التسلط عبر الإنترنت تحليل خصائص البلطجة الافتراضية
المراهقة هي وقت التغيير والتطور. في هذه المرحلة ، التي يحدث فيها نضوج جسدي وعقلي ، يبدأ المراهقون بالابتعاد عن شخصيات العائلة والسلطة للبدء في إعطاء أهمية متزايدة لمجموعة النظراء ، حيث يبحث الأشخاص الذين يحبونهم عن هويتك.
ومع ذلك ، فإن هذا النهج تجاه أقرانهم لا يؤدي دائمًا إلى تفاعل إيجابي ، ولكن من الممكن في بعض الأحيان إنشاء علاقة مسيئة ، والنتيجة هي البلطجة أو ، في حالة استخدام تقنيات جديدة لذلك ، البلطجة الإلكترونية.
مقالة ذات صلة: "طريقة KiVa: فكرة تنهي البلطجة"
العنف الخفي
بعد نشر تلك الصورة التي بدت عارية فيها ، وجدت فران أنها استمرت في تلقي الرسائل ضاحكة فيزيائيها. كان الوضع ليس فقط بسبب المستوى الافتراضي ، ولكن في الفصل كانت الإثارة والإهانات ثابتة ، حتى الوصول للعثور على الصورة معلقة على أعمدة داخل وخارج المدرسة على حد سواء ، قدم والديه عدة شكاوى من أجل وقف الوضع ، ولكن على الرغم من كل الأضرار التي حدثت بالفعل. في يوم واحد ، بعد شهرين من السخرية المستمرة ، فران لم يعد إلى المنزل ، فسوف يتم العثور عليه بعد يوم ، وشنق إلى شجرة في حقل قريب ، تاركًا وراءه خطاب وداع ".
ينتمي وصف الأحداث السابقة إلى حالة وهمية ، ولكن في الوقت نفسه ، هناك تشابه حقيقي للغاية مع حقيقة أن العديد من الشباب يتعرضون للمضايقة. في الواقع ، استند وضعه على العديد من الحالات الحقيقية. لفهم الموقف بشكل أفضل ، من الضروري أن نفهم بشكل أفضل ما هو التسلط عبر الإنترنت.
ما هو البلطجة الإلكترونية?
التسلط عبر الإنترنت أو ciberbullying هذا هو نوع فرعي من التنمر غير المباشر الذي يتم من خلال الشبكات الاجتماعية والتكنولوجيات الجديدة. كما هو الحال في جميع أنواع البلطجة ، يعتمد هذا النوع من التفاعل على الانبعاث المتعمد لسلوك بهدف الإضرار بمضايقة شخص آخر أو مضايقته ، وإقامة علاقة من عدم المساواة بين الشخصين (أي السيطرة على الشخص). المعتدي على الضحية) وتكون مستقرة في الوقت المناسب.
ومع ذلك ، فإن تطبيق التكنولوجيات الجديدة يعني أن هذه الخصائص للتحرش دقيقة. بينما يحدث دائمًا وجود علاقة من عدم المساواة ، يجب أن نضع في اعتبارنا أن المشغل يمكن أن يكون صورة أو تعليقًا أو محتوى تم نشره أو إصداره دون قصد إيذاء أي شخص ، كونه مضايقة المستمدة من الاستخدام السيئ لهذا المنشور (يجري في هذا الشخص الثالث نية للضرر).
على سبيل المثال ، لكي يتعطل صديق أو نفس الشخص أو يرسل صورة لشخص ما يخطئ فيه شريك ما ، قد لا يعني هذا أن الشريك يريد إذلاله ، لكن شخصًا ثالثًا قد يستخدم طريقة مختلفة عن الغرض المقصود. في حالة التسلط عبر الإنترنت, يجب أن نضع في اعتبارنا أن ما يتم نشره على الإنترنت يمكن رؤيته من قبل العديد من الناس (كثير منهم غير معروفين) وفي أي وقت ، بحيث يكون لحالة واحدة من المضايقات تداعيات على فترات زمنية متعددة.
أيضا, الضحية لديها شعور بالعجز أكبر من أنواع الاعتداءات الأخرى, لأنه ، بسبب الشبكات ، يمكن للهجوم الوصول إليه في أي وقت ومكان ، كما أنه لا يعرف متى سيُرى أو من سيحدث. أخيرًا ، على عكس حالات البلطجة التقليدية ، يمكن أن يكون المضايق مجهول الهوية في التسلط عبر الإنترنت.
أنواع البلطجة الإلكترونية
البلطجة الإلكترونية ليست ظاهرة وحدوية تحدث بطريقة واحدة ؛ هناك مجموعة واسعة من الأشكال التي تتراوح من مضايقة الضحية وإقصائها الاجتماعي إلى التلاعب بالبيانات إلى إلحاق الضرر بشخص باسمه. الإنترنت هو بيئة معروفة بمجموعة كبيرة ومتنوعة من الإمكانيات التكنولوجية التي توفرها ، وللأسف هذا ينطبق أيضًا عند استخدام هذه الوسيلة كأداة لمضايقة الآخرين...
في حالة التسلط عبر الإنترنت ، يمكن لاستراتيجيات إلحاق الأذى بشخص ما أن تستخدم جميع إمكانات الشبكة ، بدءًا من الصور المخزنة والتي يتم نشرها بسهولة إلى استخدام التسجيلات الصوتية أو الصور المركبة..
ومن الأمثلة الواضحة الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو التي تم نشرها ونشرها دون موافقة من أجل الابتزاز أو الإهانة ، وتوجيه التهديدات من خلال منصات مختلفة أو مواقع ويب تم إنشاؤها خصيصًا للسخرية من الضحية. بالإضافة إلى ذلك ، بناءً على هدف المضايقة ، يمكننا العثور على حالات مثل SEXTORTION, حيث يتم ابتزاز الضحية في مقابل عدم نشر أو تمديد الصور أو مقاطع الفيديو ذات الطبيعة الجنسية.
من ناحية أخرى ، يجب أن نضع في اعتبارنا أن البلطجة الإلكترونية الأكثر شيوعًا ، تلك التي يقوم بها الأطفال والمراهقون ، يمكنها استغلال جميع الموارد التي يمكن تخيلها ، نظرًا لأن الأشخاص الذين ينتمون إلى ال جيل من السكان الأصليين الرقمية لقد تعلموا بالفعل استخدام كل هذه الأدوات منذ سنواتهم الأولى.
الفرق مع الاستمالة
من المهم إبراز أن التسلط عبر الإنترنت يحدث بين القصر أو على الأقل بين مجموعات الأقران. ومن ثم فهي تتميز عن الاستمالة ، حيث يضايق البالغ القاصر من خلال الإنترنت (عادةً لأغراض جنسية). في هذه الحالة الثانية ، تتكرر المضايقة عبر الإنترنت الذهاب المرتبطة الجرائم.
ماذا يحدث لضحية التسلط عبر الإنترنت?
من الشائع أن نلاحظ في ضحايا البلطجة الإلكترونية انخفاضًا ملحوظًا في مستوى احترام الذات وفهم الذات ، حتى في بعض الأحيان الوصول إلى إلقاء اللوم على الموقف. كثيرا ما تصادف حالات انعدام الأمن والشعور بانعدام الكفاءة وعار عدم القدرة على إبعاد الموقف..
بالإضافة إلى ذلك ، يتم إجبار العديد من الضحايا على الحفاظ على قانون الصمت خوفًا من عواقب الإبلاغ. هذا يؤدي إلى انخفاض في أداء المدارس ، والذي بدوره يغذي انخفاض احترام الذات. يرى ضحايا التسلط عبر الإنترنت أيضًا دعمًا اجتماعيًا أقل ، وفي المدى الطويل يصبح الترابط العاطفي مع أطراف ثالثة أمرًا صعبًا ، مما يعوق التنمية الاجتماعية.
أيضًا ، عندما يكون التسلط عبر الإنترنت مكثفًا جدًا ويستمر لعدة أشهر ، يمكن أن ينتهي الأمر بالضحايا إلى تقديم أمراض شخصية أو مزاجية ، مثل الاكتئاب الشديد أو الرهاب الاجتماعي ، وحتى الوصول (كما في الحالة الوهمية التي تم إعادة إنشائها سابقًا) إلى يؤدي إلى انتحار الضحية.
منع التسلط عبر الإنترنت
من أجل اكتشاف حالات التسلط عبر الإنترنت ، قد تكون بعض المؤشرات التي قد تكون مفيدة هي مراقبة ومراقبة التغييرات في العادات واستخدام الأجهزة مع الوصول إلى الإنترنت (بما في ذلك الإخفاء عند الاستخدام) ، وعدم الحضور في الفصل ، والتخلي عن الأنشطة المفضلة ، الانخفاض الحاد في الأداء المدرسي ، التغيرات في عادات الأكل ، تغيرات الوزن ، القيء والإسهال دون سبب واضح ، عدم وجود اتصال بالعين ، الخوف من العطلة ، التقارب المفرط للبالغين ، اللامبالاة ، أو عدم الدفاع ضد النكات التي قد تبدو ضارة.
ماذا تفعل إذا تم اكتشاف البلطجة الإلكترونية?
في حالة اكتشاف موقف من هذا النوع ، من الضروري إقامة اتصال بطلاقة مع الطالب وعائلته ، مما يجعله يرى أنه يعيش في وضع غير مستحق لا يكون فيه القاصر مخطئًا ، مما يساعد على التنديد بالقضية وجعله يشعر الدعم المستمر. من الضروري التدريس والمساهمة في جمع أدلة التحرش (مثل لقطات الشاشة أو استخدام البرامج التي تسجل المحادثات) ، لإثبات وجودها.
من أجل علاج وجود البلطجة الإلكترونية ، فإن وضع تدابير وقائية أمر أساسي. لقد أثبتت منهجيات مختلفة ، مثل طريقة KiVa ، جدوى العمل مع المجموعة الصفية بأكملها وخاصة مع الطلاب الذين هم شهود على العدوان ، حتى يدرك المعتدي رفضه لأفعاله ولا يرى أن سلوكه معزّز.
بنفس الطريقة ، من الضروري العمل مع الطالب المهاجم والطالب المعتدي ، من أجل إظهار الدعم وتحسين تقدير الذات لدى الشخص الأول وتوقظ التعاطف مع الشخص الثاني مما يجعله يرى الأضرار المحتملة التي يمكن أن يسببها سلوكه للضحية وللآخرين ( بما في ذلك نفسه).
التسلط عبر الإنترنت ، على المستوى القانوني في إسبانيا
يفترض المضايقات الافتراضية سلسلة من الجرائم الخطيرة التي يمكن أن تسبب عقوبة السجن لعدة سنوات. ومع ذلك ، يجب اعتبار أنه في إسبانيا فقط من سن 14 عامًا ، يمكن توجيه تهمة جنائية ، مما يعني أن أحكام السجن لا تنطبق في معظم الحالات.
على الرغم من ذلك ، لدى النظام القانوني سلسلة من الإجراءات التأديبية التي يمكن تطبيقها في هذه الحالات. بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من أن المسؤولية القانونية تقع على عاتق المعتدي القاصر في المقام الأول ، فإن المسئولية القانونية للقاصر والمدرسة التي يرتبط بها المضايقات والملاحق تمتلكها أيضًا. الأمر متروك لهم لتحمل التعويضات للمضايقين وكذلك العقوبات التي يمكن أن تتوافق معهم.
في مواجهة حالة التسلط عبر الإنترنت جرائم التحريض على الانتحار أو الإصابة (الجسدية أو المعنوية) والتهديدات والإكراه والتعذيب قد تحدث أو جريمة ضد السلامة الأخلاقية ، أو جرائم ضد الخصوصية ، أو الإهانات ، أو انتهاك الحق في صورة الفرد وحرمة الموطن ، واكتشاف الأسرار والكشف عنها (بما في ذلك معالجة البيانات الشخصية) ، والضرر بالكمبيوتر وسرقة الهوية.
تشمل التدابير التصحيحية المقترحة للمعتدي إقامة عطلة نهاية الأسبوع ، والقيام بالمهام الاجتماعية - التعليمية ، وفوائد للمجتمع ، والإفراج الخاضع للإشراف وأمر التقييد..
انعكاس النهائي
توضح الدراسة الحالية لظاهرة البلطجة الإلكترونية أن هناك الكثير مما يجب عمله ، خاصة مع مراعاة التطور المستمر للتكنولوجيا والشبكات (تظهر اتجاهات وتطبيقات جديدة). بالإضافة إلى ذلك ، مع الأخذ في الاعتبار أن الأجيال الجديدة ولدت في بيئة افتراضية متزايدة ، يجب تطوير السياسات الوقائية المطبقة حاليًا ، بدءًا من التعليم الثانوي إلى توفير مفاهيم أساسية في التعليم الابتدائي.
بنفس الطريقة, هناك حاجة إلى مزيد من التدريب في هذا الصدد في القطاعات المهنية التي تتعامل مع هذا النوع من الحالات. البحث في هذا الصدد نادر نسبيا وحديث للغاية ، ويتطلب وضع تدابير وبروتوكولات فعالة بشكل متزايد يمكن أن تساعد في وضع حد لهذه الآفة وتحسين سلامة ونوعية حياة الشباب..
النهج النفسي الاجتماعي ضروري لإنهاء مشكلة التسلط عبر الإنترنت. هذه مهمة يمكن تحقيقها إذا كانت هناك سلسلة من التغييرات الاجتماعية والثقافية ، من بينها تطوير الوعي حول هذا الموضوع وتطوير السياسات و طرق التدخل المدرسة التي تمنع هذه الظاهرة. تشير طريقة KiVa ، على سبيل المثال ، إلى هذا الاتجاه ، وقد أثبتت فعاليتها للغاية. ما يتعلق الأمر هو عدم التدخل فقط في الضحايا والمعتدين ، ولكن في كل النسيج الاجتماعي الذي يحيط بكليهما.
المراجع الببليوغرافية:
- Calvete، E.، Orue، I.، Estévez، A.، Villardón، L. & Padilla، P. (2010). التسلط عبر الإنترنت في المراهقين: الطرائق والمعتدين الشخصي. أجهزة الكمبيوتر في سلوك الإنسان. 26 ، 1128-1135.
- كاستيلانا ، م. سانشيز كاربونيل ، العاشر ؛ Graner، C. & Beranuy، M. (2007). المراهق قبل تقنيات المعلومات والاتصالات: ألعاب الإنترنت والجوال وألعاب الفيديو. أوراق علم النفس. 28 (3) ؛ 196-204.
- Del Rey، R.، Elipe، P. & Ortega-Ruiz، R. (2012). التنمر والتسلط عبر الإنترنت: القيمة المتداخلة والتنبؤية للحدث المشترك. Psicothema. 24 ، 608-613.
- ديل ري ، ر. فلوريس ، ياء ؛ جارمينديا ، م ؛ مارتينيز ، ج. Ortega، R. & Tejerina، O. (2011). بروتوكول الأداء المدرسي قبل التسلط عبر الإنترنت. بلباو: قسم التعليم والجامعات والبحوث. إقليم الباسك فريق بحث متعدد التخصصات حول التسلط عبر الإنترنت.
- المدعي العام للدولة (2005). التعليمات FGE 10/2005 ، المؤرخة 6 أكتوبر ، بشأن معاملة التنمر من قضاء الأحداث.
- Garaigordobil، M. (2011). انتشار وعواقب البلطجة الإلكترونية: مراجعة. المجلة الدولية لعلم النفس والعلاج النفسي 11 ، 233-254.
- Ortega، R.، Calmaestra، J. & Mora-Merchán، J. (2008) Cyberbullying. المجلة الدولية لعلم النفس والعلاج النفسي. 8 (2) ، 183-192
- ريتشاردسون ، دي آر ، جرين ، إل آر (1999) العقوبات الاجتماعية وتفسيرات التهديد للآثار الجنسانية على العدوان المباشر وغير المباشر. السلوك العدواني 25 (6) ، 425-434.
- Romera، E.، Cano، J.J.، García-Fernández، C.M.، Ortega-Ruiz، R. (2016). التسلط عبر الإنترنت: الكفاءة الاجتماعية ، والدافع والعلاقات بين المساواة. التواصل. 48 ، 71-79.
- سيجل ، D. (2014). عاصفة الدماغ برشلونة: ألبا.
- سميث ب. ك. (1989). الكابوس الصامت: البلطجة والإيذاء في مجموعات الأقران المدرسية. الورق. لندن: المؤتمر السنوي للجمعية النفسية البريطانية.
- Smith، P.K.، Mahdavi، J.، Carvalho، C. & Tippett، N. (2006). تحقيق في البلطجة الإلكترونية وأشكالها ووعيها وتأثيرها والعلاقة بين العمر والجنس في البلطجة الإلكترونية. تقرير إلى تقرير التحالف ضد التنمر. لندن. قسم التعليم والمهارات.
- Torrealday، L. & Fernández، A. (2014). البلطجة الإلكترونية. التنظيم التربوي والإدارة. 4.