9 أسئلة لمعرفة المزيد عن الذكاء العاطفي

قال أرسطو ذلك يمكن لأي شخص أن يغضب ، لأن هذا شيء بسيط للغاية. ومع ذلك ، تغضب من الشخص المناسب ، في الدرجة الصحيحة ، في اللحظة المناسبة ، مع الغرض الصحيح وبالطريقة الصحيحة ... من الصعب حقا.

هذه هي واحدة من الملاحظات الشهيرة التي نقدمها اليوم للحديث عن مفهوم الذكاء العاطفي ، وتعقيد إدارة عواطفنا والعديد من المخاوف الأخرى التي تنشأ عند التعامل مع هذه القضايا.

ومع ذلك ، ينبغي أن نسأل أنفسنا عما إذا كنا نعرف ، بعد الاستماع لمئات المرات للحديث عن الذكاء العاطفي ، ما الذي يجري الحديث عنه. لهذا السبب مع هذه المقالة نريد توضيح المفاهيم وإعطاء تأملات معينة حول الموضوع. دعونا نرى بعض منهم.

1. ما هو الذكاء العاطفي?

هل يعني أن تكون ذكيا عاطفيا أن تكون الدافع وراء كل شيء ، وجود تقدير عالية للذات أو التفاؤل المفرط؟ الجواب هو لا. ومع ذلك ، ووفقًا للقراءة التي يقرها بعض الأشخاص من هذا المفهوم ، فإن كونك ذكيًا عاطفيًا يعني أن تكون مالكًا لهذه المجموعة من السمات المتنوعة للغاية..

منذ عدة سنوات نسمع مرارًا وتكرارًا أهمية تطوير تقديرنا لذاتنا وذكائنا العاطفي ومفهومنا الذاتي ومصطلحات متعددة مماثلة. ومع ذلك ، في النهاية نحن نعرف فقط أن لديهم الكثير من المهارات التي يتعين علينا الوصول إليها ولكننا لا نعرف كيفية الوصول إليهم أو كيف يرتبطون.

في الواقع ، يرجع هذا الظرف إلى حقيقة أنه عندما يتحدثون عن الذكاء العاطفي ، فإنهم يشيرون إلى القدرة (كما يشير Salovey و Mayer) أو إلى مجموعة من السمات أو السمات التي يجب أن نمتلكها والسعي إليها. تطور كسمات شخصية وخصائص تحفيزية وسمات عاطفية (كما أشار دانييل جولمان).

2. ما هي الآثار المترتبة على النظر في الذكاء العاطفي كمجموعة من الميزات?

هذا التصور الأخير ، وهو الأكثر شعبية ، له عيب "إجبار" الشخص على أن يكون "عاطفيًا تمامًا" لا يميز قدراته العاطفية عن التعاطف والمثابرة والتفاؤل والدافع ...

يسمح هذا المنظور ، إذن ، بتحديد الكائن البشري بطريقة عالمية للغاية ونعم ، كل شيء مرتبط ولكن ... , هل يمكن أن نقول أننا فيما يتعلق بعواطفنا نحن نوع من شخص أو آخر?, هل نود منهم أن يفكروا فينا؟ بالطبع لا ، وهذا هو أول شيء يؤدي إلى الارتباك.

إنها الشخصية التي تشمل مجالات واسعة من الحياة العقلية (مثل الذكاء العاطفي) وليس الذكاء العاطفي للشخصية.

إذا توصلنا إلى فهم وننتقد هذا ، فلن يكون لدينا مزيج أو مجموعة من النصائح والأدلة لنكون أكثر ذكاءً من الناحية العاطفية دون معرفة حقيقة كيفية استيعاب ما يقترحونه علينا. في نهاية الأمر ما يدور حوله هو دمجها ، وجعلها في مجملها لدينا للحصول على بعض الاستقرار العاطفي.

لهذه الأسباب وغيرها, يبدو أنه من المستحسن فهم الذكاء العاطفي من وجهة نظر Salovey و Mayer, هذا هو ، كما "القدرة على إدراك المشاعر وقيمتها والتعبير عنها بدقة ؛ القدرة على الوصول و / أو توليد مشاعر تسهل التفكير ؛ القدرة على فهم العواطف والمعرفة العاطفية ، والقدرة على تنظيم العواطف التي تعزز النمو العاطفي والفكري ".

3. لماذا بدأنا سماع هذا المصطلح في السنوات الأخيرة?

المجتمع هو "الاستيقاظ" بفضل حقيقة أن الباحثين والمدربين ووسائل الإعلام قد ركزوا على نشر مفهوم الذكاء العاطفي ، والذي سمح له بالوصول إلى العالم بأسره والاستمرار في مجتمع اعتاد تقليديا على معاقبة العواطف.

بشكل عام ، فإننا نميل إلى الاعتقاد بأن الشعور يجعلنا أقل فعالية وأقوى وأكثر قدرة عند اتخاذ القرارات والمشي في الحياة. نشعر باختطاف ما يرمز إليه المصطلح لأننا أدركنا أنه لا يوجد تفوق أخلاقي للعقل فيما يتعلق بالعواطف. في الواقع ، هذا الانقسام خيالي ، لا يمكننا فصل العواطف والأفكار والأحاسيس.

4. ما الدور الذي تلعبه عواطفنا يوما بعد يوم?

العواطف تلعب دورا أساسيا. لا يمكننا أن نتصور يوما بعد يوم دون الشعور أو الشعور بالإثارة. من اللحظة التي ننهض فيها حتى نذهب إلى السرير ، تحكم العواطف أفعالنا. علاوة على ذلك ، إذا توقفنا عن التفكير حتى الأحلام خالية من العاطفة ، في الواقع عدة مرات لا يمكننا إلا أن نتذكر الأحاسيس التي تسببت فيها هذه الأحلام فينا.

يمكن القول أننا نشعر في الوقت نفسه أننا نفكر وأن أي نوع من المواقف يولد المشاعر. هذا ، بلا شك ، يؤثر على ما نتوقعه في الآخرين ، في القرارات التي نتخذها ، في المسارات التي نسافر ...

5. ما هي الأخطاء التي نرتكبها عادة؟?

عادة نخطئ في رفض المشاعر السلبية على وجه التحديد لأنها مؤلمة أو غير مريحة. مع الرفض ، لا أقصد فقط التجاهل ، لكنني أعاقبهم أيضًا في حالات أخرى. يحدث هذا بطريقة مدهشة للغاية عندما نواجه نوبة غضب طفل ، نقول عادة أشياء مثل "لا تبكي" ، "ليس بهذا السوء", يحيل رسالة ذلك "الناس الأقوياء لا يبكون أو لا ينهارون".

قمع العواطف ليست طريقة جيدة لإدارتها. ولكن تفجيرهم ، مثل عندما يكون لدينا نوبة من الغضب ، سواء. المثل الأعلى هو بدء التدريب في السيطرة على حالاتنا العاطفية والعاطفية. بهذا الشكل, يمكننا السيطرة عليهم بدلاً من تركهم يسيطرون علينا بشكل غير متناسب.

يجب أن نلاحظ المشاعر دون التورط معها. عندما نكون غاضبين أو حزينين ، فإن الشيء الصحيح هو ملاحظة هذا الغضب أو الحزن من مسافة ذهنية. لاحظ وتحليل أسبابها وعدم التشبث بالعاطفة لتجنب الوقوع في خطأ السماح لنا بسحبه لفترة أطول من اللازم. 

6. العواطف مثل الحزن أو الغضب صحية?

على نحو فعال. قد يكون هذا البيان مروعًا ولكن علينا أن ندرك ذلك المشاعر السلبية مثل الحزن والغضب ليست مجنونة, ولكن بدلاً من ذلك يقدمون أنفسهم في هدف.

عدم السماح بالمشاعر ليست إيجابية بالنسبة لنا. كل مشاعر لديها ما تخبرنا به ولا يمكننا أن نخفيه. لشرح هذا ، أود أن استخدم مثالًا مفيدًا جدًا على النحو التالي. لن تحلم حساسية الغبار أبداً بإبقاء الغبار تحت السجادة ، معتقدًا أنه لن يؤثر عليه.

عدم إعطاء أهمية لمشاعرنا وعدم التحقق من داخلنا لا يسمح لنا بالفرار منه. كل عاطفة موجودة في أيامنا هذه لسبب ما ، ولا يمكننا تجاهل ما يجب أن يقولوه لنا.

7. ما هي عواقب عدم فهم عواطفنا؟?

عدم استخراج المعلومات التي يوفرها لنا نظامنا العاطفي بشكل صحيح يعني أن نخطئ في قراراتنا وفي الاعتبارات التي لدينا. لا أعرف ، رفض ، قمع وحتى معاقبة لنا.

كما قلنا من قبل, العواطف موجودة في جميع الأوقات ، وبالتالي ، كلما كانت استراتيجياتنا أكثر ملاءمة ، كلما كنا أكثر نشاطًا وحسمًا. يعتمد رفاهنا العام على صحتنا النفسية والجسدية.

8. ما هو الدور الذي تلعبه العواطف في مكان العمل؟?

عالم العمل يتغير. ليس فقط نحن نقدر ما "الذكية" أننا نتحدث أكاديميا أو تدريبنا أو خبرتنا ، ولكن أيضا كيف نتعامل مع أنفسنا والآخرين.

يعتمد مقدار إدارتنا لعواطفنا ومشاعر الآخرين ، إلى حد كبير ، على أدائنا. هذا ما يسميه جولمان ، والد الذكاء العاطفي "المهارات المحمولة". أن تكون ذكاءك عاطفيا يتنبأ بالنجاح بشكل أفضل مما نفهمه تقليديا "الذكاء", لأنه يحدد بشكل أفضل المرونة لدينا والقدرة على التكيف مع مكان العمل.

تكلفة عدم الكفاءة العاطفية مرتفعة جدًا للشركة وللعمال وللمجتمع ، لذا إذا أردنا أن تعمل الحياة فلا يمكننا تجاهل هذا الواقع.

9. ما هي المواضيع العالقة التي لدينا كمجتمع فيما يتعلق بهذا؟?

لا يزال لدينا الكثير لنتعلمه. من بين أشياء أخرى ، من المعلقة أن أطفالنا والمراهقين والشباب يتلقون تعليماً عاطفياً ذا جودة من المدرسة. لكن لكي تكون هناك ثورة حقيقية ، يجب علينا أيضًا إقراض البالغين للتعلم عن فهم عواطفنا وإدارتها. هذا هو السبب في أن علاج العواطف من وسائل الإعلام ، وكذلك في عرض الإعلانات ، وما إلى ذلك ، هو في غاية الأهمية..

الذكاء العاطفي: الذكاء الشخصي والشخصي

أخيرًا أضف نظرية اكتسبت الكثير من الوزن في السنوات الأخيرة. إنه حول نظرية الذكاءات المتعددة من هوارد غاردنر. وفقا لهذا المؤلف ، هناك أنواع مختلفة من الذكاء ، من بينها نجد الذكاء الشخصي والشخصي.

يمكن أن يكون الذكاء العاطفي بالتزامن مع هذين النوعين من الذكاء. وفقا لهورد جاردنر, الذكاء الشخصي هو عن معرفة أنفسنا, تعرف من نحن ، ومعرفة كيفية تنظيم وفهم عواطفنا. من ناحية أخرى ، سيكون الذكاء الشخصي هو نفسه تقريبا ولكن مع الآخرين. بهذه الطريقة ، يمكن ربط نظرية الذكاء العاطفي بنظرية الذكاءات المتعددة.

"جميع البشر لديهم كل الذكاء. لكننا نختلف ، لأسباب جينية وتجريبية ، في ملفنا الخاص بالذكاء في أي وقت ".

-هوارد جاردنر-

علم النفس هو العلم الذي يتقدم يوما بعد يوم. وبالتالي ، فإن النقاش حول ما إذا كانت الإدارة العاطفية والإدارة يمكن أن تكون مهارة أو ذكاء ما زال مطروحًا. بهذا الشكل نحن نقدم للقارئ إمكانية مواصلة البحث والتحقيق في عالم مثير من الذكاء والعواطف.

15 عبارات من شأنها أن تساعدنا على أن نكون أذكياء عاطفيا يمكن أن تكون معقدة عقليا. نقترح إمكانية تحقيق هذه القدرة من خلال محاولة فهم 15 جملة فقط. اقرأ المزيد "