التأكيد على 5 عادات أساسية لتحسين التواصل

من لم يسمع عن الحزم؟ تم استخدام هذا المصطلح كثيرًا مؤخرًا ، لكن هل تعرف حقًا ما هو؟?

الاتصالات يمكن أن تكون سلبية ، عدوانية أو حازمة, نقطة وسيطة تشكل أحد مفاتيح النجاح في الحياة.

لماذا أريد أن أتحدث عن الحزم

قبل بضعة أيام كنت جالسًا على شرفة أحد الأكل بهدوء حتى أزعجت بسلوك المدير. لقد خاطب بقوة نادلة لم يكن فقط ما قاله ولكن كيف قال ذلك.

في تلك اللحظة وجه الفتاة المغسول والعجلة التي كانت تسقط بعد الاستحمام ، وأكثر في الأماكن العامة. تذكرت حتما المواقف التي عاملوني فيها بنفس الشيء وأبلغوني بشيء عنيف.

أدركت أنه عندما تذكرته ، فإن ما جعلني أشعر بالأسوأ هو أن أتواصل مع السلبية ، أي السماح للناس في مناطق مختلفة من حياتي بانتهاك لي بطريقتهم في التحدث إلي..

لكن, تغيرت طريقة الاتصال الخاصة بي عندما علمت أن أكون حازمة. لهذا السبب أريد أن أتحدث عن التواصل الحازم.

• مقالة ذات صلة: "الأشخاص الحازمون: 10 خصائص لديهم قواسم مشتركة"

ما هو الحزم?

الحزم يعني القدرة على التعبير عن أفكارنا ومشاعرنا وعواطفنا وقراراتنا بطريقة حازمة, احترام أنفسنا والآخرين.

لذلك إذا كنا حازمين فإننا لا نسمح للآخرين أن يقرّروا لنا ويتجاهلوا أفكارنا ومساهماتنا وقيمنا. من خلال القيام بذلك نتواصل بشكل سلبي. يمكننا ، على العكس من ذلك ، فرض أفكارنا دون مراعاة أي شخص ؛ هذا هو ما يعرف باسم التواصل العدواني.

ومع ذلك ، فإن التواصل ليس مهمًا فقط لما يقال ، ولكن طريقة قول الأشياء كثيرة أو أكثر.

طرق لتحسين التواصل

يعد تعلم أساليب التواصل الحازمة ، أي السماح لك باحترام واحترام الآخرين ، ضروريًا لتحقيق أهدافك أو أهدافك و أشعر أنني بحالة جيدة معك ومع الآخرين.

فيما يلي بعض التقنيات لمساعدتك في تطوير أو تحسين اتصالك الحازم. إنها عادات بسيطة نلاحظ بها ، تدريجيًا ، أن تفاعلاتنا تتدفق كما لم يحدث من قبل.

1. فهم أنه لا يمكن لأحد قراءة عقلك

ربما تعتقد أن شريك حياتك يعلم أنك تريد الذهاب إلى السينما لمشاهدة العرض الأول ، وأن عائلتك وأصدقائك يعرفون إلى أي مدى يزعجك ظهورهم في منزلك دون سابق إنذار أو أن رئيسك يعلم أنك تريد عرضًا ترويجيًا.

ربما في العديد من المناسبات ، تشعر بالغضب والإحباط عندما ترى أنها لا ترضيك أو تحترمك ، وهذه العواطف تولد أنك تتواصل مع العدوانية ، أو على العكس من ذلك ، مع السلبية ، واختيار موقف وأسلوب التواصل الذي ينتهي الإضرار بك وعلاقتك مع الآخرين.

إذا كنت تريد أن يأخذ الأشخاص رغباتك واحتياجاتك في الاعتبار ، فقل ما هم عليه ، معبرًا عن نفسك بطريقة ذلك لا يشعر الآخرون بالاعتداء أو الإساءة.

2. حدد ما تريد وتسعى لتحقيقه

ابدأ بتحديد احتياجاتك أو رغباتك أو أهدافك أو أهدافك الخاصة. لا تتوقع من أي شخص تحديد هويته ، ناهيك عن إرضائه ، في مكانك.

ابحث عن طريقة للحصول على ما تريد دون الإضرار بالآخرين, وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فاطلبها علانية.

3. استخدام العبارات مع "أنا"

إذا كنت تستخدم عبارات الشخص الأول أعد تأكيد أفكارك وآرائك وعواطفك, رغبات وحقوق. أيضًا ، ستسمح للآخرين بمعرفة رأيك دون توجيه أي اتهامات.

على سبيل المثال ، من الأفضل بشكل عام واحترام قول "لا أوافق" من "أنت مخطئ".

4. تعلم الاستماع

التواصل بحزم يعني المعرفة الاستماع بشكل صحيح ونشط. هذا ممكن فقط من خلال موقف مفتوح تجاه الرسالة التي يرسلها الشخص الآخر إلينا.

تذكر: للآخرين الحق في التفكير والشعور بشكل مختلف عنك.

5. تعلم أن تقول "لا"

تعلم أن تكون على دراية بحقك في قول "لا" دون الشعور بالذنب أو القسري لشرح والأعذار. بالطريقة نفسها ، يحق للآخرين أيضًا قول "لا" لك.

• المادة ذات الصلة: "الحزم والإغواء: 9 الحيل لتحسين الاتصال الخاصة بك"

فوائد التواصل الحازم

من المؤكد أنه يحفزك أكثر وأكثر على التواصل بحزم وأنت تواجه الفوائد التالية:

• زيادة احترام الذات والسلامة ؛ الناس القادرين على التواصل بحزم لديهم ثقة بالنفس صحية.
• يساعدك ذلك على زيادة الثقة في هويتك وما تعبر عنه.
• تحسين رفاهك العاطفي.
• إنه يجعلك ناضجًا لأنه في التواصل يتدفق الاحترام وليس البحث عن السبب.
• مساعدة في بناء علاقات اجتماعية صحية وبناءة وتجنب جذب الناس السامة (أو ما هو أسوأ ، أن تصبح واحد).
• يتيح لك تحقيق أهدافك الشخصية ، وبالتالي تجنب الضيق العاطفي.
• إنها تمكنك من تحديد حدودك الخاصة.
• يساعدك على الحكم على احتياجاتك الخاصة, حدد أولوياتك واتخاذ القرارات الخاصة بك.
• يجعل من السهل فهم الأخطاء ، سواء أخطائك وأخطاء الآخرين. التواصل الحازم يجعلنا أكثر إنسانية.

في الختام

من المحتمل أن تكون هذه المقالة ذات فائدة كبيرة للشخص المسؤول الذي تحدثت إليه في بداية المقال ، وليس فقط لاكتساب القدرة على التواصل بحزم.

من خلال هذه الأداة القيمة للحياة نكتسبها بشكل غير مباشر مهارات القيادة والعمل الجماعي ، التعاطف, احترام الذات ، وفي نهاية المطاف ، الرفاه العاطفي.