شارك:
كيف يعمل العلاج بالدردشة؟
في العقود الأخيرة ، اكتسب العلاج عبر الإنترنت مكانًا كخيار علاجي للعديد من فوائده للصحة العقلية ، وهو مريح للغاية ولا يحتاج إلى سفر ، وهو ملائم بشكل أفضل لجدول العديد من الأشخاص ، من بين العديد من المزايا الأخرى.
تقدم بعض عيادات العلاج عبر الإنترنت خيار الاتصال بأخصائي نفسي عبر مكالمة فيديو ، مما يسمح للعديد من المرضى بتكييف العلاج مع نمط حياتهم وبالتالي الوصول إلى العلاج الذي لم يتمكن من ذلك.
مقابلة مع عايدة روبيو ، رئيس قسم العلاج
نتحدث اليوم مع عايدة روبيو ، رئيسة الخدمة النفسية للعلاج والعلاج النفسي ، لتخبرنا كيف يعمل العلاج النفسي عبر الإنترنت.
كيف حدث العلاج؟ لماذا العلاج عبر مكالمة فيديو?
يوجد TherapyChat بفضل الشهادة والطلب من العديد من الأشخاص الذين يطلبون خدمة من أعلى مستويات الجودة وبأسعار معقولة. خدمة مريحة أيضًا ومرنة. يوفر TherapyChat مساحة محمية حيث يرافق مرضانا في جميع الأوقات خبيرًا يقدم إرشادات لمساعدتهم على إدارة تلك المواقف التي تسبب عدم الراحة وبالتالي تحقيق مستوى أعلى من الرضا عن الحياة.
يسمح العلاج عبر الإنترنت بالاتصال من أي مكان يحترم خصوصية العلاج وفي أي وقت. جلسات العلاج النفسي سرية للغاية حتى يتمكن المرضى من التعبير عن مشاعرهم وعواطفهم ، وكذلك التجارب أو الأفكار التي تهمهم بطريقة آمنة ويمكن الوصول إليها.
ما هي الخدمات التي يقدمها ولمن؟?
نقدم استشارات نفسية عالية الجودة للأشخاص الذين يرغبون ، لأي سبب من الأسباب ، في تحسين رفاهيتهم. جميع علماء النفس مرخصون ومشاركون ، ولديهم خبرة واسعة في إدارة المجالات التالية:
- زوجان ، خيانة ، تمزق ، علاقات سامة ، تبعية عاطفية ، جنسية حيث يمكن أن تكون مساعدة الطبيب النفسي ضرورية ، لفهم هذه المواقف والتعامل معها.
- القلق ، واحترام الذات ، والاكتئاب ، الخوف من الأماكن المغلقة ، المبارزات ، ضغوط العمل ، نوبات الهلع التي يصبح فيها المحترف مفتاحًا أساسيًا للتحسين.
- الذهن ، المهارات الاجتماعية ، التواصل والتأكيد ، نمط الحياة ، القبول ، التي تساعد على التغلب على وتحقيق نجاح شخصي أو مهني أكبر.
تبلغ التكلفة 96 يورو شهريًا وتتضمن 4 جلسات / شهر 60 دقيقة لكل مكالمة فيديو ، وقناة دردشة غير متزامنة مفتوحة مع المعالج. بالإضافة إلى ذلك ، لديها ضمان استرداد خلال الأسبوع الأول.
العلاج النفسي 3.0
ما الذي يجعل TherapyChat مختلفًا عن مراكز العلاج الأخرى عبر الإنترنت?
أولويتنا هي تقديم خدمة من أعلى مستويات الجودة ، لذلك لدينا فريق واسع جدًا من علماء النفس ونخصص للمريض عالم النفس الذي يتكيف بشكل أفضل مع احتياجاتهم. إذا لم يشعر بالراحة تجاه المحترف ، فيمكنه طلب التغيير. سيقوم TherapyChat دائمًا بمتابعة شاملة لرضا المرضى عن خدماتنا.
سيقوم المعالج بتحليل الموقف مع المريض (من خلال المحادثات والاختبارات النفسية) ، وتحديد الأهداف التي يريد تحقيقها وبدء عملية التحسين. بفضل تقنيتنا المتقدمة ، يمكن التحدث عبر النصوص والصور والملاحظات الصوتية ومكالمات الفيديو. وكل شيء من الأمن والسرية وسهولة الوصول.
كيف يعمل العلاج عبر الإنترنت?
يتم العلاج في جلسة أسبوعية عن طريق مكالمة فيديو مدتها ساعة واحدة ، حيث يتحدث المريض مع طبيبه النفسي ويعمل على الأهداف المحددة. وبالمثل ، قناة الدردشة مفتوحة ، مع عملية تشبه whatsapp. في هذه القناة ، يمكن للمريض إرسال رسائل إلى معالجه في أي وقت ، وسوف يجيب بشكل غير متزامن ، وهذا هو ، وليس هو نفس اللحظة إن لم يكن في وقت لاحق ، في أقرب وقت ممكن ، من 09:00 حتى 21:30
فيما يتعلق بعلاقة الثقة مع المعالج والالتزام بالعلاج ، كيف يختلف عن العلاج وجهاً لوجه؟?
هنا أيضًا ، يتم توليد الكثير من الثقة حيث يمكن للمرضى أن يكتبوا لنا جميع أفكارهم ويصفوا عواطفهم عندما يكون لديهم ، بطريقة تتولد بها رابطة علاجية قوية للغاية ، ومعرفة عميقة للشخص وحالته. هذا يسمح لنا بإرشادهم ومساعدتهم في تطورهم وتحسينهم.
من خلال مكالمة الفيديو المقدمة الأولى ، قمنا بوضع الوجه والصوت ، مما أدى إلى إنشاء تحالف علاجي جيد يمثل أساسًا للعلاج الناجح. لقد استقبلنا استقبالًا جيدًا للغاية ونواصل التحسن لتقديم خدمة نفسية ملتزمة وفعالة.
جلبت التقنيات الحديثة طرقًا جديدة للتواصل مع المرضى ، ولكن ما الفوائد التي يوفرها العلاج عبر الإنترنت بالضبط؟?
- الراحة إنها تتيح لك أن تكون في أي مكان وزمان ولديك الثقة في أنه بإمكانك أن تكتب إلى طبيبك النفسي ما يحدث لك.
- إنه مجهول وسري تمامًا: إذا كان المريض يريد الخصوصية التامة ، فيمكنه الوصول إلى أخصائي علم النفس الخاص به من هاتفه المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص به دون أن يعلم أي شخص آخر أنه يستخدم الخدمة..
- الثمن ، لأن هدفنا هو جعله في متناول أكبر عدد ممكن من الناس.
ما هي أكثر المشاكل التي تتشاور معها?
وجدنا نفس الشيء كما هو الحال في العلاج وجهاً لوجه ، وكل ما يتعلق بعالم الزوجين ، بالإضافة إلى القلق والاكتئاب واحترام الذات ، إلخ. في الآونة الأخيرة تزايد الطلب على التدريب في الذهن ، وببساطة ، من الناس الذين يرغبون في تحقيق مستويات أعلى من النجاح والرفاه على المستوى الشخصي والمهني..
هل العلاج عبر الإنترنت مفيد لجميع أنواع المشاكل?
من المفيد لكثير من المجالات ، دعنا نقول الأغلبية ، ولكن لا يزال هناك بعض لا نتعامل معه. لقد طورنا تصنيفًا للمشاكل التي لا نتعامل معها وعندما يريد شخص ما استئجار الخدمة ويخبرنا عن حالته ، إذا كان ذلك في أحد هذه المناطق ، نوصيك بالانتقال إلى نوع آخر من الخدمة.
من وجهة نظرك ، ما هي الرسالة لأولئك الناس الذين يشعرون بالحاجة إلى الذهاب إلى العلاج ولكن لديهم صعوبات في اتخاذ الخطوة؟ هل تعتقد TherapyChat هو خيار جيد بالنسبة لهم؟?
أود أن أقول لهم أن يبتهجوا ويثقوا في التحدث إلينا. سنستمع إليهم وسنركز على فهم وضعهم دون الحكم عليهم وبغض النظر عن من هم. لدينا الكثير من الخبرة في مساعدة الأشخاص الذين يختارون TherapyChat كخيارهم الأول ، لأنه خيار أكثر قابلية للوصول وآمنة وخاصة من الآخرين..