كيفية تحسين المهارات الاجتماعية؟ 11 نصائح مفيدة وعملية

كيفية الرد على النقد هل لديك مجموعة واسعة من مهارات الاتصال هل تعلم أنه يمكنك تحسين المهارات الاجتماعية؟ يتم تعلم مهاراتنا الاجتماعية السلوكيات. إن تحسين مهاراتنا الاجتماعية مهمة ضرورية كتعلم المشي أو القراءة أو الكتابة.

كما رأينا في وقت سابق, المهارات الاجتماعية هي كل تلك السلوكيات الضرورية التي تسمح لنا بالتفاعل والتواصل مع الآخرين ، بشكل فعال ومرض. نقدم هنا بعض تقنيات الاتصال التي تتيح لك تحسين المهارات الاجتماعية ، بحيث تتيح لك تحسين العلاقة مع بيئتك ، وتعلم حل النزاعات الشخصية.

1. تقنية القرص المخطط

وهو يتألف باستمرار من تكرار الفكرة الرئيسية لما نريد التعبير عنه, أو عبارات طلباتنا ، أي تكرار نفس العبارة مرارًا وتكرارًا ، بغض النظر عن ما يقوله الآخر.

-"نحن نقدم الترويج الجديد لـ ..." - "أنا أفهم ، لكنني لست مهتمًا ، شكرًا لك". - "كيف لديك ...؟ - "لقد فهمت لكنني لن أوظف ، شكرًا" - "نحن سنقدم سعرًا خاصًا ..." - لا ، شكرًا ، لست مهتمًا.

2. تأكيد سلبي

إنها وسيلة للرد على النقد العادل, دون إعطاء الكثير من المبررات. بهذه الطريقة نقول ما نفكر فيه دون أن نكون عدوانيين أو نجعل الشخص الآخر يشعر أنه تلقى ردًا سلبيًا.

-لقد قمت بالتمرين ببطء شديد. الحقيقة هي أنه كان بإمكاني القيام بذلك بشكل أسرع ، صحيح ، أنا آسف.

3. سؤال سلبي

من المفيد معرفة أفكار الآخرين, تسهيل التواصل عندما ينتقدوننا. إنه يساعد على إثارة انتقادات صادقة من الآخرين. منذ ، في بعض الأحيان ، تبقى الأمور مثل "في الهواء".

-ما يزعجك عن طريقتي في الكلام؟ ما الخطأ في الذهاب إلى المسرح؟ ما هو العيب في كيف ينظر?

4. طرح الأسئلة

تساعدنا الأسئلة في مساعدة الآخر على تحقيق رد فعل متسرع. في بعض الأحيان ، لا ندرك مقدار تأثير مزاجنا عند التحدث إلى شخص ما.

-هل أنت منزعج من شيء ما؟?

5. نزع سلاح الغضب

تجاهل محتوى الرسالة الغاضبة (الإهانات ، النقد ...) وركز الانتباه والمحادثة على حقيقة أن الشخص غاضب. على سبيل المثال ، يمكننا تغيير تركيز المحادثة من المحتوى إلى عملية تمت ملاحظتها في الشخص الآخر ، مثل العاطفة أو السلوك الذي يظهر.

6. تقنية شطيرة

واحدة من أكثر التقنيات فعالية لتحسين المهارات الاجتماعية يتكون من ابدأ بجانب إيجابي ، ثم جانب يمكن تحسينه, وأخيرًا انتهي ببعض كلمات التشجيع والثقة. - أعلم أنك تحاول تغيير موقفك إلى ... وهذا يظهر لأنك تحسنت. أعتقد أنك يمكن أن تتحسن إذا (الجانب لتحسين). أنا متأكد من أنك سوف تحصل عليه قريبا.

7. كرر ما يشعر به الشخص الآخر

إنه يكرر ما يقوله الشخص الآخر ، لإعطاء الرسالة التي فهمناها, ولكن دون إظهار أي اتفاق فيما يقال. من المهم أيضًا أن يكون هذا أمرًا طبيعيًا ، ولا يتم فرضه.

-"أعرف أنه من المهم جدًا أن تستعير سيارتك ، لكن ...".

8. إظهار المودة

تؤثر ، هو شيء أساسي للحفاظ على علاقة صحية. في بعض الأحيان ، عليك أن تفعل أكثر من مجرد التعبير عنها بكلمات ، مثل العناق ، أو القبلة ، أو المداعبة ، أو حتى الابتسامة. يمكن أن تحسن المشاعر أيضًا المهارات الاجتماعية.

9. مجاملات العرض

تمامًا كما نود أن نستقبل مجاملات ، عليك أيضًا معرفة كيفية منحهم تحية. لذلك ، تتمثل إحدى أساليب تحسين المهارات الاجتماعية في تعلم تقديم التحيات ، رغم أنه من الضروري أيضًا معرفة كيفية تلقيها..

10. رسائل "أنا"

يتم استخدام رسائل الذات لإعطاء رأينا أو التعبير عن معتقداتنا للآخر, بدلاً من استخدام التعميمات ، لأن ما هو بالنسبة لي بطريقة معينة ، لا يجب أن يكون هو نفسه بالنسبة للآخر.

"أعتقد ..." ، "أعتقد ..." ، "في رأيي ...".

11. عقد المحادثات

هو الحفاظ على التوازن بين الاستماع والتحدث ، مما يجعل مشاركتنا ممتعة. بعض السلوكيات المفيدة هي: إلقاء نظرة على الشخص الآخر ، واحترام منعطف الكلمة ، وإعطاء علامات على سماع الشخص الآخر (الايماء على سبيل المثال) ، والتحدث عن شيء متعلق بما يقوله الشخص الآخر ، أو التحذير إذا نغير الموضوع ، إلخ.

بشكل عام ، يمكننا دائمًا تحسين المهارات الاجتماعية من خلال بعض جوانب طريقة تعاملنا مع الآخرين ، خاصةً عليك أن تكون مستعدًا وتطبق.

المحادثات المتناقضة: عندما يكون "نعم" فعليًا "لا" ، تكون المحادثات المتناقضة مليئة بتلك "نعم" التي تعني "لا" ، للنوايا المزدوجة التي يمكن أن تضر علاقاتنا. اقرأ المزيد "