التغلب على الخوف من الصراع
يتجنب الكثير من الناس مواجهة الآخرين بسبب الخوف من الصراع ، أو عرقلة أو حتى إثارة أنفسهم. لكن عدم مواجهة الخوف من الصراعات لا يجعلها تختفي ، لكن الوضع يزداد تعقيدًا.
الخوف الرئيسي الذي ينشأ عندما نواجه صراعًا هو النقاش, خاصة عندما يكون الشخص الآخر أو أنفسنا عرضة لندع أنفسنا يتحملها التوتر والتوتر ، حتى عن طريق الغضب.
يؤكد ريموند نوفاكو ، أستاذ علم النفس بجامعة إنديانا ، على أهمية معرفة كيفية مواجهة الحالات التي أدت بنا إلى الغضب والتعرف عليها. بهذه الطريقة سنتعلم إدارة هذه المشاعر بشكل أفضل ولن نعاني من عواقبها. من ناحية أخرى ، إذا لم نواجهه ، فسوف ينتهي بالسيطرة على سلوكنا بطريقة أو بأخرى.
بادئ ذي بدء, أنها مريحة لتعلم كيفية التعامل مع المواقف العصيبة, لأن هذا سوف يسمح لنا لمواجهة الوضع بهدوء أكبر. من الجيد أيضًا تعلم بعض المهارات الأساسية لحل النزاعات ، مثل القدرة على معرفة كيفية التواصل ومعرفة كيفية الاستماع والتعرف على مشاعرك (الوعي العاطفي) ومهارات التفاوض والتحكم في النفس ، من بين أمور أخرى..
من الضروري تعلم التغلب على الخوف من مواجهة الآخرين ومواجهة الصراع ، بحيث تكون العلاقات ، سواء كانت للزوجين أو الأسرة أو العمل أو الدراسات أو الصداقة ، صحية ومفيدة للجميع.
استراتيجيات للتغلب على الخوف من الصراعات
للتغلب على الخوف من النزاعات ومواجهة شخص آخر عندما يكون من الضروري حقًا حل النزاع المذكور ، يُنصح باستخدام الاستراتيجيات التالية:
1 - الاستعداد لمواجهة المشكلة الحقيقية
في المقام الأول, من الضروري تحديد المشكلة الحقيقية في شرحها بوضوح وإيجاز. يجب أن يستند هذا التفسير إلى أحداث حقيقية ويجب تجنب أي عنصر عاطفي.
من المهم جدًا معرفة كيفية التمييز بين توقعاتنا وفرضيتنا وما يحدث بالفعل. سيسمح لنا اختلاف هذه الجوانب بتوضيح المشكلة الحقيقية.
2 - قل ما لديك لتقوله ، دون المزيد
بمجرد أن تكشف المشكلة ، توقف عن الكلام حتى يتمكن الآخر من الاستجابة. في كثير من الأحيان نحاول أن نبرر أنفسنا ونتحدث أكثر عن الحساب ، مما يساعد على التفريق وفقدان الطريقة التي نريد أن نأخذ بها المحادثة.
الأداء واضح, يمكنك التعبير عن نفسك ولكن عليك أيضًا محاولة فهم الآخر والاستماع إليه. وفوق كل ذلك ، ليس من الضروري استخدام نغمة سيئة. تعلمنا تنظيم نغمة الصوت والكلمات التي نستخدمها سوف تسمح لنا بمراقبة الوضع.
إذا حذفت المعلومات أو الرأي خوفًا من النزاعات ، فأنت تضع حاجزًا بينك وبينك ، ليس فقط عدم السماح لك بعدم معرفة كل شيء ولكن منع العلاقة من كونها أصلية..
3 - تجنب الجدل والحفاظ على الهدوء
إذا قلت ما يجب عليك قوله واستمعت إلى ما يقوله الآخر ، فمن السهل حل أو توضيح سبب النزاع. إذا كان الآخر يفقد أعصابه ويحاول الجدال, من الضروري أن تقف بحزم حتى لا تغذي غضبك وإشمئزازك.
الرد على الغضب بالغضب لن يؤدي إلا إلى جعل الموقف أكثر تفجرا. تعلم أن تهدأ ويمكنك التوسط مع زيادة الوعي والتحكم الذاتي ، والحصول على نتائج أكثر إيجابية.
4 - تحديد ما هو الحل الأنسب للصراع
إذا كنت تعرف مواجهة ما تريده قبل أن تواجه الآخر أو تكتشف أفضل الخيارات ، فمن الأسهل حل المشكلة أو ، على الأقل ، معالجتها دون مناقشة ودون إثارة العصبية الأخرى.
5 - ركز على مشكلة الصراع الحقيقية
... وترك كل شيء آخر جانبا. من الأفضل حل هذه المشكلات واحداً تلو الآخر ، وليس خلط بعض الأشياء مع غيرها, لا سيما الأمور العاطفية أو الشخصية.
هل واجهت الخوف من الصراع؟ الآن بعد أن عرفت كيف تتعامل مع هذا الخوف ، فقد حان الوقت لوضعه موضع التنفيذ. لا تهرب من هذا الخوف. واجهها حتى تتمكن من التغلب عليها.
الصورة مجاملة من Hitdelight.
أسوأ 9 أخطاء عند حل النزاع ليست إدارة النزاعات سهلة دائمًا. هل تريد أن تعرف ما الذي لا يجب عليك فعله إذا كنت ترغب في حل مشكلة مع مشكلة أخرى؟ نحن هنا نخبرك بأسوأ الأخطاء عندما يتعلق الأمر بحل الصراع. اقرأ المزيد "