لمحة نفسية للمضايقات العمالية ، في 25 سمة

لمحة نفسية للمضايقات العمالية ، في 25 سمة / المنظمات والموارد البشرية والتسويق

التحرش في مكان العمل ، المعروف أيضًا باسم المهاجمة, إنها ظاهرة يمكن أن تحدث في العمل. يحدث عندما يلاحق (أو الملاحقون) مرارًا وتكرارًا (عادةً نفسية) العنف ضد ضحية أو أكثر.

إن العواقب المترتبة على الشخص الذي يتلقى المضايقة مدمرة ، حيث أن المهاجمة لا تكتفي بالآخرين يسبب الانزعاج الشديد (الحزن والقلق والأرق ، وما إلى ذلك) ، ولكن يميل أيضا إلى تدمير سمعة هذا.

  • إذا كنت تريد معرفة المزيد عن المهاجمة وخصائصها ، يمكنك قراءة هذا المقال: "المهاجمة: المضايقة النفسية في العمل"

ملف تعريف المطارد وفقًا لتيم فيلد

لقد قيل الكثير حول ما يقود الشخص إلى أن يصبح مطاردًا. في الأسطر التالية يمكنك أن تجد ملف تعريف الشخصية للمضايقات العمل مع الأخذ بعين الاعتبار رأي مختلف الباحثين.

بادئ ذي بدء ، يجب أن نضع في اعتبارنا أن تيم فيلد ، أحد الباحثين الأوائل الذين اهتموا بهذه الظاهرة ، هو الباحث البريطاني الذي وصف المهاجم في عام 1996 بأنه:

1. كذاب

من المرجح أن يصرح المتحرش بالكذب ويغير الحقيقة لاتهام الضحية بكل العلل. إنه شخص مريح جدًا في الكذب ، ويتميز بشخصية تظهر فيها صورة كاذبة عن نفسه.

2. ساحر

كونه كاذب ، يخدع بسهولة من حوله. لهذا السبب قد يبدو ساحر في البداية ، يخفي شخصيته الحقيقية.

3. ظهور كاذبة للأمن

قد يبدو المضايقون في العمل واثقين إلى حد ما بالنفس ؛ لكن, أنها تخفي تدني احترام الذات. هذا هو السبب في أنهم يؤدون ، جزئياً ، مهاجمة ، للتعويض عن أوجه القصور بهذا المعنى.

  • مقالة ذات صلة: "10 مفاتيح لزيادة احترامك لذاتك في 30 يومًا"

4. تحكم والانتقام

عادة ما يسيطر المضايقون على العمال على الناس ، بالإضافة إلى أنهم ينتقمون. لقد اعتادوا على جعل الحياة مستحيلة لأي شخص يعبر المسار.

5. الحرجة

عادة ما ينتقد الآخرين ، ويهاجم نقاط الضعف هذه. هذه الانتقادات ليست بناءة على الإطلاق, ولكن ضارة وتهدف إلى التسبب في عدم الراحة.

6. العصبي

على الرغم من أنه يبدو أنه شخص لطيف ، كل شيء في المقدمة. في الواقع ، إنه سريع الانفعال ، إنه يخفي غضبًا كبيرًا بداخله.

7. غير قادر على انتقاد الذات

على الرغم من أن المتنمرين ينتقدون الآخرين دائمًا (دائمًا ما يكونون مدمرين) ، إلا أنهم لا ينتقدون أنفسهم.. على العكس من ذلك ، فإنهم يعرضون إخفاقاتهم على الآخرين واستخدامها كبش فداء.

8. عنيفة

هؤلاء الناس غالبا ما تكون عنيفة. إلى حد كبير بسبب يشعرون بالإحباط وإخفاء غضب كبير في الداخل.

المزيد من سمات الشخصية

كان أحد الباحثين الأوائل الذين درسوا هذه الظاهرة والذين استخرجوا ملفًا شخصيًا عن المضايقات العمالية هو Hirigoyen في عام 2001. ووفقًا لها ، فإن المتحرش هو:

1. منحرف

المؤلف يدعو لها كائن ضار ، مع ميزات نرجسية. تسعى إلى ملائمة صورة الضحية وتعكس صورته في هذا.

  • مقالة ذات صلة: "الفرق (الدقيق) بين احترام الذات والنرجسية"

2. أشعر بالسعادة لرؤية آخر يعاني

يشعر المتحرش بسرور بالغ عندما يرى الضحية مهانًا ويستمتع بمعاناة الآخر.

3. ليس لديك ندم

إنه قاسي ولا يهتم بألم الضحية. لا تشعر بالذنب لأنه يتمتع يتصرف مثل هذا.

4. تدني احترام الذات

لديها مجمع النقص الكبير وهذا نتيجة لانخفاض تقديرهم لذاتهم. محاولة زيادة القيمة الخاصة بك من خلال الهجمات على الضحية.

5. عدم التعاطف

التعاطف هو القدرة على وضع نفسك في أحذية الآخرين. يميل المتحرش إلى العمل لا تضع نفسك في حذاء أشخاص آخرين.

6. ينكر الواقع

Hirigoyen يدعي أن مطارد يستخدم آليات الدفاع كإنكار للواقع.

7. مشروع أخطائك على الضحية

هناك آلية دفاع أخرى يستخدمها المتحرش وهي الإسقاط ، لأنه يعرض أخطائه على الضحية.

  • مقال ذو صلة: "آليات الدفاع: 10 طرق لعدم مواجهة الواقع"

8. مغر

عادة ما يظهر المتحرشون بالعمل شخصية ذات جذر نرجسي ، تتميز بسحر سطحي.

الجانب المرضي للمطارد

وفقًا لـ Iñaki Piñuel و Zabala ، يعرض المتحرش في العمل سلسلة من الخصائص. هم التالية.

1. المضايقة المتكررة

وفقا لهذا الباحث ، فإن المتحرش هو "قاتل متسلسل" ، لأن سلوكيات التحرش في مكان العمل فهي ليست معزولة ، لكنها تتكرر. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه عادة ما يقوم بمضايقة الأفراد المختلفين على مر السنين,

2. عقدة النقص

يجعل عقدة النقص في الفتوة حاول زيادة احترامك لذاتك على حساب الآخرين, وهذا هو ، في محاولة لتشعر متفوقة عليها.

3. الشخصية المرضية

من الشائع نسبيًا أن يعرض المتحرِّش بعض الأمراض ، على سبيل المثال ، الاضطراب النرجسي ، أو الاضطراب التخليقي ، أو الاعتلال النفسي ، أو الاضطراب بجنون العظمة.

تعويض النواقص

يصف الطبيب النفسي خوسيه لويس غونزاليس دي ريفيرا شخصية المتحرش بالطريقة التالية:

1. الصفات النرجسية

يقدم المتحرشون العماليون سمات نرجسية. بمعنى ، أنهم يشعرون بإحساس مفرط من العظمة ، ويعتقدون أنهم مميزون ويحاولون الاعتراف بوضعهم.

يمكنك الخوض في خصائص الأشخاص النرجسيين من خلال هذا المقال: "اضطراب الشخصية النرجسية: كيف حال الناس النرجسيون؟"

2. سمات بجنون العظمة

يعتقد المؤلف أيضًا أن للمضايقين في العمل سمات بجنون العظمة. وهذا هو ، هم الناس الذين يشعرون بعدم ثقة كبيرة تجاه الآخرين وتوقع شديد لا أساس له من الصحة أن يرغب الآخرون في التسبب في بعض الأضرار ، وإظهار بعض الأنانية والتأمل والبرد والمطالبة.

  • مقالات ذات صلة: "اضطراب الشخصية بجنون العظمة: الأعراض المتكررة"

3. الحسد

الملاحقون هم الناس حسود و ليس لديهم أي مشاكل في خطف من الآخرين ما يعتبرونه ذو قيمة.

4. الحاجة للسيطرة

لديهم حاجة كبيرة للسيطرة, إنهم لا يتحملون الإحباط والخوف عدم اليقين

5. الرداءة

النظر في هؤلاء الناس المتوسط ​​، بمعنى أنهم فارغون والشر. لديهم رغبة كبيرة في السمعة والتأثير على الآخرين.

وكيف تؤثر المضايقات على الضحايا؟?

السخرية ، مثل أي شكل آخر من أشكال التحرش, يسبب مشاكل خطيرة للضحية سواء في معنوياتهم وفي أدائهم في العمل. أسباب التحرش في مكان العمل:

  • فقدان الثقة وتدني احترام الذات (سواء في الشخص أو فيما يتعلق بعملهم).
  • التغييرات في الشخصية والسلوك.
  • صعوبة في النوم والكوابيس.
  • اضطرابات القلق.
  • مشاعر الفشل والشعور بالذنب.
  • قلق شديد وفرط اليقظة.
  • الاكتئاب والحزن.
  • التهيج ، التعب وصعوبة التركيز.
  • نقص كبير في الدافع للعمل.
  • الطفرة العاطفية والشعور بالانفصال تجاه الآخرين.

المراجع الببليوغرافية:

  • Field، T. (1996): الفتوة في الأفق ، Wessex Press ، Wantage.
  • Hirigoyen، M. (2001). المضايقة الأخلاقية في العمل: التمييز بين الصواب والخطأ. بوجول إي فالس ، نوريا.
  • بينويل ، I. (2001): المهاجمة: كيف تنجو من المضايقة النفسية في العمل. إد سال سال. سانتاندر.