5 مواقف سامة لزملاء العمل
في مكان العمل ، يمكن أن تسبب حقيقة قضاء ساعات طويلة في الأسبوع مع أشخاص لديهم اهتمامات وأدوار مختلفة عن الآخرين المواقف السامة.
يتعلق الامر ب طرق التصرف واستعدادات السلوك التي تضر بنا وبقية الفريق, تفاقم بيئة العمل والتسبب في تحمل عبء أداء المنظمة ، جزئياً على الأقل.
مقالة ذات صلة: "القادة السامون: 11 خاصية تعرّفهم"
الصحابة السامة: هل كان عليك التعامل مع شخص مثل هذا؟?
نظرًا لأنه من السهل جدًا أن تصبح هذه المواقف السامة مزمنة ، مما يتسبب في تكيف جميع أعضاء الفريق (والاستقالة) للعيش معهم ، فمن الملائم اكتشافها في أقرب وقت ممكن وقطعها عن جذرها ، لما فيه خير الجميع..
دعونا نرى ما هي هذه المواقف السامة للزملاء وكيف نحاربهم.
1. الخيار الأقل سيئة
بعض زملاء العمل يمكن أن تخلق نظام معالجة لا إرادي في الأساس, بناء على مزاجه السيئ. يستفيد هؤلاء الأشخاص من لحظات مزاجهم السيئ لإنشاء براميل صغيرة تعرض للخطر الأداء العالمي لفريق العمل. في الأساس ، ما يفعلونه هو محاولة جعل الرفاق الآخرين يقدمون تضحيات لإرضائهم ، ويحملون جزءًا من عملهم كاستراتيجية يتم فيها اختيار الشر الأقل.
ما يحدث هو ، في المقام الأول, السبب الذي يجعل هؤلاء الأشخاص في مزاج سيئ ليس له أي علاقة بما يحدث في العمل, وبالتالي في كثير من الحالات ليست مسؤولية بقية رفاقه. ومع ذلك ، فإن عواقب غضبهم لها تأثير على بيئة العمل ، مما يخلق الوهم بأنها مشكلة تجارية.
بهذه الطريقة, سيكون الآخرون على استعداد "لتحمل" عواقب المزاج السيئ وسوف يعاملون معاملة تفضيلية لهذا الشخص. في المقابل ، تأتي نقطة في الشريك الذي يستفيد من هذا "يتعلم" أن مزاجه السيئ يكافأ.
في حال اكتشفنا هذا الموقف السام ، فإن المثل الأعلى هو شجع قسم الموارد البشرية على الاتصال بهذا الشخص لاستكشاف أصول حالته العاطفية ونرى كيف يمكن حلها دون التأثير سلبا على المنظمة بأكملها. لا يوصى بمواجهة هذا الشخص بنفس القوة العاطفية التي تستخدمها في الشكوى ، لأنه يمكن أن يولد تأثيرًا مرتديًا ويجعلها تبدو أكثر غضبًا ، وهذه المرة تجعلنا نشارك في غضبها.
تعرف على المزيد: "الصداقات السمية: 7 إشارات لاكتشاف صديق سيء"
2. جعل الصراع توسيع
داخل المنظمة من الشائع نسبيًا حدوث بعض الاحتكاكات والصراعات بين بعض الأشخاص. ستكون الطريقة التي يتم بها حل هذه النزاعات حاسمة في منع الصراع من التأثير على الأداء العام للشركة ، ولكن في بعض الحالات قد يبدو الناس على استعداد لتضخيم حجم هذه الصراعات الصغيرة..
والسبب هو أنه لكسر موقفهم المحصور في النزاع ، قد يرغب بعض الزملاء في كسر العزلة عن طريق المشاركة في النزاع إلى أشخاص لا يضطرون ، بسبب الدور الذي يضطلعون به في الشركة ، إلى الوقوف مع أو ضد شخص ما.
هذا هو السبب في أنه من المفيد معرفة كيفية التعرف على الحالات التي تحدث فيها هذه الحالات للعمل بشكل متسق وفقًا لطبيعة الصراع: يتم حل بعض المعارك على انفراد.
3. ممارسة كمدير كاذبة
في المؤامرات والمؤامرات الزائفة التي قد تظهر داخل المنظمة, إحدى الطرق الأكثر استخدامًا هي محاولة كسب أشخاص معينين من خلال منحهم هدايا لم يطلبوها. لذلك ، على سبيل المثال ، قد يتصرف بعض الناس مع الأبوية تجاهنا.
التعليقات المتناقضة المعروضة علينا ، أو حتى محاولات سماع كيف يتحدث هؤلاء المديرون الزائفون جيدًا مع زملائنا الآخرين عندما "لا يُفترض أن يعرفوا أننا نصغي" كلاسيكيات بغيضة لا يتعين علينا أن نتسامح معها إذا شكنا في أنهم إنه جزء من السلوك التلقائي لهؤلاء الأشخاص وهم جزء من استراتيجية للفوز بمصلحتنا. في هذه الحالات, المثالي هو الحفاظ على معاملة مهذبة ولكن ليس لإظهار علامات الامتنان قبل هذه الهدايا غير المطلوبة. في هذه الحالات ، الحزم هو كل شيء.
4. حركة المعلومات
في العالم المعولم ، المعلومات هي القوة ، و يمكن لبعض الناس قضاء جزء كبير من يوم عملهم في محاولة للثرثرة حول كل ما يحدث في العمل والحياة الشخصية لزملائه.
قد يكون لهذا أسبابه في الأداة المساعدة التي قد تكون لدى بعض المعلومات عندما يتعلق الأمر بالتصاعد في الشركة ، أو قد يكون ذلك بسبب متعة التصفح البسيطة. في اي حال, في مواجهة هذا النوع من السلوك ، من الجيد أن نعلم أنه لا يوجد مبرر صالح للاعتقاد بأن لديهم الحق في معرفة كل شيء عما يفعله زملاء العمل. داخل المؤسسات ، تظل الحاجة إلى الخصوصية في غاية الأهمية ، على الرغم من وجود العمل الجماعي.
5. مدفع رشاش النقد
يمكن أن يصبح الزملاء الآخرون ملتزمين للغاية ببعض الانتقادات التي لا أساس لها من الصحة. في هذه الحالة ، من المحتمل جدًا ألا تكون محاولة جعلنا متواطئين مع هذه الانتقادات جزءًا من أي إستراتيجية تم التخطيط لها لوضعنا ضد شخص ما: هناك أشخاص يحبون ببساطة الانتقاد.
في هذه الحالات ، فإن المثالية لجعل ديناميات العمل الجماعي لا تعاني ، أولاً وقبل كل شيء ،, أن يكون واضحا أن الشخص المعني ينتقد دون سبب, وثانياً ، أن تجعلها ترى بطريقة متعلمة لا نفكر فيها. قد يكون من المفيد أيضًا تشجيعها على إضفاء الطابع الرسمي على شكاواها ، حيث إنها ، من ناحية ، ستوضح أسباب شكاواها ، وثانياً ، ستضطر إلى تبني موقف تتطلب فيه الدفاع عن منصبها بعض الجهد. ، مما قد يجعلك تتساءل كيف كنت على حق.