خصائص وتصنيف الهياكل التنظيمية

خصائص وتصنيف الهياكل التنظيمية / علم النفس الاجتماعي والتنظيمي

المجموعة ، السياق الأقرب للفرد في المنظمة ، تنقل المعلومات التي تتلقاها ، وتؤثر فيها سلوك ويوفر جزءًا جيدًا من الدوافع لسلوكهم. الفرد هو جزء من مجموعة واحدة أو عدة مجموعات داخل المنظمة ويقوم فيها بتنفيذ مهامه ، والوفاء بالتزاماته ، ويؤدي أدواره المختلفة ، ويقيم علاقات مع الأعضاء الآخرين. بالإضافة إلى العلاقات بين الفرد ومجموعة المنظمة ، تلك الموجودة بين مجموعات والمنظمة ككل.

المجموعات في الإطار الملموس للمنظمات هي حقائق متعددة تتراوح من المجموعات الصغيرة غير الرسمية التي نشأت بين الأعضاء إلى لجان مستقرة أنشئت رسميا أو اللجان والمجموعات المؤقتة التي تم إنشاؤها لتحقيق بعض الأهداف المحددة لل منظمة.

قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: التعقيد التنظيمي - دليل الهياكل التنظيمية
  1. مقدمة في الهيكل التنظيمي
  2. مفهوم الهيكل التنظيمي
  3. أبعاد السياق التي تؤثر على الهيكل التنظيمي
  4. التصنيفات الهيكلية للمنظمة

مقدمة في الهيكل التنظيمي

أكثر الوحدات الأساسية في المؤسسة هي الفرد الذي هو جزء منها ، مع تضمين جزئي ، ومع ذلك ، فإن الوحدات الأكثر تميزًا هي المجموعات لأن هذه هي الوحدات التي تمكن من أداء المهام وتقسيم المهام تنسيق.

النظر في المنظمة كنظام مفتوح ، يجب أن نأخذ في الاعتبار تعقيد هذا النوع من الأنظمة ، من خلال دراسة النظم الفرعية التي تقوم بالوظائف والأنشطة المختلفة اللازمة لصيانة وتمايز النظام ككل.

كان و كاتز (1978) إنشاء 5 أنظمة فرعية مختلفة:

  • الإنتاج ، يركز على تنفيذ العمل الضروري لتحقيق أهداف المنظمة ؛
  • الصيانة التي تضع الوسيلة بحيث يمكن تنفيذ المهمة أو العمل الرئيسي للمنظمة على التكيف الذي يوفر توفير التدابير المناسبة للحصول على
  • تكيف المؤسسة مع بيئتها على الرغم من التغييرات التي تحدث داخلها ، أو الإدارة أو الإدارة التي تسعى إلى التنسيق والتحكم واتجاه النظم الفرعية المختلفة.

طحان أنشأت التمييز بين النظم الفرعية من الاعتبار العام للأنظمة الحية. المنظمات هي أنظمة حية لها ميزة تفاضلية هي وجود صانعي قرار متعددي النطاق والتي يمكن أن تكون أنظمتها الفرعية منظمات فرعية ومجموعات وأفراد. يتم التمييز بين الأنظمة الفرعية وفقًا للوظائف التي يجب أن تقوم بها والعمليات التي تطورها. التمييز:

النظم الفرعية التي تعالج طاقة المسألة:

  • ابتلاع النظام الفرعي
  • موزع النظام الفرعي
  • محول النظام الفرعي أو محول
  • النظام الفرعي للمنتج
  • مواد النظام الفرعي وتخزين الطاقة

النظم الفرعية التي تعالج المعلومات:

  • محول الإدخال
  • قنوات وشبكات المحولات الداخلية لنقل المعلومات
  • فك
  • ذاكرة
  • صانع القرار
  • التشفير
  • محول الإخراج.

النظم الفرعية التي تهم العملية والطاقة ، بالإضافة إلى المعلومات:

  • النظام الفرعي للحدود
  • نظام فرعي تناسلي ، والذي يسمح بإنشاء منظمات جديدة من مؤسسة سابقة.

وصف طحان فهو يجمع بين الجوانب الهيكلية مع الجوانب الأخرى ذات الطبيعة الوظيفية والإجرائية. يؤدي المستوى الرسمي الذي تم به هذا التمييز إلى حقيقة أنه ربما لم يتم تقسيم أي منظمة بشكل صريح إلى أقسام ووحدات أخرى ، والتي تتوافق مع هذه المجموعة من الأنظمة الفرعية.

تحرص الدراسات حول بنية المنظمات ، خاصة منظمات العمل ، على المزيد من الجوانب الخاصة لهذا النوع من التنظيم ، وقد صنفت المتغيرات التي حاولوا منها تحديد العلاقات بين الجوانب الهيكلية للمنظمة والجوانب الأخرى السلوكية ، والسياقية أو البيئية للنفس.

مفهوم الهيكل التنظيمي

هيكل هو تنسيق سلسلة من الأجزاء أو العناصر مرتبة بترتيب معين ومع علاقات معينة بينها. الترتيب الذي يجب أن يكون دائمًا نسبيًا. هيكل المنظمة هو مجموع الطرق التي تقسم بها عملها إلى مهام مختلفة والآليات التي من خلالها تحقق التنسيق فيما بينها. إنه نموذج مستقر نسبيًا للمنظمة لا يمكن التعرف عليه بشكل كامل. العناصر الهيكلية:

  • تقسيم الوظائف,
  • توزيع الوظائف,
  • ترتيب المستويات المختلفة لصنع القرار ؛

أي ، كل ما يتعلق بالعلاقات والأنشطة والحقوق والالتزامات التي يجب أن تحددها القواعد والمراسيم.

الجوانب المركزية عند توضيح مفهوم الهيكل هي:

  • الوحدات التي تتكون منها ، وحدات الهيكل التنظيمي هي أدوارها ومجموعات أدوارها (يؤديها شخص واحد أو أشخاص مختلفون ، في مجموعة) تقسم فيها المهام والوظائف والمواقع المختلفة للمنظمة. يمكن أن يبدأ تحليل بنية المنظمة من خلال وصف الأدوار التي يلعبها جميع الأعضاء والمجموعات والأقسام والإدارات وما إلى ذلك. حيث يتم تجميع هذه. الدور أو الدور هو مجموعة من المعايير أو التوقعات الاجتماعية التي تشير إلى صاحب منصب معين في المنظمة والتي تحدد سلوك الشخص الذي يؤديها. مفهوم الدور هو مفهوم داخل الهيكل الوظيفي للمنظمة ؛
  • الروابط والعلاقات بينهما ، خاصة تلك التي تمت صياغتها وفقًا للقواعد المعمول بها ، إذا أشرنا إلى الهيكل الرسمي للمنظمة. فيما يتعلق بمشكلة التنسيق ، يذكر Mintzberg (1979) عدة آليات تقوم من خلالها المنظمات ، وفقًا لخصائصها التفاضلية وبيئتها والأهداف والأهداف التي تسعى لتحقيقها ومستوى تنميتها ، بتنسيق الوحدات يؤلفون.

نظم التنسيق:

  • التكيف المتبادل بين الأعضاء الذي يسمح بتنسيق المهام من خلال عملية بسيطة للاتصال غير الرسمي بينهما ؛
  • يتم الإشراف المباشر والإشراف من خلال فرد تتمثل مسؤوليته ودوره في السيطرة على الأفراد والأدوار المتبقية ؛
  • توحيد عملية المهمة ، يتم تحديد محتويات المهام المختلفة بواسطة قواعد تسعى إلى التنسيق:
  • توحيد النتائج ، يتكون من تحديد خصائص المنتج التي يجب أن تنتج عن العمل. يجب تنسيق العلاقات بين المهام التي تسهم في تحقيقها حتى يتم تحقيق النتائج المحددة في توحيد المنتجات ؛
  • توحيد المهارات ، عندما يكون من الصعب في بعض المنظمات توحيد المهام أو النتائج حسب مستوى تعقيدها ، يمكن اللجوء إلى نظام للتنسيق من خلال توحيد قدرات الأعضاء ومواقفهم.

تحدد المؤسسة نوع الإعداد اللازم لأداء مهام معينة وتفترض أن المعرفة المطلوبة ستسمح بالتحكم في العمل وتنسيقه بين أعضاء المنظمة. إلى الحد الذي تكون فيه المنظمات أكثر تعقيدًا ومهامها أكثر تعقيدًا ، يتم تحويل أنظمة التنسيق وفقًا لسلسلة تبدأ في التكيف المتبادل ، تمر من خلال الإشراف المباشر وتصل إلى بعض أنظمة التنسيق. توحيد النظر (لعملية العمل ، من المنتجات أو المهارات).

تعد دراسة جميع أدوار أو أدوار المنظمة وأنظمة الاتصال والتنسيق المختلفة بينها ، خاصة في المنظمات المعقدة ، مهمة صعبة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان الغرض منه هو دراسة خصائص المنظمات المختلفة من خلال تحليل مقارن لتحديد الأبعاد الهيكلية الرئيسية للمنظمات ، فقد تكون هذه المهمة مستحيلة.

يهتم البحث التجريبي ، ذي الطبيعة المقارنة ، بالخصائص أو الجوانب الهيكلية الفردية التي يمكن استنتاجها من خلال عملية التجميع والتجريد بناءً على وصف تفصيلي لتوقعات الأدوار والأنشطة والعلاقات الحقيقية. تمارس العديد من النماذج التنظيمية تأثيرًا مهمًا في تحديد هذه الخصائص ذات الطابع الهيكلي.

النموذج الهيكلي للمنظمات البيروقراطية التي تقدمها ويبر, من بينهم:

  • التواصل التنظيمي للوظائف الرسمية المحددة بموجب القواعد
  • مجال اختصاص محدد لكل تجارة أو وظيفة
  • تنظيم هذه الصفقات في تسلسل هرمي محدد بوضوح
  • مجموعة من القواعد أو القواعد التي تنظم سلوك تلك التجارة
  • الفصل بين مالكي ومسؤولي ومحترفي المؤسسة ، الأفعال الإدارية
  • القرارات والقواعد المكتوبة والمسجلة ، والعلاقات التعاقدية التي أنشئت لكل مكتب أو منصب ، ومجموعة مختارة من المرشحين على أساس الكفاءة الفنية التي تتجنب المحسوبية.

النموذج الذي جعل من الممكن تطوير سلسلة من التحليلات التجريبية على الهيكل البيروقراطي ويسمح لل ترسيم الحدود من الميزات بنيوي التي تسمح بإجراء تقييم كمي وتحديد العلاقات الممكنة بينهما. بف يشير إلى أن جميع المنظمات يجب أن تتخذ قرارات لضمان استمرار الأنشطة الرامية إلى تحقيق أهدافها.

أنشطة مثل تعيين المهام وممارسة السلطة وتنسيق المهام التي تنشأ فيها أشكال الانتظام والتي تشكل الهيكل التنظيمي. يدرس علماء الاجتماع الاختلافات المنهجية في ذلك الهيكل المتعلقة باختلافات العوامل مثل أهداف المنظمة وحجمها ونوع الملكية وموقعها الجغرافية والتكنولوجيا الموظف الذي ينتج اختلافات هيكلية مميزة لكل منظمة.

تمت دراسة العديد من الأبعاد الهيكلية في المنظمات. بوغ ، هيكسون وآخرون. لقد تعاملوا مع التخصص والتوحيد والإضفاء الطابع الرسمي والمركزية والتكوين والمرونة. درس بلاو الأنماط الهرمية كمناطق تحكم ونº مستويات التسلسل الهرمي جنبا إلى جنب مع الحجم التنظيمي. أيكن و Hage لقد ركزوا على أبعاد المركزية والإضفاء الطابع الرسمي والتعقيد. يمكن التمييز بين الأبعاد الهيكلية والعوامل السياقية التي تشكل البيئة الداخلية للمنظمة ، والتي تمارس تأثيراً كبيراً على الهيكل التنظيمي. يمكنك التمييز بين الأبعاد العوامل الهيكلية والسياقية التي تشكل البيئة الداخلية للمنظمة ، والتي تمارس تأثيرا كبيرا على الهيكل التنظيمي.

أبعاد السياق التي تؤثر على الهيكل التنظيمي

منذ الستينيات ، ظل الباحثون يدرسون السياق الذي تعمل فيه المنظمة ، أي السياق الداخلي الذي تم فيه تطوير هيكلها. يفترض العديد من المؤلفين أن هذه البنية هي نتاج للسياق الذي تعمل فيه ويمكن تفسير تغييراته من المتغيرات السياقية.

بف وآخرون. درسوا آثار 7 أبعاد السياق التنظيمي على المتغيرات الهيكلية المختلفة. الأبعاد: أصل وتاريخ نوع المؤسسة وطبيعة حجم السيطرة ومدى السلع والخدمات ، وموقع التكنولوجيا ، والاعتماد على المنظمات الأخرى

المتغيرات الهيكلية:

  • مستوى هيكلة أنشطة المنظمة ، أي درجة تعريف وتحديد سلوك أعضاءها ؛
  • درجة تركيز السلطة ، ودرجة السيطرة على المنظمة التي يقوم بها الأشخاص في خط التسلسل الهرمي في مقابل السيطرة التي تمارسها الإجراءات غير الشخصية.

أوضحت الدراسة التي أجريت من البيانات في 46 منظمة أن متغيرين سياقيين (الحجم والتكنولوجيا) توقعا درجة تنظيم الأنشطة (r = 0.45) ، وتوقع الاعتماد والموقع درجة تركيز السلطة (ص = 0.75).

التصنيفات الهيكلية للمنظمة

أبعاد المركزية, يتيح لنا التعقيد وإضفاء الطابع الرسمي تحديد الطرق التي تنسق بها المنظمة وتسيطر على أجزاء مكوناتها المختلفة وتشغيلها. السيطرة والتنسيق يمكن تحقيقها من خلال اتخاذ القرارات (السلطة والمركزية) ، والتمايز (الترتيب الهرمي لمختلف المواقف ، وتقسيم العمل واتساع نطاق السيطرة) ، ووضع وصياغة القواعد الإجرائية (إضفاء الطابع الرسمي والتوحيد القياسي). الآلية الرابعة لتحقيق هذا التنسيق والتحكم هي الاتصال الرأسي والأفقي. البعد الذي يعرض أيضًا الجوانب الهيكلية مثل الشبكات أو قنوات الاتصال.

هذه المقالة غنية بالمعلومات ، في علم النفس على الإنترنت ، ليس لدينا أعضاء هيئة التدريس لإجراء تشخيص أو التوصية بالعلاج. نحن ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لعلاج قضيتك على وجه الخصوص.

إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة خصائص وتصنيف الهياكل التنظيمية, نوصيك بالدخول إلى فئة علم النفس الاجتماعي والمؤسسات.