تقليل الخيارات ، وتحسين القرارات

هل تعتقد أن عدد الخيارات التي لديك تؤثر على كيفية تقريرك؟ هل تعتقد أن الدماغ يلبي جميع الخيارات المقدمة لك؟? هل تعتقد أنه يمكنك اختيار الأفضل إذا كان لديك المزيد من الخيارات أو هل هو العكس؟? سنحاول في هذه المقالة الإجابة على هذه الأسئلة ، وبالتالي فهم طريقة صنع القرار بطريقة أفضل قليلاً.

تخيل أنك تذهب إلى مطعم وفي القائمة ، لديك مائة طبق للاختيار من بينها أو تقرر الذهاب إلى السينما ويتجاوز عرض الفيلم خمسين. كم من الوقت سوف يستغرق لك أن تقرر؟ هل تعتقد أنك ستكون راضيا عن اختيارك؟ في معظم الحالات وجود خيارات أقل يسهل القرار نفسه ويفعله خصوصًا عندما يتعلق الأمر بقرار نتخذه بدرجة عالية من الوعي. وذلك لأن الخيارات الأقل تعني أيضًا سيناريوهات أقل منطقية يتعين علينا تحليلها.

تركز التقنيات الجديدة على هذا ، وتقلل من المعلومات التي تأتي إلينا ، وتصفيتها لتكون أكثر انسجاما مع أذواقنا ، فهي تترك في الأفق خيارات أكثر بساطة للانتخابات ، أو أيضا ، فإنها تقلل الخيارات من خلال تجميعها في فئات. جميع بحيث لا يحتاج الدماغ إلى الكثير من الوقت للاختيار.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك عدد أقل من الخيارات تؤيد أنه ، من بين تلك الخيارات ، نختار الخيار الذي نعتقد أنه الأفضل في تلك اللحظة. هذا جزئيًا لأنه يتناسب تمامًا مع مصالح مجتمعنا الاستهلاكي ، والذي لا يهمنا أن نبقى راسخين في عملية صنع القرار. نحن نرى ذلك ، على سبيل المثال ، في تلك العروض "الخاصة" لأوامر X الأولى.

هل تعرف ظاهرة فوبو?

الظاهرة FOBO تتلقى اسمها من التعبير الخوف من خيارات أفضل (الخوف من وجود خيارات أفضل) ويشير إلى التأجيل في اتخاذ القرارات لرغبته في اختيار الأفضل, لمواصلة استكشاف إمكانيات جديدة ، وفي نهاية المطاف ، البحث والعثور على البديل المثالي. في كثير من الحالات ، فإن الشيء الوحيد الذي يسبب هذه الظاهرة هو الاستمرار في ترك قرارات الغد التي يمكننا اتخاذها اليوم..

من ناحية أخرى, إلى جانب الخوف من فقدان الخيار الأفضل ، فإن ما يجعلنا نكرر هذه الاستراتيجية هو حقيقة أنه يتم تعزيزها بطريقة متغيرة. هذه هي الإستراتيجية التي نادراً ما تحصل على جائزة. من ناحية أخرى ، في كثير من الأحيان ، نفكر في قرار اتخذناه بالفعل (ما زلنا نفكر في السيارات أو الغسالات ، حتى لو قررنا بالفعل) ، وهذا هو عندما يظهر خيار أفضل (تقدم التكنولوجيا) ونرمي أنفسنا بعيدًا الشعر.

"إن مفتاح إدارة القرارات في عالم الاختيار المفرط هو البحث عما هو جيد بما فيه الكفاية وليس الأفضل. من ناحية أخرى ، إذا انتظرت حتى تجد الأفضل ، فإن البحث لن ينتهي أبدًا ".

-شوارتز-

في الخمسينيات ، ميز هربرت سيمون ، جائزة نوبل في الاقتصاد ، نوعين من الناس عند اتخاذ القرارات. في أحد الأطراف ، سيكون الأشخاص الأكثر تعظيمًا ، أي أولئك الذين يبحثون ويبحثون حتى يجدون أفضل خياراتهم وأولئك الذين يركزون على الرضا الفوري..

سيكون تعظيم الأشخاص أقرب إلى اتخاذ القرار الأفضل ، لكن يمكنهم أيضًا الوقوع في فخ ظاهرة FOBO. لذلك ، يمكن أن تكون عملية صنع القرار عملية معقدة ، ولكن الخطأ سيكون جعلها عملية أبدية. القرار المثالي غير موجود ، فقط القرار الذي نتخذه.

تأثير FOBO يمكن أن يسبب لنا الإجهاد ، والاكتئاب ، وعدم الرضا وعدم وجود رفاه ، لأنه لا يسمح لنا باتخاذ قرار ، لكنه يواصل اختيار إمكانيات جديدة وخيارات جديدة ولا يسمح للعقل بالراحة والاستمتاع بالخيار الذي تم اختياره. لذلك ، المزيد من الخيارات لا تضمن قرارات أفضل أو رضاء أكبر.

في دراسة حديثة (2012) لوحظ ذلك كان هؤلاء الأشخاص الذين زادوا الحد الأقصى إلى أقصى درجة الشعور بعدم الرضا بعد اتخاذ قرار لأنهم يتساءلون باستمرار عما اختاروه وما زالوا يشعرون بعدم الأمان.

كيف يمكننا اتخاذ قرارات جيدة?

عند اتخاذ القرارات ، يمكننا أن نجعل العملية أكثر بساطة من خلال ثلاث خطوات أساسية تقودنا إلى تقليل الخيارات لاتخاذ قرارات أفضل:

• الخطوة الأولى ستكون توضيح السؤال ما الذي أريد تحقيقه? من خلال ذلك ، نجحنا في تقليل الخيارات أمام الخيارات التي تقربني من الهدف الذي أريده فقط.
• في المرتبة الثانية, حدد الخطوات التي يجب اتباعها وفقًا للخيارات المتاحة لديك. ما الأدوات التي أحتاجها؟ كم من الوقت لدي؟ ما مدى حافزي لاتخاذ هذا القرار واختيار هذا الطريق؟ ما هي الخطوة الأولى التي يجب علي اتخاذها؟ بفضل هذه النقطة الثانية نوضح ما ستكون عليه خطة العمل من خلال اتخاذ قرار أو آخر.
• أخيرا, فحص الفوائد التي سنحصل عليها على المدى القصير والطويل. هنا سيتعين علينا تحديد إيجابيات وسلبيات الإمكانيات المتوفرة لدينا. لتجنب ذلك ، اتخذ قرارات بناءً على عواطف اللحظة والاحتياجات العاجلة. كيف سيؤثر هذا علي في غضون بضعة أشهر؟ في بضع سنوات?

من خلال هذه الخطوات البسيطة ، سنكون قادرين على تحسين عملية صنع القرار ، وتوضيح رؤية الخيارات الحقيقية المتاحة أمامنا ، نساعد في توليد هذا القرار الذي يجعلنا أقرب إلى ما نريد تحقيقه. وهذا هو القرار الذي يجعلنا نشعر بالرضا والوفاء ، لأن معرفة ما نعرفه والوجود حيث كنا ، يمكننا القول أننا نأخذ أفضل الخيارات.

أهمية اتخاذ القرارات في أي وقت من وجودنا ، من الضروري اتخاذ القرارات. ومع ذلك ، يبدو من الضروري أخذها ، شئنا أم أبينا ، حتى نتمكن نحن أنفسنا من تحمل مسؤولية حياتنا. اقرأ المزيد "