هرم ماسلو التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية

ال صغضب ماسلو إنها جزء من نظرية نفسية تستفسر عن دوافع الإنسان واحتياجاته: تلك التي تقودنا إلى التصرف كما نفعل. وفقًا لإبراهيم ماسلو ، عالم نفسي إنساني ، فإن أفعالنا ناتجة عن دافع موجه نحو هدف تلبية بعض الاحتياجات ، والتي يمكن طلبها وفقًا للأهمية التي توليها لرفاهيتنا.

وهذا هو ، اقترح ماسلو نظرية وفقا لذلك هناك التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية, وجادل بأنه مع تلبية الاحتياجات الأساسية ، يطور البشر احتياجات ورغبات أعلى. من هذا التسلسل الهرمي يتم تأسيس ما يعرف باسم هرم ماسلو.

أبراهام ماسلو قدم لأول مرة مفهوم التسلسل الهرمي للاحتياجات في مقالك “نظرية الدافع الإنساني” في عام 1943 وفي كتابه “الدافع والشخصية”. في وقت لاحق ، حقيقة أن هذا التسلسل الهرمي اعتادت أن تكون ممثلة بيانيا في شكل هرم جعل جوهر النظرية يحدث ليكون معروفا باسم هرم ماسلو, الذي شعبية ملحوظة حتى اليوم ، بعد عقود من اقتراحه لأول مرة.

• ربما تكون مهتمًا: "السبعات الرئيسية السبع لعلم النفس"

هرم ماسلو

في حين ركزت بعض المدارس الحالية في منتصف القرن العشرين (التحليل النفسي أو السلوكية) على السلوك الإشكالي والتعلم من كائن سلبي ودون وجود الكثير من الخيارات للتأثير على البيئة أكثر مما يؤثر عليه ، كان ماسلو أكثر اهتماما بالتعرف على ما يجعل الناس أكثر سعادة وما الذي يمكن فعله لتحسين التنمية الشخصية وتحقيق الذات.

كإنساني ، كانت فكرته أن لدى الناس رغبة فطرية في تحقيق الذات ، وأن يكونوا ما يريدون أن يكونوا ، وأن لديهم القدرة على متابعة أهدافهم بشكل مستقل إذا كانوا في بيئة مناسبة. ومع ذلك ، فإن الأهداف المختلفة التي يتم السعي لتحقيقها في كل لحظة تعتمد على الهدف الذي تم تحقيقه والذي لا يزال يتعين تحقيقه ، وفقًا لاحتياجات الهرم. من أجل التطلع إلى تحقيق أهداف تحقيق الذات ، يجب أولاً تلبية الاحتياجات السابقة مثل الغذاء والأمن. على سبيل المثال ، نحن قلقون فقط بشأن القضايا المتعلقة بتحقيق الذات إذا كنا متأكدين من أن لدينا وظيفة مستقرة ووجبة مضمونة وبعض الأصدقاء الذين يقبلوننا.

في هرم ماسلو ، من الاحتياجات الأساسية إلى الاحتياجات الأكثر تعقيدًا ، يتألف هذا التسلسل الهرمي من خمسة مستويات. تقع الاحتياجات الأساسية في قاعدة الهرم ، بينما توجد الاحتياجات الأكثر تعقيدًا في الجزء العلوي.

وبالتالي ، فإن الفئات الخمس للاحتياجات من هرم ماسلو هي: الفسيولوجية ، والسلامة ، والانتماء ، والاعتراف وتحقيق الذات. الاحتياجات الفسيولوجية هي أدنى مستوى ، وارتفاع المستويات بالترتيب المشار إليه.

• ربما تكون مهتمًا: "أفضل 31 كتابًا في علم النفس لا يمكنك تفويتها"

أنواع الاحتياجات

في هرم ماسلو ، يتحدث هذا الباحث عن الاحتياجات الغريزية ويميز بين الاحتياجات “العجز” (الفسيولوجية ، والسلامة ، والانتماء ، والاعتراف) و “تطور الوجود” (الذات). الفرق بين واحد والآخر يرجع إلى حقيقة أن “العجز” الرجوع إلى نقص ، في حين أن تلك “تطور الوجود” أنها تشير إلى مهمة الفرد. تلبية احتياجات العجز أمر مهم لتجنب عواقب أو مشاعر غير سارة.

احتياجات “تطور الوجود”, من ناحية أخرى ، فهي مهمة للنمو الشخصي ، وليس لها علاقة بعجز شيء ما ، ولكن مع الرغبة في النمو كشخص.

لذلك ، هرم ماسلو لديه 5 مستويات من الاحتياجات:

1. الاحتياجات الفسيولوجية

وتشمل الاحتياجات الحيوية ل بقاء وهم من النظام البيولوجي. في هذه المجموعة ، نجد احتياجات مثل: الحاجة إلى التنفس ، شرب الماء ، النوم ، تناول الطعام ، الجنس ، المأوى.

لذلك ، في هذه الطبقة من الاحتياجات هي تلك التي تجعل ممكن أهم العمليات البيولوجية التي تجعل وجود الجسم قابلة للحياة. إنها توفر تغطية للوظائف الفسيولوجية التي تحافظ على التوازن في أنسجتنا وخلايانا وأعضائنا ، وخاصة نظامنا العصبي.

يعتقد ماسلو أن هذه الاحتياجات هي الأكثر أساسية في التسلسل الهرمي ، لأن الاحتياجات الأخرى ثانوية حتى يتم تغطية الاحتياجات في هذا المستوى..

2. الاحتياجات الأمنية

يتضمن هذا الجزء من هرم ماسلو الاحتياجات الأمنية الضرورية للعيش ، ولكن على مستوى مختلف عن الاحتياجات الفسيولوجية. وهذا يعني ، إلى أن لا ترضي الأولى منها ، لا ينشأ رابط ثانٍ للاحتياجات موجه نحو الأمن الشخصي, إلى النظام والاستقرار والحماية.

يمكن القول أن الاحتياجات التي تنتمي إلى هذا المستوى من هرم ماسلو لديهم علاقة مع التوقعات ومع الطريقة التي تسمح بها الظروف المعيشية لتطوير المشاريع على المدى المتوسط ​​والطويل. وهي تستند إلى نوع من "الوسادة" القائمة على كل من الأصول والحقوق ورأس المال الاجتماعي.

وتشمل هذه: الأمن الجسدي ، والعمالة ، والدخل والموارد ، والأسرة ، والصحة ، الخ.

3. احتياجات الانتماء

تصف ماسلو هذه الاحتياجات بأنها أقل أساسية ، ومن المنطقي عند تلبية الاحتياجات السابقة..

بالنسبة إلى Maslow ، يتم التعبير عن هذه الحاجة عندما يسعى الناس إلى التغلب على مشاعر الوحدة والشعور بوجود روابط عاطفية بينهم وبين بعض الأشخاص..

يتم تقديم هذه الاحتياجات بشكل مستمر في الحياة اليومية ، عندما يُظهر الإنسان رغبة في الزواج أو تكوين أسرة أو أن تكون جزءًا من مجتمع أو أن تكون عضوًا في كنيسة أو لحضور نادٍ اجتماعي. الانتماء إلى مجموعة ، سواء كانت صغيرة أو أقل ، يساعد على فهم ما يتم على أساس يومي ، وكذلك الاتصال الشخصي والعلاقات الاجتماعية التي تدعم هذه العلاقات تحفزنا بطريقة ، بالنسبة إلى Maslow ، يمكن أن تكون مؤهلة تجربة الناتجة حسب الحاجة.

ومن الأمثلة على هذه الاحتياجات الحب المطابق والمودة والعضوية أو الانتماء إلى مجموعة اجتماعية معينة.

4. احتياجات الاعتراف

بعد تلبية احتياجات المستويات الثلاثة الأولى من هرم ماسلو ، تظهر احتياجات الاعتراف كتلك التي تفضل تعزيز احترام الذات ، والاعتراف بشخصه ، والإنجاز الخاص واحترام الآخرين ؛ من خلال تلبية هذه الاحتياجات ، يشعر الشخص بالثقة من نفسه ويعتقد أنه كذلك قيمة داخل المجتمع. عندما لا يتم تلبية هذه الاحتياجات ، يشعر الناس بالنقص والقيمة.

من الأفضل فهم هذه الحاجة إلى التسلسل الهرمي لـ Maslow على أنها طريقة للشعور بالرضا تجاه مفهوم الذات من خلال تلك الأشياء التي نراها تنعكس في الطريقة التي يعاملنا بها الآخرون..

وفقًا لما قاله ماسلو ، هناك حاجتان للاعتراف: واحدة أقل شأنا ، والتي تشمل احترام الآخرين ، والحاجة إلى المكانة والشهرة والمجد والاعتراف والاهتمام والسمعة والكرامة ؛ ورئيس آخر ، يحدد الحاجة إلى احترام الذات ، بما في ذلك المشاعر مثل الثقة بالنفس والكفاءة والإنجاز والاستقلال والحرية.

5. احتياجات تحقيق الذات

وأخيرا ، على أعلى مستوى هي احتياجات تحقيق الذات و تطوير الاحتياجات الداخلية, التطور الروحي ، الأخلاقي ، البحث عن مهمة في الحياة ، مساعدة غير أنانية تجاه الآخرين ، إلخ..

نقد هرم ماسلو

على الرغم من أن بعض الأبحاث تدعم نظرية إبراهيم ماسلو ، فإن معظم البيانات التي تم جمعها في العديد من التحقيقات لا يبدو أنها تسير في نفس الخط من هرم ماسلو. على سبيل المثال ، يستنتج وهبة وبريدويل (1986) أنه لا يوجد دليل يذكر لإثبات التسلسل الهرمي الذي افترضه ماسلو ، على الرغم من أنه ما زال يتمتع بشعبية كبيرة حتى اليوم..

أيضا, كما تلقى هرم ماسلو انتقادات لأنه يصعب إثبات مفهومه لتحقيق الذات, لأنها مجردة جدا. بعد كل شيء ، في العلم من الضروري تحديد معنى الكلمات جيدًا واقتراح آثار "تشغيلية" عليها ، وإذا ترك المفهوم مجالًا كبيرًا للتفسير ، فلن يكون من الممكن إجراء بحث يهدف إلى دراسة نفس الشيء ، ولا استخلاص استنتاجات واضحة العديد من المفاهيم والفئات الموصوفة في هرم ماسلو للاحتياجات غامضة للغاية بحيث لا يمكن دراستها علمياً.

في دراسة نشرت في عام 2011 ، اختبر الباحثون في جامعة إلينوي هرم ماسلو ووجدوا أن تلبية احتياجات الهرم مرتبطة بسعادة الشخص. لكن هذا البحث ، خلافًا لنظرية ماسلو ، خلص إلى أن احتياجات الاعتراف وتحقيق الذات كانت مهمة أيضًا على الرغم من عدم تلبية الاحتياجات الأساسية. لذلك ، تساءل عن التتابع الذي اقترحه ماسلو في نظريته: لم يكن من الضروري تلبية الاحتياجات الأساسية للتطلع إلى تحقيق الأهداف المتعلقة باحتياجات أكثر دقة.

من ناحية أخرى ، استند بحث ماسلو على عينة صغيرة جدًا من الأفراد ، وبالتالي ، لم يكن ممثلًا جدًا. يشير انتقاد منهجه إلى حقيقة أنه اختار الأشخاص الذين اعتبرهم مدركين للذات ، بعد قراءتهم عنهم أو التحدث إليهم والتوصل إلى استنتاجات حول ماهية تحقيق الذات. في الواقع ، لا يمكن للأشخاص الذين قابلتهم ماسلو عند صنع هرم الاحتياجات أن يمثلوا غالبية السكان ، حيث إنهم أناس ينتمون إلى الثقافة الغربية ، أغنياء أو مؤثرون للغاية. بعض الأشخاص الذين بحثتهم هم ألبرت أينشتاين أو اليانور روزفلت. تم إنشاء هرم ماسلو من دراسة الحالات الاستثنائية ، بدلاً من ما هو طبيعي في البشر.

أهمية وإرث هذه النظرية

بغض النظر عن هذه الانتقادات ، يمثل هرم ماسلو مساهمة مهمة في تغيير الرؤية داخل علم النفس وساعدت في تأسيس قوة ثالثة داخل المهنة (كانت القوتان الرئيسيتان الأخريان هما التحليل النفسي والسلوكية). يلهم منهجه في علم النفس والحياة بشكل عام الحماس ، ولم يعد جزءًا من الافتراض بأن الناس كائنات سلبية ، ولا يركز على السلوكيات المرضية. أصبحت دراسة الدوافع وأنماط السلوك غير المرتبطة بالاضطرابات النفسية علامة على أن علم النفس لا يجب أن يقتصر على الصحة العقلية.

من ناحية أخرى ، كانت أعمال Maslow أول محاولة لدراسة شيء ذي أهمية كبيرة: الصالح العام, تلك العناصر السياقية التي تمثل أولويات لجميع الناس. إذا كانت الحاجة إلى الحصول على الغذاء هي واحدة من أهم الجوانب للناس ، فمن الممكن اقتراح نماذج لإدارة الفضاء تأخذ في الاعتبار هذا المبدأ.

بالإضافة إلى ذلك ، كان لهرم ماسلو تأثير كبير ليس فقط في علم النفس ، بل كان أيضًا مهمًا في عالم الأعمال (خاصة في التسويق ، ولكن أيضًا في عالم الموارد البشرية) أو في الرياضة ، على سبيل المثال.

يجب أن يواصل علم النفس العلمي الحالي بحث ما يحفزنا ويقودنا إلى التطلع إلى تحقيق الأهداف ، وقد لا يكون هرم ماسلو بمثابة بناء يسمح لنا بشرح كيفية تصرفنا جيدًا ، على الأقل إنه لبنة أولى في هذا نوع الدراسات ويمكن استخدامها كمرجع.

المراجع الببليوغرافية:

• جورج ، جورج. (2003). نظريات الشخصية ، من تأليف إبراهيم ماسلو. ترجمة: رافائيل غوتييه.
  
• محمود وهبة ، لورنس ج. بريدويل. (2004). إعادة النظر في ماسلو: مراجعة للبحث في نظرية الحاجة الهرمية. كلية باروخ ، جامعة مدينة نيويورك ، الولايات المتحدة الأمريكية.
• Rosal Cortés، R. (1986). النمو الشخصي (أو تحقيق الذات): هدف العلاج النفسي الإنساني. حولية علم النفس / مجلة UB لعلم النفس. لا: 34.