قصة الحساء ومشكلات التواصل

كان هناك سيدة تجلس بمفردها على طاولة مطعم ، وبعد قراءة الرسالة قررت أن تأمر بحساء فاتح للشهية لاحظته. النادل ، تفضلت بتقديم الطبق للمرأة واستمر في أداء وظيفته. عندما حدث هذا بجانب السيدة ، قام هذا الشخص بإيماءة إليه وسرعان ما ذهب النادل نحو الطاولة.

- ¿ماذا تريد يا سيدة?- أريدك أن تتذوق الحساء.كان رد فعل النادل ، مندهشًا ، سريعًا بلطف ، وسأل السيدة عما إذا كان الحساء ليس غنيًا أم لا.- الأمر ليس كذلك ، أريدك أن تجرب الحساء.بعد التفكير أكثر من ذلك بقليل ، تخيل النادل في غضون ثوانٍ أنه ربما كانت المشكلة أن الحساء سيكون باردًا إلى حد ما ولا يتردد في إخبار المرأة ، ويعتذر جزئيًا ويسأل جزئيًا.- ربما انها سيدة باردة. لا تقلق ، سأغير الحساء دون أي مشاكل ... - الحساء ليس باردًا. ¿يمكن أن أحاول ذلك ، من فضلك?ترك النادل ، المحير ، اللطف وراءه وركز على حل الموقف. لم يكن من المقبول تجربة طعام العملاء ، لكن المرأة أصرت على أنه لا يستطيع التفكير في مزيد من الخيارات. ¿ماذا حدث للحساء؟ أصدر خرطوشة الأخير:- سيدتي ، أخبرني ما يحدث. إذا لم يكن الحساء سيئًا ولم يكن باردًا ، أخبرني بما يحدث وإذا لزم الأمر ، أقوم بتغيير الطبق.- يرجى المعذرة لكن عليّ الإصرار على أنه إذا كنت تريد معرفة ما هو الخطأ في الحساء ، عليك فقط أن تجربه.أخيرًا ، بناءً على طلب المرأة الساحق ، وافق النادل على تجربة الحساء. جلس للحظة بجانبها على الطاولة ووصل إلى صحن الشوربة. عندما التقط ملعقة ، نظر عبر الطاولة ، لكن ... لم تكن هناك ملاعق. قبل أن تتمكن من الرد ، حكمت المرأة:- ¿أراها؟ الملعقة مفقودة. هذا ما يحدث للحساء ، لا أستطيع أكله.

إذا كنت قد قرأت هذه القصة ، مأخوذة من كتاب قصة لجورج بوكاي ، فستتمكن من إدراك ذلك يصر كثير من الناس على أنهم يفهمونهم بتلميحات ، دون الذهاب إلى هذه النقطة ، أو القيام بتفاصيل ، أو التظاهر بأن الآخرين يخمنون سبب قولهم ، أو فعلهم ، أو التفكير بطريقة معينة.. مما يجعل التواصل صعبا للغاية ، عندما يكون كل شيء أكثر بساطة. الأشخاص الآخرون ليسوا مثلنا ولا هم في أذهاننا وغالبًا لا يفهمون ، مهما كان واضحًا ، لماذا نتصرف بطريقة معينة.

وانت, ¿تتواصل مع تلميحات أو تستخدم دائمًا لغة واضحة ومباشرة? ¿أنت تعرف أشخاصًا مثل السيدة التي طلبت الحساء?