التنافر المعرفي النظرية التي تفسر الخداع الذاتي

عالم النفس ليون Festinger اقترح نظرية التنافر المعرفي, وهذا يفسر كيف يحاول الناس الحفاظ على ثباتهم الداخلي. اقترح ذلك الأفراد لديهم حاجة داخلية قوية تدفعهم للتأكد من أن معتقداتهم ومواقفهم وسلوكهم تتفق مع بعضهم البعض. عندما يكون هناك تضارب بينهما ، يؤدي الصراع إلى عدم الانسجام ، وهو شيء يسعى الناس إلى تجنبه.

تمت دراسة هذه النظرية على نطاق واسع في مجال علم النفس ويمكن تعريفها على أنها عدم الراحة أو التوتر أو القلق الذي يعاني منه الأفراد عندما تتعارض معتقداتهم أو مواقفهم مع ما يفعلونه. هذا الاستياء يمكن أن يؤدي إلى محاولة لتغيير السلوك أو الدفاع عن معتقداتهم أو مواقفهم (حتى الوصول إلى خداع الذات) للحد من الانزعاج التي تنتجها.

وكان Festinger مؤلف "نظرية التنافر المعرفي" (1957) ، العمل الذي أحدث ثورة في مجال علم النفس الاجتماعي ، والذي تم استخدامه في مجالات مختلفة ، مثل الدافع ، وديناميات المجموعة ، ودراسة تغيير المواقف وصنع القرار.

العلاقة بين الكذب والتنافر المعرفي

العلاقة بين كذبة و التنافر المعرفي إنه أحد الموضوعات التي جذبت انتباه الباحثين. أجرى ليون فيستنجر نفسه ، إلى جانب زميله جيمس ميريل كارلسميث ، دراسة أظهرت أن عقل الكذابين حل التنافر المعرفي "قبول الكذب كحقيقة".

تجربة Festinger و Carlsmith

صمم كلاهما تجربة لإثبات أنه إذا كان لدينا القليل من الدوافع الخارجية لتبرير السلوك الذي يتعارض مع مواقفنا أو معتقداتنا ، فإننا نميل إلى تغيير رأينا لتبرير تصرفاتنا.

لهذا ، طلبوا من بعض الطلاب من جامعة ستانفورد ، المقسمة إلى ثلاث مجموعات ، أداء مهمة قاموا بتقييمها بأنها مملة للغاية. بعد ذلك ، طُلب من الأشخاص أن يكذبوا ، لأن عليهم إخبار مجموعة جديدة أنهم سيؤدون المهمة ، وأنها كانت ممتعة. تم السماح للمجموعة 1 بالمغادرة دون ذكر أي شيء للمجموعة الجديدة ، وتم دفع المجموعة 2 دولار واحد قبل الكذب ودفعت المجموعة 3 20 دولارًا.

بعد أسبوع ، اتصل فيستنجر بموضوعات الدراسة ليسألوا عن رأيهم في المهمة. أجاب الفريقان 1 و 3 أن المهمة كانت مملة ، في حين أجاب الفريق 2 أنه يبدو متعة. لماذا قال أعضاء المجموعة الذين حصلوا على دولار واحد فقط أن المهمة كانت ممتعة?

وخلص الباحثون إلى أن الناس يعانون من تنافر بين الإدراك المتضارب. عند حصولهم على دولار واحد فقط ، أُجبر الطلاب على تغيير تفكيرهم ، لأنه لم يكن لديهم أي مبرر آخر (دولار واحد كان غير كافٍ وأنتج تنافرًا إدراكيًا). ومع ذلك ، فإن أولئك الذين حصلوا على 20 دولارًا ، لديهم تبرير خارجي لسلوكهم ، وبالتالي تعرضوا إلى تنافر أقل. يبدو أن هذا يشير إلى أنه إذا لم يكن هناك سبب خارجي يبرر السلوك ، فمن الأسهل تغيير المعتقدات أو المواقف.

زيادة التنافر المعرفي للقبض على كاذب

وقد أجريت دراسة مشهورة أخرى في هذا الخط من البحث أناستاسيو أوفيجيرو, وخلص إلى أنه فيما يتعلق بالكذب, "من الضروري أن نفهم أن الموضوعات عادةً ما تعيش في تناسق إدراكي بين تفكيرهم وتصرفهم ، وإذا لم يتطابقوا لسبب ما ، سيحاولون عدم التحدث عن الحقائق التي تولد التنافر ، وبالتالي تجنب زيادته والبحث عن إعادة ترتيب أفكارهم ، القيم و / أو المبادئ لتكون قادرة على التبرير الذاتي ، يتحقق بهذه الطريقة أن أفكارهم تتوافق معًا وتقلل من التوتر ".

عند حدوث التنافر المعرفي ، بالإضافة إلى القيام بمحاولات نشطة للحد منه, يتجنب الفرد عادة المواقف والمعلومات التي يمكن أن تسبب عدم الراحة.

مثال على استخدام التنافر المعرفي للكشف عن كاذب

إحدى الطرق للقبض على الكذاب هي التسبب في زيادة التنافر المعرفي ، من أجل اكتشاف الإشارات التي تعطيه. على سبيل المثال ، الشخص الذي يدعى كارلوس ، والذي كان عاطلاً عن العمل لمدة عامين ، يبدأ العمل كبائع في شركة كهرباء. كارلوس هو شخص شريف مع القيم ، ولكن ليس لديه خيار سوى أن يأخذ المال إلى المنزل في نهاية الشهر.

عندما يذهب كارلوس لزيارة عملائه ، عليه أن يبيع لهم منتجًا يعرف أنه سيؤدي في النهاية إلى خسارة أموال للمشتري ، وبالتالي فإن هذا يتعارض مع معتقداته وقيمه ، مما يؤدي إلى تنافر إدراكي. سيتعين على كارلوس أن يبرر نفسه داخليًا ويولد أفكارًا جديدة تهدف إلى الحد من الانزعاج الذي يمكن أن يشعر به.

من ناحية أخرى ، يمكن للعميل مراقبة سلسلة من الإشارات المتناقضة إذا ضغط على كارلوس بما يكفي لزيادة التنافر المعرفي ، لأن هذا الموقف سيكون له تأثير على إيماءاته أو نغمة صوته أو تأكيداته. على حد تعبير Festinger نفسه, "يشعر الناس بعدم الارتياح عندما نحافظ في وقت واحد على معتقدات متناقضة أو عندما تكون معتقداتنا غير منسجمة مع ما نقوم به".

عالم النفس ، مؤلف الكتاب "التعبير عن العواطف ، التغلب على العواطف", يضيف أنه بسبب التنافر المعرفي, "يصاحب الشعور بعدم الراحة عادة الشعور بالذنب أو الغضب أو الإحباط أو الخجل".

المثال الكلاسيكي للمدخنين

مثال تقليدي عند الحديث عن التنافر المعرفي هو مثال للمدخنين. نعلم جميعا أن التدخين يمكن أن يسبب السرطان ، ومشاكل في الجهاز التنفسي ، والتعب المزمن وحتى الموت. لكن, لماذا لا يزال الناس يدركون كل هذه الآثار الضارة الناجمة عن التدخين?

مع العلم أن التدخين ضار جدًا بالصحة ولكنه مستمر في التدخين ، ينتج عنه حالة من التنافر بين إدراكين: "يجب أن أكون بصحة جيدة" و "التدخين يضر بصحتي". ولكن بدلاً من الإقلاع عن التدخين أو الشعور بالضيق لأنهم يدخنون, يمكن للمدخنين البحث عن مبررات ذاتية مثل "ما فائدة العيش كثيرًا إذا لم تستطع الاستمتاع بالحياة".

يوضح هذا المثال أننا غالبًا ما يقلل من التنافر المعرفي عن طريق تشويه المعلومات التي نتلقاها. إذا كنا مدخنين ، فإننا لا نولي الكثير من الاهتمام للأدلة حول العلاقة السعوط للسرطان. لا يريد الناس سماع الأشياء التي تتعارض مع أعمق معتقداتهم ورغباتهم ، على الرغم من وجود تحذير من خطورة الموضوع في عبوة التبغ نفسها.

الخيانة الزوجية والتنافر المعرفي

مثال آخر واضح على التنافر المعرفي هو ما يحدث للشخص الذي كان غير مخلص. غالبية الأفراد يؤكدون أنهم لن يكونوا كفار وأنهم يعلمون أنهم لا يرغبون في معاناتهم في جسدهم ، رغم أنهم قد يصبحون كذلك في العديد من المناسبات. من خلال ارتكاب فعل الخيانة الزوجية عادة ما يبررون أنفسهم من خلال إخبارهم بأن الخطأ يقع على عاتق الزوج الآخر (لم يعد يعامله بنفس الطريقة ، ويقضي وقتًا أطول مع أصدقائه ، وما إلى ذلك) ، نظرًا لأن تحمل ثقل عدم صدقهم (التفكير في أن الخيانة الزوجية لأشخاص سيئين) يمكن أن يسبب الكثير من المعاناة.

في الواقع ، بعد فترة من الزمن ، قد يزداد التنافر المعرفي سوءًا ، ورؤية شريكك باستمرار قد يجبره على الاعتراف ، لأنه في كل مرة يمكن أن يشعر بأنه أسوأ. قد يكون النضال الداخلي مثارًا لدرجة أن محاولات تبرير هذا الموقف يمكن أن تسبب مشاكل صحية عاطفية خطيرة. التنافر المعرفي ، في هذه الحالات, يمكن أن يؤثر على مجالات مختلفة من الحياة ، مثل العمل ، والصداقات المشتركة ، إلخ.. يمكن أن يكون الاعتراف هو السبيل الوحيد للتخلص من المعاناة.

عندما يحدث التنافر المعرفي بسبب الخيانة الزوجية ، يكون الدافع وراء هذا الموضوع هو تقليله ، لأنه ينتج عنه إزعاج أو قلق هائل. ولكن عندما لا يكون من الممكن تغيير الموقف لأسباب مختلفة (على سبيل المثال ، من خلال عدم القدرة على التصرف في الماضي) ، فإن الفرد سيحاول تغيير إدراكه أو تقييم ما قام به. تنشأ المشكلة لأنه عندما تعيش مع هذا الشخص (شريكك) وترىها يوميًا, الشعور بالذنب قد ينتهي بك المطاف "يقتلك في الداخل".