وظائف 7 وأدوار علماء النفس الشركة

علم النفس هو مجال يثير الكثير من الاهتمام بالحاضر ؛ ومع ذلك ، فإن العديد من الناس يربطون بين شخصية الطبيب النفسي والإعداد السريري.

يمكن لأخصائيي علم النفس أداء أعمالهم في مجالات مختلفة: الرياضة ، المدرسة أو العمل. في الحالة الأخيرة ، يطلق عليهم علماء النفس الشركة.

كيف يساعد علم النفس الشركات?

لكن, في أي مجالات يشارك عالم النفس في الشركة؟ ما هي الوظائف التي تؤديها؟? هذا المحترف في علم النفس يؤدي مهام مختلفة داخل الشركة.

1. تحسين مناخ العمل

بيئة العمل الإيجابية (العلاقات بين العمال ، وثقافة الشركة ، وما إلى ذلك) وبيئة العمل لها تأثير كبير على نتائج المنظمة ، لأن الشركات تتكون من أشخاص. أخصائي علم النفس في الشركة خبير في فهم سلوك العمال واحتياجاتهم ، وهو قادر على التأثير في سلوكهم لصالح المؤسسة.

توفر بيئة العمل الإيجابية فوائد للصحة العقلية للعمال وتبقيهم متحمسين. من ناحية أخرى ، عندما تكون بيئة العمل سامة ، فإنها يمكن أن تولد التوتر وتتسبب في انخفاض في الأداء. يمكن لعلم النفس في الشركة العمل للحفاظ على بيئة عمل مناسبة.

2. تحليل الوظائف واختيار الموظفين

واحدة من أكثر الوظائف وضوحا في الشركة هو اختيار الموظفين وتحليل الوظائف. لا شك أن رأس المال البشري هو المحرك الكبير للمؤسسة ، كما أن الاختيار الجيد للعمال الذين هم جزء من الشركة يعد أمرًا حاسمًا في نتائج هذا.

أخذ اختيار الموظفين الكلاسيكيين في الحسبان فقط مدى ملائمة العامل في مكان العمل مع مراعاة خبراتهم وتدريبهم ، ولكن في الآونة الأخيرة تم تقييم المتغيرات الأخرى للمنظمة (مثل المناخ) والكفاءات التي يتم النظر فيها أيضًا. لدى المرشح (دوافعه ، شخصيته ، مخاوفه ، تجربته ، وما إلى ذلك).

تعد مساهمة علم النفس أساسية في جميع مراحل عملية اختيار الأفراد ، ويشارك علماء النفس بنشاط في تنفيذ نظام متكامل للموارد البشرية ، حيث يتم تحليل المواقف المختلفة والكفاءات اللازمة لهم. باستخدام نظام شامل للموارد البشرية ، يرتبط اختيار الموظفين بالمجالات الأخرى ذات الأهمية داخل إدارة الموارد البشرية ، مثل التعويضات والمزايا أو اكتشاف المواهب أو التدريب..

يمكن أن تؤدي عملية اختيار الموظفين غير الصحيح إلى استياء العمال ، ونتيجة لذلك ، فإن الأداء الضعيف لهم ، وصعوبات التكيف والتكامل ، وزيادة معدل دورانهم ، وارتفاع تكلفة التدريب ، إلخ..

• مقالات ذات صلة: "اختيار الموظفين: 10 مفاتيح لاختيار أفضل موظف"

3. التدريب والتطوير

اختيار الموظفين المناسبين هو المفتاح عند البحث عن تأسيس جديد ، ولكن غالبًا ما يكون من الممكن تدريب العمال حتى يتمكنوا من الصعود أو أداء وظائف أخرى داخل الشركة.

في هذه الحالة وفي العديد من الحالات الأخرى ، يعد تدريب الموظفين أمرًا أساسيًا ليس فقط للشركة من أجل أداء أفضل ، ولكن أيضًا للحفاظ على تحفيز الموظفين. يمكن لعلماء النفس تدريب العمال ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم استخدام الأدوات اللازمة لاكتشاف المواهب أو معرفة المجالات التي من الضروري تدريب العمال فيها ليكونوا أكثر كفاءة.

4. منع المخاطر المهنية

تؤثر الصحة المهنية أيضًا على أداء العمال ، والجوانب النفسية أساسية في هذا الصدد. قسم الوقاية من المخاطر المهنية متعدد التخصصات ، وهذا هو السبب في أنها تتكون عادة من علماء الاجتماع وعلماء النفس وغيرهم من المهنيين.

يعد علماء النفس في الشركة مهمين ، على سبيل المثال ، للحد من تأثير بعض الظواهر النفسية مثل الإجهاد أو الإرهاق.

5. التسويق

لمحة عن عالم نفسي للشركة تنوعا للغاية ، ل يمكنك أيضا المشاركة بنشاط في قسم التسويق, سواء في تصميم الحملات أو في المنتج. يعد ملفك الشخصي مفيدًا ، على سبيل المثال ، لتمرير الاستبيانات واكتشاف احتياجات المستخدمين. تعد العواطف جزءًا مهمًا جدًا في التسويق ، وغالبًا ما يكون لها تأثير كبير على صنع القرار.

• إذا كنت تريد معرفة المزيد عن دور علماء النفس في هذا المجال ، يمكنك قراءة مقالتنا: "يتم تطبيق 7 مفاتيح لعلم النفس على التسويق والإعلان"

6. دعم بطاقة الأداء

علماء النفس هم خبراء في العلاقات الشخصية والتواصل والقيادة, لذلك علمه هو قيمة للغاية للنحاس الأعلى. يمكنهم المشاركة على مستوى الإستراتيجية ، وتشكيل المناصب العليا للمنظمة في أساليب القيادة الأكثر كفاءة أو تقييم علاقتهم مع المرؤوسين..

• مقال ذو صلة: "أنواع القيادة: فئات القادة الخمسة الأكثر شيوعًا"

7. التشخيص والمشورة بشأن سير العمل

علماء النفس أيضا تشخيص وتقديم المشورة بشأن سير العمل أو سير العمل, أي الأدوار التي تم تعيينها في الشركة ، وكيف يتم تنظيم المهام داخل الشركة ، وكيف تدعم المعلومات التي تدعمها هذه المهام التدفق ، وما إلى ذلك..

تتألف الشركات من الأشخاص ويؤثر سير العمل عليهم. سير العمل ، الذي يهدف إلى تقليل وقت العمل والإسراع في تحقيق ذلك ، يسهل تنقل الموظفين ، وأتمتة الأساليب ، وتبسيط عملية تبادل المعلومات ، وتحسين صنع القرار ...

كيف تفعل ذلك وكيف تؤثر على المنظمة?

يمكن أن يعمل أخصائي علم النفس بالشركة مباشرة في شركة أو في شركة استشارية تؤدي خدمات الموارد البشرية وعلم النفس التنظيمي للشركات التي ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية لبعض المهام أو المهام. على سبيل المثال ، تنفيذ عمليات اختيار واسعة النطاق.

يستطيع أخصائي علم نفس الشركة أن يخطط أو ينظم أو يوجه تطور الأشخاص أو الاحتفاظ بهم أو القبول أو تقييم أدائهم أو التعويض المالي أو الانتقام الذي يتلقونه. كما يحلل ويلاحظ ، وإذا لزم الأمر ، يتدخل في النزاعات بين العمال ، لضمان بهذه الطريقة المناخ التنظيمي الجيد.

مراقبة وقياس الجوانب المادية والاجتماعية والنفسية التي تؤثر على الأداء الصحيح للموظفين والتأثير على نتائج الشركة. ويستخدم الاستبيانات والمقابلات وغيرها من الطرق لتقييم الظواهر مثل المناخ التنظيمي والإنتاجية وصحة الموظفين ، وتطبيق التقنيات النفسية لتصحيح الاختلالات المحتملة. يتدخل وينصح بطاقة النتائج عند الضرورة ، يشارك في المفاوضة الجماعية ويؤثر في استراتيجيات لزيادة صورة الشركة إلى الحد الأقصى.

أيضا, هي المسؤولة عن تصميم وتنفيذ برامج التدريب لتطوير الموظفين, وكذلك الخطط المهنية والترقيات. بشكل عام ، فإنه يحلل احتياجات الموظفين ، والموقف الوظيفي والتنظيم ويتدخل لتحسين أداء الموظفين والشركة.