تعريف التكنولوجيا الناعمة والاستخدامات والأمثلة

يشير المفهوم العام للتكنولوجيا إلى مجموعة المعارف والتقنيات والإجراءات التي يتم تطويرها ، وفقًا للإطار النظري والعلمي ، بهدف تطوير وتعديل البيئة المحيطة بنا..

جزء غير معروف من هذا المجال هو التكنولوجيا اللينة. خلال هذه المقالة ، سنقوم بتحليل هذا المفهوم ، وكذلك تطبيقاته الممكنة وبعض الأمثلة التي تساعدنا في توضيح هذه الأفكار.

ما هي التكنولوجيا اللينة؟?

مفهوم التكنولوجيا اللينة هو مصطلح جديد نسبيا يستخدم لتشمل مجموعة المعرفة التكنولوجية أو الطبيعة الإدارية والتجارية والتنظيمية.

تغطي التكنولوجيا اللينة المعرفة والإجراءات والمنهجيات والتخصصات والمهارات التي تتيح التطوير اللاحق للمنتجات والخدمات. لهذا السبب ، فإن المفهوم المكافئ باللغة الإنجليزية هو "تعرف كيف" ، والذي يترجم حرفيًا باسم "معرفة كيف" أو "معرفة كيفية القيام بذلك"

ينشأ هذا المفهوم على عكس مصطلح "التقنيات الصعبة" ، والذي يشير إلى التقنيات الموجودة في العالم المادي ، والتي هي ملموسة.

على الرغم من أن كلا المفهومين يشتركان في علاقتهما بالمجال العلمي الذي يسمح بتطوير تكنولوجيات جديدة ، وكذلك السلع والخدمات, التكنولوجيا الناعمة هي الجزء غير المادي. بفضلها ، يمتلك الناس المهارات اللازمة للتكيف مع البيئة التكنولوجية أو المنظمات بطريقة فعالة.

بما أنه من المعقول ، بدون التكنولوجيا اللينة ، أي بدون المعرفة ، فإن التقنية الصعبة لن تكون ممكنة. من الضروري امتلاك القدرات المعرفية السابقة التي تجعل إنشاء هذه السلع والتقدم فيها حقيقة واقعة.

الهدف الرئيسي للتكنولوجيا الناعمة هو تحقيق أفضل النتائج الممكنة في أي نوع من أنواع المنظمات أو الإدارة أو الشركات أو المجتمعات ؛ يمكن تطبيقها في مجالات متنوعة مثل الصناعات أو الهيئات الحكومية أو البيئات التعليمية.

من خلال إنشاء ديناميات وإجراءات فعالة في جميع هذه المجالات المذكورة أعلاه ، تمكن التكنولوجيا اللينة من الاستخدام الفعال لكل من الموارد البشرية للشركة ، وكذلك تحسين عمليات الإنتاج لهذه الشركة..

أخيرًا ، يمكن أيضًا استخدام التقنيات اللينة في السياقات السياسية والحكومية. المعرفة بالعمليات التنظيمية والإدارية يمكن أن تحقق تحقيق جميع أنواع أهداف هذا المجال في أقصر وقت ممكن والاستفادة من جميع الموارد.

كيف تختلف عن التقنيات الصعبة?

كما ذكرنا أعلاه ، تشير التكنولوجيا اللينة إلى الجزء غير الملموس من تطوير السلع والخدمات. وهذا هو ، مجموعة من المعرفة اللازمة التي تمكن تشغيل وتقدم الشركات والمؤسسات. ترتبط هذه المعرفة عادة بعلوم مثل علوم الكمبيوتر والاقتصاد وعلم الاجتماع وعلم النفس.

على العكس من ذلك ، فإن التقنيات الصعبة هي تلك التي يرتبط بها الخيال الجماعي للأشخاص بمفهوم التكنولوجيا. تشير هذه إلى الجوانب المادية والملموسة للتكنولوجيا ، بما في ذلك الجوانب التي تمكن من تحويل المواد لإنتاج كائنات جديدة والمنتجات المادية النهائية التي يتم تطويرها في الشركات.

هذا يعني أن كل من الآلات التي تمكن الإنتاج والمنتج النهائي هي جزء مما يعرف بالتكنولوجيا الصلبة..

ما هي الاستخدامات والتطبيقات التي لديها؟?

نظرًا لأن التقنيات اللينة تشكل مجموعة من المعرفة حول سلسلة من المجالات المحددة ، مما يجعل من الممكن تطويرها وتطويرها ، فهناك الكثير من المهام والمهام غير الملموسة التي تلعب فيها دورًا أساسيًا.

من بين بعض هذه المجالات ، يمكن أن نجد:

• ادارة الشركات
• تعليم
• المهام المحاسبية
• تطوير البرمجيات
• تسويق
• منظمة
• علم نفس العمل
• اللوجستية الإنتاج
• تنظيم الأحداث

أهداف تطبيق التقنيات اللينة هي تحسين أداء الشركات والهيئات الحكومية والصناعات على المستويين التشغيلي والتنظيمي. بالطريقة نفسها ، تسعى التكنولوجيا اللينة أيضًا إلى تحسين العلاقات والديناميات والاتصالات داخل كل واحدة من هذه المنظمات.

نتيجة لذلك ، بغض النظر عما إذا كان هدف هذه المنظمات مربحًا أم لا, هذه المجموعة من المعرفة والمعرفة ستمكن من زيادة أداء هؤلاء ، والحصول على نتائج أفضل ، وبالطبع زيادة الأرباح.

أمثلة على التقنيات اللينة

لتوضيح بالضبط ما تتكون منه التكنولوجيا اللينة وكيف يمكن تطبيقها ، نقدم سلسلة من الأمثلة أدناه. بعض الحالات أو النماذج الأولية للتكنولوجيا الناعمة هي:

1. الموارد البشرية

يعد إنشاء أقسام الموارد البشرية التي يتم فيها استخدام الأساليب النفسية وتيارات العمل ، أحد أفضل الأمثلة على التكنولوجيا اللينة. استخدام المعرفة في مجال علم نفس العمل والمؤسسات لاختيار الموظفين العاملين في الشركة ، وكذلك عند تنظيم وتحسين هذا المخطط الهيكلي ، يحقق تحسنا في إمكانات ونمو المنظمات.

2. برامج الكمبيوتر والأجهزة المحمولة

في هذه الحالة ، يمكنك معرفة مدى عمل التكنولوجيا الصعبة (الأجهزة الإلكترونية أو الأجهزة) والبرامج الإلكترونية (البرامج) معًا. دون المعرفة والمهارات اللازمة للتعامل مع الأجهزة الإلكترونية ، فإن هذا الأخير لن يكون موجودا ؛ بدون المعرفة ، لن يتم تطوير نظام التشغيل الذي يجعل التكنولوجيا الصعبة ممكنة.

3. التسويق الرقمي

نظرًا لأن هدف أي شركة هو زيادة أرباحها من خلال بيع السلع أو المنتجات ، فإن القدرة على التأثير على المشترين المحتملين أمر ضروري. هذا هو المكان الذي تؤدي فيه التكنولوجيا اللينة وظيفتها. من خلال معرفة علم نفس المستهلك والتسويق والإعلان ، يمكن للشركة إقناع المستهلك لصالحها.

4. حفظ الأغذية

هناك علوم تقوم بدراسة وتحليل تطور الأغذية وتدهورها. يمكن تطبيق هذه المعرفة داخل صناعة الأغذية ، وكذلك في عملية الاستعادة ، من أجل إطالة العمر الإنتاجي للأغذية ، والحفاظ عليها لأطول فترة ممكنة ، وبالتالي توليدها. زيادة الربحية للشركات.

هذه ليست سوى بعض الأمثلة التي تسهل فيها التكنولوجيا اللينة تطور الشركات والمؤسسات والمؤسسات.