4 مفاتيح نفسية لاكتساب ثقة رئيسه
عندما عملت في بيئة المكتب ، انتقلت من حالة سيئة مع مديري إلى الاعتراف بها كعنصر جيد جدًا في فريقها. خلال ذلك المسار ، شعرت بالإحباط. كان مثل المشي من خلال الضباب. لم أكن أعرف إلى أين أذهب ، أو ماذا أفعل بالضبط.
مما يعكس ما أتى بي من نقطة هشة وهشة لآخر من العمل والثقة الشخصية, لقد توصلت إلى استنتاج مفاده أن المفتاح هو دعم مديري بشكل فعال. أردت دعمها منذ انضمامي إلى المنظمة ، لكنني لم أفعل ذلك بفعالية ؛ لم أعرف حتى كيف أفعل ذلك. الجامعات لا تعطينا تلك المعرفة ... وهذه مشكلة.
- مقال ذو صلة: "الاختلافات العشرة بين رئيس وقائد"
خلق بيئة عمل جديرة بالثقة
هل لديك رئيس تطلبا للغاية? هل تساءلت يوما كيف يمكنك كسب ثقتك؟?
في كثير من الأحيان ، لا يرجع الصراع داخل المؤسسة إلى عدم وجود كفاءات من جانب الموظفين والمرؤوسين بشكل عام ، ولكن بسبب فشل الاتصال وبيئة عدم الثقة. هنا يمكنك رؤية بعض النصائح لكسب ثقة الرؤساء.
- ربما تكون مهتمًا: "الرؤساء السامون: 11 خاصية تعرّفهم"
1. استمع بعناية لتعليماتك
هذا شيء واضح للغاية ، لكن في كل مرة أغادر فيها منزلي ، أدرك كم هو قليل من الناس يستمعون بانتباه. في كثير من الأحيان ، الاعتقاد بأنك تعرف بالفعل نوع الإرشادات التي ستتلقاها يجعلنا قطع الاتصال والتوقف عن حضور ما قيل لنا, ومثل هذا الخطأ البسيط يمكن أن يسبب أخطاء خطيرة.
عندما يعطيك رئيسك إشارة ، توقف عن فعل كل ما تفعله والتركيز على ما يفسره. إذا كنت تستطيع سحب دفتر ملاحظات ، فقم بتدوين الملاحظات.
ممارسة الاستماع النشط مع رئيسك في العمل. القدرة على الاستماع هي واحدة من تلك التي تميز القائد الحقيقي عن الآخرين.
2. طرح الأسئلة دون أي إحراج
في أحد الأيام التي بقيت فيها حتى وقت متأخر من الانتهاء من شيء معلق ، اتصل بي شريك لديه خبرة كبيرة وقال: "كلما كان لديك سؤال ، افعل ذلك. بالنسبة لي ، رئيسك أو من. تذكر أنه لا توجد أسئلة سخيفة ، لا يوجد سوى الحمقى الذين لا يسألون ".
هذا الرفيق أعطاني الحياة ، وكنت ممتنًا جدًا لنصيحته ، لأنه عندما انضممت إلى المنظمة, كنت خائفة لطرح الأسئلة, خاصة لأنني فضولي للغاية. أحب أن يكون لدي أهداف واضحة للغاية قبل أن أذهب إلى العمل.
كما تأخذ هذه النصيحة من شريكي ولا تخجل من طرح! وضح التفاصيل غير الواضحة منذ البداية مع رئيسك في العمل وسوف ترى أن ثقتك فيك ستزداد تدريجياً ، لأنك سترى نفسك كشخص يهتم بعملك.
3. إبقائه على علم بالتقدم المحرز الخاص بك أو عدم وجوده
أتذكر أنه في تلك الأيام ، كان علينا أن نعلم رئيسك بشيء. خبر غير سارة: لقد تأخرنا مرة أخرى في تاريخ التسليم.
تحدث هذه الأشياء كثيرًا في صناعة تطوير البرمجيات. وغالبا ما يضعون مواعيد تسليم غير واقعية للغاية. باختصار ، كان شريكي يخشى من رد فعل مديري وقال لي:
- هل يمكن أن أبلغه?
- نعم ، أخبره. توقفت عن المقعد لأذهب لأبلغه وشريكي أوقفني:
- هل ستذهب الآن؟?
- نعم ، كلما طال انتظارنا ، سيكون الأمر أسوأ.
ذهبت لأقول له الأشياء بأمانة قدر استطاعتي. بالطبع شعرت بالخجل والعصبية ، لكن في النهاية ، كنت أعرف أنني يجب أن أفعل ذلك لأنه كان حاسمًا للمشروع.
كان رد فعل مديري مزعجًا بالطبع ، لكن بعد أن أخبرتني أنها لن تقبل تأخيرًا آخر بلهجة حتمية ، شكرتني لإخبارها بذلك. سألني شريكي شيء خائف:
- ماذا قال؟?
- ما كان عليك أن تخبرني به ، لن يكون هناك تمديد إضافي. علينا أن نكملها الآن.
أحد أفضل الحلفاء لكسب ثقة رئيسك هو قل له بشفافية الخير والشر. لا تضع افتراضات حول "ما يريد رئيسك سماعه" ، فقط أخبره بما هو عليه. التواصل بشجاعة وصدق الخير والشر دون خوف من الانتقام.
لا يوجد الكثير من الناس على استعداد لقول الحقيقة في هذا العالم ، ألا تعتقد ذلك؟ لرئيسه هو قيمة للغاية.
4. يسعى لتلبية توقعاتك
لا يملك رواد الأعمال سوى طريقة واحدة للبقاء: تلبية احتياجات عملائهم.
إذا كنت تعمل في بيئة مكتبية ولم تكن معتادًا على ريادة الأعمال ، فيمكنك القيام بما يلي: أعتقد أن رئيسك هو العميل الأكثر أهمية من "عملك".
إذا كان الأمر كذلك ، فستفعل كل ما هو ضروري للوفاء بمتطلباتها. من خلال تخيل أنك رائد أعمال أو صاحب عمل ، سيكون من الأسهل فهم مدى أهمية تقديم وظيفة مناسبة فيما يتعلق بمنظور رئيسك. هذا هو الشيء الأكثر أهمية.
يمكنك بذل جهد كبير في الوظيفة الخطأ. حافظ على اتصال مستمر مع رئيسك المباشر ، وتابع مؤشراته ولا تتوقع منه أن يقترب منك لتقدم لك الضوء الأخضر.
قد تضطر حتى إلى السؤال عما إذا كنت بصحة جيدة. لا تنتظر أن يقدم لك تعليقاتك ، لأن معظمهم مشغولون للغاية ، حتى أنهم لا يستطيعون قضاء الوقت لإعلامك بما تفشل. كن أنت الذي يسأل: "أود منك التعليق ، حسب رأيك ، ما الذي يمكنني تحسينه؟".
ستكون هذه علامة على أنك تهتم حقًا بالرغبة في تلبية المتطلبات المطلوبة ، وليس فقط حول "التوافق معها". استمع بصبر شديد إلى نقدك البناء دون مقاطعة ذلك.
في ضوء هذه النصائح: ما النصيحة الأخرى التي سوف تقدمها لشخص يبدأ مهنته المهنية لكسب ثقة رئيسه؟ أحب أن أقرأ تعليقاتك وأن أرد عليها.