عندما لا نزال لدينا خبرة.
- العثور على الوقت المناسب.
- صياغة في شكل رأي ومن الشخص الأول (أشعر ، وأعتقد ...).
- ارجع إلى السلوكيات بدلاً من جوهر الأشخاص ، لأن السلوكيات عرضة للتغيير بينما يتم فهمها على أنها غير قابلة للتغيير ، بالإضافة إلى ارتباطها بتقدير الذات (تفعل X مقابل أنت X).
- صياغة إيجابية بدلا من سلبية, والمستقبل بدلا من الماضي.
وبالتالي ، سيكون مثال على ذلك: "أعتقد (الشخص الأول) أنه ، في المرة القادمة (المستقبل) ، سيكون من الأفضل إذا (إيجابي) أخبرني أنك ستتأخر (السلوك)". من ناحية أخرى ، يوصى بتجنب المصطلحات المطلقة (دائمًا ، أبدًا ، كل شيء ، لا شيء ...) و استخدام استراتيجيات مثل الفكاهة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يقل أهمية عن بناء الرسالة عن استقبالها ، ولهذا السبب من المهم استخدام التعاطف والاستماع النشط ...
وبالطبع ، هذا ليس بالأمر السهل ، لذلك عادة ما يتطلب التدريب والتفاني ، وهناك مواقف تفضل الحزم (المطعم فارغ) وغيرها من الحالات التي تعوقه ، ولكن يجب ألا نقلل من قوة الحزم ، لأنه إذا كان الكائن إنسانًا كائنًا اجتماعيًا ، يبدأ المجتمع بالبشر.